Не работает сканер у мфу canon mf4018 в windows 10

Принтер Canon не сканирует в Windows 10

Некоторые пользователи заявляют на форумах, что их универсальные принтеры Canon не сканируют после обновления до Windows 10. Один пользователь заявил:

Используя программное обеспечение Canon для Windows 10 (64-разрядная версия), я нажимаю кнопку предварительного просмотра, и сканер запускает цикл и производит предварительный просмотр. Затем я нажимаю кнопку «Сканировать», сканер проходит 28% пути вниз и останавливается.

Если ваш принтер и сканер Canon не сканируют после обновления до Windows 10, это несколько решений, которые могут это исправить.

Как исправить проблемы с печатью на принтере Canon

Проверьте совместимость окна 10 сканера
Откройте средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами
Выберите опцию энергосбережения
Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9
Обновите драйвер принтера

1. Проверьте совместимость окна 10 сканера

Принтер и сканер Canon all-in-one не будут работать, если они не совместимы с вашей платформой. Если вы никогда ранее не сканировали с помощью сканера Canon в Windows 10, проверьте совместимость принтера с платформой. На этой странице вы можете проверить совместимость с Windows 10 для ряда принтеров и сканеров Canon. Там вы можете щелкнуть серию вашего принтера, чтобы развернуть список моделей, как показано ниже.

Обратите внимание, что списки моделей включают столбцы Windows 10 и Windows 10 S. Модели принтеров Canon, как правило, совместимы с Windows 10, но не с Win 10 S. Таким образом, некоторым пользователям Win 10 S может потребоваться переключиться на альтернативную версию Win 10 для сканирования с помощью принтеров Canon.

2. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.

В состав Windows входят два средства устранения неполадок, которые могут исправить принтер Canon «все в одном», который не сканирует. Средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами может предоставить разрешение для исправления сканера Canon, который не сканирует. Устранение неполадок принтера также может пригодиться для ремонта принтера и сканера 2-в-1. Вы можете открыть эти средства устранения неполадок в Windows 10 следующим образом.

Нажмите кнопку Введите здесь для поиска в левой части панели задач, чтобы открыть приложение Cortana.
Введите «устранение неполадок» в поле поиска.
Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть список устранения неполадок приложения «Настройки» в снимке экрана ниже.

Выберите «Оборудование и устройства», чтобы нажать кнопку Запустить средство устранения неполадок . Затем вы можете просмотреть предложения по устранению неполадок.
Либо нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок , чтобы принтер открыл это средство устранения неполадок.

– СВЯЗАННО: ИСПРАВЛЕНИЕ: принтер не будет печатать в Windows 10, 8.1

3. Выберите опцию энергосбережения

Некоторые пользователи (с ноутбуками) установили принтеры Canon, которые зависают при сканировании, выбрав параметр «Экономия энергии» в Windows 10. Для этого введите «Энергосбережение» в поле поиска Cortana и выберите Выбрать план питания . , Затем вы можете выбрать параметр Экономия энергии . Кроме того, вы можете также найти сканирование принтера, когда вы отключите ноутбук.

4. Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9.

MF Toolbox 4.9 является альтернативой Canon для утилиты Windows Fax and Scan. Некоторые пользователи принтеров Canon заявляли на форумах, что их принтеры сканировали, когда они использовали MF Toolbox 4.9 вместо Windows Fax and Scan. Вы можете сканировать с помощью MF Toolbox 4.9 следующим образом.

Нажмите кнопку Загрузить на этой странице Softpedia, чтобы сохранить архив MF Toolbox 4.9 в Windows.
Вы можете открыть установщик MF Toolbox с помощью 7-Zip. Вы можете нажать Загрузить на этой странице, чтобы добавить 7-Zip в Windows 10.
Когда вы установили MF Toolbox, щелкните правой кнопкой мыши его exe или ярлык на рабочем столе и выберите Свойства , чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.

Выберите вкладку «Совместимость» в снимке экрана ниже.

Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости .
Выберите Windows 8 в раскрывающемся меню платформы.
Нажмите кнопку Применить , чтобы подтвердить новые настройки, а затем нажмите ОК , чтобы закрыть окно.
Затем откройте панель инструментов MF Toolbox и нажмите Scan-1 для сканирования.

– СВЯЗАН: принтер не печатает в Windows 10 [FIX]

5. Обновите драйвер принтера

Пользователи Canon также подтвердили, что обновления драйверов для их устройств исправляли зависания в середине сканирования. Таким образом, обновление драйвера для вашего принтера/сканера Canon может также привести к его сканированию.Этот пост содержит дополнительную информацию по обновлению драйверов устройств.

Вы также можете быстро обновить драйверы с помощью утилиты обновления драйверов Canon. Нажмите Загрузить на этой веб-странице и откройте установщик утилиты, чтобы добавить программное обеспечение в Windows. Затем откройте окно утилиты и нажмите кнопку Начать сканирование . Утилита перечислит устаревшие драйверы Cannon и самые последние из них, которые вы можете установить, нажав Установить .

Вот так вы можете починить универсальный принтер Canon, который не сканирует. Пользователи Canon PIXMA MP160 также могут проверить эту статью для дальнейших исправлений сканера. Мы также рекомендуем вам попробовать некоторые манипуляции, чтобы убедиться, что проблема устранена. Вы также можете попробовать использовать программное обеспечение сканера, чтобы максимизировать тесты.

Источник

Как настроить принтер и сканер Canon MF4018

Многофункциональный принтер Canon MF4018, довольно неплохо себя показывает на рутинном фронте офисной работы, когда нужно регулярно копировать, сканировать и распечатывать различные документы. Из опыта скажу, что он вам может послужить верой и правдой, как минимум 10 лет, при аккуратном обращении. Сейчас мы с вами узнаем, как настроить работу принтера и сканера от фирмы Canon, модели MF4018 на компьютере, а также, что можно сделать, если он внезапно перестал сканировать.

Устанавливаем драйвера для МФУ MF4018

Итак, соединяем кабелем принтер с компьютером, система успешно определит новое подключенное устройство, но, закономерно, будет ругаться на отсутствие драйверов, которые мы сейчас и будем с вами устанавливать.

Переходим на официальный сайт и попадаем сразу в нужный раздел, где автоматом определится версия нашей операционной системы и будут предложены подходящие драйвера, которые мы, собственно, загружаем.

Принимаем условия лицензионного соглашения.

Драйвера поставляются в самораспаковывающемся архиве Sfx Zip, который нужно найти на компьютере, чтобы его удобней было разархивировать в том же месте, где и будет находится сам архив. Так что, в любом браузере, находим загруженный архив с драйверами и нажимаем Показать в папке.

Откроется место хранения, где мы открываем архив, запуская процесс разархивации.

И после извлечения из него файлов, появится обычная папка.

В которой, находим и запускаем установочный файл Setup.

В окне мастера установки для Драйверов MF, нажимаем Далее.

Принимаем условия лицензионного соглашения.

Ожидаем окончания процесса их максимально быстрой установки.

И, нажимаем Выход.

С драйверами мы закончили.

Устанавливаем программу Tool Box

В целом, после установки драйверов мы уже можем пользоваться принтером, но для комфортной работы со сканером, нужно вернуться на официальный сайт и загрузить отдельное программное обеспечение, под названием Tool Box.

Принимаем условия лицензионного соглашения.

Найдем в браузере загруженный архив с программой и нажмем Показать в папке.

И, собственно, запускаем разархивацию.

Сразу же появится окно мастера установки для MF Toolbox, где мы нажимаем Далее.

Принимаем условия лицензионного соглашения.

Выбираем место для установки и нажимаем Далее.

Снова нажимаем Далее.

И, нажимаем Пуск.

Ожидаем окончания быстрой установки.

Нажимаем Выход и перезагружаем компьютер.

После перезагрузки, драйвера определились успешно.

И, как видно, устройство у нас готово к использованию.

Как сканировать документы на МФУ MF4018

Чтобы сканировать документы, запустим ярлык Canon MF Toolbox на рабочем столе.

Переносим зеленый значок на первый профиль и нажимаем на человечка(?).

Где открываются следующие возможности для настройки сканирования.

Цветной или черно-белый режим сканирования;
Изменить стандартное имя файлов по умолчанию;
Сохранять документы в формате Bmp, Jpeg, Tiff или Pdf;
Выбрать место для хранения отсканированных документов;
Отметить сохранение документов в подкаталоги с текущей датой;
После настройки, жмем Применить и кнопку Пуск для сканирования.

Ожидаем окончания процесса сканирования.

После чего, сразу откроется папка, где будет файл с отсканированным документом.

Можно зайти в меню Пуск › Устройства и принтеры и выбрать МФУ по умолчанию.

Не сканирует МФУ MF4018 — что делать?

Во первых. Попробуйте просто вставить USB кабель на компьютере в другой разъем.

Во вторых. Нажмем правой кнопкой мышки по ярлыку Toolbox и откроем Свойства.

Далее мы в разделе Ярлык, нажимаем Дополнительно.

Отмечаем пункт Запуск от имени администратора и нажимаем ОК.

В третьих. Можно скачать и установить исправление от самой компании Canon. Для этого, вернемся в раздел Программное обеспечение на официальном сайте, найдем Исправление для сетевого сканирования, USB-сканирования и нажимаем Загрузить.

Принимаем условия лицензионного соглашения.

Найдем в браузере загруженный архив с исправлением и нажмем Показать в папке.

И, собственно, запускаем разархивацию.

Он сразу же запуститься и самостоятельно обновит все нужные фалы, а мы жмем ОК.

И обязательно соглашаемся на перезагрузку компьютера.

В четвертых. Можно проверить работу системной службы WIA. Для этого, нажимаем Win+R вводим services.msc и нажимаем Enter.

Находим и заходим в системную службу загрузки изображений Windows (WIA).

В разделе Общие, выбираем Тип запуска: Автоматический, а затем Запускаем службу.

Может помочь и отключение данной службы.

А в разделе Вход в систему, отметим Разрешить взаимодействие с рабочим столом.

В пятых. Если у вас сканер не работает в операционной системе Windows 10, тогда в разделе Параметры Windows, вводим запрос в поисковой строке компонент и жмем Показать все результаты.