Решение проблем с работоспособностью Центра обновлений Windows 10
Как известно, в операционной системе Windows 10 имеется Центр обновления, который отвечает за установку последних апдейтов и исправлений, вносимых разработчиками. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемами, которые связаны с работоспособностью этого приложения. Обычно они проявляются при попытке запуска поиска обновлений или уже во время их инсталляции. На экране может появиться уведомление, свидетельствующее об остановке работы Центра. Далее мы хотим разобрать все доступные варианты решения этой неполадки.
Решаем проблемы с работоспособностью Центра обновлений Windows 10
Далее будут рассмотрены способы, которые позволяют исправить ошибки в функционировании Центра обновлений. В большинстве случаев такая проблема появляется сразу же при запуске поиска апдейтов, а если вы просто получили уведомление о невозможности инсталляции конкретных файлов, следует обратиться к инструкциям в отдельной нашей статье, перейдя по указанной ниже ссылке. Мы же переходим к решению главной задачи.
Способ 1: Запуск средства устранения неполадок
Самый простой и быстрый метод — использование средства устранения неполадок. Довольно часто этот стандартный инструмент не приносит должного результата, однако попробовать его запустить стоит, ведь это не займет много времени. От вас требуется выполнить лишь такие действия:
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
Здесь вас интересует раздел «Обновление и безопасность».
Отыщите пункт «Центр обновления Windows» и кликните по нему левой кнопкой мыши.
После этого появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», на которую и надо нажать.
Ожидайте завершения сканирования. Оно не займет много времени.
Если какие-то неисправности нашлись, они исправятся в автоматическом режиме или же на экране появятся инструкции, которые нужно будет выполнять. В случае нерезультативности этого метода переходите к следующим инструкциям.
Способ 2: Отключение обновления других продуктов Майкрософт
Во время установки основных компонентов при обновлении иногда происходит и апдейт других продуктов Майкрософт, что относится ко встроенным приложениям. В некоторых ситуациях именно это и вызывает сбои в функционировании Центра обновлений, что можно проверить только путем отключения апдейтов этих продуктов.
- Для этого в меню «Параметры» снова выберите пункт «Обновление и безопасность».
В первом же разделе «Центр обновления Windows» отыщите строку «Дополнительные параметры» и кликните по ней.
Переместите ползунок первого пункта в состояние «Вкл.».
После этого можно вернуться назад и нажать на «Проверить наличие обновлений».
Если поиск был успешно запущен, а затем пошла загрузка и инсталляция, значит, дело действительно заключалось в попытках установки апдейтов для других продуктов Microsoft. Скорее всего, эта неполадка будет автоматически устранена после окончания инсталляции.
Способ 3: Очистка кэша Центра обновлений
Центр обновления Windows имеет отдельную папку на системном разделе жесткого диска. Именно туда помещаются все объекты и конфигурационные файлы перед инсталляцией апдейтов. Иногда причиной проблем с функционированием Центра как раз и выступает этот кэш, в котором произошло неправильное сохранение файлов или появились конфликты при попытках перезаписи. Проверить эту неисправность и избавиться от нее можно следующим образом:
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Службы» через поиск.
Здесь отыщите строку «Центр обновления Windows» и дважды кликните по ней левой кнопкой мыши.
Нажмите по кнопке «Остановить» и примените изменения.
Теперь откройте Проводник и перейдите по пути C:\Windows\SoftwareDistribution .
Удалите абсолютно все файлы и папки, находящиеся здесь. Не беспокойтесь, это не может никаким образом пагубно сказаться на функционировании операционной системы.
После этого не забудьте запустить отключенную ранее службу по тому же примеру. Теперь можно переходить к попыткам запуска проверки обновлений.
Способ 4: Загрузка обновления стека обслуживания (SSU)
Иногда проблемы с работоспособностью Центра обновления Windows вызваны отсутствием последнего апдейта стека обслуживания, который частично связан с рассматриваемым приложением. Он не будет установлен автоматически, поскольку сам Центр не функционирует, поэтому придется скачать и инсталлировать его самостоятельно.
- Для этого перейдите по указанной выше ссылке, через поиск отыщите одно из указанных ниже обновлений в соответствии с версией и разрядностью операционной системы.
- Windows 10 (первая версия) — kb4523200 ;
- Windows 10 1607 — kb4520724 ;
- Windows 10 1703 — kb4521859 ;
- Windows 10 1709 — kb4523202 ;
- Windows 10 1803 — kb4523203 ;
- Windows 10 1809 — kb4523204 ;
- Windows 10 1903 — kb4524569 .
После этого отобразится всплывающее окно. В нем надо кликнуть по появившейся ссылке для начала загрузки.
Дождитесь окончания этого процесса и запустите установочный файл.
Следуйте появившимся инструкциям, чтобы успешно завершить инсталляцию.
Затем в обязательном порядке требуется перезагрузить компьютер, поскольку только после этого все изменения вступят в силу.
Способ 5: Скачивание свежих обновлений через базу знаний
Этот метод заключается в полностью ручной инсталляции обновлений, используя статьи из базы знаний для устранения проблем, связанных с функционированием Центра обновлений. Суть этого метода заключается в следующем:
- Сначала перейдите по расположенной выше ссылке, чтобы попасть на страницу базы знаний под названием «Журнал обновлений Windows 10». Там отыщите сведения о последней версии. На момент написания статьи она имеет номер 1909. Этот номер нужно запомнить для дальнейшего поиска апдейтов.
После этого кликните по ссылке ниже, чтобы перейти на официальную страницу каталога центра обновления Microsoft. Здесь введите тот самый номер, который был определен ранее.
По очереди загрузите все присутствующие обновления или выберите только нужные для себя.
При открытии нового всплывающего окна подтвердите скачивание, щелкнув по соответствующей ссылке.
Остается только дождаться завершения загрузки и произвести инсталляцию всех обновлений вручную.
После установки всех апдейтов перезагрузите компьютер и начните использование компьютера. Если после выхода новых обновлений их инсталляция через Центр обновления Виндовс пройдет успешно, значит, проблема была успешно решена банальной ручной установкой проблемных компонентов.
Способ 6: Опция «Обновление на месте»
Разработчики Windows 10 создали для своей операционной системы отдельную опцию в виде утилиты, которая называется Update Assistant. Она функционирует без помощи стандартного Центра обновлений и позволяет инсталлировать последнюю версию Виндовс, совершив всего несколько кликов.
- Сначала нужно загрузить эту программу. Для этого перейдите на ее страницу и нажмите «Обновить сейчас».
После этого начнется загрузка исполняемого файла. Дождитесь окончания этого процесса и запустите полученный объект.
Следуйте отобразившимся на экране инструкциям, а после появления уведомления об успешном обновлении закройте окно и перезагрузите компьютер.
Способ 7: Проверка целостности и восстановление системных файлов
Последний способ, о котором мы хотим поговорить сегодня, заключается в восстановлении системных файлов при помощи стандартных утилит SFC и DISM. Это пригодится в тех ситуациях, когда ни один из описанных методов не принес должного результата. Тогда имеет смысл полагать, что проблема связана с повреждением файлов, отвечающих за корректную работу Центра обновлений. Проверить это и исправить можно при помощи упомянутых выше утилит. Более детальные сведения об этом варианте и руководства по устранению различных ошибок вы найдете в отдельной статье на нашем сайте далее.
Только что мы рассказали о семи разных методах исправления неполадок с функционированием Центра обновления Windows 10. Вам следует по очереди задействовать все их, чтобы максимально быстро и просто отыскать верное решение. Если этого сделать не удалось, придется переустанавливать ОС или же искать новую сборку.
Не открываются параметры Windows 10
Многие пользователи Windows 10 столкнулись с тем, что не открываются параметры компьютера — ни из центра уведомлений по нажатию на «Все параметры», ни с помощью комбинации клавиши Win + I, ни каким-либо другим способом.
Microsoft уже выпустила утилиту для автоматического исправления проблемы не открывающимися параметрами (проблема получила имя Emerging Issue 67758) с, хотя и сообщает в этом инструменте, что работа над «постоянным решением» пока еще ведется. Ниже — о том, как исправить эту ситуацию и предотвратить появление проблемы в дальнейшем.
Исправляем проблему с параметрами Windows 10
Итак, чтобы исправить ситуацию с не открывающимися параметрами, следует проделать следующие простые шаги.
Скачайте официальную утилиту для исправления проблемы со страницы http://aka.ms/diag_settings (к сожалению, утилиту убрали с официального сайта, используйте устранение неполадок Windows 10, пункт «Приложения из магазина Windows») и запустите ее.
После запуска вам останется лишь нажать «Далее», прочитать текст, сообщающий о том, что инструмент исправления ошибок сейчас проверит компьютер на наличие ошибки Emerging Issue 67758 и исправит ее автоматически.
По завершении работы программы, параметры Windows 10 должны открываться (возможно, потребуется перезагрузить компьютер).
Важный шаг после применения исправления — зайти в раздел «Обновления и безопасность» настроек, загрузить доступные обновления и установить их: дело в том, что Microsoft специально выпустила обновление KB3081424, которое предотвращает появление описанной ошибки в дальнейшем (но не исправляет ее само по себе).
Дополнительные варианты решения проблемы
Способ, описанный выше, является основным, однако есть и еще несколько вариантов, если предыдущий вам не помог, ошибка найдена не была, а настройки все так же не открываются.
- Попробуйте восстановить файлы Windows 10 с помощью команды Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth запущенной в командной строке от имени администратора
- Попробуйте создать нового пользователя через командную строку и проверьте, работают ли параметры при входе под ним.
Надеюсь, что-то из этого поможет и вам не придется выполнять откат до предыдущей версии ОС или сброс Windows 10 через особые варианты загрузки (которые, кстати, можно запустить и без приложения «Все параметры», а на экране блокировки, нажав на изображение кнопки питания внизу, а потом, удерживая Shift, нажать «Перезагрузка»).
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
С этим багом (не работали ПУСК и уведомления) я столкнулся вчера. Вернулся на семерку домашнюю и отключил обновления.
При запуске пишет:
Контекст: С повышенными правами.
Что делать ?
хм. это когда утилиту запускаете? от администратора?
Скажите что делать если windows 10 не открывает вообще ни чего просто свернутые программы невозможно открыть ни командную строку ни параметры ни программу Fix только интернет открывает
В тексте рассматривается вариант отката винды вместо восстановления работоспособности параметров, но как сделать это без доступа к параметрам?
Здравствуйте. Если на экране входа в систему (с вводом пароля) нажать по нарисованной справа внизу кнопке питания и, удерживая Shift, нажать «Перезагрузка», откроется меню особых вариантов загрузки. Там есть возможность отката. Также существуют точки восстановления и если они включены, то откат из точки восстановления выполняется через панель управления. И, наконец, откат можно выполнить и загрузившись с внешнего накопителя и запустив среду восстановления оттуда.
Ничего не помогало, кроме дополнительно варианта, реал помог!
Проблема почти схожая. Вот только само окно с параметрами открывается, а когда нажимаешь «обновления и безопасность» просто ничего не происходит.
Такого варианта проблемы не встречал. Странно.
Можно попробовать установить обновления с помощью командной строки от имени администратора:
wuauclt.exe /detectnow /updatenow
Вдруг, это исправит проблему. Но гарантировать тут не могу.
Спасибо, помогло.
Не работала не только кнопка «обновления и безопасность», а все кнопки окна «параметры». При наведении курсора мышью подсвечивались, но на клики не реагировали, клавиатурой тоже не получилось.
Не помогает ничего кроме отката обновления разумеется.
От пользователя Администратор открываются параметры, а от обычного пользователя нет. В чём может быть беда?
Хм… не знаю. Возможно, что-то с профилем пользователя. А если создать еще одного обычного пользователя, у него работает?
Я лечу проблему так: вызываю Диспетчер задач и в нем убиваю Параметры. После этого Все параметры открываются. Перезагрузка не требуется.
При попытке открыть, сразу закрывается (вылетает) окно «обновление и безопасность», все остальные параметры открываются без проблем.
ничего не помогает
не помогает НИЧЕГО!
спасибо все заработало.
Мне помог вариант «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth», спасибо!
По ссылке aka.ms/diag_settings скачивается другая утилита — для исправления меню пуск. могли бы Вы сделать и обновить ссылку на утилиту для восстановления доступа к неоткрывающимся параметрам windows10?
Дело в том, что при не открывающихся параметрах ломаются те же механизмы, что и при не рабочем меню пуск. Т.е. ошибки в ссылке нет.
Добрый вечер!
У меня возникла такая проблема.При включении ноута (windows 10) параметры, календарь, калькулятор работают нормально, но минут через 20-25 эти закладки на рабочем столе исчезают и перестают открываться. Центр обновления отключен, но периодически включается и предлагает обновить, я его отключаю и опять по новой.
А ничего нового не устанавливали в последнее время типа антивирусов/чистильщиков реестров-памяти и т.п.?
Нет, но я заметила, что все работает нормально пока не зайду в яндекс браузер.
Ссылка на утилиту aka.ms/diag_settings не открывается или не актуальна
Спасибо, внёс исправления
Ссылка снова не работает, обновите плз!
Здравствуйте еще раз.. Сегодня обнаружилась неприятность (Windows 10 LTSC 1809) открыл вкладку Параменты — Обновление и безопасность, и она неожиданно закрылась.. Все другие вкладки в Параметрах открываются нормально, а эта не хочет.. Посоветуйте, пож-та, как исправить?
По описанию, похоже, что это результат отключения обновлений, хотя и не сталкивался с таким поведением. Из идей — пробовать возвращать настройки, которые менялись, пока не начнет открываться без ошибок, чтобы выявить вызывающую такое поведение.
Я уже выявил,только не знаю,что с этим делать.Помните,вчера я Вам писал в другой ветке,что у меня никак не отключается служба Update Orchestrator Service for Windows..
По Вашему совету я установил для нее в реестре, во вкладке Старт, значение 4..
Служба наконец отключилась, но появилась вот эта беда с закрытием вкладки «Обновление и безопасность» в Параметрах. Я сегодня изменил значение вышеозначенной службы, кажется, на 2,и нормально заработали Параметры. Но служба эта дурацкая висит в Диспетчере, а я совсем не хочу ставить обновления Мелкомягких, после них одни тормоза.
Теперь не знаю,что выбрать. нормально работающую вкладку Обновления и безопасность, либо отключение обновлений. Посоветуете что-нибудь?
Мой-то совет, в целом, для всех пользователей: оставлять обновления включенными, но он вам не подходит, насколько я понял.
А потому, конкретно для вашего случая: оставить отключенной службу, а когда и вдруг потребуется та вкладка, проделать обратное изменение. Не так уж часто она, наверное, и нужна.
Скажите,пож-та.. а если эту службу оставить включенной, но отключить Центр обновления, эти обновы все равно будут приходить? Насколько я понимаю, эти службы взаимодополняющие? И еще я не могу в Планировщике отключить 4 задания, связанные с Update Orchestrator Service — пишет-у используемой учетной записи нет прав на изменение данного параметра.. Учетка одна, под Администратором
Откройте журнал событий. Откройте параметры которые крашатся. Обновите журнал событий. Появится 1-2-3 мб больше Ошибок. В описании смотрим какая служба или связанная с ней. Идем запускать эти службы. Хотя скорее всего проблема в параметре «отключена» нежели в состоянии «не выполняется». В общем у меня не включались настройки системы, все остальное win+i работало. Если бы не увидел что не могу зайти в настройки дисплея то и не знал бы шо это настройки системы не работают. Ну как и думал дело было в 2—3службах и зависимых от них. Просто посмотрите описание ошибки в журнале событий.
Просьба рассмотреть вопрос, когда не открываются не сами Параметры (с ними все нормально) а конкретно пункт Приложения. Остальные пункты работают полностью. Описанные методы не помогают, переустановка командной строкой… Сброс Параметров…тоже не открывается. Но в одной из статей наше решение. Надо найти файл:
C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe.manifest
и назначить владельцем, изменить в Свойствах-Безопасность-Дополнительно-Владелец…себя, поставить в поле имя учетной записи. Проблема решилась.
Проблема такая:
У меня Windows 10
Когда захожу в параметры, все нормально. Но, когда захожу в «параметры сети и интернет» параметры вылетают (то есть приложение).
Интернет у меня есть, но вот зайти я никуда не могу, пишет: не удалось найти ip-адрес сервера
Что делать
А точек восстановления нет на дату, когда проблемы еще не было?