Почему удаленные фото восстанавливаются в галерее смартфона, и что делать
После очередного обновления ПО у подруги на Samsung Galaxy A6+ случился сюрпрайз: снова появились ранее удаленные фотографии.
Вот так, соберешься продать смартфон, сотрешь все свои селфи, и не знаешь — может они возьмут и объявятся в галерее нового хозяина девайса.
Я решила узнать в чем проблема, как с ней бороться, и стоит ли опасаться за свои приватные кадры при продаже девайса. Для этого прошерстила форумы и проконсультировалась у знакомого, который в теме.
#1 Почему удаленные фото восстанавливаются: кэш
Как пишут в обсуждениях этой напасти, возможно причина в кэш. Соответственно, для того, чтобы удаленные фотокарточки не восстанавливались, достаточно почистить кэш-файлы.
Как это сделать на примере Android 7 и Flyme 7:
- откройте в «Настройках» «Приложения», выберите «Все приложения» и найдите в них «Галерею».
#2 Почему удаленные фото восстанавливаются: синхронизация
Наиболее вероятная причина возвращения «блудных попугаев» — синхронизация с Google Photo, облачным хранилищем или какими-либо сервисами производителя девайса. Чтобы часом после обновлений или перезагрузок не получить свои фото обратно, нужно:
- отключить всё, что может автоматически сохранять и воскрешать удаленные фотографии: синхронизацию, резервное копирование и автовосстановление. Ищите все «подозреваемые» опции в общих «Настройках», а также ваших аккаунтах и приложениях;
- отформатировать память смартфона и карту памяти.
В Google Фото входите в свой гугл-аккаунт, открываете тремя чертами меню в верхней части экрана, выбираете «Настройки» и отключаете «Автозагрузку и синхронизацию». Либо вам сразу при входе в приложение откроется окно синхронизации — перетяните ползунок на off.
Интересный момент: если вы просто удалите Google Фото с девайса, синхронизация не отключится. Нужно сделать вышеописанные шаги.
Либо заходите в «Настройки», «Google» или «Аккаунт и синхронизация» и смотрите какие параметры связаны с фотографиями. Любых сервисов, не только Гуголь.
На iOS в подобных случаях отключаем опции «Фото iCloud» и «Мой фотопоток». Но саппорт Apple пишет, что выключать синхронизацию нужно через iTunes на компьютере.
Но вернемся к Android. После всех отключений либо проделываем пункт #1 и очищаем данные галереи, либо в «Настройках» выбираем «Память и резервные копии» или что-то около того. Если есть SD-карта, жмем отформатировать. Также идем в «Сброс к заводским настройкам» и выбираем очистку внутренней памяти.
Чтобы уж совсем наверняка, можно там же откатить девайс к заводским настройкам, но учтите, что сотрутся не только фото, но также приложения и контакты.
Однако возникает логичный вопрос, упоминавшийся мною в начале: действительно ли эти действия полностью стирают фотографии со смартфона или гипотетически удаленные материалы могут восстанавливаться?
#3 Возможно ли полностью удалить фотографии со смартфона
Ответ на этот вопрос мне дал знакомый программист.
— Можно полностью удалить фотографии со смартфона без возможности восстановления?
Удаленные файлы по факту не стираются, а лишь убираются из журнала файловой системы. Журнал файловой системы — это, грубо говоря, как карта, показывающая что где лежит. Соответственно, с помощью программ можно восстановить файл: они сканируют диск и пытаются понять, что на нем записано.
— Форматирование памяти и откат к заводским настройкам не преграда — после них фоточки всё равно восстанавливаются?
Для тебя они сотрут кадры, и ты их видеть не будешь, но в реальности удаляется только ссылка, а физически файлы остаются.
Я восстанавливал себе файлы несколько раз. В том числе ради спортивного интереса просканировал купленный и сброшенный чужой смарт — было давно, сейчас такого бы не делал. Но да, находил чужие фотки. Ну и свои фотки тоже восстанавливались, правда с флешки. Не все, некоторые были с багами, но большинство норм. С флешки фотоаппарата тоже: как-то форматнул случайно, но ничего — восстанавливаются.
— Но всё же возможно полное-полное удаление?
Да. Для этого нужно полное форматирование и несколько раз полностью перезаписать память. Для перезаписи памяти используются специальные программы — главное найти нормальные.
Если говорить о продаже смартфона, выходит, что после проведения вышеописанных манипуляций, самопроизвольно фотографии вряд ли появятся в девайсе. Тем более, что вы не просто отключите синхронизацию, а удалите учетные записи. Но если новый владелец окажется любопытным и развлечения ради решит узнать о вас побольше, если память не перезаписана, ничто не мешает ему поднять ваши фотографии.
Если знаете другие причины почему удаленные фото восстанавливаются, способы, как остановить несанкционированное «воскресение» фоточек, а также конкретный софт, с помощью которого можно перезаписать память смартфона, делитесь в комментариях!
Помощь при потере фотографий
Если в программе «Фото» потерялась фотография или видеозапись, воспользуйтесь для ее поиска следующими советами.
Проверьте папку «Недавно удаленные»
Возможно, вы случайно удалили фотографию или видеозапись, и теперь она находится в папке «Недавно удаленные».
Выберите «Фото» > «Альбомы» > «Недавно удаленные». Если потерянная фотография в этой папке, вы можете переместить ее обратно в альбом «Все фотографии».
На устройстве iPhone, iPad или iPod touch:
- Нажмите фотографию или видео > «Восстановить».
- Подтвердите восстановление фотографии.
Восстановление нескольких фотографий:
- Нажмите «Выбрать».
- Нажмите на нужные фотографии или видео > «Восстановить».
- Подтвердите восстановление фотографий или видео.
- Щелкните фотографию или видео.
- Щелкните «Восстановить».
Объекты в папке «Недавно удаленные» сохраняются в течение 30 дней. Затем они удаляются окончательно.
Убедитесь, что функция «Фото iCloud» включена
Функция «Фото iCloud» сохраняет все фотографии и видео, отправляемые в iCloud, чтобы обеспечить доступ к медиатеке с любого устройства. Если фотография, снятая на iPhone, не видна на других устройствах, проверьте настройки.
На устройстве iPhone, iPad или iPod touch:
- Выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud.
- Нажмите значок «Фото».
- Включите функцию «Фото iCloud».
- Перейдите в меню «Системные настройки» > iCloud.
- Нажмите кнопку «Параметры» рядом с пунктом «Фото».
- Выберите вариант «Фото iCloud».
После включения функции «Фото iCloud» подключитесь к сети Wi-Fi и подождите несколько минут. Затем выполните поиск фотографий повторно.
Вход с одним и тем же идентификатором Apple ID
Для синхронизации фотографий и видео на всех ваших устройствах выполняйте вход в iCloud с одним и тем же идентификатором Apple ID на каждом устройстве.
Проверить используемый устройством идентификатор Apple ID можно в окне «Настройки» или «Системные настройки». Вы увидите свое имя и адрес электронной почты. Адрес электронной почты и есть ваш идентификатор Apple ID.
Отображение скрытых фотографий
Если вы скрыли фотографии и видео в представлениях «Моменты», «Годы» и «Коллекции», они будут отображаться только в альбоме «Скрытые». Фотографии и видео из альбома «Скрытые» можно отобразить снова.
На устройстве iPhone, iPad или iPod touch:
- Откройте программу «Фото» и перейдите на вкладку «Альбомы».
- Выберите альбом «Скрытые» в разделе «Другие альбомы».
- Выберите фотографию или видеозапись, которую требуется отобразить.
- Нажмите > «Показать».
- Откройте программу «Фото» и нажмите «Вид» > «Показать скрытый фотоальбом» на панели меню.
- На левой боковой панели нажмите «Скрытые».
- Выберите фотографию или видеозапись, которую требуется отобразить.
- Щелкните по фотографии, удерживая нажатой клавишу Control, затем щелкните «Показать фото». Также можно выбрать «Изображение» > «Показать фото» на панели меню или нажать клавиши Command-L.
Если вы используете функцию «Фото iCloud», фотографии, скрытые на одном устройстве, будут скрыты на всех ваших устройствах.
Скрыть фото
Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда удаляют ненужные фотографии, а затем продолжают видеть их в своем iPhone в разделе «Альбомы». Почему так происходит и как удалить файлы окончательно или скрыть от посторонних глаз.
Папка с удаленными фото в iPhone
Все просто. iPhone защищает ваши файлы от случайного удаления. Именно поэтому вы продолжаете их видеть в своем телефоне. Удаленные фото можно найти в папке «Фото» → «Альбомы» → «Недавно удаленные»:
Эта папка— промежуточный этап между хранением и окончательным удалением фото из iPhone. Файлы хранятся здесь в течение месяца, после чего удаляются окончательно. На каждом фото есть отметка «2 дня», «5 дней», «20 дней» и т.д. Она напоминает, сколько дней осталось до полного удаления.
Если вы удалили конфиденциальные фото и не хотите, чтобы они отображались в альбомах в течение месяца, очистите папку вручную. Выберите нужные файлы из раздела «Недавно удаленные» и нажмите «Удалить».
Если у вас настроена функция «Фото iCloud», файлы будут удалены и из облака.
Теперь можно не бояться, что удаленные фото кто-то увидит.
Как скрыть фото на iPhone?
Но что, если вы хотите не удалять фото, а просто скрыть их от посторонних глаз? Для этого в iPhone нужно сделать следующее:
- В программе «Фото» выберите нужный файл.
- Нажмите «Поделиться» → «Скрыть».
Скрытые фото больше не будут отображаться в медиатеке. Если вы пользуетесь «Фото iCloud», изображения будут спрятаны также и на других устройствах.
При этом вы всегда можете найти скрытые изображения:
- Откройте вкладку «Альбомы».
- Пролистайте вниз до раздела «Другие альбомы».
- Перейдите в папку «Скрытые».
- Чтобы вернуть фотографиям статус «видимых» , кликните «Поделиться» → «Показать».
Скрыть фото можно и на компьютере Mac:
- В программе «Фото» выберите нужные файлы.
- Удерживая клавишу Control, кликните на фотографию.
- Нажмите «Скрыть фото».
Скройте фотографии с помощью сочетания клавиш Command-L.
Посмотреть скрытые фото на Mac можно также в «Альбомах»:
- В программе«Фото» нажмите «Вид».
- Выберите «Показать скрытый фотоальбом».
- Далее выберите «Скрытые» в боковом меню слева.
- Удерживая клавишу Control, щелкните по нужному изображению. Нажмите «Показать фото», чтобы вновь сделать его видимым.
Этот способ скрыть фото не идеален. Изображения исчезнут из альбомов, но при желании увидеть их сможет любой через папку «Скрытые фото». Он подойдет, чтобы на конфиденциальные фото не наткнулись, к примеру, дети, которые играют в ваш телефон. Для более серьезной защиты нужен пароль. Установить его можно только с помощью сторонних приложений. Например, Secret Calculator, Lock Secret Photo Album Vault или Private Photo Vault.
Важно! В iOS 10 и более ранних версиях, а также в macOS Sierra и более ранних версиях скрытые фотографии и видеозаписи продолжают отображаться в альбомах.
Этот способ скрыть фото не идеален. Изображения исчезнут из альбомов, но при желании увидеть их сможет любой через папку «Скрытые фото». Он подойдет, чтобы на конфиденциальные фото не наткнулись, к примеру, дети, которые играют в ваш телефон. Для более серьезной защиты нужен пароль. Установить его можно только с помощью сторонних приложений. Например, Calculator+ light: спрячь фото, Secret Photo Album — Vault Lock или Private Photo Vault.
Исчезли фото в айфоне?
На самом деле временное хранение — полезный сервис, который выручит, если вы по ошибке удалили нужные изображения. Просмотрите альбом «Недавно удаленные», если у вас неожиданно исчезли фото в айфоне.
Не помогло? Проверьте в облаке на сайте Apple. Введите ваш логин и пароль iCloud и перейдите в раздел снимков. Если нужные фото там, скачайте их на компьютер.
Обратите внимание! Все фотографии и видео, скопированные на устройство с помощью iTunes, не копируются в папку «Фото iCloud».
Если фото в iCloud нет, стоит проверить идентификатор Apple ID в разделе «Настройки» или «Системные настройки». Здесь вы увидите свое имя и адрес электронной почты, который и является идентификатором Apple ID.
Если вы вошли в iCloud под другим идентификатором, вы увидите фото и видео именно этого аккаунта, поскольку синхронизация файлов между телефоном и облаком происходит автоматически.
В тему: В этой статье рассказываем, как настроить облачное хранение и не потерять данные с iPhone.
Apple iPhone 11 Pro 64 ГБ Тёмно зеленый
Apple iPhone 11 64 ГБ Зеленый
Apple iPhone 11 Pro Max 512 ГБ Серый космос
Apple iPhone 11 Pro Max 64 ГБ Тёмно зеленый