Не работает аймеседж в айфоне

Если при попытке активации iMessage или FaceTime возникает ошибка

Чтобы использовать службу iMessage или FaceTime на устройстве iPhone, iPad или iPod touch, необходимо активировать ее. Если в процессе активации выводится сообщение об ошибке, выполните следующие действия.

При активации iMessage или FaceTime возможен вывод одного из следующих сообщений.

Ожидание активации
Не удалось выполнить активацию
При активации произошла ошибка
Не удалось выполнить вход, проверьте сетевое подключение
Не удается подключиться к серверу iMessage. Повторите попытку.

Проверка настроек устройства

Убедитесь в наличии подключения к сотовой сети передачи данных или к сети Wi-Fi. При использовании устройства iPhone для активации вашего телефонного номера для программ iMessage и FaceTime потребуется обмен сообщениями SMS. В зависимости от оператора за отправку SMS-сообщения может взиматься плата.
Выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и убедитесь, что ваш часовой пояс задан правильно.

Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime

Перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения» и выключите функцию iMessage.
Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и отключите FaceTime.
Перезапустите устройство:
- iPhone
- iPad
- iPod touch
Снова включите программы iMessage и FaceTime.

На следующий день активация все еще не выполнена?

Активация iMessage и FaceTime может занять до 24 часов. Если по прошествии 24 часов проблема сохраняется, выполните следующие действия.

Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия iOS или iPadOS.
Если используется устройство iPhone, обратитесь к оператору, чтобы убедиться в наличии возможности отправлять и получать сообщения SMS.
Если ваш iPhone обслуживается оператором, который не упомянут в статьях об операторах сотовой связи, убедитесь, что вы можете отправлять и получать сообщения SMS.
Свяжитесь со службой поддержки Apple.

Дополнительная помощь

В программах iMessage и FaceTime можно также использовать ваш адрес электронной почты. Выполните вход на странице учетной записи Apple ID и просмотрите все зарегистрированные в ней адреса электронной почты, включая тот, который вы пытаетесь подтвердить. Если адрес электронной почты неправильный, его можно изменить. Затем выберите вариант повторной отправки рядом с адресом электронной почты, который требуется подтвердить.

Если не удается выполнить вход в учетную запись iMessage или FaceTime на компьютере Mac, см. эту статью.

Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Учебник по исправлению iMessage, не работающий на iPhone и iPad

Размещенно от Дороти Коллинз Март 05, 2018 16: 35

Сегодня у нас больше каналов для общения с другими людьми, чем когда-либо прежде; Тем не менее, сообщение по-прежнему является одним из самых популярных способов. Для пользователей iPhone iMessage от Apple — отличный способ обойтись без платы за обмен текстовыми сообщениями и поддерживать связь с друзьями и семьей бесплатно. Как и другие сервисы Apple, вы можете столкнуться с различными проблемами при отправке текстовых сообщений.

Самая досадная проблема — iMessage не работает или вообще не отвечает. К счастью, мы расскажем вам, как эффективно решить эту проблему. Когда вы столкнетесь с этим в следующий раз, попробуйте наши решения одно за другим, чтобы избавиться от проблемы iMessage не работает.

Часть 1 : Почему мой iMessage не работает?

Существует множество причин, по которым iMessage не работает, наиболее распространенные из них:

1. Сигнал сети Wi-Fi слабый. iMessage — это веб-сервис. Это означает, что он работает нормально только тогда, когда ваш iPhone подключен к надежной сети Wi-Fi.
2. Неверные настройки. В некоторых случаях люди включают режим полета случайно. Это отключит все беспроводные соединения на вашем устройстве.
3. Кроме того, если вы неправильно настроили iMessage на iPhone, эта служба также не будет работать.
4. Устаревшее программное обеспечение. Старая версия iMessage или iOS также может создавать различные проблемы.
5. На серверах Apple что-то не так.

Поэтому мы сфокусируемся на этих аспектах, чтобы исправить неработающую проблему iMessage.

Часть 2 : iMessage не работает, основные решения

Когда вы обнаружите, что iMessage не работает с одним из ваших контактов, попробуйте другой. Если проблема не устранена, вы можете воспользоваться приведенными ниже основными решениями, чтобы устранить ее. В противном случае эта проблема более вероятна на его или ее конце.

Решение 1: Проверьте свою сеть Wi-Fi

Когда iMessage не работает, первое, что вы должны сделать, это проверить, включили ли вы Wi-Fi и отключили сотовую связь на вашем iPhone. Помните, что текстовые сообщения с синим фоном отправляются через iMessage, а сообщения с зеленым фоном — через сотовую связь. Если ваш iPhone не подключен к какой-либо сети Wi-Fi, вы можете отправлять только SMS или MMS.

Решение 2: Правильные настройки

Если вы столкнулись с проблемой, что iMessage не работает, откройте приложение «Настройки iPhone» и следуйте приведенным ниже советам, чтобы исправить настройки:

Шаг 1 , Нажмите на режим «Самолет», чтобы выключить его. Если он выключен, попробуйте включить, а затем выключить.

Шаг 2 , Перейдите к «Не беспокоить» и отключите эту функцию.

Шаг 3 , Включите «Автоматически» для «Данные и время» в «Общие».

Шаг 4 , Перейдите в «Сообщение», выключите «iMessage» и включите его снова.

Решение 3: Настройте iMessage правильно

Некоторые люди сталкиваются с проблемой, что iMessage не работает, и получают сообщение «Ожидание активации». Настройте iMessage правильно, следуя инструкциям ниже.

Шаг 1 , Найдите «Настройки»> «Сообщение» и нажмите «Отправить и получить».

Шаг 2 , Введите свой Apple ID и номер телефона правильно. Или вы можете проверить, хорошо ли работает ваш iMessage, используя только Apple ID или только номер телефона.

Совет: вы можете попробовать другой Apple ID для устранения неполадок iMessage.

Решение 4: Перезапустить iPhone

Перезапуск всегда является подходящим решением для устранения неполадок, в том числе исправление iMessage не работает.

На iPhone X / 8 нажмите кнопку увеличения громкости и быстро отпустите, сделайте то же самое с кнопкой уменьшения громкости, затем удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

На iPhone 7 одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и боковые кнопки. Когда вы увидите логотип Apple, отпустите их.

На iPhone 6 или более ранней версии комбинация кнопок — это кнопки Side + Home.

Решение 5: Сброс настроек сети

Если iMessage не работает, и вы видите предупреждение «Не доставлено» под сообщением, попробуйте сбросить настройки сети.

Шаг 1 , Перейдите к «Настройки»> «Общие»> «Сброс» и выберите «Сброс настроек сети».

Шаг 2 , В предупреждающем сообщении снова нажмите «Сброс», чтобы выполнить его немедленно.

Шаг 3 , Когда это будет сделано, подключите ваш iPhone к сети Wi-Fi и повторите попытку iMessage.

Решение 6: Обновление программного обеспечения

Еще одно решение для исправления iMessage — это обновление iOS на вашем iPhone.

Шаг 1 , Перейдите в «Настройки»> «Общие»> «Обновление программного обеспечения». Если есть новая версия iOS, нажмите «Загрузить и установить».

Шаг 2 , При появлении запроса введите свой PIN-код и дождитесь завершения обновления программного обеспечения. Теперь iMessage должен работать нормально.

iMessages пропали после обновления? Восстановить iMessages прямо здесь нет!

Решение 7: Проверьте серверы Apple

Хотя это редко, iMessage не работает, когда сервер iMessage не работает. Визит www.apple.com/support/systemstatus/ в браузере, чтобы проверить, все ли серверы Apple в порядке. Если на iMessage есть желтые отметки, вам нужно подождать, пока служба будет работать нормально.

Часть 3 : Профессиональный способ исправить iMessage не работает

Если базовые решения недействительны, а iMessage по-прежнему не работает, вам нужно попробовать профессиональный способ решения этой проблемы, например, Apeaksoft Восстановление системы iOS, Его основные функции:

Определите, какие ошибки и ошибки вызывают iMessage, перестает работать.
Исправьте широкий спектр ошибок и программных проблем в один клик.
Поддержка исправления проблем с iMessage в режиме восстановления и режиме DFU.
Защитите текущие данные на вашем устройстве во время решения проблем.
Совместим со всеми моделями iPhone и iPad, такими как iPhone X / 8 / 8 Plus / 7 / 7 Plus.
Доступно для Windows 10 / 8 / 7 / XP и Mac OS.

Одним словом, это лучший способ избавиться от iMessage, не работающего на iDevice.

Как исправить iMessage, не работающий на iPhone быстро

Шаг 1 , Подготовка к устранению неполадок

Загрузите и установите iOS System Recovery на свой компьютер. Существует одна версия для Windows и Mac соответственно. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Шаг 2 , Диагностика iMessage в режиме DFU

Запустите средство устранения неполадок iMessage и нажмите кнопку «Пуск» на домашнем интерфейсе. Нажмите значок «Вопрос» на верхней ленте и следуйте инструкциям, чтобы перевести iPhone в режим DFU и начать диагностику iMessage.

Шаг 3 , Исправлено, что iMessage не работает в один клик

Заполните информационное окно в зависимости от модели вашего устройства, а затем нажмите кнопку «Загрузить», чтобы получить необходимую прошивку. После загрузки iOS System Recovery автоматически исправит ваше iMessage.

Вы также можете узнать: как исправить iPhone фотографии не отображаются в iPhoto / Фотографии на Mac

Заключение

В этом уроке мы рассказали вам, что вы можете делать, когда iMessage не работает. Есть несколько основных решений, которые вы можете попробовать быстро решить. Для обычных людей мы предлагаем вам исправить проблему iMessage, которая не работает, с помощью Apeaksoft iOS System Recovery, потому что она не только проста в использовании, но и способна устранять неполадки без потерь и защищать ваши данные на iPhone. Здесь вы также можете узнать, как исправить ошибку iMessage не доставлено on iPhone X/8/7/6/6s/5.