Ошибка 80070057 при входе в учётную запись Майкрософт.
После сброса настроек или переустановки системы с помощью Windows Device Recovery Tool я не могу войти в свою учётную запись Microsoft на устройстве под управлением Windows Phone 8.1.
Система отображает ошибку 80070057 или «Не удаётся выполнить соединение».
Такая ошибка наблюдается на телефонах, работающих под управлением Windows Phone 8.1. Это связано с прекращением поддержки данной версией системы. К сожалению, сами вы ничего не сможете сделать.
Если ваш телефон подлежит обновлению до Windows 10 Mobile, установите эту актуальную версию системы. На данный момент сделать это можно не только с помощью приложения «Помощник по обновлению», но и с помощью компьютера:
КАКИЕ СМАРТФОНЫ ПОДДЕРЖИВАЮТ ОБНОВЛЕНИЕ?
Обновление Windows 10 Mobile доступно для следующих смартфонов с последней версией ОС Windows Phone :
- Alcatel OneTouch Fierce XL
- BLU Win HD W510U
- Lumia 430
- Lumia 435
- Lumia 532
- Lumia 535
- Lumia 540
- Lumia 635 (1GB)
- Lumia 636 (1GB)
- Lumia 638 (1GB)
- Lumia 640
- Lumia 640 XL
- Lumia 730
- Lumia 735
- Lumia 830
- Lumia 930
- Lumia Icon
- Lumia 1520
- MCJ Madosma Q501
Чтобы обновить смартфон с помощью ПК, выполните следующие шаги:
1) Переведите смартфон в режим полёта.
2) Подключите его к ПК с помощью USB-кабеля и запустите утилиту OTC Updater, следуя инструкциям по ссылке выше.
3) Смартфон по очереди установит обновления 10586.107, 14393.1066 и 14393.1944. Lumia 640 обновится до сборок 15063.xxxx. Не отключайте устройство от компьютера и не закрывайте утилиту, пока OTC Updater не выдаст сообщение «There are no updates for your device. Please, disconnect it».
Все ваши контакты находятся в целости и сохранности на сайте учётной записи Microsoft (outlook.live.com/owa/?path=/people).
Если у вас есть учётная запись Google, вы можете перенести контакты в неё, затем подключить её к смартфону, чтобы все номера были синхронизированы. Для этого на странице сервиса Google Контакты выберите опцию «Импорт контактов» (слева в дополнительном меню), далее найдите пункт импорта из Outlook и следуйте указаниям сервиса.
Возможно, поможет смена региона, или часового пояса в настройках телефона.
——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.
Ошибка 0x80070057 при обновлении приложений в Microsoft Store
Ответы (28)
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Попробуйте переустановить встроенные приложения и магазин. В этом обсуждении рассказано как это сделать.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Что то с системой у вас не так.
Нажмите Win+X, выберите командная (администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.
Обязательно дождитесь окончания этой команды.
Сообщите результат.
Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.
Сообщите результат.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Исправить ошибку 0x80070057 в Windows 10
Многие пользователи начали сталкиваться с ошибкой 0x80070057 в Windows 10. Эта ошибка очень масштабируема и она может появится при использовании Центра обновления Windows (установки или обновления), выполнении резервного копирования, магазина Microsoft или когда параметр задан неверно.
Код ошибки 0x80070057 в Windows
Если у вас есть точка восстановления системы , то откатите систему назад в рабочее состояние. Вы должны понимать, что можете потерять рабочие файлы в промежуток времени от начало создания вашей точки. Т.е. если у вас точка создана 20 числа и у вас реально время сейчас 25 число, то все файлы, которые были созданы в промежуток 20-25 числа удалятся. Заранее сохраните свою работу, в этот промежуток времени, на отдельный локальный диск, где не стоит система Windows.
1. Устранение неполадок Центра обновлений
Если вы сталкивайтесь с ошибкой 0x80070057 в Центре обновления Windows, то логичным будет сделать воспользоваться стандартной процедурой по решению проблем. Откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа найдите «Центр обновления Windows».
2. Проверка групповых политик
Нажмите Win + R и введите gpedit.msc и перейдите «Конфигурация компьютера» > «Административные шаблоны» > «Компоненты Windows» > «Центр обновления Windows» > справа найдите «Настройка автоматического обновления» и параметр должен быть «Не задана«. Если у вас другой, то нажмите два раза по нему и задайте значение.
3. Переименовать папку с обновлениями
Нажмите Win + R и введите %SystemRoot%, чтобы открыть каталог Windows.
Далее найдите папку SoftwareDistributon и переименуйте в SoftwareDistributon.old, дописав просто .old. Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли проблема.
Если вы увидите сообщение «Операция не может быть завершена, так как эти папки открыты в другой программе» при переименовании папки, то запустите командую строку от имени админа и введите следующие команды для остановки служб обновления:
- net stop bits
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
Как только вы остановили службы, вы сможете переименовать папку SoftwareDistributon. Теперь запустите службы обратно командами ниже.
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
4. Резервное копирование и обновление Windows
Если вы получаете ошибку 0x80070057 при резервном копировании или обновлении или установки обновлений Windows, может быть ошибка параметр задан неверно или неверный параметр, то нажмите комбинацию кнопок Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра, и перейдите по следующему пути:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates
- Справа нажмите на пустом поле правой кнопкой мыши и «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».
- Назовите новый параметр CopyFileBufferedSynchronousIo и присвойте ему значение 1.
Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка, если нет то приступайте к ниже пункту.
Открываем заново реестр и переходим по пути:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX
- Убедитесь, что в параметре IsConvergedUpdateStackEnabled значение 0. (dword: 00000000)
- Не закрываем редактор, а переходим ниже к пункту.
Далее переходим по пути:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX\Settings
- Убедитесь, что в параметре UxOption значение 0. (dword: 00000000)
5. Целостность системных файлов
Запустите командную от имени администратора и введите команды по порядку, дожидаясь окончания процесса после каждой:
- sfc /scannow
- Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
6. Перегистрация всех UWP приложений
Если вы получаете ошибку 0x80070057 при загрузке приложений из магазина Windows, то отличным решением будет переустановить все UWP заново и сбросить кеш microsoft Store. Запустите PowerShell от имени администратора и введите следующий апплет:
- Get-AppXPackage | Foreach
Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли проблема, если нет, то выполните ниже пункт.
Теперь нажмите сочетание кнопок Win + R и введите wsreset. Дождитесь окончание процесса и таким образом кеш microsoft store будет очищен.
7. Дополнительные рекомендации
Если выше методы не помогли исправить ошибку 0x80070057, то:
- Попробуйте загрузиться в режиме чистой загрузки . Это поможет вам выявить какие сторонние приложения или драйвера вызывает эту ошибку.
- Проверьте правильность даты и региона.
- Сбросьте свою систему Windows 10 по умолчанию с сохранением файлом через параметры.