Установка TRASSIR Client для Linux
TRASSIR-Client поставляется в трех вариантов пакетов установки (*.rpm, .*deb, *.tar) для ОС Linux:
Техническая поддержка по данному продукту оказывается только в составе решений EnterpriseIP или обладателям индивидуальных платных пакетов на услуги по технической поддержке.
Установка пакетов (*.rpm, *.deb):
- Скачайте требуемый пакет:
- t1client-standalone-13217.deb
- t1client-standalone-13209.rpm
- Для установки deb-пакета выполните в терминале команду sudo apt-get install ./t1client-standalone-13217.deb
- Для установки rpm-пакета выполните в терминале команду sudo yum install t1client-standalone-13209.rpm
Установка пакетов (*.rpm, *.deb) требует наличия прав суперпользователя.
Порядок установки tar-пакета:
- Скачайте архив с клиентом t1client-13219.tar
- Распакуйте архив в каталог, из которого в дальнейшем будет запускаться TRASSIR Client.
- В терминале перейдите в каталог и выполните команду ./install.sh
- Дополнительно необходимо установить следующие пакеты:
для Debian и Ubuntu выполните команду apt install libcap2-bin libc6-i386
Выбор образа для создания системного диска с TRASSIR OS
С помощью данного раздела можно самостоятельно определить и скачать нужный файл образа системы и инструкцию по восстановлению регистратора на TrassirOS. А также найти необходимые настройки параметров BIOS
Определение серийного номера регистратора
Для поиска образа необходимо знать серийный номер регистратора.
Серийный номер указан на наклейке, которая находится на тыльной части регистратора, со стороны разъемов.
На регистраторах выпущенных до 2015 года серийный номер может быть указан маркером.
Система TrassirOS устанавливается на flash-н акопитель, который может быть внешним ( USB -flash ) или встроенным в материнскую плату.
Способы установки системы на встроенный flash-н акопитель и USB -flash отличаются.
Системный диск USB -flash и ключ защиты устанавливается внутри корпуса регистратора.
Снятие наклейки-пломбы с USB -flash и ключа защиты не влияет на гарантию по другим компонентам регистратора
При прошивке нового образа, так же, понадобиться актуальный файл лицензии. Зашивка лицензии в образ, при создании системного диска, процедура не обязательная. Она позволяет не потерять файл лицензии при выполнении сброса регистратора на заводские настройки. Если лицензию не зашивать в образ, то при первом запуске и после сброса на заводские настройки регистратор потребует файл лицензии.
Если регистратор был добавлен в «TRASSIR Cloud», то файл лицензии можно загрузить из облака:
Для поиска файла лицензии в TRASSIR Cloud нажмите кнопку « Найти лицензию в Облаке. «
Также, файл лицензии содержится в архиве с журналами и дампами падений, который формируется при нажатии на кнопку «Журналы&дампы падений» в настройках сервера. Если вы ранее создавали данный архив, то файл лицензии «Trassir 3 License.txt» можно взять из него. Скопируйте файл на флешку, подключите ее к регистратору и укажите на файл лицензии нажав на кнопку » Скопировать файл лицензии. «
Если у вас нет возможности самостоятельно найти файл лицензии, то для его получения напишите письмо на электронный адрес lic@dssl.ru или на support@dssl.ru.
В письме укажите ваши контактные данные и номер ключа защиты, который указан на ребре корпуса ключа (можно прислать фотографию) .
Если вы не смогли определить серийный номер регистратора или не уверенны в выборе необходимого образа системы, то напишите письмо на support@dssl.ru с информацией по следующей форме:
- Контактное лицо
- Компания
- Город
- Телефон
- Номер ключа защиты
- Фотографию корпуса регистратора со стороны разъемов (все надписи должны быть читаемые)
При создании нового образа для регистратора с системным диском на USB -flash, рекомендуем взять новый USB диск размером не меньше указанного в таблице выбора образа системы.
Марка, модель и тип накопителя ( USB-2.0 , USB- 3,0) значение не имеют , но рекомендуем использовать любые проверенные, известные бренды.
Возможные способы прошивки
- Для моделей с системным диском на USB -flash существует два способа прошивки образа системы:
- Прошивка из ISO образа.
Данный вариант является самым простым, осуществляется напрямую из под Windows и позволяет использовать образ с актуальной версией ПО TRASSIR.
Но при этом способе нет возможности зашить в систему лицензию и при первом старте системы, а также, в дальнейшем, при сбросе на заводские настройки, потребуется заново добавлять файл лицензии. - Прошивка c помощью образа с виртуальной машиной под Linux.
Данный вариант несколько сложней и требует установку в Windows программы виртуализации. Но позволяет зашить в образ системы лицензию и при первом старте или сбросе на заводские настройки, лицензия в регистраторе сохранится.
- Прошивка из ISO образа.
- Для моделей со встроенной памятью или с дисками M.2 SSD используется способ с помощью специально созданной флешки с USBProduction
Данный способ самый сложный и требует специальной подготовки.
Если по каким-то причинам не удается прошить встроенный системный диск, то можно отказаться от его использования, взять обычную USB -flash, прошить ее одним из перечисленных выше способов и в BIOS регистратора настроить загрузку с данного носителя. Либо обратиться в ближайший сервисный центр.
TRASSIR MiniClient — Удаленное рабочее место TRASSIR OS (Linux).
Удаленное рабочее место TRASSIR OS (Linux). Отображение и воспроизведение 32-х каналов видео/аудио (при наличии DualStream). Подключение к неограниченному количеству серверов TRASSIR. Резервирование (запись) до 32-х каналов TRASSIR NetREC с других серверов TRASSIR (приобретаются отдельно), 4 канала NetREC в подарок. Поддержка 2 x HDD/SSD 3.5 любой емкости (HDD нет в комплекте), для записи архива с удаленного сервера TRASSIR. Все возможности TRASSIR: удаленное управление модулями, разграничение прав доступа, настройка (при наличии прав). Поддержка технологий TRASSIR MultiStream, MultiStor II (просмотр видео на медленных соединениях и 3G). Два независимых видеовыхода: 1 x HDMI, 1 x VGA выходы. Экспорт архива, USB 3.0. Габариты 315х225х75 мм.
TRASSIR MiniClient – это удаленное рабочее место, предназначенное для подключения неограниченного количества серверов TRASSIR (NVR, DVR, Lanser — через сервер TRASSIR) или регистраторов на базе ПО TRASSIR. В клиентский ПК заложены все возможности TRASSIR: удаленное управление модулями, разграничение прав доступа, настройка. Устройство позволяет отображать и воспроизводить до 32-х каналов видео (до 5Мп)/аудио (при наличии DualStream), а также осуществлять резервирование (запись) до 32-х каналов TRASSIR NetREC с других серверов TRASSIR (приобретаются отдельно), 4 канала NetREC прилагаются в подарок. Имеется возможность установки 2xHDD/SSD 3.5″ любого объема (в комплект не входят) и поддержка технологий TRASSIR MultiStream и MultiStor II (просмотр видео на медленных соединениях и 3G).
Работа с архивом удаленных серверов, живое отображение, локальный экспорт архива с удаленного сервера, удаленное управление модулями и настройка
Ошибки загрузки регистраторов на TRASSIR OS (на базе ОС Linux)
Проблема
Зависание регистраторов на TRASSIR OS на этапе загрузки операционной системы
Причины
Приоритет загрузки
Самая распространенная ошибка загрузки системы.
Возникает при попытке загрузки сервера с устройства, на котором не записан образ TRASSIR OS.
Решение
Выставить правильный приоритет загрузки в BIOS.
Необходимые настройки можно найти в разделе Выбор образа для создания системного диска с TRASSIR OS в таблице с образами системы.
Выбор неправильного образа или видеопорта
Решение
Убедитесь, что был записан образ, подходящий к данному регистратору. Проверить совместимость образа и регистратора можно в статье Выбор образа для создания системного диска с TRASSIR OS. При необходимости — запишите правильный образ.
Убедитесь, что монитор подключен к видеопорту, который может использовать регистратор. Видеопорты для подключения мониторов указаны в техническом паспорте регистратора. Паспорт поставляется с вместе с регистратором. Паспорта актуальных моделей видеорегистраторов можно скачать на официальном сайте ДССЛ.
Не фатальные сбои системы
Ошибки, которые возникают при некорректном обновлении сервера или же связанные с другими проблемами (не правильное выключение, отключение флешки с образом при работающем сервере)
Решение
Выполнить восстановление образа через Integrated automatic rescue system
В 90% случаев восстановление образа помогает решить проблему. Если не помогло, то смотрим следующий пункт.
Фатальные сбои системы
Ошибки вызванные сбоем системной флэшки, при которых Factory Reset не помогает, или попытка сброса так же проходит с ошибкой.
Решение
Данная проблема вызвана сбоем загрузочной флешки. В связи с этим необходимо заново создать образ системы.
Для решения данной проблемы можно обратиться в ближайший сервисный центр или самостоятельно создать загрузочную флешку с системой TRASSIR OS воспользовавшись инструкцией на странице Выбор образа для создания системного диска с TRASSIR OS.
