Нестабильная работа интернета по Wi-Fi: несколько советов по решению проблемы
В этой статье, я постараюсь ответить на очень популярный вопрос, который в большинстве случаев, даже объяснить сложно. Мне часто пишут в комментариях о какой-то проблеме с Wi-Fi, я читаю вопрос несколько раз, но ничего понять не могу. И на вопрос, отвечаю несколькими вопросами 🙂 , что бы понять в чем проблема, и уточнить нужную информацию. Поговорим сегодня о нестабильной работе интернета, при соединении по Wi-Fi.
Постараемся разобраться, в чем именно заключается эта нестабильность подключения, в чем может быть проблема, и что можно сделать для решения проблем с беспроводной сетью.
Бывают же случаи, когда интернет работает не так, как должен. Например, вы подключали интернет к компьютеру по сетевому кабелю. Купили и установили беспроводной маршрутизатор, и стали подключатся к интернету по Wi-Fi. И начали замечать, что интернет работает как-то не так, постоянно обрывается, низка скорость и т. д.
Наверное, я сейчас выделю проблемы, которые можно отнести к нестабильной работе беспроводной сети. Так, нам будет проще ориентироваться в самой проблеме и возможном решении.
Нестабильная работа Wi-Fi:
- Частые обрывы подключения. Например, вы подключили смартфон, а через некоторое время, он сам отключается. Или ноутбук, постоянно отключается и подключается. Видел случаи, когда соединение пропадало на несколько секунд, и тут же восстанавливалось. Это не всегда заметно, но, если у вас установлен Skype, то у него постоянно меняется статус подключения. Или появляется желтый значок возле иконки соединения. Вот, еще статья по этой проблеме: “Перестал работать Wi-Fi интернет через роутер. Часто обрывается Wi-Fi сеть“.
- Низкая скорость интернет соединения, или скачки скорости при подключении по Wi-Fi. Может быть такое, что, например, днем скорость нормальная, а вечером значительно падает (если при подключению по кабелю, скорость всегда стабильная) .
- Нестабильное подключение к Wi-Fi. Сюда можно отнести большое количество проблем с подключением. Например, когда устройство подключается к сети со второго, или третьего раза. Или, только в определенном месте (например, возле роутера, об этой проблеме, я уже писал статью ) .
- Когда вы замечаете какие-то проблемы, но, не всегда. Например, несколько дней интернет работает отлично, а затем,снова начинаются непонятные проблемы с Wi-Fi. Или, как я уже писал, утром все хорошо, а днем подключение нестабильное.
Этот список можно продолжать, но, думаю, что суть понятна. Хотелось бы только исключить из этого списка популярные проблемы, которые имеют свои особенности, и о которых, уже написаны отдельные статьи:
- Ошибка “Без доступа к интернету” на компьютерах, или когда подключение на мобильных устройствах есть, но интернет не работает.
- Ошибки на мобильных устройствах: проблема аутентификации, и «Сохранено, защита WPA\WPA2».
Решение проблемы с нестабильным Wi-Fi
Какого-то универсального решения у меня. И каких-то специальных настроек, с помощью которых можно подрегулировать стабильность работы, тоже нет. Нужно пробовать и искать решение. Я дам несколько советов, которые должны вам помочь в этом непростом деле.
Перезагрузите маршрутизатор и ноутбук (смартфон, планшет и т. д.).
Это первое, что нужно сделать. Просто отключите питание от роутера, и включите обратно. Так же, перезагрузите устройство, которое вы пытаетесь подключить к сети, или на котором наблюдаются какие-то проблемы.
Нужно понять в чем проблема.
Здесь все просто. Нам нужно найти виновника. Это может быть либо ваш маршрутизатор, либо само устройство (компьютер, смартфон и т. д.) . Как это сделать? Просто попробуйте подключить к вашей сети, другие устройства (желательно те, которые работают на такой же операционной системе) . Если проблема останется, то, скорее всего, дело в точке доступа. И проблему нужно искать в ней.
Если другое устройств подключится и интернет будет работать стабильно, то, скорее всего, дело в самом устройстве (с которым возникли трудности) . Сам уже запутался 🙂 .
Убедитесь, что напрямую интернет работает.
Что значит напрямую? Это когда он подключен без маршрутизатора. Сетевой кабель сразу к компьютеру. Возможно, есть какие-то проблемы на стороне провайдера. А вы уже мучаете свой роутер и прочую технику 🙂 .
Смените канал, на котором работает ваша беспроводная сеть.
Это обязательно! Если, на канале, на котором работает ваш Wi-Fi, появляться помехи (в виде беспроводных, соседних сетей) , то в работе вашего интернет соединения могут возникнуть самые разные и непонятные проблемы, которые даже объяснить сложно. О том, как сменить канал, читайте в этой статье. Это наверное самый важный и эффективный совет.
Обновляем ПО на маршрутизаторе.
Обновите прошивку на вашем роутере, и настройте его заново. Возможно, на новой прошивке, ваш маршрутизатор будет работать более стабильно.
Если проблема наблюдается при загрузке торрентов, онлайн играх, или при подключении большого количества устройств.
Если это так, то скорее всего, ваш маршрутизатор просто не выдерживает нагрузки и начинает глючить. Это, конечно же сказывается на стабильности работы интернет соединения. Что можно сделать? Можно не скачивать торренты, или не играть в онлайн игры 🙂 , а если это не вариант, то скорее всего, придется покупать новый роутер. Более дорогой и соответственно мощный. Если проблема в торренте, то можно попытаться ее решить: https://f1comp.ru/internet/problemy-s-utorrent-pri-rabote-cherez-wi-fi-router-propadaet-soedinenie-router-perezagruzhaetsya-medlenno-rabotaet-internet/.
Послесловие
Если ничего не получается, то напишите о вашей проблеме в комментариях. Постарайтесь как можно подробнее описать проблему. Будем разбираться вместе.
Если вам есть чем дополнить статью, буду только благодарен. Всего хорошего!
Как мы увеличили скорость интернета через роутер в 4 раза
Если падает скорость интернета через роутер, проблему можно решить несколькими способами – от перемещения устройства по комнате до его перепрошивки. В нашем обзоре узнаем причины уменьшения скорости и попытаемся сделать наше интернет соединение более быстрым и стабильным.
Проверяем скорость
Наглядно покажем, как маршрутизатор режет скорость. Наш провайдер заявляет 100 Мбит/сек в рамках данного пакета услуг. Протестируем сначала проводное соединение (подключим интернет-кабель к компьютеру), а затем сделаем тест интернета через роутер.
Воспользуемся популярным сервисом speedtest.net. Достаточно зайти на страницу и просто нажать иконку «Начать». Подробнее о данном ресурсе — в нашем материале .
Вот что у нас получилось при проверке проводного соединения.
Гарантировать стопроцентную скорость (или даже 99 Мбит) невозможно. Но и полученные результаты очень приличные.
А теперь протестируем скорость при подключении через маршрутизатор. Вот что получается.
Результаты более чем красноречивы. Роутер срезал скорость почти в 4 раза.
Рекомендуем проделать такой эксперимент всем, кто хочет ругаться с провайдером. Часто именно ваше устройство подключения создает проблемы.
Почему падает скорость интернета через роутер?
Начнем с очевидного – с модели устройства: ее мощности и ценовой категории. Глупо ожидать сверхъестественных возможностей от бюджетника. В нашем случае – один из самых дешевых роутеров Netis с одной антенной и частотой 2,4 Гц. В результате – урезанная почти в четыре раза скорость. Маршрутизатор с хотя бы двумя антеннами и в ценовой категории от 30-40 долларов будет демонстрировать более надежные характеристики. Не говоря уже о роутерах от 100$. О выборе хорошего роутера читайте здесь .
Второе – расположение. Если устройство находится за тремя стенами и пятью дверьми, о какой скорости может быть речь. Вот примерная схема, как нужно размещать устройство.
Иногда скорость сильно падает, даже если модель располагается близко, но за небольшой стенкой или перегородкой. Попытайтесь найти способ переставить роутер на свободное пространство.
Также важно, сколько устройств подключается к одной сети. Если это один компьютер и дополнительный телефон – не критично. Но если Wi-Fi используется большим количеством пользователей, то скорость постепенно падает с каждым новым устройством.
Разбираемся с внутренними причинами
Если внешне все в порядке (хорошая модель, расположена правильно), разбираемся с внутренними.
Поиск свободного канала
Подсчитайте ради интереса, сколько Wi-Fi подключений обнаруживает ваш компьютер. Кликните на соответствующую иконку.
Даже не в самое пиковое время и не в самом большом доме мы насчитали более 20 подключений. Все они накладываются друг на друга, создавая тем самым помехи.
Воспользуемся программой Wi-Fi Scanner и увидим все нагляднее. На графике разными цветами выделены разные Wi-Fi-подключения.
Нам нужно найти собственный, а главное свободный канал. Для этого нам понадобятся настройки роутера.
Заходим в браузер и набираем в адресной строке 192.168.1.1 (в некоторых случаях работает адрес 192.168.0.1). В появившемся меню нам нужно перейти в настройки беспроводной сети и найти два пункта: область и канал.
Внимательно посмотрите, правильно ли указана ваша область. В других моделях может указываться не регион (Европа, США и т.д.), а конкретная страна.
У нас канал настроен на «Авто», то есть устройство самостоятельно находит нужный. Но вы можете поэкспериментировать: выбирать из списка один из каналов, сохранить настройки, перезагрузить роутер и проверить изменения. Если скорость увеличилась, оставайтесь на этом канале.
Еще один способ – приобрести модель с возможностью подключения по частоте 5 Гц. Тогда вы точно не будете испытывать влияние других сетей, так как в большинстве случаев они работают на частоте 2,4 Гц. Но важно знать: не все устройства (ноутбуки, смартфоны, планшеты) смогут подключиться к сети частотой 5 Гц.
Драйвера адаптера
Если падает скорость при подключении через роутер, возможно проблема не в самом устройстве. Слабый беспроводной приемник, установленный на компьютере, может снижать скорость даже самых мощных роутеров.
Заменить его крайне сложно, особенно на ноутбуках. Попытаемся просто обновить драйвер. Сделать это можно двумя способами:
- с помощью средств Windows;
- найти обновления на официальном сайте;
- воспользоваться программой Driver Pack Solutions.
О последней мы писали в подробном обзоре . Программа самостоятельно находит актуальные драйвера и устанавливает их.
Для первого способа нам нужно найти адаптер в диспетчере устройств. Простой способ его открыть – сочетание клавиш Win+Pause/Break (открываются свойства компьютера) и выбрать раздел «Диспетчер устройств».
В меню нужно выбрать «Сетевые адаптеры» и найти нужное устройство. В нашем случае это Qualcomm Atheros. Важно не перепутать беспроводной приемник с сетевой картой (у нас расположено ниже под именем Realtek).
Кликаем правой кнопкой мыши и нажимаем «Обновить драйвер». В появившемся окне выбираем «Автоматический поиск».
После поиска актуальных обновлений система либо предложит установить найденные, либо сообщит следующее.
Нам повезло – свежая версия драйверов установлена. Еще один способ – найти драйверную утилиту на сайте производителя устройства. У нас это выглядит так.
Режим работы роутера и ширина канала
Если постоянно падает скорость интернета, возможно маршрутизатор работает в неправильном режиме и не на той ширине канала. Исправим это в настройках.
Заходим через адресную строку браузера (192.168.1.1) и выбираем уже известный нам раздел настроек Wi-Fi. Теперь нас интересуют два пункта, обозначенные ниже.
В диапазоне радиочастот выставляем значение 802.11n – наиболее высокоскоростной диапазон. Некоторые старые ноутбуки или телефоны могут его не поддерживать (поэтому по умолчанию всегда стоит комбинация b+g+n). Если после изменений настроек вы не можете подключиться к Wi-Fi, верните значения обратно.
Ширину канала установите на 40 Гц. После внесения изменений нужно сохранить настройки и перезапустить маршрутизатор.
Прошивка роутера
Обновить можно и сам маршрутизатор – перепрошить его. Необходимую для этого утилиту и инструкцию находим на официальном сайте. Для нашего Netis производитель предлагает несколько прошивок. Всегда выбираем последнюю, если нет других предупреждений.
Внимание! Если вы не уверены и не понимаете, как выполнить инструкцию по установке, лучше не прошивать роутер.
И еще один момент. Видим, что в случае с последней версией придется сбросить настройки к заводским. Это значит вся предыдущая работа по настройке маршрутизатора будет насмарку. Поэтому лучше прошить устройство в первую очередь.
Результаты
Мы проделали все, о чем писали выше:
- переставили роутер ближе к компьютеру;
- нашли свободный канал;
- поставили правильный режим работы;
- выбрали самую высокую частоту канала;
- перепрошили устройство.
Падает ли скорость интернета теперь? Снова сделаем проверку на speedtest.net.
Результаты удивили даже нас. По сравнению с начальным тестом (29.20 и 17.59 Мбит) скорость возросла в четыре раза. Итог: даже бюджетный роутер способен выдавать хорошую скорость.