Ошибки проигрывателя Windows Media
Поддержка Windows 7 прекращена 14 января 2020 г.
Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 10.
При использовании проигрывателя Windows Media может появиться сообщение об ошибке, но без подробного описания ошибки. Вот несколько распространенных ошибок.
Если ошибка связана с проблемой воспроизведения, возможно, на компьютере отсутствует нужный кодек для воспроизведения файла. Подробнее читайте в статье Кодеки: вопросы и ответы.
Если вам не удается записать компакт-диск или DVD, возможно, диск уже содержит данные. В этом случае убедитесь, что диск поддерживает перезапись и что вы удаляете существующее содержимое перед записью нового.
Если проигрыватель Windows Media перестал работать правильно после последнего обновления из Центра обновления Windows, вы можете убедиться, что проблема вызвана обновлением с помощью средства восстановления системы. Для этого:
Нажмите кнопку «Пуск» и введите восстановление системы.
Выберите Создать точку восстановления, а затем в области Свойства системы выберите Восстановление системы.
Следуйте указаниям, чтобы выбрать точку восстановления перед набором обновлений, которые, как кажется, привели к возникновению проблемы. Затем выполните восстановление системы. (Это может занять некоторое время.)
После восстановления более ранней конфигурации системы проверьте, работает ли проигрыватель Windows Media правильно.
Для получения общей справки по проигрывателю Windows Media см. Страницу поддержки проигрывателя Windows Media. Вы также можете оставлять вопросы об ошибках проигрывателя Windows Media на форуме Windows. Эксперты всегда готовы прийти на помощь.
Для использования расширенных возможностей видео, таких как 4K, можно попробовать приложение «Кино и ТВ (Майкрософт)». Чтобы скачать его бесплатно из Microsoft Store, перейдите в раздел Кино и ТВ и выберите Скачать.
Твой Сетевичок
Все о локальных сетях и сетевом оборудовании
Что делать, если при воспроизведении файла windows media произошла ошибка?
Ошибка, возникающая при попытке воспроизвести видеофайл (или аудиофайл) с помощью встроенной утилиты Windows Media Player, может быть вызвана несколькими причинами:
- Повреждение структуры самого файла;
- Отсутствие кодека, необходимого плееру для воспроизведения записи.
Указанные пункты являются наиболее часто встречающимися при возникновении ошибки в утилите Windows Media Player, однако, в частных случаях, возможны и другие причины.
Windows Media выдает ошибку: пути решения проблемы
Поскольку причин появления неполадки несколько, универсального пути ее исправления нет, а значит – сначала нужно выяснить, что конкретно вызвало сбой программы.
Если проблема в воспроизводимом файле — достаточно открыть в плеере другую запись такого же формата (или использующую те же кодеки) и убедиться, что звук и изображение передаются корректно, и плеер тут ни при чем.
Следующая причина — кодеки. Они нужны для обеспечения работы плеера с определенными видами аудио и видеофайлов. Без нужного кодека (или при его повреждении) запись не откроется.
Если причина в кодеках, идентифицировать ее можно, запустив проверенный, неповрежденный файл того же формата. Повторное появление ошибки подтвердит предположение о сбое кодека.
Как исправить ошибку проигрывателя windows media?
Процесс исправления проблемы состоит из нескольких шагов:
1) Нужно установить, какие кодеки использует файл, который вы пытаетесь открыть. Сделать это можно с помощью бесплатной утилиты MediaInfo, которая доступна для скачивания с официального сайта. Чтобы ей воспользоваться, перетащите файл в открывшееся окно.
Программа выведет используемые в видео кодеки. В текущем случае это: Sorenson Spark для изображения и Nellymoser для звука.
2) Далее следует узнать, какие кодеки уже установлены в Windows Media Player. Для этого нужно запустить плеер, нажать клавишу Alt и в появившемся окне выбрать «Справка» — «О программе».
В открывшемся справочном окне нужно кликнуть на «Сведения о технической поддержке».
После нажатия в браузере будет открыта вкладка (наличие интернета не требуется), которую нужно пролистать до необходимых данных и проверить, каких именно кодеков не хватает.
Недостающие кодеки (аудио, видео или все вместе) можно установить с помощью самого Windows Media Player, обновив его. Для этого нужно, нажав клавишу Alt, перейти через «Сервис» в «Параметры» и выбрать там автоматическое обновление.
После установки обновления перезапустите плеер. Если все было сделано верно, обновленные кодеки установятся, и вы сможете открыть файл.
Если вышеперечисленные меры не помогли, то, скорее всего, причинами возникновения ошибки при воспроизведении файла Windows Media являются: звуковая карта, вирусы или программные сбои самого плеера.
Ошибки проигрывателя Windows Media
Поддержка Windows 7 прекращена 14 января 2020 г.
Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 10.
При использовании проигрывателя Windows Media может появиться сообщение об ошибке, но без подробного описания ошибки. Вот несколько распространенных ошибок.
Если ошибка связана с проблемой воспроизведения, возможно, на компьютере отсутствует нужный кодек для воспроизведения файла. Подробнее читайте в статье Кодеки: вопросы и ответы.
Если вам не удается записать компакт-диск или DVD, возможно, диск уже содержит данные. В этом случае убедитесь, что диск поддерживает перезапись и что вы удаляете существующее содержимое перед записью нового.
Если проигрыватель Windows Media перестал работать правильно после последнего обновления из Центра обновления Windows, вы можете убедиться, что проблема вызвана обновлением с помощью средства восстановления системы. Для этого:
Нажмите кнопку «Пуск» и введите восстановление системы.
Выберите Создать точку восстановления, а затем в области Свойства системы выберите Восстановление системы.
Следуйте указаниям, чтобы выбрать точку восстановления перед набором обновлений, которые, как кажется, привели к возникновению проблемы. Затем выполните восстановление системы. (Это может занять некоторое время.)
После восстановления более ранней конфигурации системы проверьте, работает ли проигрыватель Windows Media правильно.
Для получения общей справки по проигрывателю Windows Media см. Страницу поддержки проигрывателя Windows Media. Вы также можете оставлять вопросы об ошибках проигрывателя Windows Media на форуме Windows. Эксперты всегда готовы прийти на помощь.
Для использования расширенных возможностей видео, таких как 4K, можно попробовать приложение «Кино и ТВ (Майкрософт)». Чтобы скачать его бесплатно из Microsoft Store, перейдите в раздел Кино и ТВ и выберите Скачать.