Почему постоянно приходится перезагружать роутер

Постоянно приходится перезагружать роутер или он сам по себе перезагружается

Всем здравствуйте! Совсем недавно столкнулся с проблемой – роутер постоянно сам по себе перезагружается. Пытался я решить эту проблему и мне это удалось. Также постоянно ко мне приходят письма от читателей – что постоянно приходится перезагружать роутер, потому что пропадает доступ к интернету при подключении по Wi-Fi.

Давайте для начала рассмотрим три стороны этой проблемы:

В одном случае роутер перезапускается самостоятельно. Обычно это происходит, когда им активно начинают пользоваться.
Маршрутизатор надо перезагружать – при чем интернет обычно по кабелю есть, а вот по Wi-Fi нет. Как бы беспроводное подключение никуда не исчезает, но вот доступ к сайтам и Web-страницам – отсутствует.
Маршрутизатор полностью виснет и интернет пропадает на всех устройствах, в том числе и при подключении по кабелю.

При чем не важно какой у вас маршрутизатор: D-Link, TP-link, Tenda, Microtik, Netis, ASUS, ZyXEL – проблема одинаковая у всех производителей. Чаще всего поломка встречается именно со стороны железа и внутренностей, но иногда помогают некоторые настройки. В общем обо всем это мы пообщаемся в статье, и я постараюсь как можно полнее раскрыть решение. Также вы можете задавать свои вопросы и писать дополнения в комментариях.

Почему так происходит

Чтобы решать какую-то ошибку или проблему, нужно найти причину, а их как показала практика может быть несколько. Но сначала давайте взглянем на симптомы «больного». Интернет может пропадать как при подключении по WiFi, так и у всех устройств. При этом подключение к сети будет, но вот доступа к интернету нет. Тогда на компьютере сверху подключения будет висеть вот такой вот жёлтый треугольник с надписью об отсутствии доступа к глобальной сети.

Скажу честно, что даже самые новые маршрутизаторы иногда приходится перезагружать. Происходит это из-за банального зависания интернет-центра. Но одно дело, когда это происходит раз в несколько месяцев, и другое дело, когда нужно перезагружать каждые пол часа.

Давайте рассмотрим все причины:

Зависание происходит, когда роутером активно пользуется большое количество народа. Тут два варианта, или маршрутизатор дешевый и просто не предназначен для такого большого количества подключений. Но бывает, когда – ты приходишь с работы и только подключаешься к маршрутизатору, то он сразу же виснет. Вот это уже первый звонок, что с ним что-то не так.
Если есть возможность, то проверьте как именно идёт отключение и где: на устройствах по Wi-Fi и по кабелю. Если отрубается вообще все, то это плохо.
Если у вас к одному маршрутизатору подключено много устройств по кабелю, то попробуйте отключить несколько и оставить только компьютер, для дальнейшего тестирования.
Как вариант может быть неисправность в электросети и напряжение просто скачет. Если есть возможность, то просто подключите аппарат к другой розетке.

Второй вариант — это когда ломается сам блок питания. Или есть поломки в роутере. Обычно такое случается, когда вздуваются или перегорают некоторые конденсаторы. Можно снять верхнюю крышку интернет-центра и блока питания и проверить это. Тогда единственным решением будет смена блока питания или ремонт маршрутизатора.

Как можно решить проблему

Проанализировав симптомы, уже можно делать хоть какие-то решения. Если у вас очень много подключений к одному роутеру, а стоит он от силы 1200 рублей, то нужно понимать, что бюджетная модель просто не предназначена для таких нагрузок. Для большой семьи в вечернее время скорее всего придется купить новый и более дорогой аппарат. У нас есть отдельная статья по выбору домашнего маршрутизатора и с ней вы можете ознакомиться по этой ссылке.

Если маршрутизатор сам по себе очень старый – и ему уже n-ое количество лет, то стоит прикупить новый. Просто пришло его время и как любое оборудование ваш роутер скорее всего состарился. Об этом может символизировать частое отключение интернета именно по Wi-Fi. При этом его нужно перезагружать все чаще и чаще.

Про конденсаторы уже писал выше. Их можно перепаять самостоятельно, попросить друга или отнести в ремонтную мастерскую. Блок питания я бы купил новый или заказал в интернете. При выборе БП обращайте внимания на характеристики – в противном случае он работать не будет. Если вы в этом ничего не разбираетесь, то можете просто взять поломанный блок питания и прийти с ним в специализированный магазин – продавец сам подберет вам нужный вариант.

Ещё одно решение, которое помогает в 10% случаев. Первый вариант — это сброс до заводской прошивки и конфигурации и повторная настройка аппарата. Пугаться не стоит, настраиваются они все одинаково и легко. По данному вопросу на нашем сайте есть все известные инструкции – понятные и с картинками.

Можно также попробовать наоборот обновить прошивку или перепрошить роутер. Иногда это помогает, особенно когда система имеет ряд недочетов и багов.

Нашел некоторую информацию на иностранном форуме, где пишут, что иногда помогает отключение функции WPS. Но это обычно бывает, если каким-то образом вас смогли взломать и подключиться. Например, какой-то нехороший сосед. Поэтому в первую очередь нужно проверить это – для этого проходим по этой ссылке. Там написано, как проверить – что вашим роутером не пользуется кто-то лишний и не увеличивает на него нагрузку.

Если все же это произошло, то в первую очередь меняем и ставим сложный пароль на Wi-Fi, а также отключаем WPS. По этому поводу у меня есть отдельная статья здесь.

Ещё бывает, когда маршрутизатор просто сильно перегревается. Это может быть связано с неправильным расположением. Как-то у моего знакомого было именно это, а оказалось банально, то что аппарат лежал в прихожей наваленный теплыми вещами. Так что потрогайте его и если он сильно горячий, то если есть возможность переместите его в более прохладное и свободное место.

Если вы подключаете к нему какие-то устройства, и он сразу начинает виснуть или перезагружаться, то все может указывать опять же на проблему с железом. Как я и говорил интернет-центр просто не справляется с нагрузкой и зависает.

Остались вопросы

Я постарался как можно полнее раскрыть данную проблему, но она имеет очень много темных пятен. Вы можете свободно писать свои вопросы в комментариях, и я постараюсь вам помочь. Только старайтесь писать как можно подробнее: какой у вас роутер; когда возникает проблема и как именно; как давно это началось. Чем подробнее вы напишите, тем больше вероятность, что я вам помогу. Аналогично вы можете писать решение, которое помогло именно вам – так вы поможете новым читателем.

Источник

Почему постоянно пропадает Wi-Fi на роутере — решение проблемы

Постоянные перебои с беспроводным интернетом не только привносят дискомфорт в работу, но и выводит из себя. Прерываются загрузки, изменяется IP-адрес, регулярно приходится перезагружать роутер или восстанавливать связь. Рассмотрим распространенные ситуации, когда Wi-Fi работает нестабильно, и способы выхода из них.

Проблемы с интернетом проявляются в:

периодических обрывах связи ноутбука с роутером: возле значка Wi-Fi в трее появляется пиктограмма с восклицательным знаком, а через время (несколько минут) сеть функционирует исправно и так циклически;
исчезновении сигнала, который вскоре обнаруживается;
падениях скорости без видимой причины;
слабом уровне сигнала.

Возможные причины и их решения

Факторов, отрицательно сказывающихся на работе беспроводной сети, немало. При возникновении описанной выше или аналогичной ситуации прочитайте статью до конца, и лишь после этого – действуйте. Советы приведены в случайном порядке. В первую очередь логичнее перезагрузить роутер, убедиться, что провайдер в проблеме не виновен, и проверить, повторится ли ситуация на других устройствах. Лишь после этого сбрасываются настройки беспроводного маршрутизатора, а прошивается он в последнюю очередь.

Перезагрузка

Если на роутере пропал Wi-Fi, устройство следует перезагрузить. Есть вероятность возникновения ошибки в работе микропрограммы устройства.

Названия и даже размещение пунктов меню у различных производителей отличается. Мы рассмотрим на примере популярной модели маршрутизаторов от TP—Link с классическим интерфейсом.

Откройте браузер и перейдите по адресу 192.168.0.1 или иному, указанному на наклейке на корпусе маршрутизатора (чаще всего она прилеплена на дно), с компьютера или ноутбука, подключенного к роутеру через кабель.
Введите указанные там же данные для авторизации, чтобы попасть в веб-интерфейс с настройками.

Большинство роутеров не имеют собственной оболочки, взаимодействие с пользователем производится через браузер.

В меню слева разверните список «Системные инструменты».

Кликните по пункту «Перезагрузка», затем – по кнопке «Перезагрузить» и подтвердите действие.

В новой прошивке с сине-белым оформлением кнопка перезапуска маршрутизатора вынесена на главный экран.

На других устройствах кнопка перезагрузки находится в настройках системы, дополнительных параметрах или в главном окне.

После перезагрузки роутер нужно заново настроить.

Помехи

Большинство беспроводных маршрутизаторов работает в частотном диапазоне 2,4 ГГц – это 14 каналов с частотой от 2,412 ГГц до 2,472 ГГц с шагом 0,005 Гц. Из физики известно, что электромагнитные волны одной частоты перекрывают друг друга, из-за чего теряется полезный сигнал. Неперекрывающихся каналов в диапазоне 2,4 ГГц всего 3: 1-й, 6-й и 11-й.

Есть смысл переключиться в один из них как на самые незагруженные. В физику и требования IEEE углубляться не будем, проблему это не решит, лишь позволит глубже понять ее суть. При помощи утилиты inSSIDer можете изучить загруженность частотного диапазона окружающего пространства, чтобы выбрать канал посвободнее. Ситуация может изменяться, и при появлении проблемы вновь придется периодически переключать сеть на иной канал. Это в случае, если вокруг очень много точек доступа.

Из диаграммы видно, что выбирать нужно между каналами номер 1-3, 5, 11-14, идеально – 13-й. Если хотите простое решение – активируйте функцию автоматического определения.

Зайдите в настройки устройства через браузер.
Кликните по разделу «Беспроводной режим».
В строке «Канал» укажите вариант «Авто» и сохраните настройки.

Если все устройства, подключающиеся к точке доступа, и сам роутер поддерживают диапазон 5 ГГц, переходите на эту частоту.

Много клиентов

При медленном интернете (например, роутер подключается к сети через беспроводной модем), или, когда в сети много клиентов, которые занимают весь канал, есть смысл проверить количество подключенных устройств. Точку доступа нужно защитить паролем, если трафик не шифруется, или заменить, вдруг знают соседи.

Процессор старого маршрутизатора с большими нагрузками может не справляться, отчего нагревается и подвисает.

Посетите настройки оборудования через браузер.
В разделе «Беспроводной режим» кликните по последнему пункту.

Здесь можно увидеть много полезной информации: число подключенных устройств, их MAC-адреса и активность и действовать по ситуации:

заблокировать лишних клиентов по MAC-адресу, если они вам не знакомы (определить чужие устройства несложно, поочередно отключая и подключая свои, но это отдельная тема);
ограничить скорость для самых активных, например, соседей, которым предоставили пароль – определить MAC таких устройств, присвоить им статический IP внутри сети и урезать скорость в разделе «DHCP»;
установить/изменить пароль для защиты точки доступа – к незащищенной сети может подключиться любой, а один сосед – поделиться данными для подключения с остальными.

Значительно увеличивать количество соединений могут торрент-клиенты. В настройках таких программ их число ограничивается.

Расположение роутера

Место размещения маршрутизатора играет большую роль в направлении распространения сигнала и дальности его прохождения. Электромагнитная волна распространяется в пространстве в виде тороидальных волн – торов (бублика), а не сферы, как считает множество людей. От расположения антенны зависит зона покрытия пространства Wi-Fi-сигналом.

При горизонтальном расположении антенны сигнал распространится по дому или квартире равномерно, причем:

строго под и над роутером он будет самым слабым, в непосредственной близости может вовсе отсутствовать;
этажом выше и ниже уровень сети заметно снизится.

Второй момент – роутер нужно замещать на равном удалении ото всех клиентов (в центре квартиры).

Третий – преграды. Каждая дверь, шкаф, стена (тем более бетонная/каменная) с металлическими конструкциями (профиль, арматура) – препятствие для электромагнитной волны. Роутер старайтесь располагать так, чтобы между ним и устройством было минимум препятствий.

Роутеры поновее позволяют управлять мощностью передатчика. Если проблема вызвана слабым сигналом (он теряется, потом опять обнаруживается, низкая скорость), попробуйте увеличить ее, но заметного эффекта можно не дождаться – повышается только мощность передатчика роутера, но не смартфона или ноутбука.

Сброс настроек

Перед обнулением конфигурации и прошивки роутера убедитесь, что сможете настроить самостоятельно (например, сфотографируйте конфигурацию). Для сброса зажмите кнопку «Reset» на корпусе маршрутизатора и подержите ее не менее 10 секунд. Обычно лампочки начинают мигать, и он перезагружается. Кнопка спрятана в корпус от случайного нажатия, поэтому воспользуйтесь тонким предметом (булавкой, ампулой от шариковой ручки).

Прошивка

Для замены микропрограммы ее необходимо загрузить.

Выберите аппаратную версию и кликните «Встроенное ПО».

Скачайте архив с прошивкой и распакуйте.

Войдите в веб-интерфейс настройки устройства через браузер – перейдите по адресу, указанному на наклейке, и введите представленные там же данные для авторизации.

В разделе «Системные инструменты» кликните «Обновление встроенного ПО».

Щелкните по кнопке «Выберите файл», укажите место расположения прошивки (с расширением bin) и жмите «Обновить».

Подтвердите выполнение и подождите.

Настройте роутер под провайдера и личные предпочтения.

Отдельная антенна, повторители

Метод не самый практичный – направленная антенна со SMA-коннектором, изменяющая диаграмму направленности сигнала. Он становится узконаправленным, но мощнее. Спасет в частном доме и на даче, где интернет должен быть на нескольких устройствах, расположенных далеко от точки доступа.

Повторители сигнала или репитеры актуальны для домов, дач и огромных квартир, где сигналом нужно покрыть пару этажей в нескольких подъездах. Оборудование размещается в зоне действия маршрутизатора и вещает сигнал дальше, увеличивая зону покрытия до 2 раз.

Интернет пропадает только на одном устройстве

Роутер не всегда виновен в перебоях с беспроводным интернетом.

Ноутбук

В случае с ноутбуком есть два возможных варианта: обновление драйвера Wi-Fi модуля и редактирование плана питания.

В первом случае зайдите на сайт поддержки ноутбука, загрузите оттуда официальный драйвер для Wi-Fi модуля и переустановите его. Обновлять драйвер через Диспетчер устройств, сторонние программы и драйверпаки не рекомендуется.

Для оптимизации расхода электроэнергии Windows 10 отключает периферийные устройства во время их простоя. Если интернет исчезает после пробуждения или простоя ноутбука – запретите операционной системе отключать Wi-Fi адаптер.

Откройте Диспетчер задач через контекстное меню Пуска, разверните ветку «Сетевые адаптеры» и откройте «Свойства» беспроводного модуля.
Устройств может быть много, ищите, где в названии есть 802.11 либо Wireless.
Во вкладке «Управление питанием» снимите флажок возле пункта «Разрешить отключение этого устройства…» и сохраните настройки.

Если Wi-Fi отваливается все равно, откройте «Свойства беспроводной сети» через «Центр управления сетями и общим доступом» (иконка Wi-Fi в трее).

Перейдите во вкладку «Безопасность». В ней щелкните «Дополнительные параметры», включите единственную опцию и сохраните настройки.

Смартфон

Источниками перебоев работы беспроводного интернета могут быть:

точки доступа со слабым сигналом – их желательно «забыть» – удалить из телефона и не подключаться к таким;
изготовленный из металла или иного экранирующего электромагнитное излучение чехол;
включенный сервис для туннелирования трафика – VPN;
функционирующий на iPhone «Wi-Fi Assist» («Помощь Wi-Fi») – отключите функцию в настройках сотовой связи;
параметры сети – сбрасываются в соответствующем разделе настроек.

Без комплексного подхода к выяснению причин и даже экспериментов проблему с нестабильно работающим Wi-Fi не решить. Иногда придется поэкспериментировать.