Нет выхода в интернет через браузеры windows 7

Сеть подключена, но компьютер не может выйти в Интернет (нестандартная проблема)

Даже если сразу отбросить в сторону версию с неисправностью сетевого кабеля, то причин отсутствия сетевого подключения может быть не мало. Не всякое повреждение витой пары приводит к отображению сообщения на экране компьютера что сетевой кабель не подключен, но мы договорились что этот вариант не рассматриваем.

Итак, сетевой кабель подключён и исправен. Состояние среды сетевого адаптера «подключено», но компьютер не получает IP-адрес, то есть в свойства ipv4 вообще ничего нет и написано «не подключено».

Вполне логично было бы заподозрить DHCP сервер вашего роутера, вроде как он не раздаёт адреса устройствам. Это легко проверяется подключением другого девайса, да и при нормальной работе компьютера, даже при отсутствии DHCP-сервера, сетевой карте выдаётся самоназначенный ip-адрес.

Действия в нестандартных случаях при проблемах с сетью в Windows

Пробуем применить волшебную команду для сброса стека сетевых протоколов (помогает избавиться от самых странных и неожиданных проблем):

Если нет никаких изменений и после перезагрузки чуда не произошло, сбрасываем настройки встроенного файрвола Windows до значений по умолчанию.

Снова глухо? Смотрим что из программ ставилось в последнее время, особое внимание обращаем на антивирусы. До окончательного решения проблемы с сетью, желательно вообще полностью вынести сторонние антивирусы с компьютера.

Что за lplir lightweight Filter (x64 edition)?

В моём случае, работу сети блокировал ViPNet Client, который накануне установили на компьютер для работы с тендерами. Если кратко, это такой VPN-сервис, предназначенный для организации защищенного удаленного доступа к ресурсам (используется на торговых площадках и подключении к гос.ресурсам).

После его установки в свойства сетевого адаптера добавляется новый компонент iplir lightweight Filter , блокирующий сеть до момента пока не запустишь программу ViPNet «Монитор».

Можно, конечно вручную отключать данный компонент в настройках сетевого адаптера и тогда сеть появляется, но лучше выбирать режим работы ViPNet Client, переключением в настройка «Монитора» с «Локальной сети» на «Интернет». Странно, что об этом не предупреждают сразу в процессе установки программы.

Возможно о переключении режимов работы и написано где-то в недрах документации к ViPNet Client (стоить отметить довольно объёмной и состоящей из нескольких файлов), но хотелось бы обратить внимание разработчиков, что о таких нюансах следует сообщать при первом запуске программы, раз вы вносите изменения в стандартную работу сети Windows.

Подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

ЕСЛИ СЧИТАЕТЕ СТАТЬЮ ПОЛЕЗНОЙ,
НЕ ЛЕНИТЕСЬ СТАВИТЬ ЛАЙКИ И ДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ.

Источник

Не работает Интернет на компьютере по кабелю или через роутер

В этой инструкции — пошагово о том, что делать, если не работает интернет на компьютере с Windows 10, 8 и Windows 7 в различных сценариях: интернет пропал и перестал подключаться ни с того ни с сего по кабелю провайдера или через роутер, перестал работать только в браузере или определенных программах, работает на старом, но не работает на новом компьютере и в других ситуациях.

Примечание: мой опыт говорит о том, что примерно в 5 процентах случаев (а это не так мало) причиной того, что Интернет внезапно перестал работать с сообщением «Не подключено. Нет доступных подключений» в области уведомлений и «Сетевой кабель не подключен» в списке подключений говорит о том, что кабель LAN действительно не подключен: проверьте и переподключите (даже если визуально кажется, что проблем нет) кабель как со стороны разъема сетевой карты компьютера, так и со стороны разъема LAN на роутере, если подключение выполняется через него.

Интернет не только в браузере

Начну с одного из самых распространенных случаев: Интернет не работает в браузере, но при этом продолжают соединяться с Интернетом Skype и другие мессенджеры, торрент-клиент, Windows может проверять наличие обновлений.

Обычно в такой ситуации значок соединения в области уведомлений показывает, что доступ в Интернет есть, хотя по факту это не так.

Причинами в данном случае могут быть нежелательные программы на компьютере, изменившиеся настройки сетевых подключений, проблемы с DNS серверами, иногда — неправильно удаленный антивирус или выполненное обновление Windows («большое обновление» в терминологии Windows 10) с установленным антивирусом.

Данную ситуацию я подробно рассматривал в отдельном руководстве: Сайты не открываются, а Skype работает, в нем подробно описаны способы исправить проблему.

Проверка сетевого подключения по локальной сети (Ethernet)

Если первый вариант не подходит к вашей ситуации, то рекомендую выполнить следующие шаги для проверки подключения к Интернету:

Зайти в список подключений Windows, для этого вы можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести ncpa.cpl и нажать Enter.
Если статус подключения «Отключено» (серый значок), нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Подключить».
Если статус соединения «Неопознанная сеть», посмотрите инструкции «Неопознанная сеть Windows 7» и «Неопознанная сеть Windows 10».
Если вы видите сообщение о том, что Сетевой кабель не подключен — возможно, он действительно не подключен или подключен плохо со стороны сетевой карты или роутера. Также это могут быть проблемы со стороны провайдера (при условии, что роутер не используется) или неисправность роутера.
Если в списке нет Ethernet подключения (Подключения по локальной сети), с большой вероятностью вам пригодится раздел про установку сетевых драйверов сетевой карты далее в инструкции.
Если статус подключения «нормальный» и отображается имя сети (Сеть 1, 2 и т.д. или имя сети, заданное на роутере), но Интернет всё равно не работает, пробуем шаги, описанные далее.

Остановимся на пункте 6 — подключение по локальной сети показывает, что всё нормально (включено, есть имя сети), но при этом Интернета нет (этому может сопутствовать сообщение «Без доступа к Интернету» и желтый восклицательный знак рядом со значком соединения в области уведомлений).

Подключение по локальной сети активно, но Интернета нет (без доступа к Интернету)

В ситуации, когда подключение по кабелю работает, но Интернета нет, возможны несколько распространенных причин проблемы:

Если подключение осуществляется через роутер: что-то не так с кабелем в порте WAN (Internet) на роутере. Проверьте все подключения кабелей.
Так же, для ситуации с роутером: сбились настройки Интернет-подключения на роутере, проверьте (см. Настройка роутера). Даже если настройки верны, проверьте статус подключения в веб-интерфейсе роутера (если не активно, то по какой-то причине не удается установить соединение, возможно, виной 3-й пункт).
Временное отсутствие доступа в Интернет со стороны провайдера — такое случается не часто, но случается. В этом случае Интернет будет недоступен и на других устройствах через ту же сеть (проверьте, если есть возможность), обычно проблема исправляется в течение дня.
Проблемы с параметрами сетевого подключения (доступ к DNS, параметры прокси-сервера, параметры TCP/IP). Способы решения для данного случая описаны в упоминавшейся выше статье Сайты не открываются и в отдельном материале Не работает Интернет в Windows 10.

Для 4-го пункта из тех действий, который можно попробовать в первую очередь:

Зайти в список соединений, нажать правой кнопкой по Интернет-подключению — «Свойства». В списке протоколов выбрать «IP версии 4», нажать «Свойства». Установить «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (а если, там уже были установлены адреса, то, наоборот, попробовать «Получить адрес DNS-сервера автоматически). После этого желательно очистить кэш DNS.
Зайти в панель управления (вверху справа, в пункте «Просмотр» поставьте «Значки») — «Свойства браузера». На вкладке «Подключения» нажмите «Настройка сети». Снимите все отметки, если хотя бы одна установлена. Или, если не установлена ни одна — попробуйте включить «Автоматическое определение параметров».

Если эти два способа не помогли, попробуйте более изощренные методы решения проблемы из отдельных инструкций, приведенных выше в 4-м пункте.

Примечание: если вы только что установили роутер, подключили его кабелем к компьютеру и на компьютере нет Интернета, то с большой вероятностью вы просто пока не настроили ваш роутер правильно. Как только это будет сделано, Интернет должен появиться.

Драйверы сетевой карты компьютера и отключение LAN в BIOS

Если проблема с Интернетом появилась после переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, а также в тех случаях, когда в списке сетевых подключений отсутствует подключение по локальной сети, проблема с большой вероятностью вызвана тем, что не установлены необходимые драйверы сетевой карты. Реже — тем, что Ethernet адаптер отключен в БИОС (UEFI) компьютера.

В данном случае следует выполнить следующие шаги:

Зайдите в диспетчер устройств Windows, для этого нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
В диспетчере устройств в пункте меню «Вид» включите показ скрытых устройств.
Проверьте, есть ли в списке «Сетевые адаптеры» сетевая карта и есть ли в списке какие-либо неизвестные устройства (если таковые отсутствуют, возможно, сетевая карта отключена в БИОС).
Зайдите на официальный сайт производителя материнской платы компьютера (см. Как узнать, какая материнская плата на компьютере) или, если это «фирменный» компьютер, то на официальный сайт производителя ПК и в разделе «Поддержка» загрузите драйвер для сетевой карты. Обычно он имеет название, содержащее LAN, Ethernet, Network. Самый простой способ найти нужный сайт и страницу на нем — ввести в поисковике запрос, состоящий из модели ПК или материнской платы и слова «поддержка», обычно первый результат и является официальной страницей.
Установите этот драйвер и проверьте, заработал ли Интернет.

Возможно, в данном контексте окажется полезным: Как установить драйвер неизвестного устройства (если в списке в диспетчере задач есть неизвестные устройства).

Параметры сетевой карты в БИОС (UEFI)

Иногда может оказаться, что сетевой адаптер отключен в БИОС. В данном случае вы точно не увидите сетевых карт в диспетчере устройств, а подключения по локальной сети — в списке подключений.

Параметры встроенной сетевой карты компьютера могут располагаться в разных разделах BIOS, задача — найти и включить её (установить значение Enabled). Тут может помочь: Как зайти в БИОС/UEFI в Windows 10 (актуально и для других систем).

Типичные разделы БИОСа, где может находиться нужный пункт:

Advanced — Hardware
Integrated Peripherals
On-board device configuration

В случае, если в одном из таких или похожих разделов LAN (может называться Ethernet, NIC) адаптер отключен, попробуйте включить его, сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

Дополнительная информация

Если к текущему моменту разобраться с тем, почему не работает Интернет не удалось, равно как и заставить его заработать, может оказаться полезной следующая информация:

В Windows, в Панель управления — Устранение неполадок есть средство для автоматического исправления проблем с подключением к Интернету. Если оно не исправит ситуацию, но сообщит описание проблемы, попробуйте выполнить поиск в интернете по тексту этой проблемы. Один из распространенных случаев: Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
Если у вас Windows 10, посмотрите следующие два материала, могут сработать: Не работает Интернет в Windows 10, Как сбросить сетевые настройки Windows 10.
Если у вас новый компьютер или материнская плата, а провайдер ограничивает доступ к интернету по MAC-адресу, то следует сообщить ему новый MAC-адрес.

Надеюсь, какой-то из вариантов решения проблемы с Интернетом на компьютере по кабелю подошел для вашего случая. Если же нет — опишите ситуацию в комментариях, постараюсь помочь.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

У меня такая же проблема. Показывает что ошибка 651

Писал на тему (правда давно уже, стоит обновить статью, но логика та же осталась): https://remontka.pro/error-651-windows/

Очень быстро и доступно решил проблему. Подписался. Спасибо!

Здравствуйте, долго плясал с бубном по этой статье с ссылками — ничего не получалось. Комп принёс от сестры(поменять термопасту и т.д провести ТО) и тут выясняется что нет интернета по шнурку от роутера.
В итоге оказалось, что по шнурку подключенному в 4 слот роутера, интернета нет. А если его воткнуть в 1 или 2, то есть.
Может кому пригодится)

у меня виндовс 7 значок интернета белый подключение есть кабель с другим компьютером работает (есть выход в интернет) не работает ни одна программа требующая интернет диагностика сказала нет никаких проблем. Что делать? Заранее спасибо

То есть один компьютер получает Интернет от другого? Тогда, возможно, порты нужные этим программам закрыты

нет интернет работает по проводу от модема показывает что интернет есть но ничего что его требует не включается подключался этим же кабелем к другому компьютеру на нём всё работает

Понял. Никаких антивирусов сторонний файрволлов? Они могут влиять. Параметры интернет-соединения, особенно IPv4 одинаковые на двух компьютерах? Никаких прокси/VPN не используется? Ну и на всякий случай драйверы сетевой вручную оригинальные установите (не через диспетчер устройств, а скачав с сайта производителя материнки под вашу модель).

Антивирус касперски ни каких больше нет. Ipv4 адрес разный. Прокси/VPN не используется. Драйвера установил вручную с сайта.

Проблема такая, что интернет то появляеться то исчезает, на задней панели компьютера индикатор подключения (зелёный диод) то погасает, то снова начинает гореть, в чем может быть проблема?

Странная ситуация. Из идей — что-то с питанием. Для начала попробуйте отключить экономию энергии для сетевой карты в диспетчере устройств (в свойствах устройства).

Что делать если при попытке подключения к кабельному интернету перенаправляет на настройку VPN?

Не исключено, что ваш провайдер требует подключения по VPN. Например, у билайна так.