Не отображаются фото и не грузятся видео на iPhone: почему и что делать?
Часто пользователи спрашивают специалистов, почему не отображаются фото на iPhone? Есть несколько причин того, почему это происходит:
- Во-первых, это может быть программный сбой операционной системы, что влияет на корректную работу разных программ.
- Во-вторых, проблема может скрываться в настройках телефона. Если настройки были выполнены неправильно, это может стать причиной некорректной работы приложений для пользователя.
Почему на iPhone не отображаются картинки?
Если на девайсе включена услуга «Мой фотопоток», то все снимки располагаются в течение 30 суток в этой папке. Но может произойти так, что фото на айфоне перестанут отображаться. Для решения проблемы требуется произвести ряд действий:
- В Настройках телефона необходимо подключить Wi-Fi.
- Далее зайти в хранилище iCloud.
- Здесь необходимо проверить, работает ли на смартфоне «Мой фотопоток». Если да, тогда потребуется выключить ее и затем удалить. После этих действий рекомендуется опять включить опцию.
- Следует закрыть приложение «Камера», после этого должна начаться загрузка изображений.
Фото: «Мой фотопоток» в iPhone
Почему фотографии на iPhone не загружаются полностью?
Если у пользователя подключена опция «Оптимизация фото», то все снимки автоматически сохраняются в облаке iCloud. Поэтому при отсутствии стабильного интернета изображения могут прогружаться не полностью.
Вполне возможно, что к облаку подключено несколько устройств, которыми могут пользоваться другие члены семьи. В процессе просмотра снимков они могут удалить часть изображений и не сообщить другим родственникам об этом. Поэтому образы картинок, оставшиеся на телефоне, не будут прогружать подлинник.
Если у владельца мобильного устройства подключена функция «Мой фотопоток», то фотографии, которые пролежали невостребованными в этой папке отведенное время, автоматически удалятся. Это также может стать препятствием для загрузки фото.
Почему не грузятся старые видео на iPhone?
Если у владельца устройств Apple подключена услуга «Оптимизации места», то все графические видеофайлы, как и фото, будут храниться в облаке. Если данными давно не пользовались, то загружаться они будут в последнюю очередь. Это политика экономии компании. Ничего страшного в этом нет, возможно, что при загрузке закончилось место на диске. Следует просто освободить пространство на накопителе или открыть файл на компьютере.
Возможно, что на данном этапе плохое соединение с сетью, поэтому требуется включить другое соединение с интернетом. Обычно проблемы возникают с мобильной связью. Поэтому рекомендуется просматривать информацию при помощи Wi-Fi.
Почему iPhone долго грузит видео в галереи?
Если пользователь не подключил облачное хранилище, а все видеоданные расположены на накопителе телефона, то проблема загрузки может заключаться в следующем:
- Запущено одновременно несколько программ, и смартфон не может обработать большой поток информации. Следует выключить «тяжелые» приложения.
- Приложение «Галерея» дало сбой. Необходимо перезагрузить iPhone.
- Сбой в операционной системе. Можно попробовать перезагрузить телефон, сделать полный сброс настроек до заводских, обновить iOS или переустановить систему полностью.
Помощь с альбомом «Мой фотопоток»
Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, чтобы решить возникшую проблему.
Мои фотографии не отображаются в альбоме «Мой фотопоток» на устройстве iPhone, iPad, iPod touch или Apple TV
Если на всех ваших устройствах включена функция «Мой фотопоток» *, то фотографии за последние 30 дней находятся в альбоме «Мой фотопоток», где их можно просмотреть или добавить в медиатеку на каждом устройстве. **
Если в программе «Фото» отсутствуют изображения из «Моего фотопотока», выполните следующие действия на каждом устройстве.
iPhone, iPad или iPod
- Перейдите в меню «Настройки» > Wi-Fi на каждом устройстве. Проверьте, что интерфейс Wi-Fi включен и имеется подключение к Интернету.
- Нажмите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Фото».
- Убедитесь, что функция «Мой фотопоток» включена на всех устройствах. Если функция включена, выключите ее и нажмите «Удалить». Затем снова включите функцию «Мой фотопоток».
- Закройте программу «Камера» на устройстве, с помощью которого была снята нужная фотография. (Только после этого начнется загрузка файлов в альбом «Мой фотопоток».)
- Убедитесь, что аккумулятор устройства с ОС iOS заряжен не менее чем на 20 %. В противном случае функция «Мой фотопоток» временно отключается для продления времени работы от аккумулятора.
Apple TV
- В меню «Настройки» > «Сеть» > Wi-Fi убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и имеется подключение к Интернету.
- В меню «Настройки» > «Учетные записи» > iCloud проверьте, включена ли функция «Мой фотопоток». Если это так, выключите ее и нажмите «Удалить». Затем снова включите функцию «Мой фотопоток».
- Закройте программу «Камера» на устройстве, с помощью которого была снята нужная фотография. (Только после этого начнется загрузка файлов в альбом «Мой фотопоток».) Если вы все еще не видите всех фотографий из альбома «Мой фотопоток», возможно, причина в ограниченном месте хранения на устройстве Apple TV.
* Если ваш идентификатор Apple ID был создан недавно, функция «Мой фотопоток» может быть недоступна. Воспользуйтесь функцией «Фото iCloud», чтобы хранить фотографии и видеозаписи в iCloud.
** Чтобы передавать фотографии и видеозаписи на другие устройства Apple через iCloud, нужно выполнить вход в учетную запись iCloud на каждом устройстве, используя один и тот же идентификатор Apple ID.
На разных устройствах в альбоме «Мой фотопоток» отображаются разные фотографии
На устройстве может храниться до 1000 фотографий, даже если они были сняты более 30 дней назад. Фотографии, добавленные более 30 дней назад, удаляются из iCloud, поэтому на разных устройствах фотографии могут не совпадать: это зависит от того, когда была включена функция «Мой фотопоток». В связи с ограничениями на объем места, занимаемого фотографиями, на устройстве Apple TV могут отображаться только последние фотографии.
Чтобы удалить из альбома «Мой фотопоток» на всех устройствах старые фотографии и добавить новые, выполните следующие действия.
- Если в альбоме «Мой фотопоток» есть фотографии, которые не нужно удалять, сохраните их на устройство. Затем создайте резервную копию фотографий и других данных.
- Выключите функцию «Мой фотопоток» на устройстве. Для этого выполните следующие действия.
- Нажмите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Фото» и выключите параметр «Выгрузка в Мой фотопоток».
- На устройстве Apple TV выберите «Настройки» > «Учетные записи» > iCloud и выключите параметр «Мой фотопоток».
- Подтвердите удаление фотографий.
- Снова включите функцию «Мой фотопоток». (После этого хранящиеся в iCloud фотографии будут переданы на устройство.)
- Повторите эти действия для каждого устройства.
В альбоме «Мой фотопоток» нет фотографий
Если включена функция «Фото iCloud», фотографии из альбома «Фотопоток» с других устройств будут помещены в альбом «Все фото». Если функция «Фото iCloud» не включена и в альбоме «Мой фотопоток» нет фотографий, выполните следующие действия.
- Убедитесь в наличии активного подключения к Интернету на компьютере Mac. Без подключения к Интернету обновленные файлы альбома «Мой фотопоток» не будут отображаться в программе «Фото».
- На компьютере Mac выберите «Системные настройки» > iCloud. Убедитесь, что на всех прочих поддерживаемых устройствах используется тот же идентификатор Apple ID.
- Откройте программу «Фото». Выберите «Настройки» > iCloud (или «Фотопоток»).
- Убедитесь, что флажок «Мой фотопоток» установлен.
Почему не загружаются фото и видео на iPhone и что делать?
Часто пользователи спрашивают специалистов, почему не отображаются фото на iPhone? Есть несколько причин того, почему это происходит:
- Во-первых, это может быть программный сбой операционной системы, что влияет на корректную работу разных программ.
- Во-вторых, проблема может скрываться в настройках телефона. Если настройки были выполнены неправильно, это может стать причиной некорректной работы приложений для пользователя.
Почему на iPhone не отображаются картинки?
Если на девайсе включена услуга «Мой фотопоток», то все снимки располагаются в течение 30 суток в этой папке. Но может произойти так, что фото на айфоне перестанут отображаться. Для решения проблемы требуется произвести ряд действий:
- В Настройках телефона необходимо подключить Wi-Fi.
- Далее зайти в хранилище iCloud .
- Здесь необходимо проверить, работает ли на смартфоне «Мой фотопоток». Если да, тогда потребуется выключить ее и затем удалить. После этих действий рекомендуется опять включить опцию.
- Следует закрыть приложение «Камера», после этого должна начаться загрузка изображений.
Почему фотографии на iPhone не загружаются полностью?
Если у пользователя подключена опция « Оптимизация фото », то все снимки автоматически сохраняются в облаке iCloud. Поэтому при отсутствии стабильного интернета изображения могут прогружаться не полностью.
Вполне возможно, что к облаку подключено несколько устройств, которыми могут пользоваться другие члены семьи. В процессе просмотра снимков они могут удалить часть изображений и не сообщить другим родственникам об этом. Поэтому образы картинок, оставшиеся на телефоне, не будут прогружать подлинник.
Если у владельца мобильного устройства подключена функция «Мой фотопоток», то фотографии, которые пролежали невостребованными в этой папке отведенное время, автоматически удалятся. Это также может стать препятствием для загрузки фото.
Почему не грузятся старые видео на iPhone?
Если у владельца устройств Apple подключена услуга «Оптимизации места», то все графические видеофайлы, как и фото, будут храниться в облаке. Если данными давно не пользовались, то загружаться они будут в последнюю очередь. Это политика экономии компании. Ничего страшного в этом нет, возможно, что при загрузке закончилось место на диске. Следует просто освободить пространство на накопителе или открыть файл на компьютере.
Возможно, что на данном этапе плохое соединение с сетью, поэтому требуется включить другое соединение с интернетом. Обычно проблемы возникают с мобильной связью. Поэтому рекомендуется просматривать информацию при помощи Wi-Fi.
Почему iPhone долго грузит видео в галереи?
Если пользователь не подключил облачное хранилище, а все видеоданные расположены на накопителе телефона, то проблема загрузки может заключаться в следующем:
- Запущено одновременно несколько программ, и смартфон не может обработать большой поток информации. Следует выключить «тяжелые» приложения.
- Приложение «Галерея» дало сбой. Необходимо перезагрузить iPhone .
- Сбой в операционной системе. Можно попробовать перезагрузить телефон, сделать полный сброс настроек до заводских, обновить iOS или переустановить систему полностью .
Ставь лайк, если нравится материал и подписывайся на наш Дзен канал!