Почему не работает WiFi на ноутбуке с Windows 10? Основные причины и варианты их устранения
Здравствуйте, дорогие читатели.
За последние несколько лет все большую популярность набирают мобильные компьютеры. Не говоря о своих размерах, они обладают массой дополнительных преимуществ. И одним из них является наличие модуля для беспроводной связи с сетью. Но, как и любые другие элементы, они могут выходить из строя. Что же делать, когда WiFi не работает на ноутбуке Windows 10? В статье далее я постараюсь описать самые распространенные причины появления недуга, а также варианты решения.
Содержание статьи
Включение Wi-Fi на ноутбуке ( к содержанию ↑ )
Не на всех устройствах модуль беспроводной сети включается самостоятельно. На некоторых необходимо это сделать вручную.
Стоит отметить, что все описанное далее в этом пункте применимо только для компьютеров с первоначальной версией операционки.
Просто нередко можно встретить ситуацию, когда проблемы появляются именно после переустановки системы. Обычно это связано с драйверами. Но все по порядку.
Итак, в некоторых мобильных компьютерах модуль Wi-Fi включается с помощью специального рычажка. Он находится на боковой панели и может выглядеть различным образом. В основном рядом с нужным элементом обычно расположен рисунок антенны с волнами.
Но в большинстве случаев достичь желаемого можно при помощи комбинации клавиш, одной из которых будет «Fn». А вот вторая уже напрямую зависит от производителя. Она находится на ряду кнопок «F…», и на ней нарисована эмблема Wi-Fi, антенна или самолет.
Как говорилось ранее, это возможно только в случае использования оригинальной ОС. Если же до этого момента Win переустанавливался, есть большой шанс, что драйвера для обеспечения работы вышеуказанных клавиш просто отсутствуют. А значит они не будут работать.
Чтобы убедиться в вышесказанном, попробуйте задействовать другие кнопки этого же ряда. Только стоит учитывать, что яркость экрана и громкость могут работать самостоятельно – обычно в Windows хватает необходимого обеспечения для этого, независимо от разрядности – x64 или 32.
Для решения стоит обратиться на официальный сайт производителя, где и найти нужные драйвера. Нередко это могут быть даже специальные утилиты, которые и позволяют задействовать панель. Если вы не знаете, что именно нужно для ноутбука, можно смело искать в Интернете – на многочисленных форумах уже давно все детально описано.
Включение в операционной системе ( к содержанию ↑ )
Кроме того, что адаптер включается с помощью клавиш, нередко требуется дополнительное его задействование и в системе.
Итак, в Windows 10 выбираете значок сетевого подключения в нижней области рабочего стола. Главное, чтобы не был активен режим «в самолете» и сам модуль был включен.
Также можно обратиться в «Пуск» и «Параметры». Затем в «Сеть и Интернет», где и будет расположен нужный переключатель.
Кроме того, на иконке сетевого подключения в трее нажимаем ПКМ и выбираем «Центр управления…». Откроется новое окно, в левой части которого находим «Изменение параметров адаптера» (также можно нажать сочетание «Win+R», а затем ввести «ncpa.cpl»). Ищем иконку беспроводной сети, вызываем на ней контекстное меню и выбираем «Включить».
Нередко на ноутбуках предусмотрено специальное обеспечение от производителя, которое как раз позволяет управлять некоторыми параметрами устройств, включая Wi-Fi. Если соответствующего ярлыка вы не находите на рабочем столе, попробуйте обратиться в «Пуск» и «Все программы».
Ну а самой распространенной причиной является отсутствие нужных драйверов. Что делать и как исправить ситуацию? Стоит сразу отметить, что в случае переустановки операционки, она могла самостоятельно подтянуть ПО. Но при этом оно не всегда подходит. Лучше всего отправиться на официальный сайт производителя и скачать именно оттуда.
Как узнать драйвер и производителя? ( к содержанию ↑ )
Для этого проделываем несколько движений:
Отправляемся в «Пуск» и «Панель управления».
Затем в «Диспетчер устройств».
Находим строку «Сетевые адаптеры».
Вызываем на нужном компоненте контекстное меню. Обычно в названии фигурирует Wi-Fi или Wireless.
Теперь отправляемся на вкладку «Драйвер».
Обязательно обратите внимание на строку «Поставщик». Если указана «Microsoft» — смело отправляйтесь на официальный ресурс производителя. Кроме того, если указана «Дата», отстающая от нынешней на несколько лет – делайте тоже самое.
Если же на сайте разработчика вам не удалось найти то, что нужно – отправляемся на страницу создания самого модуля. Но как узнать его? Делаем несколько шагов:
В «Сетевых адаптерах» выбираем все тот же компонент. Иногда, когда системе не удалось его определить, рядом будет находиться знак вопроса.
Опять заходим в «Свойства».
Выбираем «Сведения».
В строке «Свойство» указываем ИД оборудования.
Копируем первое «Значение» и отправляемся в поисковик, где и вставляем информацию. Далее появится множество ссылок на скачивание драйверов, из которых и можно будет узнать производителя.
Отправляемся на официальный ресурс, скачиваем ПО, устанавливаем.
Перезапускаем систему и проверяем, чтобы все было включено.
Дополнительные причины неработающего Wi-Fi ( к содержанию ↑ )
Кроме описанных выше, существуют и другие варианты, почему на ноутбуке не работает беспроводная сеть. Обычно виновником ситуации является изменение настроек. Но иногда причиной выступает невозможность использования выделенного канала.
А потому важно обратить внимание на само устройство беспроводной связи, которое используется для раздачи Интернета. Стоит проверить несколько основных настроек:
Канал. Попробуйте поменять его с «автоматического» на определенный. Какой именно – можете посмотреть в Интернете на форумах или даже на официальном сайте поставщика услуг.
Тип и частота сигнала. Редко, но все же иногда именно это является проблемой. Поменяйте и проверьте.
Логин и пароль. Стоит убедиться, что для соединения с Интернетом не используются символы Кириллицы.
Поменять регион. Скажем с РФ на США или наоборот.
Что ж, как видно, существует масса причин, из-за которых на компьютере модуль беспроводной связи может не соединяться с точкой доступа. Попробуйте различные способы.
Подробную информацию можете увидеть в ролике на ютубе:
Надеюсь статья поможет вам решить проблему.
Windows 10 не подключает сеть Wi-Fi
Тут недавно обновился до windows 10. Первые пару дней работала без проблем. Но тут включаю — вайфай ловится, но пишет ошибку подключения.
Собственно лечение в картинке для 90% случаев. Остальные 20% решения в тексте. Много текста, но и вариантов засад множество.
а подробности далее.
ВАЖНО ! Выполнять все пункты последовательно.
Нет подключения к сети вайфай виндовс 10
Для начала идём в диспетчер устройств (правая кнопка мыши на кнопке Пуск) и смотрим ветку «Сетевые адаптеры».
Где будет «Wireless» — это должно быть включено без восклицательных знаков (не работает) и стрелочек (не включено, как на этой картинке).
Решение проблемы — удаляем устройство и перезагружаем компьютер.
После запуска системы в углу горит значек вай фая со звездочкой. Интернета нет. Подключения к роутору нет.
Жму на значек. Смотрю все сети он находит, значит с железом всё в порядке, как и с драйверами сетевой карты.
Пробую подключиться — не подключается. Смотрю параметры подключения — всё в порядке, с прошлого раза никаких изменений нет.
После танцев с бубнами оно само появилось. На следующий день проблема повторилась. И повторяется каждый день.
Значек сети — правая кнопка мыши на нем — диагностика неполадок . Ждем когда параметры виндовс 10 сбросит и восстановит. Подключение появляется и активизируется автоматически (стоит галочка использовать по умолчанию + подключаться автоматически).
После выполнении диагностики пишет, что ошибку нашел и устранил.
Так что не все так гладко с новой операционной системой виндовс 10. В остальном всё в порядке. Переходите.
Проверяем активность подключения
Идём в «Все элементы панели управления\Сетевые подключения» и смотрим.
На рисунке один активный и два выключенных адаптера сетевых и выключен адаптер вайфай (беспроводна сеть). Правая кнопка мыши — включить. Та, ситуация, когда сложно бывает догадаться в чём дело. Есть горячие клавиши на ноутбуках, сключающие и отключающие адаптер именно в этом месте.
Решения проблемы подключения win 10 к Wi-Fi сбросом настроек сетевой карты
Сброс параметров сетевой карты, которая отвечает за раздачу Wi-Fi.
1. Идем в Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом.
2. Переходим в «изменение параметров адаптера» (Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения).
3. Свойства беспроводного соединения (на значке правая кнопка мыши).
4. Снимаем все галочки (! запишите какие галочки стояли !) .
5. Выключаем компьютер.
6. Включаем компьютер и ставим все галочки назад.
7. Перезагружаем компьютер.
Что мы этим добились. Заставили сбросить все настройки подключения вай фай, которые пришли нам «по наследству» от старой системы. В принципе, первый способ делает ровно тоже самое, только почему-то обновленные настройки теряются после выключения компа.
Если проблема остается, то можно поиграть и другими параметрами. Подробнее написал в статье Wi Fi видит не все сети. Обратите внимание на раздел повященный каналам. Актуально, если в радиусе работы роутера несколько других роутеров — конкурентов за частоту каналов, раздающих wi — fi.
Сброс настроек ip протокола
Можно вручную скинуть все настройки маршрутизации.
Для этого нам нужно зайти в командную строку с правами администратора (cmd от имени администратора). Ввести и выполнить простую команду
netsh int ip reset
Что она делает. Сбрасывает настройки ip протокола и устанавливает их в позицию «по умолчанию». Сбрасывает текущую таблицу маршрутизации.
Добраться в виндовс 10 до командной строки через меню пуск: Все приложения — Служебные Windows — cmd
Что делать, если пропал и не работает Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?
В большинстве случаев проблемы, не требующие ремонта или замены электронных компонентов ПК, легко решаются без обращения в сервисный центр. Здесь будут рассмотрены вопросы, почему отключена беспроводная сеть на компьютерах с ОС Windows 10, и что делать для устранения подобных проблем. Начинаем!
Причины отключения
Давайте разбираться, почему не работает Wi-Fi на ПК с Windows 10, и здесь же будем описывать варианты «лечения».
Смотрите также видео по теме:
Не установлен или установлен некорректный драйвер
В этом случае при входе в компьютер в системном «трее» отображается статус ошибки подключения – «Не подключено: нет доступных подключений»:
В диспетчере устройств оборудование будет определяться как «Неизвестное устройство». Эта проблема может возникнуть при установке новой операционной системы с нуля, в результате сбоя при установке микропрограммы, а также, если пользователь установил некорректный или неподходящий драйвер.
В первую очередь для устранения проблемы с драйвером, необходимо знать модель Wi-Fi адаптера или ноутбука. Используя наименование оборудования, на официальном сайте производителя нужно найти драйвер актуальной версии, совместимый с Windows 10, и загрузить его на компьютер.
Для установки или обновления драйвера необходимо в диспетчере устройств выбрать неизвестное устройство или сетевой контроллер и нажать «Обновить драйвер». Далее следует указать месторасположение скаченной ранее программы.
Обновление драйвера нового устройства:
Выбор автоматической установки или вручную с указанием пути установки:
Одним из вариантов установки драйвера может быть способ запуска установочной программы (исполняемого файла «exe» – setup.exe или install.exe). Этот вариант более простой и подходит в том случае, если в комплекте с драйвером идет инсталлятор и требуется выполнить новую установку, например, после переустановки операционной системы.
Для обновления же и исправления некорректного драйвера, лучше использовать первый способ – через диспетчер устройств. В этом случае, в комплекте идет архив, содержащий только файлы «sys» и «inf» – собственно это и есть драйвера адаптера. После установки драйвера, статус в системном «трее» должен измениться и в диспетчере устройств не должно быть вопросительных и восклицательных знаков напротив сетевого модуля. После этого можно пробовать подключаться к доступной сети.
Статус работающего модуля Wi-Fi без подключения к сети:
Таким образом выглядит нормальное состояние сетевых устройств:
Отключение устройства в диспетчере
Одна из причин, почему перестал работать Wi-Fi – отключение оборудования (сетевого адаптера). В «трее» Windows 10 статус сетевого подключения при этом отображается также, как и при некорректном или отсутствующем драйвере.
А в диспетчере устройств сетевое оборудование будет в статусе «Отключено».
Такая ситуация может возникнуть как из-за принудительного отключения оборудования, так и возможно из-за действия сторонней программы (как правило программы безопасности) – например, антивируса. Решение проблемы заключается в возврате в нормальный режим работы адаптера Wi-Fi. Для этого необходимо «Включить устройство» в диспетчере Windows.
Если ошибки подключения повторяются, необходимо временно, на период решения проблемы, отключить антивирус, проверить его политики и настройки в разделе «Контроль устройств». Возможно запрещены сетевые устройства, или даже шина подключения. Это часто применяется в корпоративной среде.
Режим в самолете
Этот режим используется для быстрого отключения и восстановления беспроводных технологий – Wi-Fi, bluetooth, мобильной связи. За счет этого можно существенно продлить время автономной работы ноутбука или нетбука в пути или в самолете. В таком режиме не производится поиск сетей, а также не происходит сетевой активности – приема и передачи данных. При этом все остальные функции и программы доступны пользователю.
Стоит ли говорить, что этот режим может быть причиной того, что пропал интернет на ноутбуке, и что делать для восстановления работы? В «трее» операционной системы будет показан соответствующий статус беспроводной сети – «Не подключено: беспроводная связь отключена».
Режим «в самолете» включен:
Режим «в самолете» отключен:
Штатное отключение модуля
Беспроводной модуль на ноутбуке или нетбуке можно включить или выключить с помощью отдельного переключателя, либо с помощью комбинации функциональных клавиш (Fn + F5 – например у ноутбуков «Lenovo», Fn + F3 – «Acer»). Поэтому если обнаружено отключение сетевого адаптера Wi-Fi, то необходимо попробовать включить его, воспользовавшись этим способом.
Так же очень часто на ноутбуке пропадает Wi-Fi из-за обновления операционной системы (чаще всего из-за сбоя установки самого обновления или драйвера из центра Microsoft Windows Update) или нестабильности работы самого оборудования – например, из-за сбоя питания. Самым простым способом выхода из данной ситуации является перезагрузка компьютера или ноутбука.
Если сбой все-таки произошел после обновления Windows 10, тогда есть несколько путей решения:
- удаление драйвера или обновления;
- откат системы на предыдущую точку восстановления;
- восстановление системы из ранее созданного архива.
Рекомендации
Для того, чтобы компьютер и его компоненты (в том числе и сетевой адаптер) не перестал работать по беспроводной сети, есть ряд правил, которых необходимо придерживаться (лучшие практики):
- Всегда использовать драйвер или микропрограмму совместимую с операционной системой Windows 10 и скачивать их с официального сайта производителя. Рекомендуется устанавливать свежую версию программы.
- Необходимо поддерживать операционную систему Windows 10 в актуальном состоянии и устанавливать доступные обновления. Драйвера аппаратных компонентов лучше исключить из обновления.
- Рекомендуется хранить драйвера на компьютере или на доступном флеш-носителе, лучше для этого завести отдельную папку (например, Install). Помните, при возникновении проблем с сетевыми адаптерами интернет будет не доступен, а при наличии драйвера на диске всегда можно исправить ситуацию.
- Необходимо периодически выполнять архивацию системы или создание точки восстановления (Свойства системы -> Защита системы). На современных компьютерах это не займет много времени и предостережет от потери данных.
Мы рассказали про самые вероятные причины, которые могут отключить Wi-Fi на ПК с ОС Windows 10. Кстати, также сеть может отключаться, если на ноутбуке активирован режим энергосбережения. Но я думаю, такое случается редко. Во всяком случае за почти 10 лет использования ноутов у меня такого не случалось.
Всем спасибо! Будем рады, если наша статья была полезной, и вы напишете об этом в комментариях!