Не видит видеокарту в диспетчере устройств windows 10

Устранение проблем с отображением видеокарты в Windows 10

Способ 1: Обновление ПО устройств

Обычно описанная проблема связана с драйверами. Они либо вообще не установлены, либо загружены из сторонних источников. В любом случае, чтобы система поняла, с каким оборудованием и как ей работать, нужны оригинальные драйверы. Сначала скачиваем ПО для материнской платы, берем файлы с официального сайта. Нас интересует чипсет и VGA-драйвер, если плата с интегрированным видео. Если поддержка оборудования уже закончилась, загружаем самую последнюю их версию. О том, как установить драйверы материнской платы, написано в отдельной статье.

Большинство ноутбуков оснащено двумя видеокартами, поэтому также скачиваем ПО для чипсета и встроенного графического процессора. Подробную инструкцию по обновлению драйверов на примере ноутбука Lenovo вы найдете на нашем сайте.

Видеодрайверы для дискретной графической платы загружаем с официального сайта ее производителя. Если они уже установлены, но система все равно не видит устройство, сделайте чистую установку с удалением старого ПО, например, с помощью утилиты DDU. О способах обновления драйверов видеокарты и удаления уже установленных мы подробно писали в отдельных статьях.

Дополнительно перед установкой программного обеспечения попробуйте удалить мониторы из соответствующей вкладки в «Диспетчере устройств». Некоторым пользователям это помогло.

Нажимаем иконку «Обновить конфигурацию оборудования». Перезагружаем компьютер.

Способ 2: Отладка драйвера шины PCI

В Виндовс 10 есть встроенное хранилище данных конфигурации загрузки (BCD). В нем параметры, которые используются при настройке и загрузке операционной системы, а также других загружаемых программ и устройств. Для создания новых конфигураций загрузки системы, а также тестирования и отладки драйверов на компьютерах под управлением Windows параметры можно менять при помощи встроенной утилиты BCDEdit.

Например, таким образом можно устранить неполадки с драйверами шины PCI Express на материнской плате, которая используются для подключения видеокарты. В данном случае нам понадобится команда, которая отключает и включает функцию PCI Express, а также дополнительное к ней значение, которое переопределяет ее расширенные опции и возвращает рабочее поведение.

В поиске Виндовс вводим «Командная строка» и запускаем приложение с правами администратора.

Читать также: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10
Microsoft предупреждает, что изменение параметров загрузки может навредить компьютеру, поэтому рекомендует делать резервные копии хранилища. Для этого в консоль вводим команду:

bcdedit /export e:\bcd_backup.bcd

где буква е – это любой диск, на котором будет храниться резервная копия, а «bcd_backup» — любое название копии.

Файл будет лежать в корневом разделе диска.

Чтобы потом восстановить хранилище, если что-то пойдет не так, вводим команду:

bcdedit /import e:\bcd_backup.bcd

Когда резервная копия создана, можно вводить команду для управления функцией PCI Express. В поле консоли вводим:

bcdedit /set pciexpress forcedisable

нажимаем «Enter». Перезагружаем компьютер и пробуем установить драйверы.

Способ 3: Настройка BIOS (UEFI)

BIOS материнских плат со встроенным графическим ядром обычно оснащают функцией переключения видеокарт. Она может пригодиться, если, например, вы купили дискретную графическую карту, вставили ее в слот PCI Express, подключили к монитору, включили компьютер, а изображения на экране нет, хотя слышно, что система загрузилась. Это может значить, что соответствующий слот отключен на уровне BIOS (UEFI). На многих ноутбуках такая возможность тоже есть. Воспользуйтесь ей, если одна из видеокарт не определяется системой.

Наименование функции переключения графики и включения слотов в разных BIOS может отличаться. Информацию об этом, а также о наличии опции нужно уточнять в руководстве по эксплуатации материнской платы или ноутбука.

Перед тем как настраивать BIOS проверьте наличие обновлений для него. При стабильной работе компьютера это делать не рекомендуется, но учитывая возможный конфликт с оборудованием, есть шанс, что с новой версией микропрограммы проблема решится. Как в общих чертах выглядит процесс обновления BIOS (UEFI), мы подробно описали в другой статье.

Способ 4: Изменение типа запуска Windows

Многие неполадки в работе системы и оборудования можно устранить с помощью встроенной утилиты Msconfig, предназначенной для управления загрузкой Виндовс. Она поддерживает три варианта запуска: обычный, диагностический и выборочный. Нас интересует обычная загрузка с запуском всех служб и драйверов всех устройств.

Сочетанием клавиш Win+R вызываем окно «Выполнить», вводим команду msconfig и жмем «OK».

Читать также: Вызов оснастки «Выполнить» в ОС Windows 10
Во вкладке «Общие» выбираем вариант «Обычный запуск», нажимаем «Применить» и «OK». Перезагружаем компьютер.

Способ 5: Проверка оборудования

Проверьте комплектующие, связанные с видеокартой. Уточните мощность блока питания. Возможно, ее не хватает для нормальной работы устройства. В этом случае проблему решит покупка нового БП. Проверьте, правильно ли подсоединено дополнительное питание. Выньте карту, удалите с нее пыль и аккуратно зачистите контакты ластиком.

Если позволяет конструкция материнской платы, поменяйте слот или по возможности подключите к ней заведомо рабочую видеокарту. Можно, наоборот, подсоединить графическую плату к другому компьютеру. Эти действия помогут понять, неисправен сам видеоадаптер или дело в другом оборудовании.

Надеемся, описанные способы помогли системе увидеть видеокарту. Если проблема осталась, изучите мануал к устройству, а также ознакомьтесь с информацией о нем на сайте производителя. Возможно, графическая плата была разработана намного раньше выхода Windows 10 и не соответствует ее минимальным требованиям, а значит, есть вероятность, что система ее не определит.

Источник

Видеокарта не видна в диспетчере устройств

Ряд пользователей ПК может столкнуться с ситуацией, когда их видеокарта не отображается в списке видеоадаптеров Диспетчера устройств. Особенно часто случается подобное при условии наличия на компьютере двух видеокарт – встроенной и дискретной, при этом последняя может внезапно «пропасть» из списка имеющихся на ПК модулей. В этом материале я расскажу, почему графическая карта не отображается в диспетчере устройств, какова специфика данной дисфункции и как её исправить.

Симптоматика проблемы

В большинстве случаев данная проблема возникает внезапно, и без особых видимых на то причин. Если ранее в Диспетчере задач были видны две видеокарты, то после возникновения дисфункции может отображаться только одна (обычно встроенная), часто появляется «неизвестное устройство», а качество графики при этом падает до базового уровня.

Все попытки как-то обнаружить вторую видеокарту или установить на неё драйвера обычно не дают результатов. При попытке установки драйверов для пропавшей дискретной видеокарты программа установки может сигнализировать об отсутствии данной карты на компьютере.

Почему видеокарта не отображается в диспетчере устройств

Итак, почему же видеокарта не обнаружена в диспетчере устройств? Это может возникнуть по следующим причинам:

• Случайный сбой операционной системы;
• Отсутствие необходимых драйверов для графической карты (особенно это актуально для пользователей модерной Виндовс 10, под которую могут быть просто не выпущены необходимые драйвера);
• Неудачное обновлений операционной системы, вследствие чего драйвера одной из видеокарт перестают работать корректно, а сама видеокарта может «исчезнуть» из диспетчере задач;
• Дискретная видеокарта отключена в БИОС;
• Злокачественное действие вирусных программ;
• Не плотное соединение графической карты к материнской плате.

Исчезла видеокарта на компьютере — как исправить

Как же исправить ситуацию, при которой видеокарта не отображается в Диспетчере устройств вашего компьютера? Рекомендую выполнить следующие действия:

1. Перегрузите ваш компьютер (если вы не делали этого до того). Если сбой имеет случайную природу – он исчезнет;
2. Если у вас стационарный компьютер (desktop), и видеокарта вставлена в соответствующий разъём материнской платы, проверьте плотность подключения видеокарты к соответствующему разъёму материнки;
3. Сбросьте БИОС до заводских настроек. Зайдите в БИОС при запуске компьютера, выберите сброс до заводских настроек и подтвердите изменения;

• Если проблема наблюдается у ноутбука – завершите его работу, выньте шнур блока питания из розетки, а затем изымите аккумулятор из корпуса вашего лэптопа. Подождите минуту, затем верните аккумулятор обратно и включите ваш ПК;
• Отобразите скрытые устройства в Диспетчере Задач. Перейдите в Диспетчер задач (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), нажмите вверху на «Вид», и выберите опцию «Показать скрытые устройства».

Выберите опцию «Показать скрытые устройства»

Если пропавшая карта отобразилась – удалите данное устройство, нажав на него правой клавишей мыши и выбрав «Удалить». Затем попробуйте заново установить драйвера к вашей видеокарте (можно использовать для этого специальные программы для установки драйверов уровня DriverEasy или DriverPack Solution).

• Попробуйте удалить все драйвера для пропавшей графической карты, а затем установить их с нуля. Для удаления драйверов к графической карте используйте функционал программы DDU (Display Driver Uninstaller – Деинсталлятор драйверов дисплея). Загрузите и установите данную программу, перегрузите свой компьютер в «Безопасном режиме» (Safe mode), запустите DDU.

Затем выберите драйвер к своей пропавшей карте (NVIDIA, ATI и др.), и кликните на опцию «Clean and Restart» (Удалить и Перезагрузить). Программа полностью удалит драйвера к вашей карте, затем система перезагрузится и постарается заново установить драйвера к вашей графической карте (или сделайте это самостоятельно, скачав свежие драйвера к вашей карте с сайта производителя вашей графической карты (или вашего ноутбука)).

Альтернативой к DDU может стать использование другой подобной утилиты – Driver Fusion c подобным функционалом и соответствующей направленности действий;

• Попробуйте откатить систему до точки восстановления, при которой проблем с «исчезновением» видеокарты не наблюдалось. Нажмите на кнопку «Пуск», введите в строке поиска rstrui и нажмите на ввод. Затем выберите нужную точку восстановления и выполните откат системы на стабильный уровень;
• Проверьте систему на наличие вирусов (помогут Dr.Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других);

• Попробуйте обновить ваш БИОС до самой свежей версии (поищите свежую версию БИОС на сайте производителя материнской платы вашего ПК).

Заключение

Если вас интересует, как вернуть видеокарту в Диспетчер устройств, то рекомендую выполнить весь комплекс советов, предложенных мной выше. Наиболее эффективным вариантом среди вышеперечисленных является полное удаление драйверов к пропавшей видеокарте с помощью DDU или Driver Fusion, а затем установка самых свежих драйверов для видеокарты, скачанных на сайте производителя. Данный метод показал свою наибольшую эффективность при исправлении рассмотренной мной проблемы, при которой в Диспетчере устройств нет видеокарты.

Источник

Почему компьютер не видит видеокарту в Диспетчере устройств: что делать?

Если установлена дискретная графическая карта, то рано или поздно столкнетесь с этой проблемой. Она заключается в том, что компьютер не видит видеокарту. Существует несколько случаев ее возникновения. Например, когда купили новую видеокарту, но система не может ее обнаружить. В других случаях видеокарта уже используется и работала нормально за день до этого, но внезапно Windows перестала ее видеть. Наиболее распространенный способ узнать об этом — либо когда приложения, зависящие от этого GPU, перестанут запускаться, или заметите, что видеокарта не отображается в Диспетчере устройств.

Проблема возникает по ряду причин:

• неисправные драйверы;
• неправильная настройка BIOS;
• неполадки на аппаратном уровне;
• поломка видеокарты;
• перебои или недостаточное электропитание устройства.

Таким образом, может быть много источников, из-за которых компьютер не видит внешнюю видеокарту и они зависят от того, используете ли в первый раз или система неожиданно перестала ее обнаруживать.

Проверьте слот и контакты видеокарты

Иногда проблема может возникнуть из-за слота для видеокарты. Слот может быть поврежден, например, при чистке системного блока, или некорректно работать из-за слоя пыли.

Примечание: Если видеокарта работала нормально, то в первую очередь нужно очистить слоты от пыли, извлечь устройство, аккуратно протереть контакты ластиком, вернуть обратно и плотно зафиксировать.

Откройте крышку системного блока, включите компьютер и посмотрите, вращается ли вентилятор графической карты. Если нет, проблема может быть со слотом. Установите ее во второй слот (при наличии) или проверьте на другом компьютере.

Переустановка драйвера

Проверьте в Диспетчере устройств, видит ли система видеокарту. Если устройство правильно отображается, попробуйте переустановить драйверы.

Для начала нужно полностью удалить текущие и связанные с ними файлы. Для этого, загрузите с официального сайта и установите утилиту для удаления видеодрайверов DDU.

Затем запустите компьютер в безопасном режиме. Раскройте меню Пуск, нажмите кнопку «Питание» и, удерживая Shift, щелкните на «Перезагрузку».

При отображении окна среды восстановления, перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры загрузки. Когда отобразятся варианты запуска, нажмите F4 для входа в безопасный режим.

Запустите утилиту DDU, на первом экране укажите модель графического процессора и выполните первый пункт (удалить и перезапустить).

После загрузите с сайта NVIDIA или AMD последнюю версию программного обеспечения. Запустите установочный файл и следуйте инструкциям на экране до завершения установки драйверов.

Установка видеокарты по умолчанию

Иногда неполадка просто решается путем установки видеокарты по умолчанию. Эту опцию можно настроить в панели управления NVIDIA или с помощью утилиты Catalyst Control Center для AMD.

Приведем инструкцию, как это сделать для видеокарт NVIDIA.

Откройте Панель управления щелчком правой кнопкой мыши по рабочему столу.

Перейдите в раздел «Управления параметрами 3D» и откройте вкладку «Программные настройки». Теперь выберите программу, для выполнения которой хотите назначить видеокарту. В выпадающем окне выбора предпочтительного графического процессора, укажите высокопроизводительный процессор NVIDIA.

Сохраните настройки и выйдите из Панели управления. Попробуйте запустить программу, которой назначили видеокарту NVIDIA по умолчанию. Если она запустилась успешно, повторите шаги для других основных приложений.

Недостаточная мощность блока питания

Если установили новую видеокарту, но компьютер ее не видит, то причина связана с блоком питания. Если предыдущая дискретная карта успешно работает, а новую система не обнаруживает, то, скорее всего, БП не обеспечивает для нее достаточную мощность.

Проверьте номинальную мощность БП и сколько энергии требуется новой видеокарте. Если блок питания соответствует минимальным требованиям, то его нужно заменить. Поэтому проверьте, чтобы БП обеспечивал значительно большей мощностью, чем требуется для графической карты.

Также для приблизительного расчета добавьте потребляемую мощность других устройств, установленных в системном блоке.

Кроме того, проверьте, что подключены все провода питания. Если видите, что вентиляторы вращаются, это еще не означает, что кабеля питания правильно подключены. Иногда из-за плохого контакта в разъеме дополнительного питания, например, нарушенного после чистки компьютера вдруг обнаруживаем, что система не видит графическую карту.

Примечание: При выборе отдавайте предпочтение блокам питания известных производителей. Они стоят больше, но при этом будете уверены, что обеспечивают заявленную мощность. Среди известных брендов — EVGA, Corsair, Cooler Master и SeaSonic.

Изменение настроек BIOS

Есть несколько настроек в BIOS, которые нужно изменить при проблемах с обнаружением видеокарты.

Включите компьютер и при появлении первого экрана с логотипом нажмите Esc, Del, F8, F12 или F10. Узнать точную клавишу для входа в Биос можно на этом первом экране или запросом в интернете по модели материнской платы.

В настройках BIOS найдите параметры IGPU или iGPU Multi Monitors. Этот параметр позволяет настраивать и использовать несколько мониторов. Его нужно отключить, если к компьютеру подключен только один монитор.

Найдите настройки, связанные с PCI и PCI-E. Должны быть такие параметры: PCI, Onboard и PCI-e. Попробуйте выбрать параметр PCI-e и проверить, обнаруживает ли компьютер видеокарту.

Удаление обновлений Windows

Есть много случаев, когда после обновления WIndows возникают проблемы с драйверами, в итоге система перестает видеть видеокарту.

Существует простой способ отменить обновление. Windows предоставляет возможность возврата к предыдущей версии. Хотя эта опция доступна в течение 30 дней, ее стоит воспользоваться.

Нажмите сочетание Win + I для входа в Параметры и перейдите в раздел «Обновления и безопасность».

На левой панели откройте вкладку «Восстановление» и нажмите кнопку «Начать» в разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».

Если этот раздел недоступен попробуйте удалить последнее обновление.

Откройте окно «Выполнить», запустите команду appwiz.cpl.

В левой части экрана нажмите на «Установленные обновления».

Найдите по дате последнее обновление, кликните на кнопку «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, видит ли система видеокарту.

Сброс настроек BIOS

Попробуйте решить проблему с обнаружением графической карты путем сброса BIOS к настройкам по умолчанию.

В настройках Биос найдите опцию загрузки значений по умолчанию (Load Setup Defaults). В зависимости от модели материнской платы, название немного отличается. Нажмите на нее и следуйте инструкциям на экране.

После сброса проверьте, решена ли проблема. Если по-прежнему компьютер не видит устройство, попробуйте обновить Биос.

Источник