Не выключается bluetooth windows 10

Не работает Bluetooth в Windows 10 — решение проблемы

Помогите не рублем, а советом

На мой рабочий ноутбук мастера при ремонте установили мне Windows 10, и всё вроде бы работало нормально, пока мне вчера не понадобилось подключить по Bluetooth гарнитуру.

Как я не бился — подключить их между собой не удалось (гарнитуру проверил на телефоне — она рабочая). Подскажите, почему не работает Bluetooth на Windows 10 (на 7-ке все было «OK»).

Много слов — мало конкретики! 👀 В общем и целом, было бы неплохо указать на каком конкретно этапе возникают сложности (и привести скриншот ).

Тем не менее, отвечая на ваш вопрос (и др. похожие, коих не мало) , приведу последовательно несколько шагов для диагностики и устранения проблемы. 👇

Как подключить беспроводные наушники (по Bluetooth) к компьютеру и телефону — пошаговая инструкция

Что делать, если на компьютере не работает Bluetooth

👉 ШАГ 1

И так, для начала посоветую зайти в 👉 диспетчер устройств и раскрыть вкладку «Bluetooth» . В ней вы должны найти свой адаптер.

Если драйвер на адаптер установлен — то напротив устройства не должно гореть никаких восклицательных знаков. (см. мой пример ниже)

Bluetooth Adapter установлен! Диспетчер устройств в Windows 10

А вот так выглядят устройства, для которых драйверов в системе нет!

Вообще, тема обновления драйверов достаточно обширная, и, если у вас с ними проблема — приведу ниже пару ссылок (дабы не «засорять» эту статью).

👉 ШАГ 2

Если речь идет именно о ноутбуке — обязательно посмотрите, нет ли на клавиатуре или его корпусе спец. кнопок и индикаторов, отвечающих за работу Bluetooth.

Разумеется, если они есть — необходимо включить устройство (прим.: обычно, такие «штуки» встречаются только на относительно «старых» ноутбуках. ) .

Кнопки и индикаторы на корпусе ноутбука

👉 ШАГ 3

Далее необходимо открыть все сетевые адаптеры и удостовериться, что Bluetooth включен. Для этого:

нажмите Win+R, чтобы появилось окно «Выполнить» (можно вызвать через меню ПУСК);
используйте команду ncpa.cpl — нажмите Enter.

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

Среди списка адаптеров проверьте, чтобы Bluetooth был включен (его значок «с мониторами» при этом будет цветным, а не черно-белым, как в моем примере ниже).

Включаем Bluetooth адаптер

👉 ШАГ 4

Теперь нажимаем сочетание Win+i (можно через ПУСК), и открываем параметры ОС Windows 10. После, переходим в раздел «Устройства / Bluetooth и другие устройства» : переключаем ползунок в режим «вкл.».

Затем, в этом же разделе, жмем по кнопке добавления новых устройств (она над переключателем вкл. Bluetooth) и пытаемся установить связь. В большинстве случаев — всё «заводится» с 5-10 сек. 👌

Как включить Bluetooth в Windows 10

👉 ШАГ 5

В редких случаях на этапе сопряжения Windows может попросить ввести пароль (даже при подключении гарнитуры или мышки).

В этом случае посмотрите внимательно на коробочку (упаковку) от подключаемого устройства — там наверняка указаны эти цифры.

Если ее нет, попробуйте ввести универсальные цифры-пароли: 0000, 1234, 9999, 0001, 1111.

Выбираем наушники / Эта подключения гарнитуры к ноутбуку

Примечание : если на подключаемой гарнитуре указана ее модель — пароль можно найти, воспользовавшись Google/Яндекс.

👉 ШАГ 6

Не могу не посоветовать встроенный мастер устранения неполадок в Windows 10. Чтобы его запустить — достаточно войти в параметры ОС (Win+i), перейти в раздел «Обновление и безопасность / Устранение неполадок» и нажать по ссылке «Bluetooth» . 👇

Поиск и устранение проблем — Windows 10

Далее мастер ОС автоматически перепроверит ряд необходимых параметров и (возможно) устранит проблему. После его работы, желательно, перезагрузить ПК.

Если вы не смогли решить проблему — то в комментариях указывайте шаг, на котором возникла «загвоздка». Это существенно поможет в решении и поиске причин.

Дополнения по теме приветствуются.

Источник

Как включить Bluetooth на Windows 10

ОС Windows 10 предлагает множество полезных функций и интересных фишек, которые облегчают работу с информацией, и беспроводная передача данных Bluetooth – одна из них. С помощью данной технологии возможно подключаться к локальной сети, добавлять новые устройства, получать и отправлять файлы. Однако часто найти и включить блютуз бывает проблематично, особенно после обновлений системы. Проблема решается несколькими способами.

Включение Блютуз

В большинство современных ноутбуков встроен Bluetooth-модуль. По умолчанию он отключен, а включается опция простым нажатием на специальную кнопку сбоку устройства или на его передней панели, в некоторых случаях – сочетанием клавиш. Для стационарных компьютеров предусмотрены внешние адаптеры, которые выглядят как флеш-накопители, но работают аналогично.

Через Центр уведомлений

Появится Центр уведомлений.

Активировать блютуз, кликнув на значок. Он будет подсвечен синим и также отображаться в трее.

Через Параметры

Клацнуть по меню «Пуск» правой кнопкой мыши, открыть «Параметры». Зайти в «Устройства».

В поле «Bluetooth» включить опцию, передвинув ползунок вправо, – фирменный значок отобразится в трее. В «Других параметрах» доступно больше настроек. Если гаджет не видит ПК, нужно поставить галочку в поле «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер».

Для сопряжения ПК со сторонним гаджетом нажать на «Добавление…». Отобразится новое окно с несколькими вариантами, выбрать первый. Компьютер запустит поиск смартфона, доступного для сопряжения. Также нужно проверить, включен ли блютуз на телефоне или другом устройстве.

Чтобы подключиться, следует подтвердить действие сначала на гаджете, а затем нажать на соответствующую кнопку на ПК. После успешного сопряжения устройство отобразится в «Параметрах».

Для осуществления передачи файлов в «Параметрах» – «Устройствах» выбрать «Отправление или получение…». Это же можно сделать проще: клацнуть правой кнопкой мыши по желаемому документу и нажать на «Отправить».

Важно! Когда блютуз не используется на ноутбуке, рекомендуется его выключать, поскольку он потребляет достаточно много энергии, соответственно, батарея быстро разряжается.

Нестандартные методы

Когда не получается запустить модуль вышеописанным способом, можно воспользоваться его включением в Биосе, таким образом он будет активирован к началу загрузки ОС. Для этого:

Зайти в BIOS так, как предусматривает конкретная модель ноутбука (F1, F2, Esc, Del+F9 и т.д.).
Найти вкладку «Onboard Device Configuration», далее – пункт « Onboard/Set Bluetooth».
Поставить для него значение «Enabled».

Командная строка предоставляет возможность преодолеть сбои в отдельных программах, обращаясь напрямую к ядру.

В «Диспетчере устройств» открыть «Свойства» требуемого модуля, кликнув по нему правой кнопкой мышки. Во вкладке «Сведения» в свойстве выбрать «ИД оборудования» и скопировать его.

Вызвать консоль «Выполнить» клавишами Win+R, ввести в поиск cmd и нажать «Enter».

Откроется командная строка, ввести devcon enable ID (подставить скопированный в п.2 ID) и нажать «Enter».

Устранение неисправностей подключения

При запуске блютуза или подключении гаджета к ПК могут возникать различные ошибки. Ниже – наиболее распространенные способы устранения данной проблемы.

Проверка наличия модуля

В первую очередь рекомендуется проверить, оснащен ли ноутбук блютуз-передатчиком в принципе. Самый простой способ – зайти в Диспетчер устройств (кликнуть правой кнопкой мышки по иконке «Пуск», из выпадающего меню выбрать одноименную консоль управления). Внимательно просмотреть весь список.

Если нужной вкладки нет, но есть «Другие устройства», возможно, драйвера, необходимые для работы блютуза, попросту еще не установлены. Если вкладка есть, но возле установленного адаптера стоит желтый или красный восклицательный знак, проблема кроется в драйвере, а при наличии стрелки – кликнуть правой кнопкой мышки по этому адаптеру и нажать «Задействовать».

Если в Диспетчере отсутствуют вкладки и Bluetooth, и неизвестные устройства, значит, на ноутбуке нет данной опции. Придется купить отдельный адаптер и подключить его к порту USB. Windows 10 в таком случае автоматически установит на него драйвера и включит его.

Можно определить наличие модуля по техническим характеристикам ноутбука. В инструкции должно быть написано, какой адаптер установлен и какие драйвера скачать.

Проверка Службы поддержки

Служба поддержки Bluetooth помогает обнаружить и согласовать удаленные устройства. Ее остановка или отключение приводит к сбою в работе блютуза. Необходимо запустить Диспетчер служб:

Путем одновременного зажатия на клавиатуре клавиш Win+R вызвать окно «Выполнить.
Вписать в поиск команду services.msc, подтвердить действие нажатием на «Ок».
В списке открывшегося окна найти желаемую службу. Осуществить двойной клик по ней.

Здесь важно проверить состояние (должна выполняться) и тип запуска (ручной).

Если служба не запущена, необходимо в ручном режиме исправить это – с помощью правой кнопкой мыши выбрать «Запустить», и сразу же изменится ее состояние.

Обновление и установка драйверов

Обычно при подключении нового устройства Windows 10 автоматически распознает его, скачивает и устанавливает нужный драйвер. Чтобы обновить драйвер, следует запустить Диспетчер устройств, найти адаптер, щелкнув по нему правой кнопкой мыши, выбрать вариант «Обновить».

Откроется окно с пошаговым мастером. Следовать инструкции, запустится поиск драйвера на официальных сервисах Microsoft, и модуль автоматически обновится.

Если процесс обновления не сработал, тогда рекомендуется воспользоваться одним из способов установки:

Также можно найти драйвер на сайте-хранилище devid.info. В Диспетчере устройств щелкнуть по модулю правой кнопкой мыши и вызвать «Свойства». Перейти на вкладку «Сведения», где выбрать свойство «ИД оборудования». Скопировать значение. В поисковую строку вставить скопированный ID и начать поиск. Появятся результаты поиска, выбрать нужный драйвер и загрузить его.

Скачать приложение Driver Pack Solution и установить его. Во время запуска будет просканирована система, и по итогу высветится уведомление о требуемых установках. На главной странице можно посмотреть, что именно установится. Если кроме драйвера блютуза ничего больше не нужно, выбрать режим эксперта и убрать галочки с дополнительного ПО. Установить все автоматически. Это в целом улучшит производительность операционной системы.