BIOS или UEFI не видит загрузочную флешку или компакт диск (CD\DVD) в Boot Menu
Рассмотрим, что можно сделать, если загрузочная флешка, а, возможно, диск не отображается в Boot Menu БИОСа или UEFI. ( Так как современные компьютеры и ноутбуки поддерживают режим загрузки: UEFI и Legacy, где преимущественно по умолчанию включен первый, а если загрузочный носитель информации не UEFI, то, соответственно, в меню загрузки он будет отсутствовать. )
Первый вариант , когда загрузка с носителя информации может быть отключена, на примере USB CD\DVD-ROMа. В моём случае, нажатием клавиши F9 на ноутбуке HP перехожу в Boot Menu.
Здесь можно видеть, что отображается только жесткий диск. Для решения данной проблемы, следует перейти в настройки BIOS. Нажатием на клавишу F10 согласно представленной подсказки перехожу в БИОС.
Затем в пункте System Configuration, выбрав раздел Boot Option.
Можно видно видеть, что загрузка с представленных устройств отключена, соответственно, следует активировать запуск с CD-ROMа путем перевода данного пункта в режим Enable.
Чтобы сохранить внесенные изменения, можно нажать F10, в результате ноутбук перезагрузится. Перейдя в меню загрузки, можно видеть USB CD-ROM Аsus. (Аналогичная проблема может быть и с флешкой.)
Второй вариант. Достаточно распространенной причиной является то, что по умолчанию включен режим загрузки UEFI, и в этом случае при попытке запуска с загрузочной флешки или диска, имеющего более старый режим, т.е. Legacy, в меню загрузки он будет отсутствовать. Поэтому перейдя в настройки БИОС, в пункте System Configuration — Boot Option имеется возможность поддержки режима Legacy и Secure Boot, также оказывающего влияние на запуск загрузочного носителя информации.
Для запуска загрузчика старой версии следует выключить работу Secure Boot и включить Legacy. После чего следует сохранить изменения нажатием вновь на клавишу F10. При запуске ноутбука, перейдя в Boot Manager, теперь можем видеть возможность загрузки с CD-ROMа и не только с него. Выбираем соответствующий пункт. Конфигурация настроек BIOS или UEFI на ряде компьютеров может отличаться. Например, на материнских платах ASUS для персональных компьютеров в своем большинстве UEFI BIOS может выглядеть данным образом.
Перейдя в расширенный режим посредством нажатия F7 в пункте BOOT аналогом Legacy представлен CSM, где можно выставить необходимые параметры загрузочных устройств.
На материнских платах Gigabyte в разделе BIOS параметры, влияющие на запуск с загрузочных носителей, представлены немного иначе. Здесь имеется пункт возможного выбора типа операционной системы и также CSM.
Третий вариант. Порой может сложится ситуация, когда указанные настройки не помогут и загрузочный носитель информации не будет отображаться в менеджере загрузок. Тогда можно попробовать обновить BIOS или UEFI и проверить с указанными выше вариантами.
Для этого с сайта изготовителя необходимо будет скачать, преимущественно, самую последнюю версию прошивки, которая может произвести обновление непосредственно в операционной системе.
Или же это может быть файл, который производит обновление непосредственно в среде UEFI или BIOS.
Подробнее в данном видео:
Фото- и видеоматериалы взяты с канала ServLesson на YouTube.
Дисковод не читает диски в Windows 7
Несмотря на то, что применение CD/DVD дисководов постепенно уступает другим способам считывания информации, тем не менее, для ряда операций оно по-прежнему довольно актуально, например, для установки операционной системы, хранящейся на диске. Поэтому выход из строя этого устройства может быть весьма некстати. Давайте разберемся, что служит причинами того, что дисковод не читает диски, и как решить эту проблему в Виндовс 7.
Причины проблемы и способы восстановления работоспособности дисковода
Мы не будем заострять внимание на такой банальной причине проблемы считывания информации с оптического накопителя, как дефект самого диска, а остановимся на неисправностях дисковода и системы. Среди основных причин изучаемой нами неполадки могут быть:
- Аппаратные неисправности привода;
- Сбой в работе ОС;
- Проблемы с драйверами.
Ниже мы рассмотрим различные способы решения проблемы максимально подробно.
Способ 1: Решение аппаратных проблем
Прежде всего, остановимся на решении аппаратных проблем. Причиной того, что дисковод не читает диски, может быть его выход из строя или неправильное подключение. Вначале нужно проверить подсоединение шлейфов к SATA или IDE портам. Они должны быть вставлены в разъемы максимально плотно. Также можно попробовать переподключить устройство к альтернативному порту (их, как правило, несколько). В случае если причина проблемы кроется в самом шлейфе, можно попробовать произвести чистку контактов, но лучше вообще заменить его на новый.
Впрочем, вполне возможно, что сломался сам дисковод. Одним из косвенных подтверждений этого может быть тот факт, что он читает DVD-диски, но не читает CD, или наоборот. Это говорит о дефектах в работе лазера. Неисправность может выражаться в различных формах: от выхода из строя микросхем из-за перегревания до оседания пыли на линзу. В первом случае без услуг профессионального мастера вам не обойтись, но ещё лучше приобрести исправный CD/DVD-ROM. Во втором случае вы можете попытаться почистить линзу ватной палочкой самостоятельно. Хотя у некоторых моделей устройств сделать это довольно проблематично, так как они не приспособлены производителями для разборки.
Способ 2: Включение в «Диспетчере устройств»
Впрочем, даже исправный дисковод может быть вследствие какого-то сбоя или преднамеренных действий отключен в «Диспетчере устройств». Поэтому нужно обязательно проверить данный вариант и в случае необходимости произвести активацию привода.
- Щелкайте «Пуск». Зайдите в «Панель управления».
Перейдите в «Система и безопасность».
Теперь жмите «Диспетчер устройств».
Жмите в горизонтальном меню «Действие». Выбирайте «Обновить конфигурацию оборудования».
Будет произведен новый поиск устройств.
Способ 3: Переустановка драйверов
Следующей причиной, по которой дисковод может не видеть диск, являются неправильно установленные драйвера. В этом случае требуется их переустановить.
- Зайдите в «Диспетчер устройств». Жмите «DVD и CD-ROM дисководы». Щелкайте по наименованию привода правой кнопкой мышки. Выберите «Удалить».
Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить удаление, нажав «OK».
Если данный метод не помог, можно воспользоваться специализированными программами для автоматического поиска и установки драйверов.
Способ 4: Удаление программ
Проблему с чтением дисков через дисковод может вызвать установка отдельных программ, которые создают виртуальные приводы. К ним относится Nero, Alcohol 120%, CDBurnerXP, Daemon Tools и иные. Тогда нужно попробовать удалить данное ПО, но сделать это лучше не при помощи средств Windows, а задействовав специализированные приложения, например, Uninstall Tool.
- Запустите Uninstall Tool. В открывшемся перечне в окне приложения найдите ту программу, которая способна создавать виртуальные диски, выделите её и жмите «Деинсталляция».
После этого запустится штатный деинсталлятор выбранного приложения. Действуйте согласно рекомендациям, отображающимся в его окне.
После удаления программа Uninstall Tool выполнит сканирование системы на предмет наличия остаточных файлов и записей в реестре.
В случае обнаружения не удаленных элементов, Uninstall Tool отобразит их перечень. Для того чтобы полностью убрать их с компьютера, достаточно нажать на кнопку «Удалить».
Способ 5: Восстановление системы
В некоторых случаях даже при удалении вышеуказанных программ проблема с чтением дисков может сохраниться, так как этот софт успел внести соответствующие изменения в систему. В этом и в некоторых других случаях есть смысл произвести откат ОС к точке восстановления, созданной до возникновения описанной неисправности.
- Жмите «Пуск». Зайдите во «Все программы».
Перейдите в каталог «Стандартные».
Откройте папку «Служебные».
Отыщите надпись «Восстановление системы» и кликните по ней.
Запустится стандартная утилита восстановления ОС. Жмите «Далее».
В следующем окне будет представлен список точек восстановления. Выделите самую последнюю из них, которая была создана до возникновения неполадки с дисководом, и нажмите «Далее».
В следующем окне для запуска процедуры восстановления к выбранной точке нажмите «Готово».
Как видим, причиной того, что дисковод перестал видеть диски, могут быть различные факторы, как аппаратные, так и программные. Но если аппаратную проблему обычный пользователь далеко не всегда способен решить самостоятельно, то при программных ошибках существуют алгоритмы действий, которыми может оперировать практически каждый.
Шаг 3.2: При установке Windows 7 не видит устройства (мышку, usb клавиатуру, загрузочную флешку, жесткий диск, SSD диск, оптический DVD привод).
Содержание
Установка Windows 7 не видит USB мышь и клавиатуру (решаем проблему настройками BIOS)
Если установка Windows 7 не видит мышь или другое устройства ввода, первое, что стоит сделать, это проверить USB порты, в которые вставлены эти периферийные устройства.
Порты синего цвета (USB 3.0) могут не поддерживаться мастером, и поэтому следует хотя бы на время установки переставить оборудование в порты серого цвета (USB 2.0).
В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе по порядку проделайте следующие действия вBIOS(далее в статье, эти действия будут расписаны с пошагово):
- Отключите(Intel)«xHCIMode» во вкладке «Advanced»;
- Попробуйте другое значение пункта «USB Legacy Support»;
- Сбросьте BIOS.
Делать сразу все три действия необязательно.
Проверяйте работоспособность мыши и клавиатуры после каждого шага, начиная с первого. Для начала нужно зайти в BIOS. Подробнее, как войти в БИОС на различных устройствах (стационарных компьютерах или на разных марках ноутбуков) вы можете посмотреть в этой статье: как войти в BIOS. Перезагрузите ваш компьютер и на логотипе материнской платы войдите в«SetupMenu», нажав на клавишу F1 (F2,F12,Delete — в зависимости от BIOS). Теперь приступаем:
Действие 1 – отключаем (Intel) xHCI Mode
Эту опцию вы можете найти во вкладке «Advanced»в меню BIOS.
- Переходим в «Advanced», осуществляя навигацию стрелочками на клавиатуре;
- Меняем режим на «Disabled» в пункте «xHCIMode»;
Рисунок 1. Устанавливаем режим Disabled для xHCI Mode.
- Сохраняем настройки, перейдя во вкладку «Exit» и выбрав «ExitSavingChanges»;
- Проверяем мышь и клавиатуру, повторив попытку установки ОС.
Первое действие помогает в абсолютном большинстве случаев. Переходим к следующему заголовку, если:
- Строка «xHCIMode» отсутствует;
- Выполнение пункта «Действие 1» не дало результата.
Действие 2 – переключаем режим USB Legacy Support
Находится она также преимущественно во вкладке «Advanced ». Нам нужно поменять режим этой функции на противоположный («Enabled» на «Disabled» или наоборот).
Рисунок 2. Меняем значение USB Legacy Support.
Не забудьте сохранить изменения во вкладке «Exit», выбрав опцию «Exit Saving Changes», компьютер перезагрузится автоматически.Проверяем наши устройства, запустив установку Windows снова. Если периферия все еще не работает, следует попробовать сбросить настройки материнской платы.
Действие 3 – сбрасываем BIOS (если предыдущие действия не помогают)
Решение проблемы при использовании PS/2 клавиатуры и мыши
Сбои в этих устройствах возникают довольно редко и связаны в основном с BIOS и аппаратными сбоями. Перед выполнением следующих действий обязательно отключите питание компьютера. Такая мера предосторожности связана с тем, что порты PS/2 крайне не рекомендуется трогать при работающей системе. Если вы используете стандартную PS/2 периферию, следует:
- Проверить и очистить разъем/порт клавиатуры и мыши от различного вида загрязнений;
- Попробовать аналогичное USB оборудование;
- Поменять местами разъемы мыши и клавиатуры;
- Обновить BIOS материнской платы до последней версии.
Если все вышеперечисленное не помогает, попробуйте использовать другую копию Windows 7. Отсутствие поддержки PS/2 устройств может быть связана с тем, что конкретная сборка не содержит, по сути, устаревших драйверов для этих устройств (могут быть вырезаны из конечного образа).
Компьютер не видит загрузочную флешку и/или другие USB устройства при установке Windows 7
- Переставить флешку с системой из порта USB 3.0 (синий цвет) в USB 2.0 (серый цвет);
- Проверить корректность записи установочного образа ОС (достаточно вставить флешку/DVD-диск в другой ПК);
- Убедиться в работе другой USB периферии (т. е. попробовать подключить другие устройства к USD портам, особенно если у вас ноутбук);
- Сбросить настройки BIOS до заводских;
- Проверить пункт «USB Functions» в настройках BIOS, который находится во вкладках: «Main» или «Advanced», в зависимости от модели вашей материнской платы (должен стоять режим «Enabled»).
Если же установка Windows не видит USB устройства вообще, обратитесь к первой главе. В ней приведены некоторые общие действия, решающие самые распространенные сбои.
Мастер установки Windows 7 не видит жесткий диск (SSD) или просит драйвера
Ручная установка драйверов жесткого диска или SSD
Переходить к этой главе рекомендуется после полного ознакомления с предыдущей. Это поможет исключить выполнение лишних действий.
В большинстве случаев, установочный образ уже содержит в себе ПО для множества контроллеров накопителей (драйвера SATA). Однако если модель платы вашего компьютера/ноутбука достаточно свежая (или, наоборот, старая), драйвера могут попросту отсутствовать.Поэтому нам надо самостоятельно «указать» их на этапе выбора системного диска. Следующая инструкция подробнее опишет этот процесс. Приступаем.
ШАГ 1 – поиск необходимого программного обеспечения.
Скачиваем драйвера с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы. В первую очередь ориентируемся на файлы, включающие одно или несколько примеров слов: INF, SATA, RAID, RST.ШАГ 2 – распаковка и сброс на носитель с образом ОС.
Разархивируем скачанный файл в отдельную папку → копируем ее в любое место на установочной флешке.
Обратите внимание, что нужные нам драйвера не должны содержать исполняемые «. exe» файлы. Подойдут только распакованные (такие драйвера обычно включают в себя папки: amd, x64, а также множество . inf файлов).
ШАГ 3 – указание нужного ПО в окне выбора диска.
Вставляем флешку в компьютер → доходим до этапа выбора диска для установки. Здесь нужно найти кнопку «Загрузка» (или «Обзор») и кликнуть на нее.Откроется проводник, в котором нужно указать необходимый драйвер. Рисунок 4. Выбираем нужную папку с драйвером.
Жесткий диск (SSD) обнаружится, если выбраны подходящие драйвера. Теперь можно продолжить процесс, выбрав появившийся SSD диск.Драйвера установлены, накопитель отображается. Однако мастер не видит или не позволяет выбрать нужный раздел
В этом случае попробуйте удалить разметку HDD/SSD непосредственно в окне выбора диска. Внимание! Следующие действия приводят к форматированию накопителя и, следовательно, к полной потере данных. Убедитесь, что все ваши важные файлы сохранены на отдельном диске. Для этого нужно:
- Нажать кнопку «Настройка диска»на этапе выбора диска;
- «Удалить» все имеющиеся разделы, чтобы начать установку на неразмеченное пространство;
Рисунок 5. Удаляем существующие разделы.
- Создать новый раздел, если необходимо → продолжить процесс установки.
Готово. Эти простые шаги с большой вероятностью решат вашу проблему.
При установки Windows 7 не определяется привод оптических дисков
Иногда мастер установки может не обнаружить DVD дисковод. Чтобы решить эту проблему, первым делом нужно:
- Проверить целостность образа ОС на установочном диске;
- Повторно записать образ на другой диск с минимальной скоростью;
- Использовать флешку (желательно USB версии 2.0) вместо компакт-диска;
- Удостовериться в работоспособности дисковода: проверить подключение, контакты подачи питания, работоспособность моторчика и привода.
Вышеперечисленные действия помогут решить вашу проблему. В противном случае сбросьтеBIOS и попробуйте другой образ/сборку ОС.
Также в крайне редких случаях может помочь переустановка драйвера для DVD привода. Подробную информацию можно найти в главе «Ручная установка драйверов», а драйвера для дисковода — на сайте производителя.