Как побороть синий экран смерти (BSOD) с ошибкой STOP 0x000000D1 в Windows 7
Синий экран смерти штука малоприятная и весьма многообразная. На днях пришлось смотреть очередной ноутбук с постоянно вылетающим BSOD с ошибкой STOP: 0x000000D1 из-за NETIO.SYS. И после этого решил написать статью, тем более что встречался с такой проблемой уже неоднократно, поэтому, думаю, что это будет полезно.
Ошибка возникает обычно на ровном месте. Безо всякого предупреждения посреди полного спокойствия вываливается экран BSOD, который вы можете видеть на картинке. Полностью эта ошибка называется STOP 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Небольшие наблюдения позволяют установить, что появляется она во время работы по сети. Любопытно, что на сайте Microsoft исправление этой ошибки для Windows XP и Windows Vista давно описаны. При чем, в Windows Vista даже файл называется так же – NETIO.SYS. Этот системный файл реализует сетевой стек IPv4/IPv6 в системе. Почему-то для Win 7 его исправления до сих пор не вышло. Попробуем справиться самостоятельно, подручными средствами.
Как ни странно, в большинстве своем данная проблема возникает при использовании замечательной программы uTorrent. Что интересно, выдает ошибку только программа версии 2.0 и старше. Почти 90% BSOD с ошибкой STOP: 0x000000D1 из-за NETIO.SYS на «семерке» в моей практике было связано с этой программой. В данном случае решение простое – откат торрент-клиента до более старой версии или его замена на аналогичный. Например, с Vuze у меня подобных проблем не было.
Можно попробовать привести в чувство и uTurrent той версии, которая у вас установлена. Однако, никакой гарантии успеха. У меня выходило отчего-то далеко не всегда. В программе заходим Настройки – Дополнительно. Там находим параметр net.dissable_incoming_ipv6 меняем false на true. После этого чуть выше находим параметр bt.transp_disposition и меняем его значение на 5. После этого выключаем программу и включаем ее заново.
Иногда случается так, что ошибка с NETIO.SYS возникает и без участия uTorrent. Это чуть более сложный случай. Однако причина ошибки все та же – некорректная работа NETIO.SYS. Тогда нам нужно попробовать отыскать самые свежие драйвера для используемой нами сетевой карты. После их установки нажимайте «WinKey» + «R». Появится окошко «Выполнить». К его командной строке вводим: «sfc /scannow», как на картинке. Теоретически должно хватить.
Ну и на последок, если все вышеперечисленное не помогло, то отключайте Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6), как на картинке. Добраться до этого окошка можно следующим образом: Пуск – Панель управления – Просмотр состояния сети и задач – Изменение параметра адаптера. Из списка адаптеров выбираем нужный и нажимаем на нем правой кнопкой мыши. Из меню выбираем «Свойства». После чего снимаем ту же галочку, что и на рисунке.
Один из этих способов сработает обязательно. Удачи вам!
Последние комментарии к этой статье
Текущая оценка статьи: 4,6 из 5 баллов 
витя | 7 ноября 2017, 00:32 | Оценка: 5
вручную залез в диспетчер задач и по одному устройству обновлял драйверы — помогло. нашел на сетевом адаптере и звук игры и тп. сначала скачал дрова пакетом не помогло. вручную добился — экрана смерти нет. удачи всем.
Смотреть предыдущие (все) комментарии (47)
Stop 0x000000D1 в Windows 7 — как исправить ошибку
Синий экран с ошибкой и описанием в виде стоп-кода «STOP: 0x000000D1» — явление весьма распространенное. Почему-то считается, что с таким поведением системы, в основном, сталкиваются пользователи седьмой модификации Windows, хотя такой сбой был замечен и в системах версий ниже и выше. Но, давайте на примере «Виндовс 7» посмотрим, что именно могло послужить причиной такого явления. После этого определимся с простейшими способами устранения данной ошибки.
Причины появления синего экрана в Windows 7 (0x000000D1) или в других модификациях
Вообще, если говорить техническим языком, появление такой ошибки может быть спровоцировано некорректным обращением управляющего оборудованием программного обеспечения (драйверов) к сбойным выгружаемым секторам оперативной памяти на уровне процессов IRQL.
Проще говоря, конфликт возникает в том случае, если драйвер или какой-то программный элемент загрузить для обработки в ОЗУ не представляется возможным. Но дело не только в этом. Как оказывается, достаточно часто появление ошибки «STOP: 0x000000D1» связывают с функционированием виртуальной памяти, за которую отвечает файл подкачки, а также (что вообще удивительно) с некорректной работой антивирусного ПО, которое, по всей видимости, было установлено в обход лицензии или с применением всевозможных средств взлома. Таким образом, исходя из описанных причин, и будем искать оптимальное решение по исправлению сбоя «STOP: 0x000000D1» в Windows 7. Как уже было сказано выше, предлагаемые ниже решения с равным успехом можно применять и в других подобных системах.
Определение конфликтующего драйвера
Для начала остановимся на выявлении драйвера, который мог вызвать ошибку. Если причиной сбоя стал именно он, вместе со стоп-кодом «STOP: 0x000000D1» внизу экрана будет приведено его название (обычно, это файлы формата SYS). Однако, название файла может отображаться не всегда, поэтому его следует определить самостоятельно. Для начала обратите внимание на список наиболее часто «вылетающих» драйверов:
- nv2ddmkm.sys, nviddmkm.sys, atismdag.sys – драйверы видеокарт NVIDIA и ATI;
- rt64win7.sys и подобные файлы – звуковые драйверы Realtek;
- ndis.sys – драйверы сетевого оборудования.
Чтобы определить драйвер наиболее точно, на инструменты «Виндовс 7» можно не рассчитывать. Для этого лучше всего воспользоваться утилитой BlueSecreenView, в которой нужно перейти по ссылке AppCrashView, после чего и будет показано сбойное программное обеспечение, вызвавшее конфликт.
Простейшие методы исправления ошибки «STOP: 0x000000D1»
Теперь перейдем непосредственно к устранению сбоя. В случае с драйверами их необходимо либо переустановить, либо обновить.
В принципе, в том же «Диспетчере устройств» можно задействовать пункт обновления драйвера для выбранного оборудования, но при этом, следует задать поиск и установку обновленных драйверов. Правда, если таковые и будут найдены, все равно система выполнит их инсталляцию из своей базы данных. В этом случае намного более предпочтительным является вариант поиска ПО только для совместимых устройств с выбором в результатах драйвера стороннего разработчика, а не Microsoft.
Также можно обратиться к сайтам производителей оборудования и загрузить с них новейшие драйвера, используя для поиска название модели устройства или идентификаторы VEN и DEV, которые можно найти в разделе свойств, перейдя на вкладку сведений в «Диспетчере устройств». После этого задается поиск драйверов на пользовательском компьютере или ручная инсталляция.
Чтобы не заниматься выполнением таких операций самостоятельно, лучше всего установить специальные программы для автоматического обновления абсолютно всех драйверов, имеющихся в системе. К примеру, достаточно неплохо зарекомендовала себя утилита Driver Booster.
Примечание: если все-таки будет проводиться ручное обновление, установку сетевого драйвера необходимо в обязательном порядке производить при загрузке системы в безопасном режиме (F8 при старте).
Действия с файлом подкачки
С драйверами, по идее, все ясно. Теперь посмотрим на устранение сбоя с кодом «STOP: 0x000000D1» применительно к файлу подкачки. Считается, что появление ошибки свидетельствует о слишком малом его размере, который установлен в системе на текущий момент.
В этом случае через настройку быстрого действия его размер можно увеличить до рекомендуемого системой или установить автоматическую настройку, отдав предпочтение Windows. Обратите внимание, что это касается только тех случаев, когда объем оперативной памяти соответствует минимальным требованиям операционной системы. При больших объемах ОЗУ (8 Гб и выше) файл подкачки и использование виртуальной памяти можно отключить вовсе.
Устранение проблем с антивирусным программным обеспечением
Что же касается конфликтов на уровне штатных антивирусов, которые действительно были установлены с применением взлома, тут поможет только полная их переустановка, причем исключительно в виде легальных версий. По большому счету, сегодня можно найти достаточно много бесплатных или условно-бесплатных антивирусов. Та же «Лаборатория Касперского» предлагает совершенно бесплатный пакет Kaspersky Anti-Virus Free.
Если вы отдаете предпочтение программным продуктам компании Eset, любой антивирус можно установить с бесплатной лицензией на 30 дней, а впоследствии каждый месяц производить повторную активацию лицензии (бесплатные ключи в интернете выкладываются постоянно, а преобразование их в код лицензии можно произвести на специальном ресурсе). Немного неудобно, зато вы точно будете знать, что перед вами официальный, а не взломанный продукт.
Физическое повреждение оперативной памяти
Наконец, самая неприятная ситуация может быть связана и с повреждением самих планок оперативной памяти.
Произвести их проверку можно при помощи специальной утилиты Memtest86+, однако без специальных знаний рядовой пользователь вряд ли с ней разберется. Поэтому можно применить более простое решение, ориентированное на стационарные ПК, которое состоит в том, чтобы поочередно изымать планки ОЗУ из слотов на материнской плате, каждый раз перезагружая систему. Когда нерабочая или сбойная планка будет найдена (о чем можно будет догадаться по исчезновению синего экрана), ее придется заменить или просто отказаться от ее использования, если оставшийся объем соответствует требованиям операционной системы, необходимым для корректного функционирования (хотя бы даже минимальным).
Исправление ошибки 0x000000D1 в Windows 7
Причины появления неисправности
Основная причина сбоя заключается в том, что один из драйверов обращается к недействительному сектору оперативной памяти. В пунктах ниже рассмотрим на примерах конкретных видов драйверов, решение данной проблемы.
Причина 1: Драйверы
Начнём с рассмотрения несложных и чаще всего встречающихся версий неисправности DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x000000D1 в Виндовс 7.
Когда появляется неисправность и в ней изображен файл с расширением .sys – это означает, что конкретно этот драйвер является причиной возникновения неисправности. Приведём перечень самых распространённых драйверов:
- nv2ddmkm.sys , nviddmkm.sys (и все остальные файлы, названия которых начинаются с nv) – это ошибка в драйвере, который связан с видеокартой фирмы NVIDIA. Следовательно, последний нуждается в корректной переустановке.
Подробнее: Установка драйверов NVIDIA
atismdag.sys (и все остальные, которые начинаются с ati) – неисправность в драйвере графического адаптера производства фирмы АMD. Поступаем аналогично предыдущему пункту.
Читайте также:
Установка драйверов AMD
Установка драйверов видеокарты
rt64win7.sys (и прочие rt) – неисправность в драйвере производства Realtek Audio. Как и в случае с ПО для видеокарты, требуется переустановка.
Подробнее: Установка драйверов Realtek
Еще дополнительное решение по сбою 0x0000000D1 ndis.sys – в определенных ситуациях для инсталляции драйвера сетевого оборудования необходимо включить систему в безопасном режиме.
Выполняем следующие действия:
- Заходим в «Диспетчер устройств», «Сетевые адаптеры», нажимаем ПКМ на вашем сетевом оборудовании, идём в «Драйвер».
Жмём «Обновить», выполняем поиск на этом компьютере и выбираем из списка предложенных вариантов.
При условии если в данном списке не было имени файла, который изображается на экране с неисправностью, поищите в глобальной сети драйвер для данного элемента. Инсталлируйте лицензионную версию этого драйвера.
Причина 2: Дамп памяти
При условии, если файл в экране с неисправностью не отражается, необходимо воспользоваться бесплатным программным решением BlueScreenView, которое имеет возможность анализировать дампы в оперативной памяти.
Панель управления\Все элементы панели управления\Система
Заходим в раздел дополнительных параметров операционной системы. В ячейке «Дополнительно» находим подраздел «Загрузка и восстановление» и кликаем «Параметры», включаем возможность сохранения данных при сбое.
Запускаем программное решение BlueScreenView. В нём должны отобразиться файлы, которые являются причиной возникновения сбоя системы.
Причина 3: Антивирусное ПО
Возможно появление сбоя системы из-за некорректной работы антивируса. Особенно большая вероятность, если его установка была произведена в обход лицензии. В этом случае скачивайте лицензионное ПО. Также существуют и бесплатные антивирусы: Kaspersky-free, Avast Free Antivirus, Avira, Comodo Antivirus, McAfee
Причина 4: Файл подкачки
Возможно, установлен недостаточный объём файла подкачки. Увеличиваем его размер до оптимального параметра.
Причина 5: Физическая неисправность памяти
Оперативная память, может быть, подвергалась механическому повреждению. Для того, чтобы выяснить это, необходимо поочередно вытаскивать ячейки памяти и запускать систему вплоть до выяснения, какая ячейка повреждена.
Приведенные выше действия должны помочь избавиться от ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LES_OR_EQUAL 0x000000D1 , при которой зависает ОС Виндовс 7.