Почему комп не определяет айфон

Почему компьютер не видит айфон через usb

В Интернете многие пользователи задают вопрос, почему компьютер не видит айфон через usb и у них не получается синхронизировать свои смартфоны. За годы накопилась значительная база знаний, помогающая подружить устройства iPhone, iPad и iPod touch с компьютерами на Windows 8, 7, Vista, Windows XP и Windows 10. Ниже будет описано, как решить проблему.

Объясняем почему компьютер не видит айфон через usb и как это исправить

Первые шаги

Начать нужно с самых простых шагов, прежде чем искать более глубокие источники проблемы:

• отсоедините iPhone и перезагрузите компьютер;
• перезагрузите iPhone;
• убедитесь, что система Windows обновлена до последней версии;
• закройте все запущенные на компьютере программы;
• временно отключите антивирус и брандмауэр — именно они могут блокировать связь компьютера и iPhone;
• проверьте кабель USB, убедитесь в отсутствии повреждений;
• используйте оригинальные кабели Apple; варианты от сторонних производителей могут быть дешевле, но менее качественными;
• попробуйте использовать другой кабель USB;
• убедитесь в отсутствии грязи и повреждений на портах USB на компьютере и iPhone;
• если автоблокировка смартфона активна, разблокируйте его паролем;
• убедитесь, что iPhone отображает домашний экран;
• заново подключите iPhone к компьютеру кабелем USB;
• не используйте внешние хабы USB, а подключайте iPhone непосредственно к встроенному в компьютер порту;
• если у вас настольный ПК, подключайте iPhone к слоту USB на материнской плате;
• если iPhone показывает диалоговое окно, выберите «Доверять компьютеру»;
• дайте компьютеру несколько минут на распознавание подключенного смартфона;
• откройте «Мой компьютер» и убедитесь, что подключенное устройство отображается как iPhone, iPad или iPod touch, а не как папка с иконкой iPhone.

Если компьютер все равно не видит айфон

Драйверы iPhone и компьютеры на Windows

Компьютерам на Windows нужны драйверы системы iOS для корректного распознавания устройств iPhone, iPad и iPod touch. Если устройство не распознаётся, драйверы могут быть не установлены, устарели или неправильно настроены. Драйверы устанавливаются при помощи медиаплеера iTunes, но есть и другие методы их установки.

Установка драйверов iOS без iTunes

Многие считают iTunes громоздким и неудобным. Поэтому существует инструмент установки драйверов iOS на компьютер без iTunes, который помогают распознать iPhone за несколько минут. CopyTrans Drivers Installer устанавливает драйверы автоматически.

Установка, обновление или восстановление драйверов iOS через iTunes

iTunes не установлен

Если iTunes на компьютере нет, компьютер распознает iPhone некорректно, как камеру. При подключении iPhone доступ есть только к галереи камеры. Нельзя видеть, синхронизировать и проводить резервное копирование музыки, сообщений, видео и прочего содержимого устройства.

Чтобы получить драйверы iOS с iTunes, скачайте их по ссылке.

iTunes уже установлен

Версия iTunes может быть устаревшей и не поддерживать iPhone. Обновите iTunes, открыв Помощь > Проверить наличие обновлений.

iTunes установлен и обновлён, но iPhone не распознаёт:

1. полностью удалите с компьютера iTunes и его компоненты (содержимое библиотеки не будет удалено);
2. перезагрузите компьютер;
3. переустановите iTunes;
4. проверьте подключение iPhone.

Если проблемы остались

iTunes установлен, но iPhone не распознаёт

Проверьте работу сервиса Apple Mobile Device:

1. войдите на ПК под учётной записью администратора и временно отключите антивирус;
2. в поиске в меню «Пуск» введите команду services.msc и нажмите ввод;
3. в окне «Службы» найдите Apple Mobile Device Service, нажмите правой кнопкой мыши и откройте «Свойства»;
4. в окне свойств убедитесь, что сервис запущен и что тип запуска установлен автоматический;
5. перезапустите iTunes.

Во-вторых, убедитесь, что Apple Mobile Device USB Driver установлен и активен:

1. войдите на ПК под учётной записью администратора;
2. подключите iPhone при закрытом iTunes;
3. в поиске наберите «Диспетчер устройств»;
4. откройте раздел «Контроллеры USB», найдите в списке Apple Mobile Device USB Driver;
5. если этой строки нет, драйверы iOS не установлены. Установите их.

Если видите значок «!» рядом со стройкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить».
Если видите значок «?» рядом со строкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить».

• Выберите строку «Контроллеры USB» правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить конфигурацию оборудования».
• Windows попробует автоматически установить нужные драйверы и распознать iPhone.

Возможно, узнать причины того, почему компьютер не видит айфон через usb и исправить это можно с помощью другого метода. Будем рады, если вы расскажете нам об этом в комментариях ниже.

Источник

Что делать, если компьютер не видит iPhone?

Продукты Apple, среди которых iPhone, iPad и MacBook, не очень хорошо сочетаются с Windows 10 и другими операционными системами, на которых работает ваш компьютер. Часто, когда мы объединяем эти два устройства, ПК на Windows просто не может обнаружить ваш iPhone. Рассказываем, что делать, если компьютер не видит iPhone.

Способ 1: Переустановите iTunes

Часто бывает так, что при подключении по USB компьютер не видит Айфон из-за сбоя в работе программы iTunes. В таком случае он, как правило, не обнаруживается через USB, но заряжается. В этом случае нужно удалить Айтюнс, а затем перейти на сайт Apple и заново установите его. После этого снова подключите свой iPhone к компьютеру.

Способ 2: Обновите Windows

Если компьютер не видит Айфон через USB, откройте меню «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность», затем — «Центр обновления Windows». Нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы компьютер выполнил поиск последних обновлений. Обновление будет загружено и установлено автоматически. Нажмите «Перезагрузить сейчас», чтобы перезагрузить компьютер и завершить процесс установки. После этого Айфон должен появится в проводнике.

Способ 3. Попробуйте другой порт USB

Если ваш компьютер при подключении через USB не распознает iPhone как съемный диск и не заряжает, вы можете попробовать подключить Айфон, используя любые другие порты USB.

Способ 4: Установите инструмент для поддержки мобильных устройств Apple

FonePaw iOS Transfer — лучшая альтернатива iTunes. Это интуитивно понятный инструмент передачи данных, полностью совместимый с iPhone 5s, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus и iPhone X. Если вы скачаете последнюю версию программы, то сможете также передавать данные с Айфона XS, Айфона XR и iPhone 11. Также это приложение будет полезно для того, чтобы распознать телефон как камеру, и чтобы скинуть фото.

• Скачайте, установите и запустите FonePaw iOS Transfer на вашем компьютере.

• Подключите iPhone к компьютеру. Если ваш компьютер не поддерживает приложения Apple и мобильные устройства Apple, вы увидите всплывающее окно.
• Нажмите «ОК», чтобы продолжить. Теперь программа будет напрямую загружать и устанавливать файлы и фото с устройства Apple.

Способ 5: Введите Айфон в режим DFU

Для Айфонов с кнопкой «Домой»:

• С помощью USB-кабеля подключите смартфон к компьютеру .
• Нажмите и в течении 8 секунд удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку.
• Отпустите боковую кнопку, продолжая удерживать нажатой кнопку уменьшения громкости.
• Когда Айфон перейдет в режим DFU, iTunes сообщит вам, что устройство было обнаружено в режиме восстановления.

Для устройств без кнопки «Домой»:

• После подключения телефона к компьютеру быстро нажмите кнопку увеличения громкости, затем — уменьшения громкости.
• Зажмите боковую кнопку и подождите, пока экран не станет черным.
• После этого нужно зажать и боковую кнопку, и кнопку уменьшения громкости.

После окончания аварийного восстановления ваш Айфон снова будет отображаться в проводнике Windows.

Что делать, если компьютер не видит Айфон как модем?

Когда мы находимся в месте, где нет wi-fi, удобно пользоваться функцией раздачи интернета с iPhone. Однако иногда компьютер перестает видеть телефон как модем. В таком случае следует переустановить драйвер iPhone в Windows. Вот что нужно для этого сделать:

• Зайдите в «Диспетчер устройств» и найдите в нем устройство Apple.
• Кликните на него правой кнопкой мыши и выберете опцию «Обновить драйвер».
• Нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
• Укажите директорию C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\NetDrivers.
• Нажмите «Далее».

После этого раздача интернета с iPhone по USB должна возобновиться.

Источник