После установки Windows 7 не работает интернет по Wi-Fi и по кабелю
Всем привет! Сегодня будем разбирать ещё один вопрос, с которым сталкивался каждый – не работает интернет после переустановки Виндовс 7. Прежде чем мы приступим, нужно уяснить, что же подразумевается под словом интернет, а также как вообще идет подключение к компьютеру или ноутбуку.
Многие путают интернет и Wi-Fi, хотя это немного разные вещи. Поэтому у нас может быть несколько вариантов:
- Вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi, а его попросту нет – это нормальная ситуация, так как в семерке нет встроенных драйверов. На той же Windows 10 они устанавливаются автоматом (в большинстве случаев). Нам просто нужно их установить, и все будет работать.
- Вы подключены напрямую к домашнему роутеру, но не беспроводным способом, а с помощью кабеля. Тут вариантов может быть несколько: или у вас не установились драйвера на сетевую карту, и их также надо установить, или выполнить некоторые другие манипуляции, о которых я напишу ниже. Как вариант, можно попробовать перезагрузить роутер – выключив и включив его с помощью кнопки питания.
- Прямое подключение от провайдера по кабелю (без роутера).
- 3G/4G/5G модем – тут также виноваты «дрова».
Проверьте, чтобы провод был плотно вставлен в порт на компьютере или ноутбуке. При подключении вход на ПК должен начать МИГАТЬ. Если он не мигает или не горит, то проверьте второй конец кабеля, подключенного к роутеру. Можно попробовать переподключить его к другому порту маршрутизатора.
Все эти варианты я разберу в статье, просто выберите свою главу. Если у вас возникнут какие-то вопросы или вы столкнетесь с трудностями – пишите в комментариях, и я вам помогу.
Проверка драйверов
Как я уже и писал, проблема, когда после установки Windows 7 не работает интернет, связана скорее всего именно с драйверами. Проверить это очень просто – в правом нижнем углу экрана в трее вы наблюдаете отсутствие Wi-Fi подключения. В случае с проводным подключением не будет вообще ничего. Также если зайти в диспетчер устройств, то его там тоже не будет. Давайте сделаем это – нажмите на клавиши «Win» и «R» и пропишите команду:
Также туда можно попасть, если нажать правой кнопкой по «Компьютеру» и далее выбрать «Свойства». Если открыть раздел «Сетевые адаптеры», то вай-фай модуля там не будет – в своем названии он обычно имеет такие слова как: «Wireless», «Wi-Fi» или «802.11». Если у вас идет сетевое подключение, то данный раздел будет пустым.
Нам нужно установить драйвера на сетевой и вайфай адаптер. Самый быстрый и простой способ с WiFi – это подключить свой комп или ноут к LAN порту роутера.
А дальше нажать на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». Драйвера при этом будут скачены с интернета, поэтому интернет кабель от провайдера должен стоять на месте. Если данной возможности нет, а роутер стоит достаточно далеко, то нам придется скачивать драйвера с компьютера, на котором есть интернет. Аналогично придется делать и в случае установки драйвера на сетевую карту.
По данной теме у нас есть отдельные подробные инструкции поэтому читаем их:
После установки не забудьте подключиться к Wi-Fi.
Подключением по кабелю
Мы уже разобрались, что по кабелю можно быть подключенным двумя способами: напрямую к провайдеру и с помощью роутера. Драйвера мы уже проверили и установили (если их не было). В случае с подключением к маршрутизатору, ничего настраивать не нужно, так как интернет раздает сам аппарат. Но вот если вы подключились напрямую к кабелю провайдера, то скорее всего вам нужно его настроить.
Но прежде, чем это делать, вам нужно выяснить, какой тип подключения использует ваш провайдер. Данная информация находится в договоре от поставщика услуг. Чаще всего используют два типа подключения:
- Динамический IP – при подключении кабеля у вас уже должен быть интернет.
- PPPoE – нужно авторизоваться, введя логин и пароль, который также указан в договоре.
Скорее всего у вас используется именно PPPoE. Но на всякий случай также напишу инструкции для других типов подключений: VPN, L2TP и PPTP – их используют реже.
- Нажмите по подключению в трее и перейдите в центр управления.
- Нажимаем на значок плюсика для настройки нового подключения.
- Кликаем на наш тип подключения.
- Вводим данные из договора (логин и пароль) и нажимаем «Подключить».
Данное подключение будет отображаться также в трее. Постоянно вводить данные не нужно, если вы установили галочку для запоминания авторизационных данных.
- Выбираем 3 пункт из списка – смотрим на картинку ниже.
- Нажимаем на кнопку для того, чтобы отложить подключение.
- Теперь с договора вводим адрес сервера и местоназначение – данные указаны в договоре. Укажите нижнюю галочку, чтобы подключиться к интернету потом, если у вас PPTP подключение.
- Вводим имя пользователя и ключ – аналогично с договора. Обязательно поставьте галочку для запоминания пароля.
Если у вас PPTP подключение, то нужно выполнить следующее.
- Жмем «Win+R» и вводим команду: ncpa.cpl.
- Зайдите в свойства созданного подключения.
- В 3 вкладке укажите тип как на картинке ниже.
- На вкладке «Сеть» выключите две нижние галочки.
- И выключите домен в параметрах.
- После этого можете подключаться.
Если после всех манипуляций интернета нет, то звоним в техническую поддержку провайдера – возможно, у них проводят технические работы или на вашей линии аварийная ситуация.
3G/4G/5G модем
Даже после переустановки системы при подключении модема к свободному USB порту, вы должны увидеть окно запуска. Если оно не появилось, то откройте «Компьютер». Далее вы должны увидеть значок вашего мобильного оператора – запустите его. Драйвера должны установить автоматически с самого носителя. Если в компьютере модем не отображается, то попробуйте переподключить его в другой USB порт – лучше использовать вход версии 2.0. Более подробно про настройку и установку модема читаем тут.
Не работает Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7
Восстановление подключения к беспроводной сети
Не работать вай-фай может по многим причинам, но все они делятся на две большие категории: аппаратные и программные, и для каждой из них существует свой метод устранения сбоя. Рассмотреть все до единой мы не сможем, но вот самые распространённые раскроем и расскажем, как их исправить.
Способ 1: Аппаратное включение Wi-Fi
Поскольку ноутбук, в первую очередь, мобильное устройство, производители добиваются максимально долгого срока работы от аккумулятора. Так уж вышло, что беспроводные сети, в том числе и вай-фай – второй в списке «прожорливости», поэтому в большинстве лэптопов предусмотрена возможность ручного отключения беспроводного модуля от питания отдельной клавишей или комбинацией с Fn, а также переключателем.
Отдельная кнопка Wi-Fi обычно выглядит так:
А такой вид может принимать переключатель:
С комбинацией клавиш ситуация чуть посложнее: нужная обычно расположена в верхнем ряду и обозначена значком вай-фай.
Как правило, при задействовании такого метода ноутбук должен уведомить пользователя о включении беспроводной сети. Если же переключатель, отдельная кнопка или комбинация клавиш не возымели эффекта, не исключено, что проблема заключается в отсутствии подходящих драйверов для этого управляющего элемента и их необходимо установить.
Способ 2: Включение Wi-Fi средствами Windows 7
Кроме аппаратного запуска возможность подключения к беспроводному интернету следует активировать и в самой системе. Для Виндовс 7 процедура достаточно простая, но для неопытных пользователей наши авторы подготовили руководство.
Способ 3: Отключение энергосберегающего режима
Нередко ноутбук перестаёт подключаться к вай-фаю после выхода из спящего состояния или во время действия режима энергосбережения. В этом случае проблема в программном сбое, исправить который можно только перезагрузкой лэптопа. От такой неприятности можно уберечься исключением деактивации модуля в настройках плана питания девайса.
- Вызовите «Панель управления» (сделать это можно через меню «Пуск») и переходите к пункту «Электропитание».
Активный план обозначен точкой – кликните по ссылке «Настройка плана электропитания» напротив него.
Далее получите доступ к дополнительным настройкам – соответствующий пункт расположен внизу в левой части окна.
В списке оборудования прокрутите вниз до пункта «Параметры адаптера беспроводной сети». Раскройте ветку настроек и установите «Режим энергосбережения» в положение «Максимальная производительность».
Далее вызовите «Диспетчер устройств» – проделать это можно также через «Панель управления».
Найдите раздел «Сетевые адаптеры» и раскройте его. Выберите в перечне ваш модуль Wi-Fi, кликните по нему ПКМ и воспользуйтесь пунктом «Свойства».
Перейдите к закладке «Управление электропитанием» и снимите флажок с опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Примите изменения нажатием «ОК».
Проблема решится, но ценой повышенного потребления ресурсов аккумулятора.
Способ 4: Установка драйверов сетевого адаптера
Самая же популярная причина неработоспособности вай-фая на ноутбуках под управлением Виндовс 7 – установлены неподходящие драйвера для соответствующего модуля или же ПО не инсталлировано вовсе. Чаще всего с такой проблемой сталкиваются пользователи, которые только-только переустановили систему. В этом случае нужно загрузить подходящий пакет программного обеспечения и установить его.
Способ 5: Настройка подключения
Вторая по частоте причина подобного поведения – неправильно настроенное или вообще ненастроенное беспроводное подключение в Виндовс. Сконфигурировать соединение или же проверить его параметры можно с помощью следующего руководства:
Способ 6: Сброс сетевых настроек
В некоторых случаях манипуляции с настройками беспроводного соединения не дают результата. Этот сбой можно исправить возвращением настроек сети в изначальное состояние.
- Запустите «Командную строку» одним из возможных способов.
Подробнее: Запуск «Командной строки» на Windows 7
Для сброса настроек адаптера введите следующую команду и нажмите Enter.
netsh winsock reset
Перезагрузите лэптоп и проверьте, исправлена ли проблема. Если неполадка всё ещё наблюдается, снова вызовите интерфейс для ввода текстовых команд, и на этот раз воспользуйтесь следующим оператором:
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
Снова перезагрузите компьютер, и на этот раз проблема должна быть решена. Если же этого не произошло – читайте далее.
Способ 7: Устранение неполадок с роутером
Проблема с неработоспособностью Wi-Fi может также заключаться не в ноутбуке, а в маршрутизаторе, который этот самый вай-фай раздаёт. Обычно сбой является единичным, и его может исправить перезагрузка роутера.
Причиной неполадки могут также быть неправильные настройки роутера – о том, как следует конфигурировать такие девайсы, мы уже рассказывали.
Не исключено также и проблемное состояние маршрутизатора – например, некорректная или устаревшая прошивка. На большинстве подобных девайсов обновление ПО микропрограммы не занимает много усилий или времени, поэтому рекомендуем своевременно обновляться даже тем пользователям, которые не испытывают проблем с беспроводной сетью.
Заключение
Нами были рассмотрены способы решения проблемы недоступности Wi-Fi на ноутбуках с установленной Windows 7. Как видим, причин такой неполадки может быть множество, начиная от единичного программного сбоя и заканчивая некорректной прошивкой сетевого маршрутизатора.