Ошибки Service Control Manager код 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034, 7043 в Windows 10 — о чем говорят и как исправить

- 7000 Служба не ответила на запрос своевременно
- 7001 Служба является зависимой от службы, которую не удалось запустить из-за ошибки Не удалось запустить дочернюю службу
- 7001 Служба является зависимой от службы, которую не удалось запустить из-за ошибки Присоединенное к системе устройство не работает
- 7011 Превышение времени ожидания (60000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы
- 7023 Служба завершена из-за ошибки Устройство не готово
- 7031 Служба была неожиданно завершена. Это произошло (раз): 1
- 7034 Служба неожиданно прервана. Это произошло (раз): 1
- 7043 Служба не завершила работу должным образом после получения управления для выполнения предзавершающих операций
В этой инструкции подробно о том, что может вызывать такие ошибки в Windows 10, как исправить ошибки с указанными кодами от источника Service Control Manager в Windows 10, стоит ли это делать и дополнительная информация, которая может оказаться полезной.
Ошибки с источником Service Control Manager — причины, необходимость исправления
Прежде чем вы решите переживать и пытаться исправить ошибки с кодами события 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034, 7043 и источником Service Control Manager, учитывайте следующий важный момент: такие ошибки вы встретите на любой, даже самой чистой и беспроблемной системе Windows 10. Если в просмотре событий эти ошибки появляются время от времени, а не ежедневно при включении компьютера, работе и завершении работы, причинами могут быть обычные процессы работы Windows 10 связанные с:
- Установкой обновлений (при этом некоторые службы могут завершаться, а другие, зависимые от них, вызывать ошибку).
- Установкой новых версий драйверов (в том числе и самой Windows 10, в этих случаях мы можем получить ошибки, связанных с тем, что устройство не готово или не работает).
- Установкой сторонних программ, взаимодействующих со службами (иногда лишь временно, для успешного выполнения установки).
- Автоматическим обслуживанием системы (редко).
Во всех случаях появление ошибок возможно не при самом процессе, а после повторного включения компьютера или ноутбука, так как многие процессы установки завершаются лишь после перезагрузки.
В случае же если у вас эти ошибки возникают ежедневно, причины могут быть самыми разными, среди них:
- Ручное вмешательство в тип запуска служб, отключение служб, использование различных программ «для оптимизации», «ускорения» и «отключения слежки» Windows Получить представление о том, как отключение одних служб может влиять на работу других можно получить из статьи Не удалось запустить дочернюю службу — как исправить.
- В случае, если ошибок нет после перезагрузки компьютера или ноутбука, но присутствуют после завершения работы и последующего включения (особенно по прошествии некоторого времени), можно попробовать отключить быстрый запуск Windows 10. Желательно также вручную установить все оригинальные драйверы чипсета с сайта производителя ноутбука или материнской платы, в случае если у вас ПК.
- Нестабильная работа каких-либо устройств (плохое подключение, неисправности). Иногда — проблемы при задействовании устройства после перехода в режим энергосбережения. Можно попробовать отключить экономию энергию для устройств в дополнительных параметрах схемы электропитания в панели управления и в свойствах устройства в диспетчере устройств на вкладке «Управление электропитанием» (присутствует не для всех устройств). Особенно часто это касается USB устройств, сетевых и Wi-Fi адаптеров.
- Иногда ошибки могут появляться при завершении работы, если какие-то сторонние программы (например, клиенты для загрузки файлов из Интернета) мешают завершиться какой-либо сетевой службе.
Также при регулярном появлении указанных ошибок стоит проверить, а появляются ли они, если выполнить чистую загрузку Windows 10 — если нет, можно предположить, что правильному запуску служб мешают какие-то сторонние программы или антивирусы. Также может оказаться, что эти программы инициируют запуск служб, которые не могут быть запущены из-за отключенных дочерних служб.
Если проблема появилась недавно, вам могут помочь точки восстановления системы на дату, предшествующую появлению ошибок.
Увеличение времени ожидания запуска служб для ошибок с кодами 7000, 7009 и 7011
Ошибки типа «Превышение времени ожидания» или «Не ответила на запрос своевременно» при запуске служб c кодами события 7000, 7009 и 7011 могут появляться на медленных компьютерах и ноутбуках с HDD. В таких ситуациях мы можем увеличить время ожидания запуска службы:
- Запустите редактор реестра, для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
- Перейдите в раздел реестра
- В правой панели редактора реестра найдите параметр с именем ServicesPipeTimeout. Если такой параметр отсутствует, нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте панели справа, выберите «Создать» — «Параметр DWORD» и задайте имя ServicesPipeTimeout для этого параметра.
- Дважды нажмите по параметру ServicesPipeTimeout, выберите «Десятичный» и задайте значение 60000.
- Нажмите Ок, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Указанные действия установят время ожидания для запуска службы равным 60 секунд. Если этого окажется недостаточно, можно попробовать увеличить значение.
Надеюсь, предложенный материал поможет разобраться с ошибками Service Control Manager в просмотре событий Windows 10 и предпринять действия для исправления ситуации при необходимости.
Как исправить ошибки Service Control Manager с кодами 7000 и выше?
Решая различные задачи на Windows 10 и на более ранних сборках, пользователи могут обратиться за дополнительными сведениями о состоянии системы к такому встроенному инструменту как Журнал Событий. В нем может встретиться ошибка Service Control Manager с кодом 7000, 7001, 7011 и другими. Все эти коды могут сопровождаться различным описанием: устройство не готово, служба завершена из-за ошибки; служба не ответила на запрос; служба прервана или не завершила свою работу вовремя должным образом. Все эти ошибки имеют различный источник. К примеру, источник Service Control Manager 7023 – неверно установленное обновление. В других событиях с кодами 7031 и 7034 причина неполадки может крыться в кривых или устаревших драйверах, стороннем программном обеспечении, которые взаимодействую со службами.
Источник ошибки Service Control Manager 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034
Чаще всего источник ошибок 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034 кроется в следующих моментах:
- Отключение Телеметрии в Windows 10.
- Установка и использование программ для ускорения и оптимизации операционной системы.
- Ручное отключение служб, которые влияют на работу установленных программ.
- Функция Быстрый запуск системы (преимущественно на ноутбуках).
- Устаревшие драйвера для чипсета вызывают ошибку с кодом 7000, 7001.
- Переход в режим энергосбережения какого-то компонента системной сборки.
- Клиенты загрузки файлов из сети могут мешать завершению работы системы и спровоцировать ошибку 7000 и с другими кодами.
- Конфликт антивируса со сторонним программным обеспечением.
Способы исправления события Service Control Manager 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034
Для того, чтобы исправить неполадку, источник которой Service Control Manager 7000, не обходимо испробовать следующие методы:
- Сканируем систему на предмет вирусов. Если вредоносного ПО нет, то нужно на время отключить антивирус. После перезапуска системы проверяем, не появляется ли ошибка. Если источник Service Control Manager больше не беспокоит, то нужно выполнить Чистый запуск системы и по очереди включать программы в загрузку, чтобы установить, с каким софтом конфликтует антивирус и внести его в исключение защитника.
- Отключаем Быстрый запуск системы. Для этого нужно открыть «Панель управления», «Электропитание», в меню слева выбираем «Действие кнопок питания», в своем плане нажимаем на ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны». Снимаем отметку «Включить быстрый запуск системы».
- Скачиваем с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука драйвера к чипсету и устанавливаем их. Можно попробовать откатить драйвера до более раннего состояния, если вы обновили ОС и начала появляться ошибка Service Control Manager 7000.
- Ошибка 7000 с описанием Service Control Manager может появиться по причине неверной работы системы питания. Стоит попробовать изменить схему питания. Как вариант, стоит попробовать отключить экономию энергии для устройств в дополнительных параметрах схемы электропитания (Панели управления) или в свойствах устройства в Диспетчере устройств на вкладке «Управление электропитанием».
- Рекомендуем также выполнить чистую загрузку Windows 10 и проверить, при отключении какой программы ошибка исчезает. Если вы путем исключения определите сбойный софт, то его нужно переустановить или удалить полностью.
- Если у вас HDD и ошибка имеет код 7000, 7001, 7009, 7011, то проблема связана со службой, интервал запуска которой превышен. Чтобы его увеличить, нужно открыть Редактор реестра и перейти по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control. Находим параметр с названием «ServicesPipeTimeout» и задаем ему значение 60000. Если такого параметра нет, то нужно нажать на пустом месте правой кнопкой мыши и выбрать «Создать», «Параметр DWORD». Далее задаем ему название «ServicesPipeTimeout» и нужное значение.
Сохраняем изменения и перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу.
В случае, если исправить ошибку вышеуказанными способами не удалось, то стоит откатить систему до более раннего состояния с помощью точки восстановления или установочного диска.
Ошибка 7011 windows 10
Вопрос
Название ОС: Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard
Версия ОС: 6.1.7601 Service Pack 1 сборка 7601
Сборка ОС: Multiprocessor Free
Дата установки: 18.01.2012, 14:05:03
Изготовитель системы: Supermicro
Модель системы: X8DTL
Тип системы: x64-based PC
Процессор(ы): Число процессоров — 2.
[01]: Intel64 Family 6 Model 44 Stepping 2 GenuineIntel
1584 МГц
[02]: Intel64 Family 6 Model 44 Stepping 2 Gen uineIntel
1584 МГц
Версия BIOS: American Megatrends Inc. 2.0c , 05.01.2011
Язык системы: ru;Русский
Полный объем физической памяти: 16 375 МБ
Исправление(я): Число установленных исправлений — 73.
последнее обновление KB982018
Сетевые адаптеры: Число сетевых адаптеров — 2.
[01]: Intel(R) 82574L Gigabit Network Connection
Из софта: Office 2010, 1C 8.2 1.15, SQL 2008 r2, Apache 2.2, Trend Micro WFBS agent.
Из ролей подняты: службы печати, удаленных рабочих столов, файловые службы.
C 1 марта начались сыпаться эти ошибки в логах , сначала по пару штук в день и безболезненно , затем больше и начались проблемы.
Проблемы сводятся к следующему:
1.Перестают мапиться принтера и диски юзверей.
2. В один прекрасный момент перестал работать удаленное управление сеансом. Т.е. я могу подключиться к сеансу юзверя однако по неведомым причинам не могу им управлять. После выхода из удаленного управления сеансов появляется «ошибка удаленного управления сеансом ID №». В настройках снят запрос на разрешение подключения и сначала все работало.
Перечитал огромное кол-во форумов и статей по данной проблеме, но ответа так и не получил.
1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control Значение Dword: ServicesPipeTimeout=60000 (Dec) помогает на 1-2 дня дальше все повторяется.
Проблема актуальна. Помогите с решением.
Ответы
Доброго времени суток.
Customer has Windows Server 2008 R2 SP1 Terminal Server
Every day event id 7011 appears in system log
Users unable to print and mapped local disks are unavailable
2. netsh int tcp set global chimney=disabled
3. netsh int tcp set global rss=disabled
3. Reboot the server
Senior support engineer | Microsoft Customer Service and Support Center, EMEA, Russia & CIS
Все ответы
1) Последнее обновление у вас годичной давности, судя по отчету. Вы после установки сервера его не обновляли? Рекомендую это проделать.
2) Удалите антивирус и понаблюдайте — TrendMicro известен своей проблемностью в серверном окружении
По результатам будем думать дальше.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий
Follow us on Twitter
Извините, ввел в заблуждение. KB982018 — это последнее в списке systeminfo. По журналу обновлений последние 16.03.2012 KB2647518 и KB2641653.
Система лицензионная, софт тоже. В этом проблем нет.
Новая информация:
К ошибке 7011 привязано событие по рестарту проблемной службы. Однако службы не перезапускаются. Спасает рестарт сервера. Все это происходит с периодичностью в 2-3 суток после рестарта сервера. Т.е. 2 дня все хорошо, а потом ползут ошибки. Добавил параметр HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control ключ ServicesPipeTimeout 60000, но в эвент логе все равно следующее:
Имя журнала: System
Источник: Service Control Manager
Дата: 02.04.2012 18:08:02
Код события: 7011
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: SuperServer
Описание:
Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы «UmRdpService».
Xml события:
В общем это выглядит так:
Ошибка 02.04.2012 18:11:32 Service Control Manager 7011 Отсутствует
Ошибка 02.04.2012 18:11:02 Service Control Manager 7011 Отсутствует
Ошибка 02.04.2012 18:10:32 Service Control Manager 7011 Отсутствует
Ошибка 02.04.2012 18:10:02 Service Control Manager 7011 Отсутствует
Ошибка 02.04.2012 18:09:32 Service Control Manager 7011 Отсутствует Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы «UmRdpService».
Ошибка 02.04.2012 18:09:02 Service Control Manager 7011 Отсутствует Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы «UxSms».
Ошибка 02.04.2012 18:08:32 Service Control Manager 7011
Отсутствует Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы «UxSms».
Ошибка 02.04.2012 18:08:02 Service Control Manager 7011 Отсутствует Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы «UmRdpService».
Сведения 02.04.2012 18:07:32 Winlogon 7002 (1102) Уведомление о выходе пользователя для программы улучшения качества ПО
Сведения 02.04.2012 17:40:30 Service Control Manager 7036 Отсутствует Служба «Windows Modules Installer» перешла в состояние running.
Сведения 02.04.2012 17:40:29 Service Control Manager 7036 Отсутствует Служба «Software Protection» перешла в состояние running.
Сведения 02.04.2012 17:30:02 Winlogon 7002(1102) Уведомление о выходе пользователя для программы улучшения качества ПО
Тут показан момент когда все хорошо, а потом резко начинаются проблемы.
Есть еще симптомы. Перестал мапиться буфер обмена с локальной машины на сервер и не работает управление сеансами пользователей сервера, т.е подключиться могу, а управлять нет.






