Почему камера не фотографирует на телефоне айфон 5

Диагностика неполадок с камерой на iPhone

Если на Айфоне не работает камера черный экран, то причиной неполадки может быть программная ошибка или аппаратное повреждение устройства. Устранить проблему можно самостоятельно, но если указанные способы не помогли, обратитесь в сервисный центр.

Способы исправления ошибки

На странице официальной поддержки Apple указанные следующие рекомендации, позволяющие убрать черный экран при включении камеры:

1. Убедитесь, что объектив ничего не закрывает. Если мобильный аппарат находится в неоригинальном чехле, снимите его и проверьте, работает ли камера.
2. Принудительно завершите работу приложения «Камера».
3. Перезапустите устройство и снова попробуйте включить приложение «Камера».
4. Переключитесь несколько раз между основной и фронтальной камерами. Если при задействовании обоих модулей дисплей остается черным, обратитесь в сервисный центр.

Из перечисленных способов отдельного пояснения требует принудительное завершение работы программы. Чтобы выполнить его:

Дважды нажмите на кнопку «Домой», чтобы вызвать список недавно используемых программ.

Cписок недавно используемых программ

Если методы, описанные на странице поддержки Apple вам не помогли, то попробуйте применить способы, рассказанные пользователями, столкнувшимися с аналогичной проблемой: на их айфоне тоже не работает камера черный экран.

Методы пользователей

С проблемами с камерой сталкивалось большое количество владельцев Айфонов. Иногда ошибки появлялись после обновления устройства и пропадали после внесения исправлений разработчиками. Но чаще проблема носит индивидуальный характер. Однако способы её исправления у большинства пользователей сходятся.

Включение и отключение режима энергосбережения

Режим энергосбережения появился в iOS 9. Устройство предлагает перейти к нему, когда заряд батареи снижается до 20%. Отключается режим также автоматически, как только аккумулятор зарядится до 80%. Пользователи на форумах сообщают, что принудительное включение/выключение энергосбережения убирает черный экран при запуске камеры.

1. Откройте настройки, зайдите в раздел «Аккумулятор».
2. Передвиньте переключатель «Режим энергосбережения» в положение «Включен».
3. Подождите несколько минут, снова зайдите в настройки и выключите энергосбережение.

Отключение режима энергосбережения

Если этот способ не поможет, переходите к другим методам.

Сброс настроек и контента

Прежде чем выполнять сброс настроек и контента, создайте резервную копию устройства. В противном случае после сброса вы потеряете личные файлы, которые хранились в памяти iPhone.

1. Откройте раздел «Основные» в настройках.
2. Выберите пункт «Сброс».
3. Нажмите «Стереть настройки и контент».

Сброс пользовательских настроек

После сброса выполните восстановление данных из резервной копии и проверьте, заработала ли камера.

Аппаратные неисправности

Если перечисленные методы не спасают, придется лезть внутрь устройства. Без необходимого опыта делать это не рекомендуется. Максимум, что можно сделать в таком случае – аккуратно надавить на объектив. Если черный экран отображается из-за отсутствия контакта модуля камеры с шлейфом, то это может помочь.

Проверку шлейфа и самой камеры лучше доверить специалистам из сервисного центра. Даже если видимых повреждений нет, простое извлечение и установка на место шлейфа может устранить неисправность.

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Источник

Что делать, если не работает камера в iPhone?

Время от времени в iPhone могут появляться проблемы с камерой. Для устранения неполадок важно выяснить истинную причину сбоя. В этой статье речь пойдет о том, что делать при поломке камеры на мобильном устройстве от Apple.

Основные причины, почему в iPhone перестала работать камера

Проблемы с камерой на телефоне могут возникать вследствие следующих причин:

• Попадание влаги внутрь устройства – следует разобрать и тщательно просушить iPhone (не рекомендуется делать это самостоятельно, лучше обратиться к специалистам);
• Использование поддельного модуля;
• Неисправность контроллера – необходима замена;
• Наличие скопившегося конденсата;
• Поломка основного модуля;
• Плохой контакт (коннектора и шлейфа) – обычно происходит после падения или удара устройства;
• Сбой при прошивке;
• Повреждение механизма фокусировки. Основные признаки – нарушение яркости изображения, контрастности, размытое и плохое качество;
• Отсутствие подключения к системной плате;
• Наличие вирусного программного обеспечения.

Способы решения проблемы неработающей камеры в iPhone

Необходимо несколько раз переключиться с основной камеры на фронтальную. При отсутствии результата стоит попробовать другие варианты.

Рекомендуется с особым вниманием рассмотреть камеру устройства. На ней не должно быть каких-либо повреждений или загрязнений. Стоит попробовать включить камеру в каком-либо мессенджере. Это необходимо для проверки программного обеспечения устройства.

3. Принудительная перезагрузка

Иногда проблема заключается в программном сбое. В этом случае можно попробовать выполнить принудительную перезагрузку. Для этого следует:

• на iPhone 6 и более ранних моделях – одновременно зажать кнопки «Power» + «Home» в течение нескольких секунд;
• на iPhone 7 и 7 Plus – одновременно зажать кнопки «Power» + «уменьшения громкости» в течение нескольких секунд ;
• на iPhone 8 и более поздних моделях – последовательнонажать и отпустить кнопки «увеличения громкости», «уменьшения громкости», «Power»;

После включения устройства приступают к проверке работоспособности камеры.

4. Настройка приложений

Если камера не работает в каком-то конкретном приложении, причиной неполадки может стать исключение камеры из списка разрешенных программ для данного приложения. Для этого в настройках находим нужное приложение и переводим переключатель напротив пункта » Камера » в активное положение.

5. Перепрошивка (через режим DFU)

Этот метод стоит применять только в крайнем случае – если Вы уверены в том, что неполадки в работе с камерой обусловлены ошибками в программном обеспечении. Рекомендуется проводить перепрошивку устройства с удалением всех данных, а не просто обновление ПО. Перед проведением операции следует создать резервную копию iPhone.

Плюсы такой перепрошивки – не нужно будет проводить замену камеры на телефоне. Также помогает решить многие проблемы, которые имеются на устройстве.

Что делать, если описанные выше способы не помогли решить проблему?

Если ни один из указанных выше способов не помог устранить проблему или если Вы уверены в том, что неисправность в работе камеры обусловлена её механическим повреждением, следует обратиться в специализированный сервисный центр, где мастера проведут диагностику мобильного устройства и точно установят причину поломки.

Источник

Почему iPhone не фотографирует?

На всех Айфонах есть камера, но пользователи часто видят, что iPhone не фотографирует вовсе. Причин для этого много и каждый человек, который хоть немного разбирается в телефонах, может проверить наличие какой-то определенной поломки и подумать, что можно с этим сделать.

Причины почему iPhone не фотографирует

• Первая причина – неработающая камера. Если вы не можете сфотографировать, то может быть эта деталь телефона вышла из строя. Стоит рассмотреть все возможные варианты ее поломки.

Если вы роняли телефон, это может быть причиной поломки камеры, потому что она находится довольно близко к краю. Конечно, сапфировое стекло будет защищать ее, но все же мягкие сплавы корпуса не окажут должной защиты при падении на твердые поверхности. Именно поэтому не стоит подвергать телефон подобным нагрузкам.

Так же причиной неработающей камеры будет то, что плохой контакт вывел ее из строя. Нужно проверить работает ли камера или заменить ее в противном случае.

Проблема может быть на программном уровне. Конфликт каких-то показателей не дает камере нормально работать, поэтому стоит восстановить телефон и посмотреть, работает ли камера теперь.

Еще одним вариантом поломки будет плохие контакты камеры с платой вашего iPhone. Из-за этого он не будет фотографировать, потому что камеры в этом случае как будто не будет. Стоит прочистить контакты или еще раз подключить все нужные шлейфы.

Нужно внимательно смотреть на приложения, которые вы используете для того, чтобы фотографировать. Ведь именно они могут послужить негативным образом, что телефон перестает использовать камеру корректно. Запустите оригинальное приложение, которое есть в телефоне по умолчанию и проверьте возможность делать фото.

Если вы не можете разобраться в поломке, приносите iPhone в наш сервисный центр. Бесплатная диагностика будет показывать наличие еще каких-либо проблем, и вы получите дополнительные оригинальные комплектующие, если ваши нужно будет заменить. Так же сотрудники предоставят гарантию на срок от 30 дней, что будет по душе многим.

Источник