Устанавливается Windows x86, но не ставится Windows x64
Проблема : Касса начала очень медленно работать, то и дело стали появляться самые разнообразные ошибки. При попытке переустановить на кассовом месте Windows 7 x64 появляется ошибка:
Ошибка : «STOP: c0000221 Unknown Hard Error
\systemRoot\System32\ntdll.dll»
Оборудование : ПК (HDD 1Тб, DDR4 8Гб 2133 Мгц). Ошибка появляется при установке Windows 7 x64 и Windows 10 x64
Ход решения проблемы : Если вы введёте данную проблему в поисковике, то в обязательном порядке вам будет выдано, что что-то не так с оборудованием. И требуется проверить жёсткий диск или оперативную память на ошибки.
Изначально было всё проверено с BIOS, а также на вольтаж на оборудовании.
Изначально была сделана попытка переустановить Windows 10. Так как была на компьютере Windows 10 Pro x64, то и осуществлялась попытка поставить ту же самую.
Однако появлялись ошибки копирования файла. Причём ошибки появлялись чаще всего примерно на 92-97%. Или около того.
Потому была сделана попытка установки на другой HDD. В качестве предположения было сделано, что что-то не в порядке с жёстким диском. Однако при попытке установки Windows 10 x86 операционная система ставилась нормально. Было осуществлено четыре установки x64. И никак. Между ними две x86 — и всё в порядке.
При попытке установки Windows 7 Pro x64 появляется указанная вверху ошибка на фотографии. Ошибка появляется после загрузки всех файлов, при начале работы установщика. Windows Pro x86 запускается нормально.
Понятное дело, что просто так оставлять оборудование в таком случае не стоит. И необходимо докопаться до конца. Замена HDD не помогла . Аналогично: x86 ставится, а x64 не ставится.
Решение проблемы : В виду того, что в магазине имеется несколько одинаковых компьютеров, то во время пересменки были поменяны планки Оперативной памяти с другим компьютером. Там, где всё работало нормально (также под Windows 10 Pro x64) после установки ОЗУ через минуту-две после загрузки стало появляться окно:
Код остановки: MEMORY MANAGEMENT .
Следовательно, причина поломки: неисправная оперативная память DDR4 8Гб 2133 Мгц. То, что устанавливается 32-разрядная операционная система, в таком случае означает как раз отличие обращение к памяти у ОС разной разрядности. Как известно, если вы собираетесь использовать больше 4 Гб оперативной памяти, то необходимо устанавливать именно 64-разрядные операционные системы.
32-битные редакции Windows 10 поддерживают стандартный максимум оперативной памяти 4 Гб. 64-битные редакции Pro, Enterprise и Education – максимум 2 Тб (Home версии до 128 Гб). Следовательно память где-то пробита или не работает при попытке обращения к ней свыше 4 Гб.
После покупки оперативной памяти и установки её в ПК Windows 10 Pro x64 встала без проблем.
Почему не устанавливается Windows, причины ошибок при установке
Неправильная настройка BIOS.
Любая чистая установка Windows начинается с подготовки BIOS компьютера. На этом этапе при попытке установки Windows с диска или флешки появляются проблемы и ничего не устанавливается. Чтобы все заработало, нужно выставить на загрузку то устройство, которое будет считывать носитель с Windows. Например, если установка будет выполняться с DVD/CD диска, то первым устройством на загрузку должен быть дисковод DVD/CD с оптическим накопителем (диском) Если нужна установка с флешки, то первым устройством на загрузку должна быть сама флешка, а точнее USB HDD, USB Flash, USB Drive также в БИОСе может быть подпись по названию вашей флешки или что-то подобное, зависит от версии прошивки БИОСа и модели материнской платы компьютера. Перед тем как сохранить выбранные настройки, нужно убедиться, что отключен флоппи дисковод. Необходимо зайти в раздел «Standard CMOS Features», где нужно отключить «Floppy — 1.44 или Drive A». Дальше нужно сохранить настройки, нажимаем F10 и YES. Компьютер перегрузится и система начнет установку Windows с диска или флешки. Еще при установке с флешки могут возникать проблемы с типом использования жесткого диска. На современных компьютерах винчестер может работать в режимах IDE AHCI и RAID. Если у вас нет рейд массива дисков, то разберем остальные настройки. В разделе IDE configuration можно найти эти настройки. Рекомендую использовать режим AHCI но при установке Windows со старых флешек может появится надпись о отсутствии драйвера. Если у вас появляется такая проблема, приключитесь в режим IDE и тогда установка пойдет без ошибок. Более подробно о настройках биоса.
Битый образ системы или поврежденный носитель.
Еще одной постоянной проблемой является неправильная запись образа с Windows. Плохая болванка (чистый диск), поврежденный DVD/CD дисковод, через который записывали Windows. Это же может быть и с флешкой – битая память или неисправные USB-порты на материке. Так же бывает так что оборудование исправно и работает правильно, а сам образ поврежден изначально еще до момента записи, например недокачан или вообще при заливке на сайт был поврежден. В этом случае необходимо иметь под рукой несколько образов Windows, на разных накопителях. Можно попробовать установить операционку с помощью другого дисковода, например, внешнего. Используйте разные методы установки Windows и устройства, чтобы методом исключения добиться своей цели – установить Windows.
Повреждена аппаратная часть компьютера.
Еще одной проблемой является отказ аппаратной части компьютера. Это может быть поврежденная материнская плата, видеокарта, жесткий диск, оперативную память, блок питания и процессор. Необходимо провести всестороннюю диагностику вашего компьютера. Выявить поврежденную деталь и заменить или отремонтировать ее. Для этого есть много тестов, для которых не нужна ОС. Проверить материнскую плату, процессор и видеокарту можно утилитой PC Test. Винчестер можно проверить программой HDD Regenerator. Оперативную память утилитой MemTest. Блок питания можно проверить через БИОС или просто физически.
Устаревшая аппаратная часть ПК
Здесь думаю все понятно, если аппаратная часть компьютера не соответствует минимальным системным требованиям для установки Windows, то вы не сможете ее установить. Например для установки Windows 10 у вас на компьютере должно быть не менее 1Гб оперативной памяти, места на жестком диске не менее 16Гб, частота процессора должна быть не менее 1 GHz. Видеокарта должна поддерживать DirectX 9.0c. Понятно, что подобный компьютер не сможет обеспечить комфортную работу. Поэтому для нормальной работы необходим многоядерный процессор частотой более 1,6ГГц и 2Гб оперативки. Иногда все параметры могут подходить кроме видео или звуковой карты. Например, у многих еще стоят видеокарты ATI Radeon x700 на 256 или 512Мб памяти. Вроде бы не сильно старые видеокарты. Но у них нет поддержки DirectX 9.0c. Они поддерживают DirectX 9.0b но уже не могут работать на Windows 8, 8.1 и 10. Внимательно изучите все характеристики вашего компьютера перед установкой Windows на соответствие системным требованиям. И если они подходят, только тогда начинайте установку.
Из-за чего еще может не устанавливаться Windows?
Старый BIOS материнской платы или видеокарты. Обновите их. Отключенный шлейф или питание, проверьте подключение всех шлейфов и кабелей. Конфликтующие детали – сетевые карты, звуковые карты, тв тюнеры и подобные. Сборки Windows, многие качают сборки операционных систем и пытаются их установить. Такие операционки, часто, просто не могут быть установлены, на определенные компьютеры. Используйте чистые оригинальные образы Windows для установки и тогда у вас не должно возникнуть никаких проблем.
Не устанавливается 64 разрядная windows 7
Вопрос
16.07.2009 я купил ноутбук Asus F50Q C ОЕМ vista home basic 32.Недавно купил у серт. партнёра коробку windows 7.Диск 32 установился и работает отлично.А 64 не устанавливается.Причём,проводник открывает,что вся информация на диске есть,а при попытке установить появляется сообщение «Неопознанная программа пыт. получить доступ»,я жму на «да»,выводится окно с сообщением:»This installation disk isn’t compatible with your version of windows.To upgrade,you need the correct installation disk.For more information,check your computer’s sistem information.To install a new copy of Windows,restart (boot)your computer using the installation disk,and then select Custom(Advanced)»Конец сообщения.Я позвонил в Асус,мне сказали по телефону,что ноутбук мой не поддерживает WIN 7.Потом я нашёл на сайте Асус ,что как раз F50Q поддерживает Windows7.Я написалписьмо в центр тех.поддерки Асус,мне ответили,что в ноутбуке ничего менять не надо( т.к. я спросил:может аппаратуру какую-то заменить надо). что проблема бывает обычно в самой системе,или можно сбросить настройки биос на дефолт.Больше ничего конкретного написано не было.Я сбросил в БИОСе,проблема осталась:диск не устанавливается.Я подумал следующее:у меня на ноутбуке,в частности,две кнопки:одна-для входа в систему ВИНДОВС,А другая-EXPRESS GATE.Причём,ОДНОВРЕМЕННО обеими пользоваться невозможно:или там,или там.Так на EXPRESS GATE установлен Splashtop Browser.Я о нём прочитал в Википедии:Это,как там написано,дистрибутив от Linux.Он предустанавливается в БИОС (ТО ЛИ НА МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЕ,ТО ЛИ ЕЩЁ ГДЕ)я в теории и терминологии(да и в практике тоже) слаб-мои компьютерные знания начались летом 2009,с покупки этого ноутбука.И может,этот splashtop,тормозит установку windows 7(64)?Если это так,то можно ли его удалить?к тому же цель его нахождения там непонятна:в интернет он не выводит,поиск выдаёт информацию лишь для чтения.В общем,можно ли установить Windows 7(64)?Если да,то как это можно сделать?32-разр. версия прошла проверку на подлинность.
Ответы
Судя по описанию установка делается неверно. Надо делать так:
1. Сохранить все нужные данные на любом внешнем носителе (DVD, внешний диск, флэш и т.п).
2. Загрузить компьютер с установочного DVD диска Семерки (см. инструкцию к лаптопу как задать поряднок загрузки если по умолчанию она не с DVD).
3. Установить ОС следуя предложеным шагам. Рекомендуется удалить раздел с существующей ОС и создать новый, в него и устанавливать.
4. Установить апдейты и свежие драйверы.
5. Восстановить данные сохраненные в п.1.
This posting is provided «AS IS» with no warranties, and confers no rights.
Я сейчас сделал так:вставил диск,выключил компьютер,включил,в БИОСе в boot-Boot Device Priority,выбрал первый пункт и поставил CD-DVD,save and exit
забудьте, что у Вас есть жесткий диск.
В БИОСе поставьте DVD-привод первым в загрузке.
Дистрибутив должен быть уже в приводе.
При включении компьютера, после начальных сообщений (НИКАКИХ МЕНЮ ЗАГРУЗКИ! нужен момент раньше), должно появиться — на секунд 5 — сообщение типа Press any key to boot from CD-DVD disc (Нажмите любую клавишу для загрузки с диска) — успейте нажать! тогда загрузка начнется не с винчестера, а с дистрибутива (это обязательное условие для установки 64-битной системы в Вашем случае!)
Появится окно программы установки Windows — дальше уже всё известно.
Все ответы
А 64 не устанавливается.Причём,проводник открывает,что вся информация на диске есть,а при попытке установить появляется сообщение «Неопознанная программа пыт. получить доступ»,я жму на «да»,выводится окно с сообщением:»This installation disk isn’t compatible with your version of windows.To upgrade,you need the correct installation disk.For more information,check your computer’s sistem information.To install a new copy of Windows,restart (boot)your computer using the installation disk,and then select Custom(Advanced)»
. нужно с дистрибутивного диска загружаться ! а не запускать «как попало».
при загрузке с диска никаких подобных сообщений быть не может, по определению!
(при «слабых компьютерных знаниях» лучше сначала либо почитать книжки, либо в Интернете покопаться и разобраться. а не «рубить шашкой» :-))
и как Вы эту 64-битную версию ставили? куда? (дело не в «формулировках», а в точности описания выполненных действий — тут и здравого смысла достаточно :-))
Зачем Вы второй диск открываете в Проводнике?! с него нужно загрузиться ! (а как Вы 32-битную версию ставили тогда? как обновление. )
В вашем случае вы провели upgrade установленной висты до 7-ки, так как битность совпадала. Чтобы установить ОС 64bit, необходимо как уже сказали ранее загрузиться с диска. Для этого или в биос поставить в порядке загрузки привод ранее HDD, либо. нажать комбинацию клавиш при загрузке для выбора источника загрузки (на АСУС обычно F8). Собственно об этом сообщение на английском и выдавалось(из первого поста).
я ставил её так же,как и 32-разрядную в дисковод,или оптический привод,как он там ещё называется,потом закрываю дисковод,жду,появвляется сообщение «всегда выполнять для программ и игр,ниже-установить или выполнить программу и название программы:»sperr.exe. «,ниже:microsoft. » (кстати,при установке 32-разр. версии вместо sperr.exe было setup.exe),а ещё ниже:открыть проводник для просмотра файлов. . благодарю за помощь и потраченное время.
я ставил её так же,как и 32-разрядную в дисковод,или оптический привод,как он там ещё называется,потом закрываю дисковод,жду,появвляется сообщение «всегда выполнять для программ и игр,ниже-установить или выполнить программу и название программы:»sperr.exe. «,ниже:microsoft. » (кстати,при установке 32-разр. версии вместо sperr.exe было setup.exe),а ещё ниже:открыть проводник для просмотра файлов. . благодарю за помощь и потраченное время.
всё неверно. Если ставится система с другой разрядностью, то возможно только полная чистая установка (вместо существующей системы или в свободный раздел), при этом загружаться нужно непосредственно с дистрибутивного диска.
А 64-битная программа установки никак не может запуститься в 32-битной операционной системе! поэтому и ошибка