Не работает сканер hp laserjet 3055 windows 10

Не сканирует hp 3055

День добрый.
Имеется windows 7 и мфу hp 3055.
На нём есть кнопка сканировать в ПК, когда на неё нажимаешь, высвечивается ошибка «Нет установки на ПК».
Ещё есть кнопка просто «сканировать», когда на неё нажимаешь, высвечивается «ожидание связи с ПК» и дальше ничего не происходит.
Подскажите пожалуйста, как его настроить что бы при нажатии на кнопку сканирование, он сам начинал сканировать в папку на компе ?

Сам мфу печатает с компа без проблем, дрова установлены. Через фаин ридер например сканирует то же нормально, но мне нужно что бы он сразу начинал сканирование именно при нажатии на кнопку

Hp lj 3055 50 ошибка
Здравствуйте. Делал замену термполенки на данном аппарате. Собрал, проверил, отдал — всё ок. Клиент.

HP 3055 нет подачи бумаги
Помогите. такая вот проблема: привезли данный аппарат и на нем ошибка:»Нет подачи бумаги». при.

Hp laserjet 3055 сканер по сети
Всем привет. Стоит в кабинете hp laserjet 3055 и мы с него печатаем, но в нем есть и сканер, но.

Несовместимость с MS Windows 10 — hp laserjet 3055
Приветствую вас форумчане! Вопрос касаемо МФУ hp laserjet 3055. Данный агрегат никак не хочет.

Scuzzy
Загрузить с сайта производителя руководство пользователя и зачитать соответствующий раздел.

Инструкцию я скачал, как сканировать прочитал.
Там написано что для того что бы сканировать через кнопку, необходимо запустить
HP LaserJet Scan и HP ToolboxFX. Только где их взять?
На сайте hp в списке дров на модель 3055 нету этой программы!
С сайта hp я скачал прогу которая определяет какие драйвера нужно, она написала, что на компе отсутствует по hp для сканирования и пишет что скачайте его, когда я перехожу по ссылке что предлагается, то попадаю на сайт hp где находиться только драйвер для печати и всё, для сканирования нету!

Скачал драйвер(HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392 Eastern Europe Full Software Solution), который весит 277мб на этот мфу для ХР.
Начал устанавливать, на последнем этапе установки, где уже завершение идёт этап 4 из 5 установка висит и не завершается, попробовал несколько раз, так до конца и не доходит.
Хотя драва все ставятся, на принтер и сканер и факс. В диспетчере устройств нету неизвестных устройств.
Получается этот пакет дров 300мб не содержит в себе эти проги для сканирования

Источник

Настройка сетевого сканера МФУ HP LaserJet 3052 для Windows 7/10 x64

📝 МФУ HP LaserJet 305x умеет или должен уметь печатать и сканировать по сети, ведь для этого оснащен сетевой картой.

Ложка дегтя появляется в драйверах, на деле оказывается, что особых проблем нет у 32-разрядных систем Windows. Но в случае сетевой установки и 64-битными версиями сложнее: печать через TCP/IP работает, а сканирование — нет.

В Интернете описаны рецепты запуска сканирования по сети на 32-битных Windows 7 и выше. Переписывать не будем, легко находится через поиск.

Столкнулись с задачей, когда клиент установил МФУ в локальную сеть и попросил настроить сетевое сканирование для отдела бухгалтерии.

Получилось? Не совсем. Забегая вперед, скажем: сканирование заработало только на 1-м рабочем месте через прямое соединение по USB. Так себе выход, но что сделать.

🔑 Возможные решения, как использовать МФУ в условиях ограничений

1. Работать напрямую через USB-порт , но остальные ПК вашей локальной сети не смогут использовать функцию сканирования — мы остановились на этом варианте, если знаете способ как сделать сетевое сканирование для всех, расскажите в комментариях.
2. Работать с МФУ по сети только в режиме принтера — в этом случае МФУ теряет свою многофункциональность, так себе вариант, вынужденный.
3. Использовать на рабочих местах ПО виртуализации (виртуальные x86-системы, «заточенные» на работу с МФУ по сети)— сложнее в первоначальной настройке, но тоже способ, пусть и обходного характера.

🖨 Прочие направления для тестов

1. Рассмотреть вариант обновления прошивки МФУ и дальнейшей проверки.
2. Использовать стороннее ПО для реализации удаленного сканирования по сети (например, BlindScanner ).

📌Рекомендации по установке МФУ в 64-разрядных ОС при подключении по USB

• Выключите МФУ.
• Подключите устройство USB-проводом к вашему ПК.
• Включите МФУ, как правило, операционная система должна автоматически установить драйвер принтера.

Если нет, начните с драйвера Dot4x64 , универсальный драйвер печати — в самом конце, если ничего не поможет.

• Сканер может не установиться — повиснет со знаком вопроса в разделе оборудования; скачайте архив , распакуйте и выполните команду «Установить» на файле hpljwia.inf через правую кнопку мыши.
• Откройте Диспетчер устройств, отправьте команду «Обновить конфигурацию оборудования» — сканер появится в «Устройства работы с изображениями».
• (опционально) Перезагрузите операционную систему.
• Откройте «Факсы и сканирование» или другое приложение и проверьте работу сканера.

✅ После этих действий МФУ корректно работает по USB и сканирует документы, сохраняя файлы непосредственно на ПК.

⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.

Источник

Что делать, если принтер HP не сканирует в Windows 10

8 решений для устранения проблем сканирования на принтерах HP

1. Проверить совместимость платформы
2. Сброс настроек принтера
3. Переустановите программное обеспечение принтера HP .
4. Откройте средство устранения неполадок печати и сканирования HP
5. Убедитесь, что служба получения изображений Windows включена
6. Отключите брандмауэр Защитника Windows
7. Сброс настроек принтера и сканера HP до заводских настроек по умолчанию
8. Запустите проверку системных файлов

HP относится к числу крупнейших брендов принтеров для Windows 10. Как правило, модели HP – это универсальные принтеры, с помощью которых пользователи могут печатать и сканировать. Такие принтеры, как HP Deskjet 2130 и Envy 5540, являются моделями с высоким рейтингом.

Тем не менее, принтеры HP по-прежнему могут время от времени сканировать. Это особенно актуально для пользователей, которые только что обновились до Windows 10 с Win 7 или 8.1. Некоторые пользователи заявили на форумах, что их принтеры HP не сканируют после обновления платформы.

Таким образом пользователи могут исправить принтеры HP, которые не сканируют.

Как исправить принтер HP, который не сканирует

1. Проверьте совместимость платформы

Если ваш принтер HP не сканирует после обновления до Windows 10, убедитесь, что он совместим с этой платформой. Для этого откройте страницу «Принтеры HP – Совместимые с Windows 10» в браузере. Разверните серию моделей HP на этой странице, чтобы проверить, включает ли она модель вашего принтера. Если принтер не совместим с Win 10, вам потребуется новый принтер или совместимая платформа.

2. Перезагрузите принтер

Выключение и включение принтера может иногда устранять проблемы со сканированием и печатью. Это также называется циклическим выключением, которое может повторно инициализировать параметры конфигурации сканера. Выключите принтер и отсоедините его кабель. Затем снова подключите принтер и включите его через 10-20 минут.

3. Переустановите программное обеспечение принтера HP.

Переустановка программного обеспечения принтера HP является одним из лучших решений для исправления сканирования принтера HP после обновления до Windows 10. Это обеспечит пользователям новейшие драйверы HP для своих моделей. Так пользователи могут переустанавливать программное обеспечение принтера HP.

• Нажмите правую кнопку “Пуск” и выберите Выполнить .
• Введите «appwiz.cpl» в текстовом поле «Открыть» и выберите параметр ОК .

• Выберите программное обеспечение принтера HP, указанное в апплете «Панель управления программами и функциями».
• Выберите вариант Удалить .
• Нажмите Да , чтобы подтвердить это.
• Перезагрузите Windows 10 после удаления программного обеспечения принтера HP.
• Затем пользователи должны удалить принтер из списка принтеров и сканеров в настройках. Для этого откройте Cortana с помощью сочетания клавиш Windows + Q.
• Введите «принтеры» в поле поиска и нажмите «Принтеры и сканеры», чтобы открыть окно, показанное ниже.

• Выберите принтер и нажмите кнопку Удалить устройство . Обратите внимание, что принтер должен быть включен, когда вы выбираете эту опцию.
• Просмотрите инструкции на экране, чтобы извлечь принтер.
• Откройте страницу поддержки HP, показанную ниже в браузере.

• Нажмите Принтер , чтобы открыть окно поиска. Введите нужную модель в поле поиска и нажмите кнопку «Отправить».
• Затем откроется страница программного обеспечения и драйвера для введенного принтера. Нажмите Изменить на этой странице, чтобы выбрать 64- или 32-разрядную версию Windows 10 в раскрывающемся меню, и нажмите кнопку Изменить .

• Нажмите Загрузить , чтобы загрузить полнофункциональный драйвер и пакет программного обеспечения для принтера.
  
• Откройте папку, в которую загружены драйвер и пакет программного обеспечения.
• Нажмите на загруженный драйвер и пакет программного обеспечения, чтобы установить его.

– СВЯЗАН: 5 лучших беспроводных принтеров, совместимых с Windows 10

4. Откройте средство устранения неполадок печати и сканирования HP

HP имеет собственное программное обеспечение Print and Scan Doctor для исправления как печати, так и сканирования для своих моделей принтеров. Таким образом, это средство устранения неполадок может исправить многочисленные ошибки сканирования принтера HP. Так пользователи могут исправить сканирование принтеров HP с помощью HP Print and Scan Doctor.

• Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру или ноутбуку.
• Нажмите HP Print and Scan Doctor на странице поддержки клиентов HP, чтобы загрузить средство устранения неполадок.
• Нажмите HPPSdr.exe, чтобы открыть окно программного обеспечения.
• Нажмите Пуск и выберите принтер, который не сканирует.
• Выберите параметр Исправить сканирование .

• После этого средство устранения неполадок сообщит пользователям, если оно обнаружило и исправило какие-либо ошибки. Если он отображает значки X, пользователям может потребоваться следовать дальнейшим рекомендациям, предоставленным средством устранения неполадок.

5. Убедитесь, что служба получения изображений Windows включена

Служба получения изображений Windows входит в число наиболее важных служб сканирования. Таким образом, некоторым пользователям может понадобиться включить эту службу, чтобы исправить сканирование своих принтеров HP. Пользователи могут включить услугу WIA следующим образом.

• Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», чтобы открыть меню Win + X.
• Выберите Run в этом меню.
• Введите «services.msc» в аксессуар «Запуск» и нажмите ОК .

• Дважды щелкните Windows Image Acquisition, чтобы открыть окно на снимке прямо под ним.

• Выберите Автоматический в раскрывающемся меню Тип запуска, если WIA отключена.
• Нажмите кнопку Пуск .
• Выберите параметр Применить .
• Нажмите ОК , чтобы закрыть окно.
• Удаленный вызов процедур, DCOM, сопоставление конечных точек RPC и обнаружение оборудования оболочки – это некоторые другие наиболее важные службы Windows для сканирования. Убедитесь, что эти службы также включены, как указано выше.

– СВЯЗАНО: 5 лучших инструментов для принтеров Zebra для бизнес-пользователей: вам действительно понравится № 2

6. Отключите брандмауэр Защитника Windows

Это разрешение может исправить сканирование принтера HP для пользователей, которые пытаются использовать сетевой принтер. Брандмауэр Защитника Windows может блокировать порты сетевого принтера и обмен данными. Поэтому отключение WDF и, возможно, других сторонних брандмауэров может исправить сканирование для некоторых пользователей. Вот как пользователи могут отключить WDF в Windows 10.

• Откройте приложение Cortana.
• Введите «межсетевой экран» в поле поиска. Выберите Брандмауэр Защитника Windows, чтобы открыть апплет Панели управления на снимке ниже.

• Нажмите Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows в левой части апплета панели управления.
• Затем пользователи могут выбрать параметры Отключить брандмауэр Защитника Windows .

• Обратите внимание, что HP Print and Scan Doctor также содержит настройки брандмауэра. Пользователи могут открыть эти настройки, нажав Сеть >Устранение неполадок брандмауэров в окне HP Print and Scan Doctor.
• Затем нажмите кнопку Отключить , чтобы отключить выбранные брандмауэры.
• Нажмите кнопку ОК .

Стороннее антивирусное программное обеспечение также может включать в себя брандмауэры. Поэтому перед сканированием может также потребоваться временно отключить антивирусное ПО сторонних производителей. Большинство антивирусных утилит содержат кнопки включения или выключения некоторых описаний в своих контекстных меню панели задач. Щелкните правой кнопкой мыши значок на панели задач утилиты, чтобы выбрать ее отключение или отключение.

7. Восстановите заводские настройки принтера и сканера HP по умолчанию.

Некоторые принтеры HP включают опцию, которая сбрасывает их к заводским настройкам по умолчанию, что может решить проблемы со сканированием. Как пользователи могут выбрать эту опцию, зависит от принтера. Однако пользователи обычно могут выбрать параметр Сбросить заводские настройки в меню Настройка или Инструменты на панелях управления принтера. Обратитесь к руководству по эксплуатации принтера, чтобы узнать, как восстановить заводские настройки по умолчанию.

– СВЯЗАННО: что делать, если ваш принтер HP не может печатать

8. Запустите проверку системных файлов.

Поврежденные системные файлы также могут быть другими причинами ошибок сканирования. Пользователи могут запускать проверку System File Checker для проверки и исправления поврежденных файлов и нарушений целостности. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить сканирование SFC в Windows 10.

• Откройте меню Win + X с помощью клавиши Windows + X.
• Нажмите Командная строка (Администратор) , чтобы запустить подсказку.
• Введите «DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth» и нажмите «Return» перед началом сканирования SFC.
• После этого введите «sfc/scannow» в командной строке и нажмите Enter.

• Сканирование SFC может занять около получаса. Перезагрузите рабочий стол или ноутбук, если сканирование сообщает, что защита ресурсов Windows что-то исправила.

Вышеуказанные разрешения могут потенциально исправить многочисленные ошибки сканирования принтера HP.Тем не менее, пользователи могут также подать заявку на поддержку на веб-сайте поддержки клиентов HP, если требуется больше исправлений.

Источник