Не видит сетевой адаптер в диспетчере устройств: глюки Windows 7
Вот вы включили свой ноутбук или компьютер, запускаете браузер, чтобы пошастать по любимым сайтам, но интернета нет. Заглянув в правый нижний угол вы видите, что там нет сетевого подключения. Тогда вы идете в диспетчер устройств, и видите, что и там нет сетевого адаптера. Проблема стара как мир и решается одинаково на всех операционных системах: Windows 7, 8, 10 и даже XP.
Но давайте сначала попытаемся ответить на вопрос – почему ваш комп или ноут не видит сетевой адаптер? Вариантов может быть несколько:
- Сам модуль просто сломался или перегорел. Такое часто бывает с дешёвыми внешними передатчиками. Также такое может произойти из-за перегрева;
- Он просто выключен в системе. Это может произойти из-за вирусов, сторонних программ или выключением самой системы;
- Если мы говорим про беспроводной адаптер или модуль типа Wi-Fi, то его не устанавливают в стационарные компьютеры.
Как вы наверное уже догадались сетевых адаптеров бывает двух видов:
- Беспроводной или WiFi;
- Обычная сетевая карта для подключения провода к сети роутера или провайдера.
Первый шаг
Давайте ещё раз попробуем залезть в диспетчер устройств. Для этого одновременно нажмите на две клавиши «Wi+R» и пропишите команду как на картинке ниже. На семерке, а также Виндовс десять и восемь – делается всё одинаково.
Далее находим раздел «Сетевые адаптеры» именно там и будут обитать все устройства, который работают с сетевыми протоколами.
Если у вас ноутбук, то помимо обычной сетевой карты у вас также будет вай-фай модуль. Его отличить достаточно просто, он будет иметь в название одно из этих слов: Wireless, Wi-Fi, 802.11 и WLAN.
Посмотрите на картинку выше. Если вы наблюдаете, на любом из двух приёмников стрелочку вниз, то это означает, что передатчик выключен. Нажмите правой кнопкой и выберите «Включить». Если вы вообще ничего не видите, то скорее всего нет драйверов.
Установка драйверов
Если у вас нет дров, только на Вай-фай модуле, то установить их можно также через диспетчер устройств. Но для этого надо подключиться к роутеру по кабелю. То есть вы один конец втыкаете в свободный порт на маршрутизаторе, а второй вставляете в сетевую карту. Запасной сетевой кабель, должен быть в коробке из-под роутера.
После подключения к интернету там же в диспетчере устройств зайдите в «Другие устройства». Там и должен быть ваш модуль. Нажимаем правой кнопкой и далее «Обновить драйверы…». После этого выберите первый пункт для автономного поиска в интернете.
Не всегда этот способ даёт возможным установить драйвера. Да и что делать тем, у кого нет провода для прямого подключения. В таком случае вы можете установить драйвера с диска, если он у вас есть. Вспомните – шёл ли с ПК или ноутбуков диск с драйверами. Если вы его потеряли или не можете найти, то ищем друга с интернетом – откуда мы и будем качать ПО для железа.
Установка для ноутбуков
Тут всё немного проще. Наша задача зайти на официальный сайт, который выпустил ваш ноутбук и скачать дрова оттуда. Покажу на примере ноутбука от фирмы ASUS.
- На официальном сайте надо найти раздел «Поддержки». На некоторых сайтах есть отдельный раздел с ПО и драйверами. Это самая сложная часть, так как у всех сайты разные – вам нужно будет поискать.
- Теперь надо ввести полное название модели. Оно находится на этикетке под корпусом аппарата. Вписываем названием или выбираем из списка.
- Теперь находим нужный нам драйвер: для Wi-Fi модуля или для LAN сетевой карты. Скачиваем и устанавливаем ПО. После установки не забудьте перезагрузить ноутбук.
Установка для компьютера
Сетевые карты зачастую идут встроенные, то есть прикреплённые к материнской плате. Именно поэтому драйвера стоит искать именно по «маме». Покажу на примере своего ПК, если сетевая карта не найдена или отсутствует в диспетчере.
- Узнать название можно через командную строку. Вводим команду wmic baseboard get product и нажимаем «Enter».
- Теперь идём к другу с интернетом и вписываем название материнки в поисковую строку. Несмотря на то, что «мама» у меня старая, я все равно смог найти для неё ПО.
- Далее вы должны попасть в раздел этого продукта. Переходим во вкладку «Поддержка», она также может называться «Драйвера» и скачиваем ПО для LAN подключения. Лучше скачивать последнюю версию.
- После этого устанавливаем и перезагружаемся.
Где ещё можно скачать драйвера
Если у вас не получилось найти драйвера для своей машины, то можно попробовать скачать отдельный ПАК дров со специального сервиса, который называется «DriverPack Solution». Ссылку я не буду выкладывать вы и так сможете найти их сайт по данному запросу.
- Перейдите во вкладку «Сисадминам»;
- Пролистайте чуть ниже и скачайте «DriverPackOfflineNetwork» – он содержит полный перечень всех известных драйверов.
Но есть небольшой минус. Эта система в дополнение установит на ваш ПК – очень много дополнительного мусора. Поэтому после установки зайдите в «Программы и компоненты» и удалите, лишний «софт».
WiFi не видит сети в Windows 10/7
Ноутбуки поставляются с встроенной картой WLAN для подключения к беспроводным сетям по Wi-Fi. Также, можно купить отдельно беспроводной адаптер WiFi для настольного компьютера, чтобы подключаться к интернету или другим сетям. Когда ноутбук находиться в зоне досягаемости сигнала WiFi роутера (модема), который раздает интернет по WiFi, то в Windows 10/7/8.1 будет отображаться список обнаруженных сетей Wi-Fi. Бывают случаи, когда сеть WiFi есть, и проверить можно при помощи телефона, а на ноутбуке под управлением Windows 10 или Windows 7, список сетей Wi-Fi отсутствует и нет доступных подключений. Также может быть, что есть только одна сеть в списке, а остальные отсутствуют.
Решения будут подходить как для Windows 7, так и для Windows 10, но проблема будет звучать по разному. В Windows 7 вы можете столкнуться с проблемой Wi-Fi, когда сетевой беспроводной адаптер перечеркнут красным крестиком в системном трее и выдавать вместо списка Wi-Fi сетей, сообщение, что нет доступных подключений. В Windows 10 у вас может быть просто пустой список WiFI сетей с сообщением, что сети Wi-Fi не найдены.
Нет доступных подключений WiFi в Windows 10/7
В первую очередь, чтобы исключить легкие проблемы, выключите модем и ноутбук на 1 минуту. Потом включите все обратно и проверьте, доступны ли сети Wi-Fi. Если у вас есть телефон, то попробуйте найти сети Wi-Fi, и если они будут найдены, то скорее всего аппаратная проблема в ноутбуке или программная в Windows 10/ 7.
1. Сброс сети
Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку, нажимая Enter после каждой, чтобы сбросить сеть.
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
Перезагрузите систему после выполнения всех команд и сети WiFi должны появится в списке.
2. Физический переключатель адаптера WiFi
На ноутбуках есть комбинации кнопок, которые физически могут включать и отключать оборудование. Это может касаться клавиатур для настольных компьютеров. Чтобы задействовать сам беспроводной адаптер WiFI нужно нажать сочетание кнопок Fn+F2. Так как клавиатуры разные, и комбинация может быть другая, но вы ищите иконку, которая напоминает WiFi или беспроводную сеть.
3. Проверка сетевых адаптеров
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры. Если имеется виртуальный сетевой адаптер созданный виртуальной машиной, то отключите его. Также, если отключен адаптер «Беспроводная сеть«, то включите его нажав по нему правой кнопкой мыши. Если ноутбук не видит сети Wi-Fi, то переходим к следующему пункту.
4. Драйвер и удаление адаптера
Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Найдите и разверните графу «Сетевые адаптеры«. В спсике будут все сетевые ваши адаптеры, включая виртуальные. Вам нужен беспроводной WiFi адаптер и он обозначается как Wireless или Wlan. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выполните по порядку:
- Обновить драйвер. Если не помогло и адаптер не нуждается в последней версии драйвера, то
- Удалить устройство и перезагрузите ноутбук.
- После перезагрузки, драйвер автоматически установиться.
- Если он не установился, то выберите «Обновить конфигурацию оборудования«.
5. Проверка службы
Если вы пользовались какими-либо оптимизаторами, то скорее всего они отключили службу Wlan. Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы Windows. В списке найдите «Служба автонастройки WLAN» и щелкните по ней два раза мышкой. Тип запуска должен стоять «Автоматически«, и она должна выполняться. Нажмите «Запустить«, если она остановлена. Если ноутбук или компьютер не видит WiFI сети, то двигаемся к следующему пункту, который для некоторых может оказаться очень эффективным.
6. Регион адаптера и частота
Настройки региона вашего адаптера Wi-Fi должны соответствовать настройкам вашего маршрутизатора Wi-Fi, иначе ваш ноутбук не сможет найти беспроводную сеть. Также, можно изменить параметры частоты. Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc,чтобы открыть снова диспетчер устройств. Разверните список сетевых адаптеров и нажвите два раза по беспроводному. Далее перейдите во вкладку «Дополнительно«, и начнем. Если у вас есть Bandwidth, то попробуйте установить значение 20 MHz Only. Если у вас нет его, а есть 802.11n channel width for 2.4GHz, то поменяйте его на 20 MHz Only.
Если у вас есть графа «Страна и регион (2.4ГГц)» по англ. (Country Region 2.4GHz), то установите значение #5 (1-14), если не помогло, то установите #1 (1-13).
Также, если на самом роутере настроен диапазон 802.11 /b, а на адапетре 802.11 /n, то WiFi не будет работать с модемом и другими сетями, которые имеют другой диапазон. По этой причине, выберите универсальный тройной диапазон IEEE 802.11 b/g/n.
7. Устаревшая запись VPN в реестре
Создайте точку восстановления системы, перед выполнением процесса. Проблема с WiFi вызвана в основном устаревшим программным обеспечением VPN. Запустите командную строку от имени администратора и введите:
Если вы в длинном списке найдите DNI_DNE, то его нужно удалить. Он связан с устаревшим клиентом Cisco VPN. Введите ниже команду для удаления записи с реестра:
Введите следующую ниже команду:
Перезагрузите ноутбук или компьютер, и есть список сетей WiFi должен появится. На скрине ниже я подписал, где он должен располагаться. У меня его нет, так как до этого я его удалил, но принцип понятен.
Что делать, если компьютер не видит беспроводную сеть Wi-Fi?
В работе беспроводной сети могут возникнуть проблемы, когда компьютер либо совсем не видит Вай-Фай, либо в перечне ближайших доступных сетей отсутствует лишь точка доступа конкретного пользователя. Причин этому может быть несколько, и устраняются они различными способами.
Первоначальные действия
Прежде всего, следует перезагрузить роутер или компьютер, на котором исчезла связь. Нужно убедиться в правильности введения пароля и отключении “Caps Lock”. Если кодовое слово введено правильно, но компьютер не может подключиться, то неисправность вызвана другими причинами.
Если на компьютере не видны никакие точки доступа, то нужно убедиться в активности беспроводного адаптера. Для этого с клавиатуры набирается комбинация Fn+F3 (на разных моделях могут быть различные сочетания Fn+F2 или Fn+F5). Для эффективной работы комбинаций кнопок нужно позаботиться об установке драйверов на клавиатуру. Старые модели для возможности обнаружения сети Wi-Fi могут иметь специальную кнопку.
Дальнейшие действия
Если подключение к сети после произведенных выше манипуляций отсутствует, нужно определиться с конкретной причиной возникновения неполадок. Wi-Fi-соединение может пропасть после длительного активного состояния или из-за выполнения некоторых манипуляций с компьютерной аппаратурой. При возникновении неисправности со стороны операционной системы происходит подача сигналов об ошибке в виде сведений о том, что интернет-адаптер неактивен.
Для подключения Wi-Fi необходимо определить первоисточник проблемы, вызвавшей исчезновение интернет-соединения и предпринять действия по ее устранению.
Сложности в сети
Если интернет отсутствует даже при наличии установленных драйверов к клавиатуре и включённом модуле Вай-Фай, следует выполнить такие действия:
- Открыть “Панель управления”.
- Перейти к пункту “Сети интернет”.
- Нажать “Центр управления сетями и общим доступом” и слева выбрать “Изменения параметров адаптеров”. Там будут перечислены все адаптеры.
- Перейти к пункту “Беспроводная сеть”. Если там имеется значок серого цвета с надписью “Отключено”, то в системном трее отсутствует знак Вай-Фай, поэтому не происходит никаких действий. Следует перевести его во включённое состояние (правым кликом мыши перейти к контекстному меню и выбрать “Включить”). Вай-Фай соединение станет активным.
В случае ошибки может помочь использование запуска “Диагностика сетей Windows” (нажать правой кнопкой мыши по “Беспроводной сети” и выбрать пункт “Диагностика”). Исправление ошибок в данном случае будет выполняться самой системой автоматически.
Проблема с роутером
Если проблема состоит в том, что конкретный роутер не раздаёт Wi-Fi, то потребуется выполнение следующих действий:
- В настройках роутера проверить работу Вай-Фай-адаптера. С этой целью нужно открыть веб-браузер, а в адресную строку ввести http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1
При неудачной попытке могут помочь сведения в отношении IP-адреса и авторизации для захода на сайт, которые находятся на наклейке, расположенной с другой стороны корпуса роутера, либо на сайте изготовителя. - На странице роутера следует отыскать “Расширенные настройки” и перейти по вкладке “Wi-Fi и сетевые настройки”. В роутерах фирмы TP-LINK следует перейти во вкладку “Беспроводной режим”, а далее “Настройки беспроводного режима”.
- Поставить галочку “Включить беспроводное соединение”. Если такая отметка там уже имеется, а неисправность всё ещё присутствует, то остаётся выполнить смену рабочего канала роутера.
- Чтобы не пользоваться методом смены канала вслепую, можно использовать программу “inSSIDer for Home”, осуществляющую анализ диапазона частот канала. Параметры американского стандарта функционирования Wi-Fi — 1-11 каналы. В большинстве своём устройства могут работать на данных каналах. Диапазон свободных каналов — с 11 по 13. Если настройки изменяются, их необходимо сохранить. Как правильно выбрать канал роутера, читайте подробнее тут.
- В роутерах Asus для отказа от шифрования используют настройку, называемую “Метод проверки подлинности”. Тут нужно поменять на “Open System”.
Сложность в подключении к Wi-Fi может возникнуть из-за длины ключа в поле “Предварительный ключ WPA”. Если он превышает 20 символов, то роутер перестаёт работать с ключом такой длины. Предпочтительный размер ключа — не более 12-13 символов. Этот ключ ничто иное, как пароль для подключения ваших Wi-Fi устройств к сети Интернет.
Тут же можно выполнить обновление прошивки из раздела “Администрирование”.
Проблема с программным обеспечением
При включённом “Восстановлении системы” в Windows, журнал будет содержать точки восстановления для отката системы. Можно сделать возврат операционной системы на дату с рабочей сетью и обнаруженными подключениями. Сделайте выбор состояния, нажмите “Далее” и действуйте в соответствии с инструкциями на экране вашего компьютера.
Wi-Fi пропадает во время обновления операционной системы. По этой причине после полученных обновлений переустанавливается программа (в том числе и для беспроводной связи). После этого компьютер сможет видеть всё необходимое.
Неисправный адаптер
Если все испробованные способы не помогли, и ПК не обнаруживает Вай-Фай сеть, то возможен выход из строя беспроводного адаптера. Он может перегореть при эксплуатации, так как нуждается в хорошем охлаждении. Сгоревшее приспособление не отображается в “Диспетчере устройств”, данную проблему выдаст “Диагностика Windows”. Потребуется ремонт либо замена адаптера.
Для удаления адаптера нужно выполнить следующие действия:
- Через “Панель управления” зайти в “Диспетчер устройств”.
- Перейти к “Сетевым адаптерам”. Для удаления беспроводного устройства нужно нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать “Удалить устройство”.
- После этого необходимо обновить конфигурацию оборудования, нажав правой кнопкой мыши на “Сетевые адаптеры” и выбрав соответствующий пункт из появившегося контекстного меню.
- После осуществления указанных действий поиск беспроводного устройства будет проходить в автоматическом режиме, а системой будет предложена установка необходимых драйверов. В результате возобновится подключение компьютера к сети.
- Если автоматический поиск драйверов не дал результата, можно посетить официальный сайт изготовителя компьютера либо поискать в составе его комплекта компакт-диск, содержащий работающий драйвер.
- Когда драйвер будет установлен, нужно включить модуль-Вай-Фай и проверить его рабочее состояние. Если все активировано, проблема исчезновения сети будет решена.
Если свойства адаптера содержат пункт “Включить”, то он должен быть активирован. После этого информация об отсутствии Вай-Фай в сетевом подключении не будет появляться. В таком случае не потребуется удалять и восстанавливать устройство.
Исправление неисправности при помощи службы автонастроек WLAN
Службой автоматических настроек выполняется определение порядка действий в настройках, регулировании и работе локальных сетей. С помощью этой службы создаётся виртуальная точка доступа беспроводной сети, после чего компьютер применяется как роутер. Функционирование компьютерной техники может происходить без включения функции WLAN, при этом не будет раздачи Wi-Fi.
Запускается WLAN с помощью двух методов:
- С помощью “Панели управления”. Открыть её, а далее:
- Перейти к разделу “Система и безопасность”.
- Зайти в “Администрирование”.
- Перейти по ярлыку “Службы” и выбрать необходимый параметр “Служба автонастройки WLAN”.
- Кликнуть два раза по “Служба автонастройки WLAN” для вызова окна свойств. Тут следует выбрать автоматический “Тип запуска” и в подразделе “Состояние” – нажать “Запустить”.
- Активация параметров произойдёт после нажатия кнопок “Применить” и “ОК”.
- С помощью отключения опции в свойствах автоматических настроек (включение автонастройки доступно лишь с помощью параметров системы). С этой целью необходимо:
-
- Нажать правой кнопкой мыши по значку “Пуск” и выбрать пункт “Выполнить”.
- Набрать msconfig и нажать “ОК”.
- В появившемся окошке “Конфигурации системы” следует зайти во вкладку “Службы” и выбрать поле “Служба автонастроек WLAN”.
- Чтобы активировать опцию, необходимо сделать отметку, а дальше нажать кнопку “ОК”.
Другие методы устранения проблем
Если перед появлением неполадки Вай-Фай имел рабочее состояние, для устранения неполадок потребуется:
- отключить маршрутизатор на 20 секунд с дальнейшим подключением оборудования;
- устранить неисправности с интернет-соединением нажатием по перечёркнутому значку Вай-Фай (если причина поломки — ОС Windows);
- выполнить проверку включения беспроводного сетевого соединения в подразделе “Изменение параметра адаптера” из раздела “Центр управления сетями и общим доступом” в “Панели управления”;
- включить аппаратный переключатель Wi-Fi в оборудовании компьютера, если он находится в выключенном состоянии (процесс переключения может осуществляться при определённом сочетании кнопок).
Из перечисленных способов устранения неисправности, когда компьютер не видит Вай-Фай, пользователь наверняка сможет подобрать наиболее подходящий. Возможно, придется попробовать несколько методов, прежде чем проблема будет решена. В любом случае, у каждого способа несложный алгоритм, доступный даже новичкам и не способный нанести вред компьютеру.