Что делать, если внешний жесткий диск не отображается на Mac
Увеличить объем памяти Mac не так просто, и чаще всего стоит больших денег. Поэтому многие обращаются к более экономичному решению проблемы – использованию внешнего жесткого диска. Но бывает, что внешний диск не отображается на Mac. Чаще всего накопитель появляется в списке устройств через несколько секунд после подключения к USB-порту. Но что делать, если этого не происходит?
Есть несколько причин, по которым внешний жесткий диск не отображается на Mac. Чаще всего их можно самостоятельно и быстро исправить.
В первую очередь проверьте, правильно ли подключен накопитель. Проверьте надёжно ли USB-кабель (или HDMI) подключен к диску или к Mac.
Если кабель подключен правильно, то, возможно, он неисправен. Попробуйте подключить то же устройство другим кабелем.
Проверьте USB-порты. Убедитесь, что разъем USB не расшатаны и не деформированы. В них не должно быть пыли. Попробуйте вставить кабель в другой порт.
Перезагрузите Mac. Иногда, если USB-диск не загружается, причина проблемы – операционная система. Попробуйте перезагрузить Mac. Выберете «Меню Apple», а затем – «Перезагрузить», либо зажмите кнопку питания, и, когда появится диалоговое окно, нажмите «Перезагрузить» или клавишу «R». Перезагрузка устройства очищает память MacOS.
Сбросить NVRAM. Иногда в оперативной памяти может возникнуть ошибка, из-за которой внешний накопитель не отображается при подключении. Сброс NVRAM поможет решить эту проблему.
Выключите или перезагрузите Mac, включите его и сразу же зажмите одновременно четыре клавиши: Options, Command, P и R. Зажмите их примерно на 20 секунд. Устройство запустится, а после того, как вы услышите второй сигнал при запуске – отпустите клавиши.
Важно: после сброса NVRAM придется заново настроить звук, часовой пояс и разрешение экрана. Убедитесь, что выбрали правильный часовой пояс. Ошибка может повлиять на способ хранения и организации файлов.
Убедитесь, что диск совместим с macOS. Не все внешние накопители предназначены для работы с Mac. Возможно, вы пытаетесь подключить устройство совместимое только с Windows (чаще всего это диски отформатированные под файловую систему NTFS). Mac чаще всего работает с FAT32.
Сбросить SMC (контроллер управления системой). Иногда сброс SMC может помочь, так как он отвечает за такие функции как питание и оборудование.
Методы сброса SMC зависят от модели компьютера, поэтому найдите здесь свой Mac и выполните действия по инструкции.
Используйте дисковую утилиту для поиска диска. Если сброс NVRAM не помог, то попробуйте открыть Дисковую утилиту и посмотреть, отображается ли там накопитель. Дисковая утилита расположена в Системных настройках. Ее также можно найти с помощью Spotlight.
Если вы найдете в Дисковой утилите внешний накопитель, то выберете параметр «Подключить». После этого диск появится на рабочем столе и в разделе «Внешние диски» в меню «Finder».
Восстановить диск с помощью First Aid. Файловая система может быть повреждена из-за неправильного извлечения диска или «битых» секторов. Для восстановления поврежденного внешнего накопителя можно использовать First Aid (Первая помощь) – утилиту для восстановления неисправных дисков.
- В программе «Дисковая утилита» выберите «Вид», затем – «Показать все устройства»
- Выберете необходимый внешний диск в боковой панели
- Нажмите «Первая помощь» и выберете «Выполнить» и «Продолжить»
Использовать программу iBoysoft Mac Data Recovery, чтобы сохранить данные на диске. Если и First Aid не смог восстановить внешний жесткий диск – всё серьезнее. Накопитель нужно переформатировать, чтобы назначить для него новую файловую систему.
Самая большая проблема: переформатирование очистит жесткий диск и сотрет с него все данные. Если у вас нет резервной копии диска, а на нем – важные данные, которые вы не хотите потерять, то восстановить их можно с помощью утилиты iBoysoft Data Recovery for Mac.
iBoysoft Data Recovery for Mac – мощное средство восстановления данных на поврежденном жестком диске.
Чтобы восстановить данные и переформатировать поврежденный накопитель нужно:
- Загрузите и установите iBoysoft Mac Data Recovery на Mac.
- Просканируйте потерянные данные на внешнем жестком диске. После запуска программы вы увидите поврежденный накопитель. Для поиска файлов на нем нажмите «Scan».
- Просмотрите результаты поиска, выберите необходимые файлы и нажмите «Recover».
- Запустите Дисковую утилиту и найдите в боковой панели внешний жесткий диск.
- Выберите его и нажмите «Стереть», чтобы переформатировать его.
Подробнее о решении проблемы таким способом можно прочитать в авторитетном источнике.
Запустить «Диагностику Apple» по поиску проблем с оборудованием. «Диагностика Apple» – это набор инструментов, используемый техническими специалистами для поиска неисправностей. Он поможет подтвердить или опровергнуть ваши опасения. В случае, если внешний накопитель поврежден физически, его нужно отправить в местный ремонтный центр.
- Отключите все внешние устройства. Оставьте только необходимые: клавиатуру, мышь и монитор.
- Перезагрузите Mac и во время включения зажмите клавишу «D». Удерживайте ее, пока не появится окно выбора языка.
- После выбора языка начнётся проверка компьютера.
- После завершения диагностики, вам будет предложены варианты решения проблемы.
Mac OS и NTFS: проблема и её лучшее решение
Поговаривают, что если хоть раз столкнёшься с компьютером Apple и операционной системой Mac OS, то возвращаться на Windows больше не захочешь. И всё «творчество» Microsoft после «прикосновения к прекрасному» моментально начнешь воспринимать с изрядной долей скепсиса (кроме, разве что, мышек, которые у корпорации Стива Балмера Сатьи Наделлы чудо как хороши). Правда это или нет – судить не берёмся: кому-то ближе Mac OS, кому-то – Windows. Но факт в том, что пользователям Mac OS достаточно часто приходится сталкиваться с «пришельцами» из мира Windows, и ничего с этим, увы, не поделаешь. Что понимать под пришельцами? Да очень много чего, если совсем уж откровенно. Но сейчас мы поговорим о таком «виндомонстре», как родная файловая система Windows – NTFS. А точнее, о накопителях, форматированных в этой файловой системе. Увы, полноценно работать с ними на компьютерах под управлением Mac OS по умолчанию нереально – операционка Apple поддерживает только чтение данных с таких накопителей, а вот запись информации на них – увы и ах.
На практике это приводит к проблемам с внешними винчестерами. Скажем, если пользователь Windows даст вам «хард» с неким массивом данных, то вы сможете только просмотреть их, а вот как-либо изменить (удалить, отредактировать, добавить файл) – уже нет. Хорошо, если друг – фанат Windows вручил вам винчестер с каким-нибудь фильмом и настоятельной рекомендацией о его просмотре; кино можно запустить прямо с подключенного к «Маку» диска и не столкнуться с «проблемой NFTS». Но как быть, если жизненно необходимо что-то записать на чужой винчестер с NTFS, не прибегая к форматированию? Например, клиент попросил скинуть на его винт вашу видеопрезентацию (или векторный макет большого объёма, или что угодно ещё), и от этого зависит многомиллионный контракт?
Стоит подчеркнуть, что это даже может быть вовсе и не жёсткий диск, а USB-флешка. Ещё недавно большинство таких накопителей было форматировано в FAT32, с которой одинаково хорошо работают и Mac OS, и Windows. Однако современные флешки все чаще идут именно с NTFS. Потому что FAT32 имеет ограничение на объём файла: он не может быть больше 4 Гб, так что фильм в действительно высоком качестве на неё уже не запишешь, и производители USB-флешек это отлично понимают. Вот и форматируют их в NTFS. Так что сложности у пользователей компьютеров Apple могут возникнуть и с накопителями такого рода…
Методов «обучения» Mac OS полноценной работе с NTFS несколько. Например, можно попытаться отредактировать файл fstab в Mac OS, однако, делать это не рекомендуется: последствия могут быть непредсказуемыми, вплоть до проблем с работоспособностью компьютера. Для решения рассматриваемой в этом материале проблемы есть и бесплатные утилиты, и платные. У подавляющего большинства «безвозмездных» вариантов (SLNTFS, NTFS-3G и другие), правда, имеется один существенный недостаток: они не обеспечивают должной скорости работы. Грубо говоря, записывать что-либо на форматированные в NTFS накопители вы сможете, однако, с черепашьей скоростью. Стоит ли связываться с такими решениями – вопрос открытый.
На мой взгляд, куда логичнее заплатить, благо «скоростной» драйвер стоит не так уж и дорого. Своего рода эталонным решением в этой области является Paragon NTFS for Mac 12 за 990 рублей. В чем преимущества этого варианта?
Во-первых, как раз в скорости. Разработчики гарантируют, что это единственный продукт на рынке, предоставляющий полный доступ к файлам NTFS (чтение/запись) на той же скорости, что и встроенный драйвер Mac OS к файлам в HFS+, её родной системе. Для сравнения: бесплатному решению требуется порядка 10 минут на запись фильма объёмом 10 Гб, а при установленном драйвере Paragon NTFS for Mac 12 – около минуты с небольшим.
Отмечу также, что Paragon NTFS for Mac – первый NTFS-драйвер с полной поддержкой Mac OS 10.10 Yosemite. В этом, кстати, заключается важное преимущество платных решений над бесплатными: последние могут перестать развивать хоть завтра, плюс в их случае никто не ответит за сохранность ваших данных. А вот у shareware (в данном случае в лице Paragon NTFS for Mac 12) и качественная техническая поддержка есть, и своевременные обновления.
И вот ещё какой момент. Знаем, что далеко не все обладатели MacBook и iMac любят общаться на эту щекотливую тему, и всё же… Практика показывает, что весьма и весьма часто на компьютерах Apple соседствуют Mac OS и Windows. Последнюю ставят, прежде всего, для запуска приложений, существующих для Windows, но отсутствующих для Mac OS. Перечислять сотни разных примеров программ «Только для Windows» не будем, просто отметим, что большая их часть относится к категории игр. Так вот, если с помощью Boot Camp поставить на «Мак» Windows, отформатировав для этого часть винчестера в NTFS, то этот раздел будет доступен из-под Mac OS только для чтения.
И если вы создадите в среде Windows, скажем, документ MS Word, то после переключения на Mac OS он не будет доступен для редактирования. Ситуация не шибко приятная, но Paragon NTFS for Mac 12 поможет справиться и с ней. То есть этот драйвер относится к категории must have не только для активных пользователей внешних накопителей, но и для всех желающих «усидеть на двух стульях», используя обе популярные операционки. По некоторым данным, в России такими сомнительными (с точки зрения ортодоксальных «маководов») делами занимается почти треть обладателей компьютеров Apple.
Купить Paragon NTFS for Mac 12 можно здесь. Тот, кто введёт код ntfs1210 при оформлении покупки, получит скидку в 30%. Следовательно, драйвер обойдётся не в 990 рублей, а в 693 рубля.
Пользуйтесь на здоровье и спасибо за внимание!