Не удается получить доступ к сетевому диску
Рассмотрим несколько способов возможного решения ошибки, когда не удается получить доступ к сетевому диску.
Первый вариант. Достаточно банальной причиной, может быть сетевая неисправность. На компьютере, с которого осуществляется попытка подключения, следует проверить, имеется ли связь с сетевым хранилищем. Для этого на «Рабочем столе» операционной системы Windows нужно вызвать окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и ввести команду ping с указанием IP-адреса накопителя (например ping 192.168.1.1 -t).
Если ответа нет, нужно посмотреть сетевые настройки как на ПК так и NAS, т.к., возможно, они сконфигурированы для другой сети.
Возможно, что сетевое хранилище находится вовсе не в сети. Если ответ есть значит двигаемся далее.
Второй вариант. Не менее банальной причиной может быть то, что при попытке подключения к сетевому диску появляется окно с запросом ввода логина и пароля.
В таком случае в настройках NAS или smb-сервера нужно посмотреть, открыт ли доступ без авторизации.
При необходимости ограниченного доступа следует проверить соответствующие настройки учетных записей для доступа к накопителю либо одному из его каталогов.
Третий вариант. Можно попробовать при подключении указать не имя сетевого накопителя, а его IP-адрес. В Windows 10, перейдя в «Этот компьютер», в адресной строке следует набрать два обратных слеша (\\) и айпишник хранилища, после чего останется нажать Enter.
Возможно, это поможет.
Четвертый вариант. В операционной системе Windows, вызвав вновь окно «Выполнить», нужно ввести «regedit» и в появившемся редакторе реестра следует перейти по указанному пути: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System . Добравшись до папки System, нужно создать ключ.
Если система 32-битная, то выбираем значение DWORD, если 64-битная, то QWORD. При этом название в обоих случаях данное: LocalAccountTokenFilterPolicy. Кликнув дважды по созданному ключу, устанавливаем значение – единица, т.е. включено.
Сделав изменения, остается перезагрузить компьютер и проверить, удастся ли подключиться к диску.
Пятый вариант. Если ничего не помогло из выше представленных способов, можно попробовать еще одни вариант. Хочу заметить, что данная причина очень часто встречается в Windows 10 из-за отключенного протокола SMB 1.0. Для этого нужно перейти в Пуск-Параметры-Приложения, и, кликнув по Программам и компонентам, в открывшемся окне нужно выбрать «Включение и выключение компонентов Windows».
Здесь следует посмотреть, является ли включенным пункт «Клиент SMB 1.0», если нет, то следует поставить галочку напротив него и нажать ОК.
Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезагрузить компьютер.
Подробнее — в данном видео:
Фото- и видеоматериалы взяты с канала ServLesson на YouTube.
Соединение с общим сетевым хранилищем
Обычно сетевые общие хранилища появляется в разделе «Сеть» файлового проводника автоматически. Так бывает хоть в домашней, хоть рабочей сети, и может включать NAS диски файловых серверов (хотя чтобы получить доступ к ним возможно Вам придется войти в систему), и подключенные к совместимым маршрутизаторам USB жесткие диски.
В Windows 7 полную сетевую карту можно просмотреть в «Центре управления сетями и общим доступом», там же можно определить местоположение устройств. В Windows 8.1 этого сделать больше невозможно, но сама операционная система в вопросе соединения с сетевыми ресурсами намного надежней своих предшественников.
К сожалению, после удаления сетевой карты, возможности автоматического входа в систему через интерфейс администрирования сетевого хранилища также не стало. В Windows 8.1, если Вы хотите изменить параметры конфигурации, необходим IP-адрес устройства, который можно узнать в своем маршрутизаторе или на странице «Устройства и принтеры».
Внимание. IP-адрес маршрутизатора по умолчанию обычно 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Можно ввести это в строку поиска своего веб-браузера и получить к нему доступ.
Почему на компьютере не отображается сетевое хранилище.
Иногда случается, что сетевые ресурсы не отображаются. Обычно эта проблема вызвана Вашим маршрутизатором. Типичный домашний маршрутизатор, предоставленный вашим провайдером, при одновременном управлении в сети несколькими устройствами не всегда надежен.
Например, к домашней сети одновременно подсоединены настольный ПК, ноутбук (возможно, даже второй ноутбук), ТВ и NAS диск, то есть пять устройств плюс маршрутизатор. И вот тут Windows при запуске вполне может выдавать сообщения, что он обнаружил конфликт IP-адреса. Это происходит потому, что маршрутизатор компьютерам и устройствам в сети неправильно присвоил IP-адреса, и одно устройство думает, что у него другой IP-адрес, не тот что ему присвоил маршрутизатор.
Однако практически в таких проблемах Windows прекрасно разбирается самостоятельно. Ситуации, когда абсолютно невозможно увидеть сетевое устройство очень редки.
Вручную установить IP-адреса для компьютеров и устройств можно на Вашем маршрутизаторе, средство для ручной установки IP-адреса в Windows было удалено еще из предыдущих версий. Если устройство все еще не появилось, перезапустите это устройство (и маршрутизатор), обычно для исправления проблемы этого достаточно.
Другая причина, возможно препятствующая увидеть Вашему компьютеру сетевое хранилище — слишком агрессивные настройки брандмауэра. Учтите, что у некоторых полных антивирусных комплектов (с брандмауэром), такая конфигурация по умолчанию. Решение зависит от Вашего антивируса и работы параметров его конфигурации. При вышеописанных проблемах проверить их стоит всегда. Проще всего временно выключить брандмауэр, а после успешного соединения со своим сетевым хранилищем включить его снова и не прерывать соединение в будущем.
Просмотр состояния сетевых дисков.
Обычно для просмотра и получения доступа к жестким дискам и присоединенному сетевому хранилищу используется страница «Сеть» в файловом проводнике. Однако увидеть здесь размер остающегося в хранилище свободного места порой достаточно трудно. Согласитесь, выполнять резервное копирование на сетевой диск не зная есть ли там свободное место нет смысла.
Сделать это можно подключив компьютер к папке на диске; подойдет любая папка, но разумней создать корневой каталог и уж в него помещать все остальное. Таким образом, открыв общий сетевой диск Вы можете просмотреть и работать со всем его содержанием.
Чтобы для этого нужно сделать:
- Открыть файловый проводник и щелкнуть в левой области по значку «Сеть».
- Дважды щелкнуть по сетевому диску, который Вы хотите присоединить к своему компьютеру.
- Щелкнуть правой кнопкой по папке на том диске. В опциях щелкнуть «Карта сетевого диска».
Подсоединение к сетевому диску.
- В диалоговом окне, выберите любой свободный диск. Если Вы хотите, чтобы Windows соединялся с этим диском при запуске ПК автоматически, отметьте опцию «Повторно соединять при входе в систему».
Если обозначенный буквой диск находится на другом компьютере, возможно, Вам придется войти в систему под другими учетными данными; они будут именем пользователя и паролем для ПК хоста.
Опции карты сетевого диска.
Теперь сетевой диск в файловом проводнике появится в разделе «Сетевое расположение» окна «Компьютер». Здесь Вы увидите полный размер диска наряду с количеством доступного свободного пространства.
Отображение карты диска в файловом проводнике.
Внимание. Иногда Ваши сетевые диски в файловом проводнике не обнаруживаются, возможно это потому что они находятся в подсети. В этом случае с ними можно соединиться вручную. Для этого в строке поиска, введите \\имя сетевого диска. Например, для соединения с диском по имени N3 введите — \\N3.
При переходе на windows 7 перестал видеть сетевой диск через wi-fi
Всем доброго времени суток — долго я пытался решить свою проблему самостоятельно, но уже измучался. Помогите пожалуйста. У дома сеть по wi-fi. Роутер Asus 500 GP v.1 компьютер — ноут sony. До этого стояла vista и проблем я подключался к своему сетевому жесткому дису i-stor is607. Купил семерку. И вылезла проблема которая не позволяет пользоваться жестким. Ноут просто не видит жесткий. Сразу оговорюсь, что:
1- рабочая группа у ноута и диска одна «SWEETHOME»
2 — наименования устройств разные ноут — «Sony» диск «i-stor»
3 — настройки у диска не менял и на втором ноуте с Вистой все работает.
4 — ноут ноут видят и друг к другу заходят (1й ноут Семерка, 2й ноут Виста)
5 — ноут с Вистой видит жесткий
6 — ноут с семеркой видит ноут с вистой но не видит жесткий
7-на сам жеский я могу зайти с ноута где семерка через web-интерфейс. Так же в сетевом окружении диск находится как устройство но не как компьютер а чтобы был доступ к жетскому нужен именно вид компьютера чтобы папки открыть.
Как решить проблему? Прошу помочь — очень неудобно качать через интернет с локального диска.
У нас такого устройства просто нет, мы не можем подключить его к тестовому компьютеру и сказать — да, действительно, такое происходит. Или — нет, ситуация не повторяется.
Как верно заметил производитель устройства, в Windows 7 действительно внесено довольно много изменений. Вот один из примеров, связанный, кстати, как раз с протоколом SMB. В руководстве пользователя к Вашему NAS нет ни слова о Windows 7, соответственно, вариантов несколько:
- Устройство несовместимо с платформой Windows 7. Иными словами — оно и не должно работать. Здесь, вероятнее всего, исправить ситуацию мы с Вами не сможем.
- Производитель планирует добавить поддержку этой операционной системы позже — выйдет соответствующий патч или новая прошивка, которая изменит компоненты устройства таким образом, что ошибка пропадёт. Здесь нужно просто ждать;
- Производитель уже реализовал поддержку Windows 7 (к примеру, в последней версии прошивки для устройства), но пока не изменил документацию. Здесь нужно обновить прошивку.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.