Ноутбук HP Pavilion не включается
Приветствую, уважаемые юзеры!
Ноутбук HP DV6 не включается, что делать? Именно после одной из таких просьб, у меня возникло непреодолимое желание написать вспомогательную статью, чтобы помочь несчастным владельцам ноутов. Следует знать, что ноутбуки – очень капризная техника, именно поэтому с ними бывает больше проблем, чем со стационарными машинами.
Не включается ноутбук HP Pavilion DV6 из-за множества причин, причем, эти признаки проявляются всегда одинаково, не зависимо от модели девайса. Наверняка, вы уже испытывали это неприятное чувство… сидите и работаете, как вдруг экран гаснет и следующие пару дней аппарат не включается. При этом вам нужно срочно закончить работу или просто приятно провести время за компом. Сегодня я предлагаю поближе познакомиться с этой проблемой и решить ее, используя собственную силу пальцев.
Простые решения
Очень часто, малоопытные пользователи не могут включить ноутбук по одной простой причине – собственной невнимательности. О какой именно невнимательности идет речь? Предположим, у вас не включается ноутбук HP Pavilion DV6, вы усердно нажимаете на кнопку питания, но ничего не происходит. Случается так, что индикаторы питания включаться на пару секунд, а аппарат по-прежнему не реагирует. С такими вопросами ко мне часто обращаются друзья и просто люди, которым нужна помощь. Каково же было их удивление, когда я подключил блок питания к соответствующему гнезду и все заработало! В некоторых случаях требовалось вытащить аккумулятор и вставить обратно. Но чаще всего, вы не можете воспользоваться своим мини ПК из-за разряженной батареи! Вот насколько все просто!
Проверка аккумулятора и питания
Первым делом, проверяем аккумулятор. Именно из-за него ноутбук HP Pavilion не включается и не реагирует на подключенную зарядку. Извлеките его, подключив к ноуту зарядку. Если сработало, то примите мои поздравление, проблема решена. Попробуйте вставить батарею обратно, если ноутбук с батареей не заводится- замените ее или же подключайтесь к розетке без аккумулятора, что, в общем то, не запрещено законом.
Если после проверки аккумулятора, ноутбук все еще не хочет подавать признаки жизни, рекомендую проверить блок питания. По возможности замените его или же проверьте напряжение на старом с помощью вольтметра. Самый простой способ проверить исправлен ли БП – посмотреть на световой индикатор. Обычно, такой светодиод имеется на каждой зарядке ноутбука.
Помните, что сам БП может быть исправным и даже реагировать на подключение к розетке, однако, сам ноут может пребывать в мертвом состоянии. Вероятно, что вы имеете дело с поврежденным кабелем. Естественно, нам потребуется срочная замена.
Неисправность внутренностей
Ноутбук HP Pavilion не включается даже после того, как проверили блок питания, кабель, аккумулятор, а так же гнездо, хотя последнее, выходит из строя не так часто, как все остальное. Материнские платы ноутов имеют цельную сборку, поэтому найти проблемный модуль методом исключения, как в случае с обычным ПК, здесь не получится. Разве, что вы можете по очереди извлекать и втыкать плашки ОЗУ, проверяя каждую их них по отдельности.
Остальные комплектующие – процессор, видеокарта, сетевая карта… Все это намертво припаяно к материнке, поэтому здесь ничего сделать нельзя. Хорошо, если вы заметили один из «вздутых» конденсаторов, разобрав ноутбук, который может заменить ваш знакомый-инженер, мастерски владеющий паяльником. Более сложные пробои в питании на материнке трудно устранить, не имея соответствующих знаний и инструментов. Чаще всего, такие платы обречены на смерть. Менять ее будет не очень целесообразно в плане ценовой политики сервисных центров. Лучше уж купить новый аппарат.
Внутренняя запыленность
Ноуты, как и стационарные машины, могут не включаться из-за чрезмерного перегрева. Здесь возможен выход из строя системы охлаждения, к чему приводит запыленность внутренностей. Да, под маленький корпус ноута попадает довольно много пыли, грязи, волос и даже хлебных крошек! Все это безобразие не позволяет радиатору охлаждать микросхемы и материнку, из-за чего ваш аппарат может выключаться сразу после пары минут работы. Обычно, так и случается, лишь в редких случаях, ноут никак не реагирует при включении.
Итак, ноутбук HP Pavilion не включается из-за грязи. Аккуратно разберите корпус, затем, сухой тряпочкой удалите пыль. Можно воспользоваться пылесосом, только не повредите микросхемы и другие миниатюрные блоки! Обязательно вычистите и смажьте вентилятор, решетки вентиляции и радиатор. Рекомендую так же заменить термопасту.
Не включается ноутбук HP Pavilion-серии? Думаю, теперь вы сможете решить эту проблему, не прибегая к помощи дорогостоящих специалистов. Удачной работы и берегите свой мини ПК!
Ноутбук HP не включается — что делать?
Если произошла поломка, ноутбук HP или Compaq уведомит пользователя о ее характере с помощью звуковых и световых сигналов. Благодаря этому, в некоторых случаях, возможно самому диагностировать и устранить поломку. Рассмотрим основные проблемы, которые могут возникать у пользователей ноутбуков HP.
Прежде всего отметим, что одинарный или двойной сигнал перед запуском Windows свидетельствуют об успешной работе BIOS. Но что если компьютер не включается? Обратите внимание на звуковые сигналы и мигание светодиодов, расположенных на клавишах Caps Lock и Num Lock, а также возле аккумулятора. Проследите, светится ли светодиод возле входа зарядки и/или на самом адаптере питания.
Аппаратный сброс ноутбука HP
Самый простой способ решения возникшей проблемы — принудительный сброс компьютера. Отключите ноутбук от сети и отсоедините от него любые внешние устройства, включая принтеры, сканеры, флешки и другие.
Если есть возможность, извлеките аккумулятор (применительно для моделей со съемным аккумулятором). Для аппаратного сброса компьютера удерживайте нажатой кнопку включения не менее 15 секунд. Затем подсоедините аккумулятор, подключите зарядное устройство и включите компьютер. После загрузки Windows заново установите драйвера для каждого съемного устройства.
На компьютерах с несъемным аккумулятором после отключения питания и периферийных устройств необходимо удерживать клавишу питания в течение 15 секунд. В некоторых моделях одновременно нужно удерживать кнопки питания и уменьшения звука, в других — кнопки питания и beats. За более подробной инструкцией можно обратиться к инструкции по эксплуатации определенного ноутбука HP.
В ноутбуке нет питания
Обычно на это указывает отсутствие светодиодной индикации на блоке питания возле входа питания, а также на клавишах Num Lock и Caps Lock. О сильном разряде ноутбука свидетельствует диодная индикация возле значка батареи. В любом из вышеперечисленных случаев:
- проверьте исправность розетки и напряжение в ней;
- убедитесь в том, что подключен шнур питания к блоку;
- проверьте исправность блока питания;
- подключите компьютер к сети без аккумулятора.
Иногда компьютер не включается из-за того, что коротит одно из внутренних или внешних подключенных к нему устройств, что свидетельствует о его неисправности. Если компьютер не запускается, можно наблюдать последовательное мигание светодиодов. В зависимости от модели ноутбуки HP могут быть оснащены индикацией диодами одного или нескольких цветов.
За более подробной расшифровкой световых сигналов можно обратиться к инструкции определенной модели ноутбука. Также можно посетить официальный сайт производителя. Для этого перейдите по ссылке: https://support.hp.com/ua-ru/document/c01993201
Перезагрузка из-за перегрева процессора
Если аппаратный сброс не помог решить проблему, возможно, компьютер не включается из-за перегрева процессора. Обычно на это указывает то, что ноутбук перезагружается на разных этапах загрузки.
Для чистки вентиляционных отверстий используйте баллон со сжатым воздухом — в таком случае не придется разбирать ноутбук. Однако, если пришло время заменить термопасту, или же в смазке нуждается вентилятор, компьютер все же придется разобрать. Иногда из строя выходит и сам вентилятор — если вы не слышите его шума, он скорее всего нуждается в замене.
Ошибки во время загрузки операционной системы
Если компьютер успешно запускается, но зависает на загрузке Windows, значит в диагностике нуждается установленное ПО, а также носитель информации, на котором оно записано. В некоторых случаях эта проблема указывает на неисправность внутренних компонентов ноутбука. Вот несколько возможных причин того, почему не запускается операционная система:
- Проблемы с жестким диском, на который записана ОС. Необходимо убедиться, что жесткий диск исправен, и что он успешно определяется системой. Зайдите в BIOS и убедитесь, что он отображается в списке подключенных устройств. Затем проверьте жесткий диск на наличие ошибок и битых секторов. Для этого хорошо подходит программа Victoria или аналогичные. Перед восстановлением жесткого диска перенесите всю важную информацию на другой носитель.
- Повреждены файлы Windows или его загрузчик. Обычно такое происходит из-за вирусной атаки, в результате которой удаляются или модифицируются важные системные файлы. Восстановите загрузчик системы и Windows, используя диск для восстановления или флешку. Установите антивирус и проверьте компьютер на наличие угроз.
- Неисправность северного моста. Такого рода поломки диагностируют и ремонтируют в сервисном центре.
- Проблемы с модулем (-лями) оперативной памяти. Извлеките одну из микросхем, установленных в ноутбуке, и попробуйте запустить компьютер. Если загрузка прошла успешно, плата нуждается в замене.
Нет видеосигнала на дисплее
Еще одна распространенная проблема — отсутствие видеосигнала на экране монитора. В таких случаях Windows обычно запускается, что можно определить по характерным звукам, но на экране ничего не отображается.
Возможные причины неполадок:
- Повреждения дисплея или его шлейфа. Подключите к компьютеру внешний дисплей и проверьте, работает ли он с ним. Не забудьте переключить изображение, используя командные клавиши на вашей клавиатуре (для более подробной информации обращайтесь к инструкции по эксплуатации). Если на внешнем мониторе изображение есть, значит неисправен дисплей ноутбука.
- Повреждение LED-подсветки. В таком случае на дисплее можно разглядеть изображение (если присмотреться), но яркость и четкость будут сильно искажены. Обратитесь в сервисный центр для замены LED-подсветки.
- Проблемы с видеокартой. Если изображение так и не появилось, на экране появились артефакты или однотонная заливка, значит возможны проблемы с видеокартой. Если на вашем компьютере установлены два видеоадаптера, отключите дискретный и попробуйте запустить компьютер. В некоторых случаях возможны проблемы с драйверами видеоадаптера или прошивкой BIOS.
( РЕШЕНО! ) Не включается ноутбук HP Pavilion G6 15 — n055sr
Принесли в наш сервис ноутбук HP Pavilion 15 — n055sr с диагнозом «мертвый» или «не включается«. И действительно, при подключении его к сети (с батареей или без) ноутбук никак не реагировал на кнопку включения. Решение оказалось весьма неожиданным (и подходит не только для ноутбуков HP, но и для других марок), но обо всем по порядку.
Клиент утверждал, что с ноутбуком обращался осторожно, ничем не заливал, не ударял и в общем-то он нормально выключился после работы и больше не включился.
Как обычно, провели стандартную диагностику и визуальный осмотр материнской платы на предмет залития и механических повреждений. Система охлаждения тоже оказалась в норме и была достаточно чистая. На перегрев ноутбука явно не похоже, подумали мы, и решили, что, возможно, причиной всему явился сбой микропрограммы (прошивки) BIOS (БИОС).
Сброс прошивки БИОС на ноутбуке HP Pavilion G6 15 — n055sr можно сделать только разобрав его полностью, в отличие например от случая со сбросом биоса на ноутбуке Packard Bell, где все гораздо проще (по ссылке можно прочитать о том, как сбрасывается биос на ноутбуках фирмы Packard Bell). После разборки ноутбука извлекаем из материнской платы батарейку BIOS минут на 10-15, и не теряя время идем пить кофе. )
Спустя 10-15 минут вставляем батарейку назад, подкидываем к плате шлейф от разъема зарядки ноутбука и видим вот такую картину, загорелся индикатор зарядки, который изначально не горел:
Далее нажимаем кнопку питания и, о чудо! , ноутбук включился, правда в разобранном виде, но он нормально заработал. Дело сделано, подумали мы и собрали ноутбук полностью. подключили зарядное устройство и ноутбук HP Pavilion 15 снова не включается. И индикатор питания тоже не горит! Вообщем все как раньше.
Решение пришло как то само собой. мы начали разбирать ноутбук, сняли клавиатуру, отсоединили остальные шлейфы и «на удачу» подключили питание, и индикатор питания снова засветился волшебным светом.
Далее все оказалось очень просто, методом последовательного подключения всех шлейфов и устройств (Wi-Fi-адаптер, память, жесткий диск) было выявлено, что ноутбук не включается с подключенной клавиатурой.
Чтобы определить, в чем именно причина: в контроллере клавиатуры на материнской плате или в самой клавиатуре, проще всего подключить заведомо исправную клавиатуру точно такой же модели (смотреть по парт-номеру на обратной стороне клавиатуры, у нас номер на клавиатуре был такой: 719853-251 ) и проверить работу ноутбука, однако не у каждого под рукой есть запасная клавиатура для ноутбука! И у нас ее не оказалось. Поэтому используем другой универсальный способ проверки клавиатуры.
1. Отключаем клавиатуру от ноутбука:
2. Берем мультиметр и переводим его в режим измерения сопротивления в диапазоне мегаом (МОм):
3. Затем поочередно проверяем сопротивление между контактами шлейфа клавиатуры. Сначала между первым и вторым контактом, затем между первым и третьим, между 1м и 4м, 1м и 5м и так до последнего контакта. Потом ставим один щуп мультиметра на второй контакт шлейфа, а второй щуп на третий контакт шлейфа и так же проверяем замыкание между 2м и всеми остальными контактами шлейфа. Такую процедуру проводим со всеми контактами.
В результате мы получили сопротивление около 30кОм между 3 и 4, 3 и 5, 3 и 6 ( и еще в нескольких случаях ), что явно свидетельствует о неисправности клавиатуры. Она либо была залита, либо имеет какие то внутренние скрытые дефекты. Данный способ проверки исправности клавиатуры применим к клавиатурам практически любых производителей ноутбуков (LENOVO, ACER, SAMSUNG, TOSHIBA и тд.)
После замены клавиатуры ноутбук HP Pavilion G6 15 — n055sr начал нормально включаться и работать. После нескольких часов тестирования в разных режимах мы констатировали исправность ноутбука с новой клавиатурой.
Стоит отметить, что диагностику и тестирование на предмет выявления неисправности ноутбука в случае, когда ноутбук не включается / не запускается , нужно начинать именно с последовательного отключения всех подключаемых к нему устройств и модулей. Если кому-то данная статья оказалась полезной, пожалуйста пишите свои комментарии ниже. Нам очень важно ваше мнение.
P.S.: кстати клавиатуру для клиента мы заказывали на Aliexpress вот у этого продавца, срок доставки составил 22 дня. Клиент был согласен ждать такой срок, ибо цена клавиатуры его более чем устроила! Если пройдете по нашей ссылке, то при покупке клавиатуры получите дополнительную скидку от 5 до 7%. Выбор клавиатур в этом магазине впечатляет!
Всем, кто хочет сэкономить на покупках с Алиэкспресс рекомендую использовать сервис LetyShops
Просто зарегистрируйтесь по этой ссылке , скачайте расширение для браузера после регистрации из личного кабинета и оно будет отслеживать все ваши покупки не только на Али, но и в других крупных магазинах, таких как МВидео, Связной, GearBest, Lamoda и еще 1000+ интернет магазинов в России и мире. После каждой покупки вы будете получать на свой счет в LetyShops от 3% до 16% от стоимости вашей покупки и выводить деньги на свою банковскую карту. Согласитесь, это неплохая экономия?! Мы с женой пользуемся этим сервисом уже больше года и очень довольны. Надеюсь, кому-то эта информация будет полезна, спасибо за внимание.