Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
Причины отсутствия
В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:
- настройка или отключение регуляторов громкости;
- устройство не подключено или не установлено «Устройством по умолчанию»;
- сбой настроек в БИОС;
- проблемы с аудиокартой;
- проблемы с драйверами;
- неполадки с кабелями.
Регуляторы громкости
В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.
Возможно 2 варианта:
- Звук отключен. Рядом со значком динамика находится перечеркнутый красный круг.
- Регулятор выставлен на минимальное значение, и динамик в таком случае будет без волн.
Для решения проблемы:
- Нажмите на значок и в появившемся окне регуляторов установите уровень громкости на более высокий, переместив ползунок вверх по шкале. Если звук отключен, то кликните на кнопку под регулятором «Включить звук».
- Можно дополнительно проверить регуляцию громкости на отдельных приложениях, например, в браузере. Для этого после нажатия на значок динамика выберите «Микшер». Откроется окно с отдельными регуляторами, может быть отключен какой-то из них. Выполните вышеперечисленные шаги.
Устройства воспроизведения
Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.
Пошаговая инструкция:
- Через кнопку «Пуск» зайдите в «Панель управления».
- Выберите раздел «Оборудование и звук», а далее — «Звук».
- Либо нажимаем на уже известный значок справа внизу экрана, выбираем выделенную строку.
- Открывается окно настройки различных параметров. Во вкладке «Воспроизведение» проверяем подключение нужного девайса. Рядом с ним должны располагаться зеленая галочка и надпись: «Устройство по умолчанию». Если они отсутствуют, то иконка выглядит серой, а надпись меняется на «Отключено».
- В таком случае нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и кликаем «Включить» или «Использовать по умолчанию».
- Если в списке нет нужных динамиков, нажмите в любом месте окна также правой кнопкой мыши и выберите «Показать отключенные устройства». Повторите действия по подключению.
- Готово. Проверяем.
Настройки в BIOS
Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:
- У компьютеров разных компаний способы сделать это отличаются. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, что подойдет в вашем случае. Обычно это удержание определенной клавиши (Del, F9, F12) в процессе запуска.
- После запуска БИОС выбираем «BIOS Setup». В новом окне с помощью стрелок на клавиатуре выделяем звуковую карту, нажимаем на клавишу Ввод и выбираем «Enabled».
- Опять жмем Ввод. Сохраняем настройки. Перезагружаем ПК.
Аудиокарта
Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:
- В Панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность».
- Нажмите «Диспетчер устройств» под категорией «Система» и введите пароль администратора, если будет предложено.
- В новом окне дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Убедитесь, что в списке есть звуковая карта. На изображении выделен пример – AMD High Definition Audio Device.
- Если не видите звуковую карту, обратитесь к руководству пользователя ПК за инструкциями по переустановке. Двойным кликом можно открыть окно дополнительной информации и посмотреть состояние устройства.
- Оно может быть отключено — тогда рядом с его иконкой будет находиться стрелочка вниз.
- Выберите вкладку «Драйвер». Здесь можно запустить карту, нажав на соответствующую кнопку.
Кабели
Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:
- Попробуйте включить динамики на другом компьютере и проверить их функциональность. Возможно проблема именно в кабеле, соединяющем ПК и периферийное устройство вывода звука (это может быть также соединение компьютера и телевизора через hdmi).
- Если звук также будет отсутствовать, то заменяем/чиним кабель.
Что делать, если нет звука
На передней панели
Алгоритм действий:
- Проверить подключение передней панели к материнской плате.
- Обновить драйвер.
- Изменить настройки в БИОС ( BIOS Setup > FRONT PANEL TYPE > выбираем AC97 ).
- Изменить параметры разъема:
- заходим в Диспетчер Realtek HD (или просто HD) и ставим галочку в параметрах разъема;
- заходим в «Устройства воспроизведения», выбираем нужное из списка и открываем «Свойства»;
- во вкладке общее выбираем нужный разъем.
- заходим в Диспетчер Realtek HD (или просто HD) и ставим галочку в параметрах разъема;
После обновления драйверов
Зайдите в настройки аудиокарты, раздел «Драйвер», нажмите на «Откатить». Система восстановит предыдущую рабочую версию. Данный способ поможет вернуть звук.
В наушниках/колонках
Данная проблема может быть связана с несколькими причинами:
- Настройки воспроизведения . Необходимо установить нужный источник вывода (устройство по умолчанию) в «Устройствах воспроизведения».
- Выбор панели вывода звука (передняя или задняя). Выше мы давали ответ, как выбрать переднюю панель. На ноутбуке такая проблема обычно не встречается, так как имеется только одна панель.
- Неисправный кабель наушников/колонок . Проверьте, действительно ли девайс подключен. Если с программной точки зрения все в порядке, скорее всего повреждены именно шнуры.
Компьютер пишет — динамики не подключены
Необходимо убедиться, что динамики правильно подсоединены к ПК и розетке (источнику питания). Устройства воспроизведения отключены полностью. Значок звука при наведении будет выдавать «Наушники или динамики не подключены». Необходимо их включить, следуя инструкции в разделе «Устройства воспроизведения».
После переустановки виндовс
Пользователь может столкнуться с отсутствием воспроизведения аудио после переустановки Windows 7 Ultimate. Необходимо выполнить следующее:
- Обновить драйвер звуковой карты . По руководству выше открываем параметры нужной карты. Во вкладке «Драйвер» жмем «Обновить». ПК предлагает вариант автоматического или ручного поиска. Если вы не уверены в своих силах, то предпочтительнее первый вариант.
- Переустановить драйвер . В разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры» щелкните правой кнопкой мыши на своем аудиоустройстве и выберите «Удалить». Перезагрузите комп. Windows автоматически переустановит аудио-драйвер.
Почему исчез значок звука
Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.
Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:
- Нажимаем на панели задач правой кнопкой мыши. Выбираем «Свойства» > «Настроить…».
- В списке значков ищем нужный и рядом выбираем функцию «Показать значок и уведомления». Кликаем ОК.
Видео по теме:
Нет значка от диспетчера Realtek HD! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук
Доброго времени суток!
Realtek HD — это, наверное, один из самых популярных аудио-драйверов, позволяющий тонко настраивать уровень и качество звука в Windows. Чтобы открыть его параметры — необходимо запустить диспетчер Realtek, ссылка на который должна быть либо в трее (рядом с часами), либо в панели управления* ОС Windows.
* К слову сказать, ссылка на диспетчер управления аудио-драйвером (в панели управления, либо в трее) — должна быть для любого звукового драйвера, если, конечно, у вас установлена его полная версия!
Но, в последнее время (из-за того, что Windows 10 «ставит» драйвера самостоятельно) — ссылки на диспетчер управления звуком Realtek нет! А впрочем, могут быть «виноваты» и сбойные версии ПО.
Собственно, ниже разберу последовательно, что и как сделать, чтобы заветная ссылка (ярлык, иконка) появилась.
Значок громкости не реагирует или вообще пропал. Что делать — https://ocomp.info/propal-znachok-gromkosti.html
Что делать, если нет значка Realtek HD
«Ручная» проверка
И так, если в панели управления и в трее нет диспетчера Realtek (а вы помните, что вы его устанавливали) — попробуйте зайти на диск «C:\», и в папке «Program Files» найти каталог «Realtek» . Если такой каталог есть: скорее всего в нем должен быть файл «RtkNGUI64.exe» — попробуйте запустить его, кликнув на нем ЛКМ (прим.: это и есть диспетчер) .
Пробуем вручную запустить диспетчер
Если диспетчер запустится, и вы сможете приступить к настройке звука — просто создайте ярлык для этой программы (кликнув на ней ПКМ), чтобы не искать ее каждый раз.
Удаление «старой» версии драйвера
Далее, какая бы не была у вас версия драйвера, рекомендую ее полностью удалить. Это можно сделать из панели управления Windows. См. скриншот ниже.
Примечание : кстати, последняя версия драйвера Realtek 2.82 — сбойная. У меня на ПК при ее установке не появляется значок на диспетчер управления звуком!
Удаляем старый драйвер
Если драйвер попросит перезагрузить ПК — соглашайтесь!
Загрузка новой версии драйвера
Протестировав несколько версий драйвера от Realtek — оказалось, что «сбойная» из них только одна, последняя 2.82 (и то, только на некоторых машинах!). Проверив несколько более старых версий аудио-драйверов, удалось определить, что 2.81 — вполне корректно-работающий выпуск. Ссылки на них привел ниже.
- Realtek HD 2.82 (ссылка на офиц. сайт). Сначала можно попробовать ее, если не заработает — удалите драйвер (см. шаг 1, 2 выше), и установите 2.81 версию.
- ⭐Realtek HD 2.81 ✔ (ссылка на techspot.com). Корректно-работающая версия аудио-драйвера. Рекомендую!
Если у вас ноутбук
В этом случае рекомендую определить его точную модель, а затем на официальном сайте производителя найти для него аудио-драйвера. Загружать посоветовал бы сразу несколько версий (особенно тот пакет, который весит* больше остальных).
- *В моем случае их несколько: что интересно, если установить просто последнюю версию от 22 мая — то ссылка на диспетчер управления звуком не появится!
- Если же установить сначала самый первый выпуск (весит больше остальных), а затем до-обновить его самой последней версией — то все будет корректно работать!
Драйвер аудио для ноутбука HP
Установка новой версии аудио-драйвера
Непосредственно сама установка аудио-драйвера не представляет ничего сложного — достаточно запустить исполняемый файл и дождаться завершения работы мастера. После, перезагрузить ПК/ноутбук.
Установка другой версии Realtek HD 2.81
После перезагрузки, рекомендую сразу открыть панель управления, перевести режим отображения в «Крупные значки» и посмотреть, появилась ли ссылка на диспетчер Realtek (в моем случае, после установки версии 2.81 — все заработало!).
Примечание : если в панели управления значка не появилось — то откройте настройки драйвера, запустив файл RtkNGUI64.exe/RAVCpl64.exe из папки C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA (как это мы делали в ШАГЕ 1).
Диспетчер Realtek HD появился!
Собственно, далее можно приступить к точечной настройке звука (задача решена?!).