Что делать, если панель Realtek не устанавливается с Microsoft Store (и остальные драйвера тоже)
Прежде всего, поставь лайк за труд и подпишись, если тебе понравилось ✌ / в конце статьи видео инструкция и ссылка на загрузку «чуда»
Наверняка многие из вас уже в курсе, а если нет, то я вас изрядно удивлю! Теперь разработчики драйверов выпускают их совместно с производителями компьютеров, а дополнительный софт вроде AMD Catalyst Control Center или Realtek Audio Control и прочие, что позволяют тонко настраивать отдельные комплектующие — выкладывают в Microsoft Store. И в принципе во время первой установки никаких проблем возникнуть не должно, но вот при обновлении драйверов или их удалении и попытке повторной установки , Microsoft Store уже не будет таким благосклонным и панели контроля загрузить не даст, вас просто встретят 2 ошибки: «Приобретение лицензии. » (которая, к слову, будет бесконечной) и просто «Инициализация скачивания» без дальнейшей загрузки. Как решить проблему?
Данные ошибки могут появиться в следующих ситуациях:
- вы обновляли драйвера, но в фоне у вас работал компонент панели контроля (к примеру, эквалайзер в Realtek Audio Control ) и при замене старых файлов, некоторые оказались нетронутыми. Панель RAC будет и дальше работать не подавая никаких признаков «неполноценности» до следующего глобального обновления Windows 10 / или попытке обновить саму панель с Microsoft Store [ошибка Приобретение лицензии. ];
- вы удалили драйвера, но опять же inf файлы и часть исполняемых компонентов работали в фоне, после перезагрузки они уже не функционируют, но при попытке установить новую версию драйверов инсталлятор «видит» остаточные файлы и существующие записи в реестре Windows о наличии другой версии драйверов;
- либо вы установили старую версию драйверов, а панель контроля в Microsoft Store для полной совместимости требует наличие версии (это все пример! и цифры из головы =) x.x.5 МИНИМУМ и выше, а у вас x.x.4 / таким образов вы столкнетесь с ошибкой Инициализация скачивания.
Решением проблемы будет удаление драйверов из папки с помощью утилиты и последующая чистка реестра программой CCleaner .
Первой DriverStoreExplorer нам с вами надо будет удалить проблемные драйвера от конкретного производителя (можно отсортировать программы по бренду: Asus, Microsoft, Realtek, DTS и т.д.) и удалить все «связи» с драйверами Windows (пункт » форсированное «). Если речь идет о Realtek, то звук полностью пропадет до следующей перезагрузки компьютера. Далее чистим реестр — все записи, которые CCleaner будет удалять, можно просмотреть в отчете, чтобы убедиться, что затиранию подверглись именно записи с текстом Realtek (или любого другого производителя).
Также, если вы столкнулись именно с проблемой касаемо драйверов или панели производства компании Realtek — нужно будет дополнительно «почистить» остатки с помощью программы DDU. Эта программа предложить перезапустить Windows в безопасном режиме. Отказываться не стоит. И лучше сразу запустить DDU после чистки CCleaner. Чтобы Windows Updater не успел закачать с серверов Microsoft тиовые драйвера от Realtek. Перезагруажем Windows 10 в нормальный режим.
Самым последним шагом будет сброс кэша магазина Microsoft Store. Для этого запускаем командную строку (поиск меню Пуск, набираем текст «cmd», правой клавишей мыши по иконке «Командная строка» и выбираем пункт запустить от имени администратора) — в ней набираем следующий текст без кавычек: » WSReset » после чего жмем Enter.
Вот собственно и все! Теперь ставьте последнюю версию драйверов вашей аудиокарты и смело качайте панель Realtek Audio Control с магазина Microsoft.
Спасибо, что дочитали материал до конца! Желаю вашей системе благополучного обновления и отсутствия каких-либо проблем с Microsoft Store / знаю, что это очень неудобно. Но это РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ 👈
Нет значка от диспетчера Realtek HD! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук
Доброго времени суток!
Realtek HD — это, наверное, один из самых популярных аудио-драйверов, позволяющий тонко настраивать уровень и качество звука в Windows. Чтобы открыть его параметры — необходимо запустить диспетчер Realtek, ссылка на который должна быть либо в трее (рядом с часами), либо в панели управления* ОС Windows.
* К слову сказать, ссылка на диспетчер управления аудио-драйвером (в панели управления, либо в трее) — должна быть для любого звукового драйвера, если, конечно, у вас установлена его полная версия!
Но, в последнее время (из-за того, что Windows 10 «ставит» драйвера самостоятельно) — ссылки на диспетчер управления звуком Realtek нет! А впрочем, могут быть «виноваты» и сбойные версии ПО.
Собственно, ниже разберу последовательно, что и как сделать, чтобы заветная ссылка (ярлык, иконка) появилась.
Значок громкости не реагирует или вообще пропал. Что делать — https://ocomp.info/propal-znachok-gromkosti.html
Что делать, если нет значка Realtek HD
«Ручная» проверка
И так, если в панели управления и в трее нет диспетчера Realtek (а вы помните, что вы его устанавливали) — попробуйте зайти на диск «C:\», и в папке «Program Files» найти каталог «Realtek» . Если такой каталог есть: скорее всего в нем должен быть файл «RtkNGUI64.exe» — попробуйте запустить его, кликнув на нем ЛКМ (прим.: это и есть диспетчер) .
Пробуем вручную запустить диспетчер
Если диспетчер запустится, и вы сможете приступить к настройке звука — просто создайте ярлык для этой программы (кликнув на ней ПКМ), чтобы не искать ее каждый раз.
Удаление «старой» версии драйвера
Далее, какая бы не была у вас версия драйвера, рекомендую ее полностью удалить. Это можно сделать из панели управления Windows. См. скриншот ниже.
Примечание : кстати, последняя версия драйвера Realtek 2.82 — сбойная. У меня на ПК при ее установке не появляется значок на диспетчер управления звуком!
Удаляем старый драйвер
Если драйвер попросит перезагрузить ПК — соглашайтесь!
Загрузка новой версии драйвера
Протестировав несколько версий драйвера от Realtek — оказалось, что «сбойная» из них только одна, последняя 2.82 (и то, только на некоторых машинах!). Проверив несколько более старых версий аудио-драйверов, удалось определить, что 2.81 — вполне корректно-работающий выпуск. Ссылки на них привел ниже.
- Realtek HD 2.82 (ссылка на офиц. сайт). Сначала можно попробовать ее, если не заработает — удалите драйвер (см. шаг 1, 2 выше), и установите 2.81 версию.
- ⭐Realtek HD 2.81 ✔ (ссылка на techspot.com). Корректно-работающая версия аудио-драйвера. Рекомендую!
Если у вас ноутбук
В этом случае рекомендую определить его точную модель, а затем на официальном сайте производителя найти для него аудио-драйвера. Загружать посоветовал бы сразу несколько версий (особенно тот пакет, который весит* больше остальных).
- *В моем случае их несколько: что интересно, если установить просто последнюю версию от 22 мая — то ссылка на диспетчер управления звуком не появится!
- Если же установить сначала самый первый выпуск (весит больше остальных), а затем до-обновить его самой последней версией — то все будет корректно работать!
Драйвер аудио для ноутбука HP
Установка новой версии аудио-драйвера
Непосредственно сама установка аудио-драйвера не представляет ничего сложного — достаточно запустить исполняемый файл и дождаться завершения работы мастера. После, перезагрузить ПК/ноутбук.
Установка другой версии Realtek HD 2.81
После перезагрузки, рекомендую сразу открыть панель управления, перевести режим отображения в «Крупные значки» и посмотреть, появилась ли ссылка на диспетчер Realtek (в моем случае, после установки версии 2.81 — все заработало!).
Примечание : если в панели управления значка не появилось — то откройте настройки драйвера, запустив файл RtkNGUI64.exe/RAVCpl64.exe из папки C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA (как это мы делали в ШАГЕ 1).
Диспетчер Realtek HD появился!
Собственно, далее можно приступить к точечной настройке звука (задача решена?!).
Почему не открывается диспетчер Realtek HD в Windows 7 и 10
Диспетчер Realtek HD предоставляет разные возможности для настройки звука, но иногда по неизвестным причинам не открывается. Пользователи, которые купили новый компьютер или установили Windows (с включенной в сборку программной поддержки Realtek) не могут его найти в системе. Он не отображается в области уведомлений, Панели управления и Диспетчере задач. Если и отображается в одной из локаций, то его невозможно открыть. Даже когда перейдете в папку с исполняемым файлом, то по двойному щелчку ничего не открывается.
В общем, суть проблемы в том, что вам не удается найти его в системе, а если и обнаружили, то диспетчер звука по двойному щелчку не открывается.
Причины
В большинстве случаев причиной проблемы являются драйвера. Они могут быть повреждены в ходе установки и в результате вирусного заражения. Иногда после автоматической установки драйвера из Центра обновления Windows диспетчер перестает открываться.
Для решения проблемы сначала обновите систему, установив все ожидающие обновления. Иногда этого бывает достаточно, чтобы исправить проблему с Realtek HD.
Если хотите узнать, где находится исполняемый файл, и запустить из файлового менеджера или Проводника, сделайте следующие шаги.
Нажмите Win +R и наберите C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA.
Найдите и дважды кликните на исполняемый файл (.exe).
После этого должно открыться окно диспетчера Realtek HD. В случае успешного запуска кликните правой кнопкой мыши на файл *.exe, выберите «Создать ярлык». Сохраните его на рабочий стол.
Обновление драйверов
Часто не открывается диспетчер Realtek HD из-за неисправных или поврежденных драйверов. Таким образом, удаление и повторная их установка позволит решить неполадки с диспетчером.
Откройте окно «Выполнить» (клавиши Windows + R), наберите команду devmgmt.msc и подтвердите ее на Enter.
Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Кликните правой кнопкой мыши на Realtek High Definition Audio, выберите «Удалить» и подтвердите все дополнительные запросы.
В верхнем меню перейдите на вкладку «Действие», щелкните «Обновить конфигурацию оборудования».
Таким образом, будут переустановлены драйверы и возможно устранена проблема с запуском диспетчера.
Если проблема остается, после удаления вместо действия «Обновить конфигурацию оборудования» просто перезагрузите компьютер. В ходе следующей загрузки, когда система обнаружит звуковое оборудование, драйвер будет установлен автоматически.
Также можно обновить Realtek HD вручную. Для этого загрузите с официального сайта последнюю версию программного обеспечения в указанную папку.
Запустите загруженный файл, следуйте дальнейшим инструкциям. После перезагрузки проблема с диспетчером звука должна исчезнуть.
Восстановление диспетчера звука
Если не открываются настройки звука, то попробуйте восстановить Realtek HD с Панели управления.
Выведите на экран окно «Выполнить» клавишами Win + R, впишите appwiz.cpl , подтвердите на Enter.
Правим кликом мыши на Realtek High Definition Audio Driver откройте контекстное меню и выберите «Восстановить». Если этот пункт не отображается, нажмите «Удалить/Изменить».
Откроется окно, в котором будет доступен вариант восстановления. Следуйте инструкциям на экране. После восстановления проверьте, открываются ли настройки Realtek HD.
Средство исправления неполадок (Windows 7)
Майкрософт предоставляет свои собственные средства устранения неполадок, которые исправляют незначительные неисправности. Это не самые эффективные средства, но требуют всего несколько минут для поиска и устранения неполадок.
Нажмите сочетание Windows + R, впишите команду:
control.exe /name Microsoft.Troubleshooting
Перейдите в «Оборудование и звук».
Выберите «Оборудование и устройства».
Кликните на «Дополнительно» и установите флажок «Автоматически применять исправления». Нажмите «Далее», следуйте инструкциям на экране.
Откат драйверов
Если диспетчер Realtek HD Audio перестал открываться после обновления драйвера, то проблема в его несоответствии или возникла при установке.
В Диспетчере устройств есть опция, которая позволяет откатить их к предыдущей версии.
Откройте окно «Выполнить» (Win + R), впишите devmgmt.msc для входа в «Диспетчер устройств».
Разверните «Звуковые, игровые и видеоустройства». Дважды кликните на карте, перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить». Если эта кнопка не активна, тогда удалите и разрешите Windows установить его автоматически.
Установка драйверов из Центра обновления Майкрософт
Если неполадки с диспетчером Realtek HD начались после обновления Windows, то попробуйте установить драйвера из каталога Центра обновления Майкрософт.
Перейдите на сайт Каталога Центра обновления Майкрософт. В строке поиска введите «6.0.1.8328» и скачайте подходящую версию.
Кликните правой кнопкой мыши на загруженный файл, выберите «Извлечь». Нажмите «Обзор» и укажите пустую папку, куда хотите извлечь содержимое файла.
Теперь нужно отключить интернет. Это связано с тем, что когда удалим текущие драйвера, Windows не переустановила их автоматически.
Откройте окно «Выполнить» (Win + R), впишите команду ncpa.cpl , подтвердите ее запуск на Enter. Кликните правой кнопкой мыши на активное соединение и отключите.
После опять нажмите Win + R, введите devmgmt.msc . Разверните «Звуковые, видео и игровые устройства». Правым кликом мыши по звуковой карте откройте меню, щелкните на «Удалить» и подтвердите все дополнительные запросы.
Перезагрузите ПК, после откройте «Диспетчер устройств» и раскройте вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства».
Щелкните правой кнопкой мыши на Realtek High Definition Audio, выберите «Обновить драйверы». Затем кликните на второй вариант «Выполнить поиск на этом компьютере».
Нажмите на кнопку «Обзор» и укажите папку, куда распаковали драйвера. Следуйте инструкциям до завершения установки. После перезагрузите ПК, подключите обратно интернет. Проверьте, открывается ли диспетчер.
Выбор драйверов из списка установленных
Этот вариант доступный в Диспетчере устройств позволит установить драйвера из списка установленных на компьютере.
Выведите на экран окно «Выполнить» (Windows + R), наберите команду devmgmt.msc .
Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видео контроллеры», правой кнопкой щелкните на аудио карте, выберите «Обновить».
Перейдите в пункт «Выполнить поиск на этом компьютере», в следующем окне щелкните «Выбрать из списка уже установленных».
Отметьте Realtek HD Audio, щелкните «Далее». Следуйте дальнейшим инструкциям. После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, открывается ли Realtek HD.