Ошибка при запуске itunes windows 10

iTunes не работает в Windows 10

Сегодня мы говорим о том, что программное обеспечение iTunes не работает на вашем компьютере с Windows 10. iTunes является одним из самых популярных источников музыки для многих, и если по какой-то причине он перестал работать, мы всегда можем это исправить. Причиной может быть поврежденная музыкальная библиотека, сетевые драйверы, и этот список можно продолжить. В этом руководстве мы расскажем о потенциальных исправлениях, если iTunes не работает в Windows 10.

iTunes не работает в Windows 10

Прежде чем начать, сначала создайте точку восстановления системы и убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.

Обновите iTunes

iTunes был запущен в Магазине Windows несколько месяцев назад, и лучше всего регулярно обновлять программное обеспечение. Вы можете попробовать Магазин, или вы всегда можете загрузить iTunes прямо из Apple и обновить его. Часто программное обеспечение несовместимо с существующей ОС, и вы всегда должны обновлять его.

Если вы установили его непосредственно с веб-сайта Apple, вы можете использовать Apple Software Updater для обновления всех продуктов Apple. Найдите программу и запустите ее. После обновления запустите его, и он должен решить вашу проблему, иначе следуйте следующему исправлению.

Принудительно выйти из iTunes и перезагрузить

Если iTunes зависает при запуске, вы можете убить его и снова запустить с помощью диспетчера задач. Так что, как только вы увидите, что

1. Щелкните правой кнопкой мыши пробел на панели задач и откройте диспетчер задач.
2. Найдите iTunes, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу».
3. Перезапустите программу и посмотрите, исправит ли она это.

Ремонт iTunes

Если вы установили iTunes напрямую, вы можете запустить Режим восстановления , чтобы исправить любые повреждения на уровне программного обеспечения. Это относится к любому программному обеспечению, которое предлагает режим восстановления, который не установлен из магазина.

• Откройте Панель управления> Программа и компоненты> Выберите iTunes
• Найдите вариант «Изменить» в верхней части списка.
• Нажмите на него, и он запустит установщик. Он предложит вам вариант «Ремонт».
• Нажмите, и он исправит или исправит все основные файлы, необходимые для работы iTunes.

После завершения процесса запустите iTunes и посмотрите, устранена ли проблема.

Запустите iTunes с правами администратора

Обычно этого не должно быть, но вы можете попробовать. Иногда программному обеспечению требуются права администратора, чтобы получить доступ к файлам и папкам, что необходимо для его правильной работы. Иногда ОС ограничивает доступ программного обеспечения к некоторым папкам, которые требуются только во время установки.

• Щелкните правой кнопкой мыши на iTunes и выберите «Запуск от имени администратора».
• Вы получите диалоговое окно UAC, нажмите Да.
• Проверьте, все ли в порядке.

Если он работает только с правами администратора, вы всегда можете создать ярлык и настроить его на запуск с разрешениями. Для этого ознакомьтесь с нашим руководством о том, как запустить любую программу с правами администратора.

Запустите iTunes в режиме совместимости

Это старый добрый трюк, который позволяет запускать программное обеспечение сторонних производителей для работы с предыдущими версиями Windows.

• Щелкните правой кнопкой мыши на iTunes и выберите «Свойства».
• На вкладке «Совместимость» установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости .
• Выберите Windows 8 и нажмите «Применить».
• Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

Посмотрите, работает ли это сейчас.

Запустите iTunes в безопасном режиме

Запуск любого программного обеспечения в безопасном режиме означает, что он будет использовать только основные файлы и ничего более . . Много раз существуют сторонние приложения, которые вызывают проблемы, или любые измененные настройки могут привести к нестабильной работе iTunes.

Вот как запустить iTunes в безопасном режиме:

• Нажмите Ctrl + Shift и нажмите на программное обеспечение iTunes.
• Он откроет всплывающее окно с несколькими предпочтениями для выбора, но просто нажмите на доступ и откройте его в безопасном режиме.
• Если он работает, как ожидалось, вы можете проверить установленные плагины.
• Выходите из iTunes.

Плагины находятся в папке с именем Apple Computer.

Перейдите в C: \ Users \\ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ Подключаемые модули iTunes.

• Переместите все файлы внутри плагинов куда-нибудь еще.
• Теперь скопируйте плагины один за другим, запустите iTunes и посмотрите, работает ли он нормально.
• Если iTunes не работает после копирования одного из плагинов, вы найдете виновника.
• Как только вы определились, скопируйте остальные и попробуйте установить тот, который вызывал проблему.

Воссоздать и восстановить библиотеку iTunes

iTunes поддерживает музыкальную библиотеку, и если она повреждена или отсутствует, iTunes продолжит ее искать.Хорошей новостью является то, что вы можете легко восстановить медиатеку iTunes, а также восстановить старые.

Создать новую библиотеку .

• Нажмите клавишу SHIFT и нажмите на iTunes.
• Это предложит вам выбрать существующую библиотеку или создать новую.
• Нажмите на Создать библиотеку. Обязательно дайте ему случайное имя. Нажмите Сохранить.
• Запустите iTunes и посмотрите, работает ли он нормально. Если да, библиотека повреждена
• Выйти из iTunes

Восстановите предыдущую версию библиотеки

iTunes хранит резервную копию библиотеки iTunes и доступна в папке C: \ Users \ ashis \ Music \ iTunes \ Предыдущие библиотеки iTunes. Вам необходимо скопировать один из них, заменить существующий и переименовать его в «Библиотека iTunes» .

Следующим шагом является переключение iTunes обратно в библиотеку по умолчанию. Запустите его, нажав клавишу Shift, и выберите «Библиотека». На этот раз выберите тот, который вы только что заменили.

Дополнительные советы по исправлению iTunes

Хотя большинство из них решит проблему, вот несколько дополнительных советов, которые вы также можете попробовать.

Разрешить iTunes проходить через брандмауэр

• Введите «Брандмауэр» в поле поиска и нажмите «Разрешить приложение через брандмауэр Windows».
• В следующем окне нажмите на изменение настроек и добавьте iTunes в список.

Это гарантирует, что если проблема связана с доступом к Интернету, она будет решена.

Переустановите iTunes или попробуйте более старую версию

Переустановка помогает в большинстве случаев, но если это не сработает, вы можете попробовать использовать более старую версию iTunes, которая доступна на веб-сайте Apple. Помните, что ваша библиотека остается без изменений, даже если вы переустанавливаете или пробуете старую версию. Все старые версии перечислены здесь.

Перед установкой более старой версии обязательно удалите текущую версию и перезагрузите компьютер один раз. Затем скачайте и установите его. Если все работает нормально, не обновляйте хотя бы одну или две версии, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Источник

Что делать, если ITunes не работает

После обновления перестал работать ITunes на компьютере? Мы нашли 9 причин, по которым он может не запускаться. Устранить проблему можно за 3 минуты.

Любой владелец «яблочного» телефона сталкивается с использованием ITunes для закачки музыки и другой медийки на устройство. Программа становится буквально незаменимой, для полноценной работы гаджета. В отличие от телефона на «Android» в IPhone нельзя вставить провод и перекачать файлы. Всё сложнее. Это кстати не только недостаток, есть весомые преимущества монополизации, например безопасность. Но сейчас не об этом. Сегодня мы расскажем, что делать, если не запускается ITunes, какие ошибки он может выдавать и как устранить неполадки.

Причин, по которым «Айтюнс» перестал работать, может быть, огромное множество, они связаны с самой программой, с операционной системой компьютера или ноутбука или же очередным апдейтом.

6 способов, которые устранят проблему

Если приложение не даёт конкретной ошибки, а просто игнорирует запуск, вероятнее всего проблема в совместимости с операционной системой. Чтобы устранить неполадку нужно сделать следующее:

Меняем разрешение экрана

Как ни странно, но это действительно работает. А поскольку сменить разрешение экрана очень быстро и легко, начнём именно с этого способа.

Для разных ОС порядок действия для смены разрешения разный, ниже инструкции для разных версий «Windows» и Mac OS, выбирайте нужную и действуйте.

Для Windows 7

Чтобы изменить параметры экрана на Windows 7 и всех предыдущих версиях нажимаем на рабочем столе правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Разрешение экрана», в появившемся окне выбираем максимально доступное и жмём «Применить» и «Ок».

Если всё успешно сохранено, пробуем запустить ITunes, сейчас он должен заработать.

Для Windows 8

Для Windows 8 и 10 набор действий немного иной, из-за более продуманной персонализации системы, но начало тоже. На рабочем столе нажимаем ПКМ, выбираем «Параметры экрана», в открывшемся окне нужно выбрать «Дополнительные параметры экрана», затем, в поле «Разрешение» выбрать максимально доступное для вашего экрана, жмём «Применить» и пробуем запустить заново.

Для MAC-OS

В яблочных компьютерах смена разрешения отличается кардинально. Для начала нужно зайти в «Системные настройки» и выбрать пункт «Монитор», далее в разделе «Масштабирование» поменяйте вид отображения.

Выполнив всё по шагам нужно проверить, запускается ли «Айтюнс» теперь. Если нет, идём дальше.

Полная переустановка ITunes

Ещё одной причиной неработающего софта может быть его некорректная установка или использование устаревшей версии. Обе проблемы решаются удалением утилиты и её установкой заново.

Чтобы удалить ITunes с компьютера необходимо в меню «Пуск» выбрать «Панель управления», затем «Программы и компоненты».

Более крутой способ попасть в этот раздел, это в строке «Выполнить» ввести команду appwiz.cpl.

В появившемся списке установленных программ ищем утилиту от Apple Inc., выделяем и удаляем её с помощью ПКМ . Завершив процедуру удаления нужно скачать последнюю версию с официального ресурса и установить её.

Сделали? Проверяем, всё ли работает.

Очистка папки QuickTime

При установке и удалении различных утилит, они навсегда оставляют свой след в системе вашего компьютера. Некоторые из этих «остатков» могут конфликтовать с ITunes, из-за чего последний перестанет запускаться. Одна из таких программ, плеер для просмотра видео QuickTime. Она содержит в себе множество кодеков и плагинов для показа видео, они и могут стать причиной конфликта с «Айтюнсом».

Решение простое, нужно удалить плеер «с концами». Для этого переходим по адресу C:\Windows\System32 через «Мой компьютер» и ищем папку «QuickTime», если она есть, удаляем всё её содержимое и перезапускаем компьютер.

Повреждённые файлы

Обычно такая проблема возникает после обновления ITunes, обнаружить её легко: она присутствует в диспетчере задач, но при этом окно не открывается.

Устранить проблему можно за 4 шага: нужно избавиться от повреждённых файлов. Для этого нужно сделать видимыми все скрытые папки.

• Нажимаем комбинацию из клавиш «Win+E», перед нами «Мой компьютер». Нажав один раз на «ALT» появится «панель управления». В появившемся списке выберите «Сервис» — «Параметры папок», во вкладке «Вид» ищем пункт «Скрытые файлы и папки» и меняем переключатель на «Показывать скрытые файлы, папки, диски».
• Теперь нужно попасть в папку программы, расположена она по адресу C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC Info
• В появившемся списке выбираем только 2 файла: «SC Info.sidb» и «SC Info.sidd» и удаляем их.
• Перезагружаем компьютер.

Следуйте этой инструкции только в случае, если «Айтюнс» перестал работать после обновления приложения, и он отображается в «Диспетчере задач».

Обновление программы

В некоторых случаях ITunes может не запускаться из-за очень старой установленной версии, так, например, установив его на Windows Vista или более старые 32-разрядные системы, «Айтюнс» работать не будет.

Дело в том, что Apple прекратили поддержку обновлений для этих систем, собственно как и Microsoft и чтобы устранить неполадку, нужно скачать обновлённую версию с «яблочного» сайта. Ссылка на скачивание была во втором способе.

Почистите компьютер от вирусов

Вирусы, это одна из самых редких причин, по которым ITunes не работать, однако её нельзя исключать. Чтобы почистить компьютер от вредоносного ПО , откройте установленный на него антивирус, и запустите проверку.

Если антивируса на компьютере нет, рекомендуем установить бесплатную версию Dr. Web. Он прекрасно лечит найденные вирусы, а если такой возможности нет, надёжно прячет их в карантин.

Ещё одним несомненным преимуществом является простота. Его не нужно устанавливать как другие антивирусы, а достаточно запустить от имени администратора и провести проверку.

Помимо общих проблем с запуском, которые мы разобрали, ITunes иногда облегчает поиск проблемы, конкретизируя ошибку. Далее мы будем разбирать каждую из них.

Ошибка Error 7 (Windows error 998)

Если при запуске вы увидели эту ошибку, означать она может только одно – неполная версия системного компонента Microsoft.NET Framework или его полное отсутствие. Чтобы установить недостающий элемент переходим по ссылке и скачиваем утилиту. После установки перезагружаем систему и проверяем «Айтюнс».

Ошибка «api ms win crt runtime»

При запуске некоторых приложений, в том числе и ITunes система может сообщить, что запуск программы невозможен из-за отсутствия «api-ms-win-crt-runtime». Коротко разберём, что это такое и почему система пишет о нехватке файла.

Файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll является необходимой частью для работы всех приложений на компьютере, он позволяет коду корректно воспроизводиться в системе. Дело в том, что язык, на котором созданы программы, и язык который понимает система, отличаются, и чтобы избежать конфликтов был придуман такой вот «переводчик». Если файл отсутствует, система и программа не могут понять друг друга вследствие чего, Windows пишет нам об ошибке с файлом api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll.

Решение: Способ первый

Чтобы система скачала себе этот файл, можно пойти путём обновления всего интерпретатора Microsoft Visual C++. Скачать его можно с официального сайта.

По завершению перезагрузите компьютер и запустите ITunes.

Решение: Способ второй

Если желания скачивать целую виртуальную среду, ради одного файла нет, можно обойтись установкой обновления, в которое был добавлен необходимый компонент. А именно в обновлении KB2999226.

Также этот файл можно скачать через «Центр обновлений Windows».

Ошибка 0xc000007b при запуске ITunes

В недавнем времени Apple выпустили глобальное обновление своей разработки, в результате которого у многих пользователей возникла ошибка 0xc000007b при запуске приложения. Но на этот раз устранение проблемы легло на плечи пользователей, так как всё это сделано с целью безопасности.

С каждым новым апдейтом Microsoft старается усовершенствовать систему безопасности своей ПО и теперь, при запуске или установке программ, проверяется множество файлов, библиотек и даже цифровая подпись. При обнаружении малейшего несоответствия мы сразу видим ошибку запуска, которые чаще всего связаны с библиотеками:

• Список проблемных файлов в System32 (x86): msvcp.dll, msvcr.dll, msvcr100_clr.dll, xinput.dll.
• Список проблемных библиотек в System32 (x86): mfcdll, mfc100u.dll, msvcpdll, msvcr100_clrdll.

Итак, прежде чем начать исправлять ошибку 0xc000007b советуем опробовать самые банальные способы обхода:

• Запустить ITunes от имени администратора;
• Отключить антивирус;
• Выбрать совместимость с другой версией Windows.

Не помогло? Тогда исправляем ошибку долгим и сложным способом.

1. Скачайте DirectX;
2. Откройте папку SysWOW64 или System32 (в зависимости от системы) и найдите в них файлы d3dx.dll и d3dx11_43.dll, затем выделите их и все файлы между ними и скопируйте в любую папку, чтобы иметь возможность их восстановить. А из системной папки – удалите;
3. Установите ранее скаченную программу DirectX и перезагрузите компьютер;
4. Включив его вновь, нужно проверить целостность файлов с помощью командной строки. Вызвать её можно комбинацией клавиш «Win+R» и написав команду sfc /scannow
5. По окончанию пробуем запустить ITunes.

Вывод

Многие проблемы связанные запуском ITunes возникают после выхода нового обновления, что означает несоответствие вашей системы новым требования программы, либо после установки, что значит, что была допущена ошибка. И без того «вредная» утилита может часто конфликтовать с другими, уже установленными на компьютере утилитами. Результатом таких конфликтов будет не только некорректная работа софта, но и, например, она попросту перестанет восстанавливать IPhone.

Действуя по инструкциям, которые описаны в этой статье, вы запросто устраните большую часть проблем с программой и продолжите полноценно пользоваться приятным софтом «Apple».

Источник