Предварительная версия Skype Windows 10 — что это
Слух о том, что появилась некая предварительная версия Skype Windows 10, довольно быстро облетела Сеть. И некоторые пользователи задумались: что же собой, собственно, представляет данная программа, и какие преимущества она даст простому пользователю Десятки?
Что такое предварительная версия Skype для Windows 10
Как сообщают в самом Майкрософте, так называемая предварительная версия Скайпа для Windows 10 призвана заменить разрозненные приложения для звонков и обмена текстовыми сообщениями на мобильных ОС Windows и десктопных. Безусловно, желание привести все это к единому знаменателю весьма похвально. Решение о создании такой единой версии было принято разработчиками на основе отзывов самих пользователей, которые пожелали более рационально использовать рабочее пространство на экране. И это действительно актуально не столько для настольных, сколько для мобильных ОС.
При этом можно спокойно продолжать использовать и классическую версию Скайпа. Разумеется, если она у пользователя имеется.
Отрадно, что предварительная версия Skype доступна и на русском языке. Так что это однозначно облегчит русскоязычному пользователю освоение приложения.
Основные возможности предварительной версии Скайпа
Конечно, Скайп не был бы Скайпом, если б не позволял абонентам созваниваться друг с другом через голосовую и видео связь. И, конечно же, делать это можно. И по-прежнему абсолютно бесплатно.
После запуска предварительной версии пользователь увидит следующие кнопки и получит доступ к функциям:
- Кнопка главного Меню – здесь можно просматривать значки уведомлений и функций;
- Последняя беседа – соответственно, здесь располагается список последних бесед пользователя;
- Контакты – список имеющихся контактов;
- Боты – отсюда можно управлять доступными ботами, добавлять их, включать, отключать и т.д.;
- Помощь – соответственно, здесь можно перейти на страницу поддержки пользователей;
- Настройки программы;
- Профиль – можно управлять данными своего профиля, пополнять баланс, менять статус и т.д.;
- Беседы – список доступных бесед;
- Кнопки звонков.
Интерфейс предварительной версии весьма интересен своей компактностью. Он прост в освоении и интуитивно понятен. Главным образом, все самые востребованные функции располагаются в левом боковом меню. Нажатием на ту или иную кнопку здесь можно получить доступ к функциям.
Программа по-прежнему позволяет обмениваться текстовыми сообщениями в индивидуальном и групповом чате, вставлять в свои сообщения смайлики, модзи, а также файлы.
В то же время, некоторые более расширенные функции пока могут быть недоступны. Однако разработчики обещают, что в самое ближайшее время будут исправлять ситуацию и постепенно расширять функционал Скайпа.
Как начать пользоваться предварительной версией Скайпа
Каждый пользователь, у которого имеется на устройстве ОС Windows 10 и, разумеется, Скайп, может в любой момент получить предложение начать использовать его предварительную версию. Впрочем, можно всегда отказаться и продолжать работать с версией классической.
Чтобы включить предварительный вариант, потребуется всего лишь нажать на кнопку Пуск в левой части Рабочего стола и среди доступных программ выбрать запуск Скайпа. На вопрос об обновлении приложения до последней версии пробной нужно ответить утвердительно и подождать, когда будут загружены все необходимые программные компоненты.
После перезагрузки программы можно будет начинать пользоваться новым Скайпом.
Не работает Skype на Windows 10
Скайп – популярная программа, адаптированная под все известные операционные системы. Утилиту можно инсталлировать на компьютер с ОС Linux, Windows, MacOS, а также на мобильные устройства под руководством Андроид и iOS. Однако пользователи часто сталкиваются с различными проблемами. К примеру, у многих юзеров не работает Скайп на Windows 10.
Распространённые причины неполадки
Пользователи Скайпа нередко сталкиваются с различными сбоями и ошибками. В большинстве случаев приложение отказывается устанавливаться, не подключается к сети, «вылетает», перестаёт запускаться и т.п. К счастью, большинство неполадок юзер может устранить самостоятельно.
Чаще всего, причиной некорректной работы утилиты становиться:
- Встроенное защитное программное обеспечение (Брандмауэр).
- Низкая скорость интернета.
- Использование устаревшей версии приложения.
- Баги в свежей версии утилиты.
- Использование порта несколькими программами.
Это основные проблемы, но есть множество мелких багов, которые доставляют неудобства.
Обновление утилиты
Юзер, использующий устаревшую версию Скайпа, может столкнуться с мелкими ошибками и багами. Иногда, из-за отсутствия обновления приложение перестаёт подключаться к сети или работает некорректно. Решить проблему поможет удаление и повторная инсталляция утилиты.
Однако у обновления есть и обратная сторона. Иногда программа исправно работает, но после установки новой версии начинаются проблемы. Утилита может вовсе не запускаться, выбивать пустое окно, вылетать и т.д.
Для ликвидации неполадки нужно:
- Выйти из Skype.
- Зайти в системный диск, перейти в раздел «Пользователи».
- Выбрать папку с именем юзера.
- Зайти в «AppData» – «Roaming».
- Кликнуть на раздел «Skype».
- Найти папку с логином абонента и удалить из неё всё содержимое. Рекомендуется предварительно скопировать и сохранить раздел.
- Запустить приложение.
Автоматическое завершение работы
Владельцы компьютеров под руководством ОС Windows 10 нередко видят табличку «Прекращена работа программы Skype». Но что же делать, если Скайп на Видвовс 10 не работает или постоянно вылетает?
Существует несколько причин ошибки:
- Вирусы. Компьютерные паразиты влияют на работу утилит и операционной системы.
- «Битые» инсталляторы. В установочные файлы, загруженные с малознакомых ресурсов, могут быть внесены некоторые изменения, влияющие на работу Скайпа. Также в инсталляторе может содержаться вредоносное ПО. Поэтому загружать Skype рекомендуется только с официального сайта.
- Несовместимость комплектующих ПК с обеспечением Скайпа. Это довольно серьёзная неполадка, из-за которой появляется синий экран. Для решения проблемы нужно заменить неподходящий компонент либо переустановить драйвера веб-камеры и микрофона.
Проблемы с портами приложения
Для получения и передачи информации программа использует специальные порты. После инсталляции Скайпа выполняется автоматическая настройка точки доступа. Но если другая утилита использует аналогичный порт, появиться ошибка «Не удалось установить подключение».
Для устранения проблемы следует:
- Зайти в Skype.
- Перейти в Инструменты. Вкладка находиться в верхней части рабочего окна.
- Кликнуть на Настройки.
- Зайти в раздел Дополнительно – Соединение.
- Ввести подходящий порт и поставить «птичку» около Использовать порт 80 и 443.
- Сохранить конфигурацию и перезагрузить Скайп.
Не запускается Скайп на Windows 10? Мы знаем, что делать
Не запускается Скайп на Windows 10
Самые опасные сайты, которые НЕЛЬЗЯ открывать, но Вы наверняка уже пробовали
Ваш телефон Вас подслушивает: неоспоримые доказательства и способы спасения
Лучший антивирус для слабого ПК: он точно Вам нужен.
Нужен ли антивирус для Windows 10: 100% ответ без гадания на кофейной гуще
Как избавиться от назойливых звонков с неизвестных номеров: прощаемся навсегда без сожалений
Очень не приятно, когда не запускается скайп на windows 10, в момент, когда он очень нужен. Мы рассмотрим основные причины проблемы, почему не открывается скайп на виндовс 10 и как её решить.
Как с любой системной ошибкой или проблемой — для её возникновения есть несколько причин. Данная ситуация может возникать по следующим причинам:
- Процесс обновления
- Skype не запускается из-за устаревшей версии
- Внешние ограничения — системы или стороннего ПО
- Ошибка подключения
- Проблема самого Skype
Мы рассмотрим каждый возможный вариант, почему не открывается скайп что делать в windows 10 для решения этой ситуации.
Skype обновляется
Самая распространенная ситуация — пользователь пытается запустить Skype, но ничего не происходит. Так сделано, что во время обновления, он не запустится до тех пор, пока обновление не установится. Попробуйте немного подождать, пока приложение не установит обновление.
Вы также можете отключить службу Skype Update, чтобы таких ситуаций больше не возникало.
Данная информация относится к “классической” версии Skype. Если не заходит в “плиточный” скайп windows 10, то этот вариант не поможет. Воспользуйтесь другими вариантами.
Сброс настроек IE
Классическая версия Skype работает на базе браузера Internet Explorer, поэтому проблемы связанные с браузером, могут “откликаться” и на приложении. Если у Вас не включается скайп на windows 10, попробуйте сбросить настройки IE:
- Запустите браузер Internet Explorer
- Откройте Свойства браузера
- Пройдите во вкладку “Дополнительно” и выполните сброс
Устаревшая версия
Не входит в скайп в windows 10? Возможно версия уже устарела.
Microsoft принудительно переводит пользователей на новую версию Skype. В этом случае, старые версии всячески ограничиваются — единственное, что можно сделать обновиться или закрыть приложение.
В этом случае есть 2 варианта:
- Установить новую версию и использовать её
- Переустановить старую версию Skype и запретить ей обновляться. В этом случае, приложение не получит обновление, которое ограничивает его использование.
Какой выбор сделать лежит на пользователе — остаться на привычной версии, но без обновлений или же использовать непривычную новую версию с новыми функциями и постоянными обновлениями.
Ограничения антивируса или брандмауэра
Ответом на вопрос, почему skype не запускается на виндовс 10 может лежать в области защиты компьютера от внешних угроз, а именно в брандмауэре и антивирусе, которые могут блокировать доступ Skype к серверам, для корректной работы.
Skype постоянно обращается к серверу Microsoft для получения необходимой для работы информации. Нередко сторонние антивирусы воспринимают работу Skype слишком подозрительной и блокируют его.
Для этого попробуйте временно отключить защиту антивируса — через миниатюру в панели задач или в настройках самого антивируса. Если антивирус был причиной — добавьте Skype в исключения, для комфортной работы антивируса и скайпа.
Также, если skype не подключается к интернету в windows 10, обязательно проверьте в брандмауэере Windows, чтобы приложению были разрешены внешние подключения. Если доступы запрещены, Skype не сможет работать.
В целом, ошибка подключения из-за работы средств защиты не редкость. В попытке обезопасить устройство могут быть задеты и другие стандартные приложения.
Ошибка подключения
Ошибка подключения к серверам может быть, как из-за антивируса, так и из-за настроек системы или качества подключения к Интернету.
Использование портов 80 и 443
На классической версии Skype при возникновении ошибок подключения могут потребоваться дополнительные настройки:
- Откройте настройки Скайпа
- Пройдите во вкладку “Соединение” и поставьте галочку для использования портов 80 и 443
Данные порты должны быть также открыты и в роутере.
Проверка доступности серверов Microsoft
Можно попробовать проверить работу Skype в web-версии. Для этого пройдите по ссылке: https://web.skype.com/
Но если и Web версия работает некорректно, то проблема может быть со стороны Microsoft. Для проблем такого характера создана страница с отслеживанием состояния сервсиса — https://support.skype.com/ru/status/
Тут доступна информация по отдельным сервисам и функциям, а также прошлые проблемы.
Переустановка приложения
Если предложенные выше варианты не помогли и всё еще не грузится скайп на виндовс 10, то попробуйте выполнить переустановку. В зависимости от версии используемого приложения, будут разные способы переустановки.
UWP или “плиточное” приложение
Плиточный Skype доступен сразу после установки системы. Обновляется или устанавливается через Магазин Windows, как и все UWP приложения.
Чтобы переустановить приложение, выполните следующие действия:
- Откройте параметры Windows 10
- Пройдите в настройки “Приложения”
- Во вкладку “Приложения и возможности”
- Найдите Скайп и нажмите кнопку Удалить
После этого, через Магазин Windows можно установить приложение.
Классическое приложение
Классическое приложение — “старый-добрый” Skype, загружается с сайта Microsoft, устанавливается как любая другая программа — через установщик Microsoft.
Удалить программу можно используя несколько вариантов:
- Через “Программы и компоненты” — нажмите сочетание Win+R, введите команду appwiz.cpl. Нажмите на приложение, а затем на кнопку Удалить
- Через утилиту удаления (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed)- скачайте и запустите её. Затем выберите Скайп и дождитесь окончания удаления
- Через любое ПО для оптимизации — Revo Uninstaller, Ccleaner и т.д.
Установить можно скачав с сайта https://www.skype.com/ru/get-skype/
Переустановка скайпа это действенный способ решения проблем.Не видит скайп микрофон в наушниках windows 10 или же не подключается микрофон к компьютеру windows 10 — во многом может помочь переустановка, но всегда стоит смотреть на причину проблемы и не переустанавливать при появлении первых проблем.
Дополнительно
Есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание при решении проблемы, почему не загружается скайп на виндовс 10.
Отключенная телеметрия
В случае, если Вы использовали приложения или программы для отключения телеметрии/слежки Windows 10, то есть вероятность, что эти действия могли привести к ошибке запуска Skype.
В этом случае, необходимо открыть файл hosts, который лежит в папке etc (WindowsSystem32driversetc). После этого, удалите все записи содержащие слова — windows, microsoft и skype. Сохраните файл и перезагрузите компьютер.
Сброс настроек
Одна из причин, почему не обновляется или запускается скайп на виндовс 10 — проблема с файлами настроек приложения. Их можно сбросить, но для каждой версии приложения свой способ:
Для версии 7 и ниже
- Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите путь %appdata%skype и нажмите Ок
- Найдите файл shared.xml и переименуйте его в shared1.xml
- Перезагрузите Скайп и попробуйте его запустить
Для версии 8 и выше
- Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите путь %appdata%microsoft и нажмите Ок
- Найдите файл Skype for Desktop и переименуйте его, добавив единицу в конец названия
- Перезагрузите Скайп и попробуйте его запустить
При использовании этих вариантов, Ваша переписка будет потеряна. Сохранятся лишь сообщения за последние 30 дней.
В данной статье мы рассказали, почему не работает скайп на windows 10 после обновления и в результате ошибок. Если у вас возникли вопросы или сложности, будем рады помочь вам в комментариях.