Почему не выключается Windows 10 после завершения работы , как исправить?
Привет, друзья! Сегодня поговорим о неполадках, связанных с ненормальным выключением компьютера. Поведение такое — после выбора «завершение работы» компьютер с windows выключается очень долго и видна надпись «завершение работы».
Другая особенность — компьютер выключен, но горят индикаторы на клавиатуре, мыши, наушниках и т.д. если это оборудование подключено к USB — портам. Так же к «аномальному» поведению компьютера можно отнести самостоятельное его включение и слишком долгое время ожидания при включении или выключении его.
Как выключить компьютер или ноутбук если он не выключается через кнопку «Пуск»?
Если компьютер или ноутбук не выключаются обычным способом нужно завершить работу по иному — на системном блоке нажать и держать кнопку включения/выключения, пока не погаснет. На ноутбуке дополнительно можно вытащить батарею из корпуса, если кнопка питания не реагирует.
Если проблема с кнопкой питания — проверяем ее настройки в текущем плане электропитания:
В ноутбуке проверяем и «настройки крышки» — при ее опускании исправный ноутбук должен переходить в спящий режим (или совсем выключается), а при открытии крышки должен просыпаться, если (если была выбрана гибернация). Потому как, если невыключенный ноутбук положить в сумку — он будет перегреваться и выйдет из строя.
Не выключается компьютер после завершения работы windows 10, экран погас но лампочки на оборудовании горят
Частое явление — выключили на ночь компьютер, экран погас, тишина, но горит клавиатура, мышь, наушники и все, что подключено к USB. Разработчики материнских плат учли пожелания пользователей ночью заряжать свои смартфоны и планшеты от портов USB.
Если вы не хотите использовать данную функцию — можно отключить ее либо через BIOS материнской платы, выбрав нужный пункт в настройках (Advanced Settings):
Пункт меню ищем внутри BIOS; суть — отключить питание портов USB от блока, когда компьютер выключен. Каждый производитель оформляет эти настройки по своему.
Если в BIOS их не найти, то можно попробовать найти физический способ переключения джамперов на материнской плате компьютера — суть та же только отключение питания не программное.
Но сначала нужно посмотреть документацию к материнской плате. Для каждого порта должно быть показано, в каком положении джампер должен находится, чтобы на него не шло дежурное питание.
Гибридный спящий режим в windows 10 что это?
На настольных компьютерах Windows 10 есть режим гибридного спящего режима; по умолчанию он включен. Эта настройка — нечто среднее между обычным спящим режимом и полным выключением компьютера. Призвана для более быстрого запуска, чтобы удивлять пользователя.
Компьютер запоминает все открытые программы, и копию своей оперативной памяти сохраняет на жесткий диск. И если на компьютере в настройках включен перевод компьютера в режим сна, то соответственно он будет переведен в гибридный спящий режим.
То есть электропитание не отключается полностью. Настройка гибридного спящего режима делается там же в параметрах «Сна»:
Чтобы полностью отключить питание — мы отменяем в настройках оба режима (спящий режим мы уже отключили навсегда), и не разрешаем теперь гибридный спящий режим.
Почему компьютер включается сам по себе windows 10 как это исправить?
Некоторое время назад, мне пожаловалась знакомая (после обновления до Windows 10) что ее компьютер теперь включается сам по себе, стоит только положить руки на стол.
У нее мышь лежит на столе, и хотя она ее не трогала, легкого сотрясения столешницы хватало, чтобы компьютер включался сам по себе. В этом случае давайте отключим настройку быстрого запуска:
Компьютер или ноутбук долго включается и долго не выключается через меню «Пуск» завершение работы в Windows 10 что делать?
Эти признаки косвенно указывают на более серьезные неполадки. Первая причина — программное обеспечение криво установленное на ПК (например, глючит антивирус). В этом случае следует почистить компьютер от лишнего и посмотреть, насколько улучшилась работа.
Вторая частая причина — вирусная атака. Есть в системе некий процесс, часто вредоносный, который мешает нормальному запуску и выключению компьютера. Скачиваем бесплатную утилиту аварийный диск с сайта Доктор Вэб (или аналогичный продукт от касперского), делаем загрузочную флешку и запускаем полную проверку. Это почти всегда дает результаты.
И самая неприятная третья причина — выход из строя секторов жесткого диска. Это значительно замедляет работу устройства. Как как делать тест и лечить жесткий диск я уже на своем блоге рассказывал. Последовательно выполняем эти три пункта — это сработает, проверено! Удачи!
Windows 10 не выключается
Многие пользователи, обновившиеся до новой ОС или установившие Windows 10 столкнулись с проблемой, что компьютер или ноутбук не выключается полностью через «Завершение работы». При этом проблема может иметь различные симптомы — не отключается монитор на ПК, на ноутбуке выключаются все индикаторы, кроме питания, а кулер продолжает работать или же ноутбук включается сам сразу после выключения и другие похожие.
В этой инструкции — возможные варианты решения проблемы, если ваш ноутбук с Windows 10 не выключается или же настольный компьютер ведет себя странно при завершении работы. Для разного оборудования проблема может быть вызвана разными причинами, но, если вы не знаете, какой вариант исправить проблему подходит именно для вас, можете попробовать их все — чего-либо, что может привести к неисправностям в руководстве нет. См. также: Что делать, если компьютер или ноутбук с Windows 10 сам включается или просыпается (не подойдет для тех случаев, если это происходит сразу после выключения, в такой ситуации проблему помогут исправить способы, описанные ниже), Windows 10 перезагружается при выключении.
Не выключается ноутбук при завершении работы
Наибольшее количество проблем, связанных с выключением, да и вообще с управлением питанием появляется на ноутбуках, причем не важно, получили ли они Windows 10 путем обновления или это была чистая установка (хотя в последнем случае проблемы встречаются реже).
Итак, если ваш ноутбук с Windows 10 при завершении работы, продолжает «работать», т.е. кулер шумит, хотя, казалось бы, устройство выключено, попробуйте следующие шаги (первые два варианта только для ноутбуков на базе процессоров Intel).
- Удалите Intel Rapid Storage Technology (Intel RST), если такой компонент есть у вас в «Панель управления» — «Программы и компоненты». После этого перезагрузите ноутбук. Замечено на Dell и Asus.
- Зайдите в раздел поддержки на сайте производителя ноутбука и загрузите драйвер Intel Management Engine Interface (Intel ME) оттуда, даже если он не для Windows 10. В диспетчере устройств (открыть можно через правый клик по пуску) найдите в разделе «Системные устройства» устройство с таким именем. Кликните по нему правой кнопкой мыши — Удалить, отметьте «Удалить программы драйверов для этого устройства». После удаления, запустите установку заранее загруженного драйвера, а по ее окончании перезагрузите ноутбук.
- Проверьте, все ли драйвера для системных устройств установлены и нормально работают в диспетчере устройств. Если нет, загрузите их с официального сайта производителя (именно оттуда, а не из сторонних источников).
- Попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
- Если к ноутбуку подключено что-то по USB, проверьте, выключается ли он нормально без этого устройства.
Еще один вариант проблемы — ноутбук выключается и сразу сам включается снова (замечено на Lenovo, может быть и на других марках). При появлении такой проблемы, зайдите в Панель управления (в поле просмотр справа вверху поставьте «Значки») — Электропитание — Настройка схемы питания (для текущей схемы) — Изменить дополнительные параметры питания.
В разделе «Сон» откройте подраздел «Разрешить таймеры пробуждения» и переключите значение в «Отключить». Еще один параметр, на который следует обратить внимание — свойства сетевой карты в диспетчере устройств Windows 10, а именно пункт, разрешающий сетевой карте выводить компьютер из ждущего режима на вкладке управления электропитанием.
Отключите этот параметр, примените настройки и попробуйте снова выключить ноутбук.
Не выключается компьютер с Windows 10 (ПК)
Если компьютер не выключается с симптомами, схожими с теми, что были описаны в разделе про ноутбуки (т.е. продолжает шуметь с выключенным экраном, сразу включается снова после завершения работы), попробуйте описанные выше способы, здесь же об одной разновидности проблемы, которая была замечена пока только на ПК.
На некоторых компьютерах после установки Windows 10 при выключении монитор перестал выключаться, т.е. переходить в режим пониженного энергопотребления, экран продолжает «светиться», хоть и быть черным.
Для решения этой проблемы пока могу предложить два способа (возможно, в дальнейшем, обнаружу другие):
- Переустановить драйвера видеокарты с полным удалением предыдущих. Как это сделать: установка драйверов NVIDIA в Windows 10 (подойдет также для AMD и Intel видеокарт).
- Попробовать завершение работы с отключенными USB-устройствами (во всяком случае, попробуйте отключить все, что можно отключить). В частности, проблема была замечена при наличии подключенных геймпадов и принтеров.
На текущий момент это — все известные мне решения, которые как правило позволяют решить проблему. Большая часть ситуаций, в которых Windows 10 не выключается связана с отсутствием или несовместимостью отдельных драйверов чипсета (так что всегда стоит это проверить). Случаи с не выключающимся монитором при подключенном геймпаде похожи на какой-то баг системы, но точных причин не знаю.
Примечание: забыл еще один вариант — если по какой-то причине у вас отключены автоматические обновления Windows 10, и она установлена в ее первоначальном виде, то, возможно, стоит ее все-таки обновить: многие похожие проблемы исчезают у пользователей после очередных обновлений.
Надеюсь, кому-то из читателей описанные способы помогут, а если вдруг нет, то они смогут поделиться другими решениями проблемы, которые сработали в их случае.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
Ноут Asus K56CM. Вместо CD-ROM установлен второй жесткий диск. Ноут как и у всех не выключается, гаснет только экран, приходится с кнопки выключать. Где-то читал что помогает выключение Bluetooth но бестолку. Обновил MEI драйвер не толку. Все дрова обновил с помощью DPS, нет толку. Грешу на второй жесткий диск который подключен, убрав его все хорошо ноут выключается. Почему так происходит не знаю
У самого была такая же проблема, после установки ssd на компьютер. И все что нужно было сделать это вытаoить оптибэй (тот самый карман который вместо дисковода) и на нем найти маааааленький белый рычажок и перевести его в другое положение. Не знаю как, но у меня после этого все заработало.
Огромное спасибо Вам за информацию. Все перепробовал ничего не помогала. После переключении все стало на свое место
Спасибо тебе Назар, добрый человек. Сутки потерял. Перепробовал все. Белый рычажок помог. Благодарю
Тёзка респект тебе и уважуха! Все дело в выключателе на оптибее. Все заработало.
Для DELL Inspiron 3542 помогла перепрошивка BIOS.
А у меня вчера ноутбук после нажатия на «Завершение работы» остался с экраном, светящимся черным, и шумел пока не села батарея. Сегодня при включении опять выходит «Acer», все вроде нормально, а потом черный экран. Пришлось зажать кнопку выключения. И так несколько раз. В какой-то раз получилось: как обычно загрузился.
Несколько месяцев назад раз так было. Только тогда я сама кнопкой выключения отключила. Но не помню, чтобы на следующий день не могла включить.
Еще при после перезагрузки однажды долго такой же светящийся экран был и шумел, но система сама вышла из этого состояния. Поэтому я вчера и ждала пока батарея не села.
Никаких подключенных usb-устройств у меня не бывает.
Что в моем случае?
Помогите, пожалуйста
Возможно, какой-то сбой обновления. Понаблюдайте пока, будет ли повторяться. И если так происходит (черный экран) не доводите все-таки до выключения из-за севшей батареи (лучше к сети подключите, так безопаснее для здоровья ноутбука).
А как тогда? Он же не выключается сам. С сетью он просто так до бесконечности будет светиться черным и шуметь. Не похоже было, чтобы он собирался выключиться. Заряд почти полный был, так что он пару часов в таком состоянии находился. От Windows обновлений не было, крайняя проверка была в предыдущий день, после этого комп выключался. Acer сообщает о найденных обновлениях, сам не устанавливает.
Пока не повторялось. Но нужно знать, что делать при возможном повторении. Благодарю за ответы
Можно выключить, удерживая кнопку питания секунд 10-20, он выключится, даже если зависший. Так тоже нежелательно, но лучше чем дожидаться разрядки или вытаскивать аккумулятор.
Dmitry, сегодня ноутбук при заряженной на 91% батарее выключился сразу после того, как я вытащила шнур из розетки. Что это может быть?
Такое вроде пару раз уже было. Давно. Только тогда я не знала про состояние батареи, т.к. не отсоединяла от розетки (батарея в те моменты не заряжалась). Но на 99% была уверена, что заряд был достаточный. Тем более, что всегда выходит сообщение, что заряд подходит к концу. Теперь уверена на 100%, что и в тех случаях батарея была заряжена.
Благодарю за ответы.
P.S. Проблемы после нажатия «Завершение работы» со светящимся черным экраном и шумом не повторялись.
Вот тут не знаю… в теории, если на ноутбуке что-то очень энергозатратное выполняется и сам ноутбук не из слабых, может просто не хватать тока от аккумулятора, несмотря на достаточность заряда (т.е. одномоментно не может выдавать достаточно энергии для работы: не самый новый он, например или ноут слишком мощный), также дело может в отсутствии каких-то драйверов от производителя, отвечающих за управление электропитанием.
«сразу включается снова после завершения работы)» — Windows 10, удалось устранить самопроизвольное включение через свойства сетевой карты в диспетчере устройств Windows 10, а именно пункт, разрешающий сетевой карте выводить компьютер из ждущего режима на вкладке управления электропитанием.
Спасибо!
У меня проблемой была программа Каталист Контрол Центр от ATI… зашёл в администрирование / просмотр событий / Журналы приложений и служб . имя журнала ACEEventLog . и вижу там типа кучу таких ошибок 0000000010: 2017-11-15 23:34:48:787 FAILED: ADL.ADL.ADL_RemoteDisplay_Initialize Error Called by: ATI.ACE.CCC.Implementation.CCC_Main::CCCNewThreadBegin . удалил каталист центр и стали юсби выключаться .
Мне помогло чтобы после выключения сам комп не включался снова: в командной строке как администратор набрать powercfg h off и потом enter
Ну это по сути то же самое, что отключить быстрый запуск, о чем я и пишу в статье.
отключение защитника виндовс иногда помогает.. .я удалял его из образа диска.. кастрировал 10! так вот там уже нет проблем с выключением..
Asus X756UQ
Такая же проблема. Выключаю, экран гаснет, но шуметь продолжает, как будто работает. Выключается с кнопки. Включается как обычно.
Так стало после переустановки винды.
Способы в статье не помогают.
И ATKPackage установили вручную с официального сайта под вашу модель и пробовали быстрый запуск отключать?
У меня на ПК проблема немного другая. При нажатии завершение работы через Пуск, сначала вроде бы показывает «Дом» — «Завершение работы»…а потом обратно рабочий стол, все включено как ни в чем не бывало. Будто и не нажимал завершение работы. Ничего кроме отключения питания (Из розетки!) не помогает.
Вы можете сами создать ярлык для выключения, он должен работать:
правый клик по рабочему столу — создать — ярлык
в поле объект пишем: SHUTDOWN.EXE /s
Помогите разобраться пожалуйста, Когда выключаю компьютер, то постоянно пишет что если вы завершите работу то другие люди которые работают на этом компьютере не успеют сохранить данные. Но дело в том что я один на нём работаю. Как это исправить?
Здравствуйте. а как вы его выключаете? из меню пуск или как-то еще? просто если это делать с экрана блокировки, под этими другими людьми подразумеваетесь именно вы.
также: если у вас включен общий доступ по сети к каким-то папкам, тоже может такое сообщение появляться.
в общем, обычно это нормально.
Удивительно просто у меня получилось. Ноут не отключался после гашения экрана, также невозможно было выйти из спящего режима. Помогало только 10-сек нажатие кнопки вкл. Потом обнаружил, что происходит это только, если запущен браузер Edge. Если его выключить, то всё нормально. Потом попробовал Хром — всё без проблем отключается и запускается после сна.
Вот спасибо тебе, единственный кто помог, комп не выключался два раза подряд, после чего я «снял с задач» и он выключился, до сих пор считаю что эксплоер самый сраный браузер из всех)
Вопрос такой стоит виндус 10 при включении не видит юзб модем мегафон выключаю компьютер вроде как все выключилось но шумят кулера, принудительно выключаю. Сразу включу нормально включиться и все видит после это нормально выключается. На следующий день все тоже самое при включении приходиться принудительно выключать
Здравствуйте. Попробуйте отключить быстрый запуск, должно помочь. Об отключении: https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/
Чистая сборка, отключил автоматические обновления, и комп не выключается…. Вы правы
Ноубук асус x542u, на 10 не хотел выключаться. Все советы которые нашел в интернете не помогли. Начал по очереди отключать устройства, проблема была в блютузе, отключил, начал перезагружаться и выключатся. Может кому-то будет полезно)
Огромное спасибо за детальную инструкцию!
Хочу добавить, отключение мыши (диспетчер устройств — мышь — электропитание) для пробуждения не способствует решению проблемы на моем домашнем ПК.
Не первый раз пробую, напротив ставлю галочку разрешения, тогда копм не просыпается тут же. Хотя хотел бы отключить…
Причиной также может быть загрузка с UEFI. При отключении UEFI и переустановки системы, проблема исчезает. Проверено на 7, 10.
Всех — приветствую.
При перезагрузке появилась надпись, не помню точно, типа — «программа не дает завершить работу» (windows 10). При попытке найти «инициатора» — я перезагрузился принудительно. Обнаружил надпись об необходимости активации windows.
Переактивировал — проблемка решена.
Появилась «надпись» явно после использования (а я к тому моменту уже и забыл об этом) бесплатной программы «DriverHub», которая должна найти и переустановить все старые и добавить недостающие драйвера. Пользоваться ей не рекомендую, особенно в автоматическом режиме (есть режим эксперта).
Сперва «прога довела» до синего экрана (windows, а не «железного») и отсутствия интернета (драйвера сетевой карты оказались слишком новые). Но после «танцев с бубен» — устройство из-за которого все затевалось (беспроводная mini клавиатура NONAME) — заработало. Вот только какие драйвера были обновлены/добавлены, и что из них относится к моему устройству — теперь загадка. Подозреваю что некоторые из них — не нужные, но какие? Теперь всё работает как надо, и разбираться нет желания. А программа даже не предлагала создать копию реестра и точку восстановления системы (я конечно сделал).
Создавать тему об нежелательных программах, конечно, слишком хлопотно, а жаль…
Удаление и переустановка Intel Management Engine — единственное, что помогло! Спасибо вам огромное
Исчезла даже проблема обновления рабочего стола
Помогло отключение кардридера в диспетчере устройств. Ноут lenovo b570e
Ноутбук Lenovo Z570. Ничего не помогало, думал проблема в софте и каких-либо драйверах, поэтому решил переустановить Windows — не помогло. В итоге проблема решилась передёргиванием памяти и батарейкой БИОСа.