Не открываются параметры Windows 10: что делать?
Параметры Windows 10 открываются тремя способами: из центра уведомлений, меню «Пуск» или комбинацией клавиш Win+I.
Часто пользователи «десятки» сталкиваются с проблемой, которую разработчики Microsoft назвали Emerging Issue 67758. Не открывающиеся параметры исправляются специальной утилитой.
Возобновляем работу параметров Windows 10
Microsoft создала специальную утилиту для того, чтобы вернуть параметры «десятки» в рабочее состояние. К сожалению, она больше недоступна для скачивания на официальном сайте. Проблему пофиксили в новых обновлениях (начиная с KB3081424), и нужды в утилите больше нет.
Инструмент для исправления ошибки с параметрами внедрен в средство устранения неисправностей. Его можно открыть двумя способами: через параметры или Панель управления. Так как первый способ у нас отпадает, зайдем в Панель управления. Как это сделать – в нашей статье.
Выбираем раздел «Устранение неполадок».
Далее кликаем на «Просмотр всех категорий».
Откроется меню со всеми видами диагностики, которые можно сделать на этом компьютере. Нам нужен инструмент «Приложения из магазина Windows». Запустите диагностику и следуйте инструкциями (нужно постоянно нажимать «Далее»). При наличии ошибки Emerging Issue 67758 средство исправит ее и, скорее всего, попросит перезагрузить компьютер.
Важно! После исправления ошибки установите последние обновления «десятки», чтобы не возвращаться к проблеме снова.
Вспомогательные средства
Если параметры Windows 10 не открываются после предыдущего фикса, попробуйте восстановить файлы операционной системы. В командной строке прописываем команду Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Как запустить командную строку от имени администратора – читайте здесь.
Еще один способ – создание нового пользователя Windows. Возможно, параметры по каким-то причинам не открываются именно в вашем профиле.
Описанный метод с диагностикой должен решить проблему. Часто помогает восстановление файлов и создание нового юзера. Важно установить последние обновления ОС, где решена проблема с не открывающимися параметрами.
Исправление ошибки, когда личные параметры не отвечают в Windows 10
Способ 1: Диспетчер задач
Учитывая, что проблема в «Проводнике», сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc вызываем «Диспетчер задач» и перезагружаем приложение. Если в списке фоновых процессов «Проводника» нет, повторно запускаем его. Эти действия мы подробно описали в отдельной статье.
Способ 2: Редактор реестра
При первом входе пользователя в систему запускается механизм Active Setup, который предназначен для настройки конфигурации компонентов Виндовс (Internet Explorer, Windows Media Player, Desktop и др.). Эти данные хранятся в реестре системы и при последующих входах в нее используются для идентификации пользователя. Механизм запускает команды, и пока они выполняются, доступ в систему блокирован. Если в этот момент происходит сбой, «Проводник» может завершить работу, а рабочий стол так и не загрузится. В сообществе Microsoft и на других форумах выяснили, что удаление определенных ключей («Windows Desktop Update» и «Windows Media Player») из Active Setup приводит к перестройке реестра и во многих случаях помогает исправить ошибку.
- В «Диспетчере задач» открываем вкладку «Файл» и жмем «Запустить новую задачу».
В окне реестра выбираем ветку
открываем вкладку «Файл» и нажимаем «Экспорт». Делаем копию, чтобы восстановить этот каталог, если что-то пойдет не так.
Выбираем место сохранения ключа реестра, назначаем ему имя и нажимаем «Сохранить».
HKLM \SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components
удаляем его и перезагружаем «Проводник».
Если это не помогло, снова открываем редактор реестра, по тому же пути находим ключ
удаляем его и перезапускаем «Проводник».
Способ 3: Панель управления
Обновления предназначены для улучшения и оптимизации системы, но некоторые из них могут привести к ошибкам. Решить проблему можно удалением этих апдейтов.
- Запускаем «Панель управления». Для этого в окне «Запустить новую задачу» вводим команду control и жмем «OK».
Открываем вкладку «Просмотр установленных обновлений».
Из списка выбираем самые последние обновления, после которых предположительно Windows 10 перестала загружаться, и удаляем их. Перезагружаем компьютер.
Обычно этот метод помогает, но система может автоматически установить апдейты снова. В этом случае можно с помощью специального ПО Microsoft заблокировать испорченные обновления, пока не будут готовы исправленные.
- Запускаем утилиту и нажимаем «Далее».
Когда будет завершена диагностика, выбираем «Hide updates», чтобы перейти к блокировке обновлений.
Программа покажет готовые к установке компоненты. Из них выбираем те, которые привели к ошибке, и нажимаем «Далее».
Когда процесс блокировки завершиться, закрываем утилиту.
Если нужно разблокировать эти обновления, снова запускаем ПО, выбираем «Show hidden updates»
отмечаем заблокированный компонент и жмем «Далее».
Способ 4: Проверка целостности файлов
Повреждения системных файлов часто приводят к сбоям в Виндовс. Воспользуйтесь восстановительными утилитами – SFC и DISM. Они проверят системные файлы и, если найдут испорченные, заменят их рабочими. Запуск утилит осуществляется через «Командную строку» с правами администратора, которую можно запустить в «Диспетчере задач» с помощью кода cmd . Инструкция по использованию восстановительных утилит подробно написана в другой статье.
Способ 5: Отключение сети
Иногда решить проблему помогает отключение компьютера от интернета. Для этого можно отсоединить кабель от сетевой карты (если соединение проводное), использовать переключатель Wi-Fi, которым оснащают некоторые ноутбуки, либо применить один из способов, предложенных в отдельной статье на нашем сайте.
Пользователи предлагают и другие, более простые способы. Одним помогла многократная перезагрузка компьютера. Другие советуют подождать 15-30 минут, и система нормально загрузится, а проблема больше не появится. Поэтому сначала можно последовать этим рекомендациям, и только после переходить к предложенным нами способам.
Не открываются параметры Windows 10
У пользователей Windows 10 было немало проблем со времени выхода новой версии операционной системы. Одним из самых популярных вопросов, с которым обращаются в поддержку, состоит в том, что не открываются параметры Windows 10.
Рисунок 1. Руководство, что делать если не открываются параметры Виндоус 10
А ведь это одна из важнейших функций, необходимая большинству пользователей для настройки системы. О способах, с помощью которых можно самостоятельно решить проблему и предотвратить её в будущем, подробнее расскажет эта статья.
Причины ошибки запуска параметров в Windows 10
Обычно открыть панель параметров можно несколькими способами. К примеру:
Но иногда, ни один из этих способов не срабатывает и окно параметров Windows 10 не открывается. Причин этому может быть несколько:
Рисунок 2. Наличие вирусов как причина ошибки
Способы устранения неполадок
В зависимости от причин неполадок, описанных в прошлом пункте, будут зависеть способы их устранения. Среди часто используемых:
- Скачать и установить обновления.
- Провести проверку системы и восстановить файлы.
- Сменить пользователя, создав новый аккаунт.
- Определить, нет ли вирусов.
Самым популярным способом является скачивание особой утилиты. В Microsoft знают о том, что у многих пользователей Windows 10 не открываются параметры системы, и даже дали название этой ошибке — Emerging Issue 67758 (Рисунок 3). Подробнее об этом способе далее.
Рисунок 3. Ошибка Emerging Issue 67758
Использование утилит и приложений
Когда в Windows 10 не открывается изменение параметров адаптера или параметры Bluetooth, значит, загвоздка в самом приложении настроек. У этой проблемы есть не только особое название, но и утилита, которая может её решить. Чтобы воспользоваться ей, нужно:
Дополнительным шагом в заключение рекомендуется обновиться до последней версии системы. Особенно важно, чтобы было установлено обновление KB3081424. Оно не решает проблему с параметрами, но предотвращает её. Так же отлично с настройка bluetooth оборудования справится приложение BlueTooth Driver Installer (Рисунок 4).
Рисунок 4. Интерфейс приложения Bluetooth Driver Installer
Восстановление хранилища компонентов
Для запуска особого режима настройки Windows 10 существует свой алгоритм:
- diskpart.
- list volume.
- exit.
- sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows (Рисунок 5);
После завершения работы компьютер перезагружается в привычном режиме.
Рисунок 5. Запуск команды scannow в командной строке
Как говорилось ранее, проблема бывает в прошивке системы – она устаревает из-за отключения обновлений или не подойти под параметры конкретной сборки. Поэтому стоит попробовать установить версию под названием KB 3081424 от 5 августа 2015 года.
В нём фикс уже есть и он должен сразу сработать и решить проблему с «Параметрами» после установки. Брать прошивку нужно не через специальное приложение, а через браузер, скачав файл с сайта Microsoft, где они лежат в общем доступе.
Создание нового аккаунта
Одним из радикальных способов устранения неисправности, наряду с переустановкой системы, считается создание другой учётной записи с правами администратора. Все файлы переносятся на неё. Так как параметры не запускаются, это делается в специальной программе. Порядок действий будет таким:
Рисунок 6. Добавление нового пользователя в Windows 10
Иногда такой способ выхода на настройки не помогает, поэтому можно использовать командную строку:
Проверка целостности системных файлов
Говоря о ремонте системы, стоит упомянуть и о проверке с починкой. Для десятой версии эта процедура не так сложна, как кажется.
Здесь, как и часто, при системных неполадках, поможет вызов командной строки. Поэтому алгоритм будет таким:
После нажатия Enter запускается сканирование. Важно отметить, что анализ и подготовка отчета длятся долго. После него откроется настройка параметров компьютера – также в командной строке.
Рисунок 7. Окно командной строки с проверкой целостности файлов
Иногда этот способ не срабатывает, тогда предлагается выполнить следующие шаги:
Проверка на наличие вирусов
Когда уже ничего не помогает, стоит задумать о том, что проблема не в системе или действиях пользователя, а в воздействии на панель задач извне. Вирусы продолжают представлять опасность для компьютера в Windows 10, да и на другой операционной системе. Поэтому этот вариант исключать не стоит.
Конечно, многие пользователи считают, что они защищены, но при этом используют бесплатные версии антивирусов, которые не дают полной защиты. Но Avast прекрасно справится с защитой и в бесплатной версии (Рисунок 8).
Примечание: В этом случае придётся скачать несколько утилит, чтобы получить хороший результат.
Но сейчас, вне зависимости от обновлений системы, стоит пользоваться хорошими антивирусами и не экономить на лицензии.
Рисунок 8. Проверка компьютера на наличие вирусов
Этот способ является крайним, на случай, если ничто другое так и не помогло. Сделать откат версии системы или сбросить Windows 10 можно через загрузку, которая запускается или через «Все параметры», или с помощью такого алгоритма:
После можно будет выбрать один из вариантов, чтобы повлиять на систему. Восстановить Windows 10 или откатить версию можно и запуская командную строку. Об этом способе рассказывалось ранее.
Это главные способы получения доступа к параметрам Windows 10, от самых простых к сложным. Чаще срабатывают лёгкие, поэтому в первую очередь стоит воспользоваться ими, чтобы не подвергать систему глобальному откату или переустановке.