Решение проблем с доступом к интернету через модем МТС
Способ 1: Проверка настроек модема
Для начала рекомендуем убедиться в том, что конфигурирование модема через фирменное программное обеспечение или операционную систему было выполнено правильно. Сделать это можно самостоятельно, сверив инструкцию от оператора, или же воспользовавшись руководством от другого нашего автора, перейдя по ссылке ниже.
Способ 2: Проверка СИМ-карты
Следующая причина проблем с доступом к сети при использовании модема от МТС — отключенный тариф или заблокированная СИМ-карта. Проверьте входящие сообщения, чтобы узнать, не были ли вы отключены от тарифа, а также удостовериться в наличии средств и трафика через официальный сайт или фирменное приложение. В случае необходимости пополните баланс и активируйте тариф, после чего произведите повторную попытку подключения к сети через драйвер или операционную систему.
Способ 3: Обновление драйвера
Иногда невозможность подключиться к сети через USB-модем связана с устаревшей версией драйвера, который был установлен автоматически. Тогда вам потребуется самостоятельно найти обновление на сайте МТС, загрузить его и инсталлировать, что осуществляется так:
- Откройте главную страницу веб-ресурса, кликнув по ссылке выше, где на панели сверху справа нажмите по кнопке «Поддержка».
Опуститесь вниз и в центральной части найдите раздел под названием «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС», к которому и нужно перейти.
Ознакомьтесь со столбцом «Модель», отыскав там название используемого модема. Если вы не знаете его модель, прочтите содержимое наклейки на крышке — там всегда указана эта информация.
Затем в столбце «Обновление ПО» найдите соответствующий апдейт для драйвера и щелкните «Загрузить».
Запустите вложенный исполняемый файл. Распаковку при этом можно не делать, поскольку установщик и так будет работать.
После отображения приветствия от Мастера Обновлений нажмите на «Начало».
Убедитесь в том, что устройство подключено к компьютеру, а далее остается только дождаться появления уведомления об успешной инсталляции обновления.
После нее запускайте приложение и проверяйте доступ к сети. Если все прошло удачно, переходите к нормальному использованию интернета с уверенностью в том, что подобная проблема больше не возникнет. В противном случае приступайте к чтению следующих методов.
Способ 3: Проверка свойств IPv4
USB-модем задействует точно такие же протоколы передачи данных, как и любое другое сетевое оборудование. Пользователь получает IP-адрес, а также может использовать DNS-серверы для индексации доменных имен. Практически всегда МТС предоставляет эти данные автоматически или они заполняются на стадии регистрации в сети. Если же настройки ОС выставлены так, что тоже предоставляют отдельный IP и DNS, могут начаться конфликты, поэтому следует узнать состояние этой опции.
- Для этого откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры».
Щелкните по плитке «Сеть и Интернет».
В первом же разделе опуститесь немного ниже и нажмите по надписи «Настройка параметров адаптера».
Кликните правой кнопкой мыши по соединению с модемом и в контекстном меню выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Сеть» где дважды нажмите по «IP версии 4».
Убедитесь в том, что два присутствующих параметра получаются автоматически, а если это не так, поменяйте расположение маркеров.
Остается только повторно подключиться к сети модема и проверить, повлияли ли как-то выставленные настройки на доступ к интернету.
Способ 4: Проверка параметра реестра
В реестре Windows есть параметр, отвечающий за нормальную работу различного сетевого оборудования, подключающегося к компьютеру через USB. Отсутствие всего одного значения может привести к проблемам с подключением к сети, поэтому мы советуем узнать это и убедиться в присутствии значения.
- Для этого понадобится открыть утилиту «Выполнить» через комбинацию клавиш Win + R и ввести там regedit . Подтвердите переход к «Редактору реестра», нажав по клавише Enter.
Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan . В Windows 10 это можно сделать, просто вставив адрес в соответствующую строку.
Отыщите параметр под названием «RequiredPrivileges» и сделайте двойной щелчок ЛКМ по нему для открытия свойств.
Проверьте в списке наличие строки SeLoadDriverPrivilege , при отсутствии вставьте ее в конец отдельной строкой.
В обязательном порядке отправьте ПК на перезагрузку, поскольку только после этого изменения, внесенные в реестр, вступают в силу. Создавая новое подключение, проверьте, появился ли доступ к интернету.
Способ 5: Настройка электропитания USB
При использовании USB-модема можно отключить одно из виртуальных устройств USB, создаваемых драйвером или другим программным обеспечением. Так подача электропитания на разъем увеличится и появится вероятность того, что из-за этого и пропадет рассматриваемая ошибка.
- Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в появившемся контекстном меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
Разверните там раздел «Контроллеры USB».
Найдите пункт «Запоминающее устройство для USB», кликните по нему ПКМ и выберите параметр «Отключить устройство».
Обратите внимание на то, что если этот вариант не поможет, потребуется вернуть параметр обратно, поскольку это может в будущем негативно сказаться на функционировании USB-устройств. В случае нерезультативности всех рассмотренных методов свяжитесь с технической поддержкой оператора для решения данной проблемы.
Подключение разорвано мтс коннект windows
Всем привет! Сегодня опять рассмотрим проблему с нашими «любимыми» устройствами — 3G usb модемами.
Недавно поступил звонок клиента: У меня не работает 3G usb модем (мтс, мегафон, билайн — неважно). При подключении пишет «подключение разорвано» сразу же.
Когда приехал, обнаружил, что на компьютере установлены сразу три коннект-менеджера: мегафон, мтс, билайн, а пользовался человек последними двумя. Кстати проблема «подключение разорвано» появилась через несколько дней после установки программы от мегафона. Скорее всего произошел конфликт драйверов.
Как решил проблему?
1. Удалил все коннект-менеджеры.
2. Очистил реестр программой CCleaner (можно AusLogics BoostSpeed)
3. Установил Мтс коннект и Билайн (в зависимости каким собираетесь пользоваться)
При подключении к интернету вместо «подключение разорвано» получил новое сообщение об ошибке: «устройство отключено или недоступно» — это возникает чаще всего из-за недостатка питания usb модему. Решается это путем подключения usb модема в другой разъем или вытащить и включить обратно. Если не работает usb модем в Windows 8 с надписью «подключение ограничено», тогда Вам сюда. После всех вышеперечисленных манипуляций все заработало. Спасибо за внимание. Удачи!
Тоже интересно
Не скупись — поделись или прокомментируй
11 прокомментировали Подключение разорвано — 3G модем МТС, МЕГАФОН, БИЛАЙН.
Уважаемый админ, приветствую. Сделал всё как вы писали + то что написано здесь, но деньги есть, только к интернету никак не хочет подключаться. Проблема в прерванном соединении. Что делать?
Доброго времени. Есть модемы 173 и 1550 от мегафона. В windows шкалу сети показывает хороший (баланс нормальный, интернет трафик имеется), при нажатии кнопки подключить выходит сообщение «устройство не найдено». Не выдергивая модем с порта подключаюсь к хубунту, система видет устройства, интернет нормальный.
Как решить подключения в windows, если дело не в питании?
Добрый день.Во время работы отключился модем( МТС Коннект). Попытки подключения ни к чему не привели. Пишет- модем не включен. Пробовали в др.разьемы,перезагружать и тд.Подскажите что нужно сделать.
Если выбрал лимит трафика, и обрезало инет — понятно.Но когда запас трафика 10ГБ, предельная скорость 3-8 Мбит/с,а у тебя постепенно падает скорость и в конце концов обнуляется,и потом хоть пробей клаву насквозь-скорости нет,и при включённом модеме комп говорит-нет интернет-соединения, то вопрос — с какого перепуга? Сложно смотреть ТВ, даже иногда слушать радио…Что делать?
можноли в модем мигофон вставить сим карту мтс и будет интернет работать
Настройка USB-модема МТС
Мобильный интернет через USB модем МТС является отличной альтернативой проводному и беспроводному роутеру, позволяя подключаться к сети без внесения дополнительных настроек. Однако несмотря на простоту в использовании, программное обеспечение для работы с 3G и 4G модемом предоставляет ряд параметров, влияющих на удобство и технические параметры интернета.
Настройка модема МТС
По ходу данной статьи мы постараемся рассказать обо всех параметрах, которые могут быть изменены при работе с модемом МТС. Их можно поменять как системными средствами ОС Windows, так и с помощью программного обеспечения, устанавливаемого с USB модема.
Примечание: Оба варианта настройки не имеют отношения к тарифному плану, изменить который вы можете на официальном сайте МТС или при помощи USSD-команд.
Вариант 1: Официальное ПО
В подавляющем большинстве случаев отсутствует необходимость использования системных средств Windows, управляя модемом через специальный софт. При этом стоит учитывать, в зависимости от модели устройства зачастую меняется версия ПО вместе с интерфейсом программы и доступными параметрами.
Установка
После подключения модема МТС к USB-порту компьютера нужно установить программу и драйвера, идущие в комплекте с устройством. Данная процедура проходит в автоматическом режиме, позволяя сменить только папку установки.
По завершении установки программы начнется инсталляция основных драйверов с последующим запуском «Коннект Менеджера». Для перехода к доступным параметрам воспользуйтесь кнопкой «Настройки» на нижней панели софта.
При последующих подключениях модема к компьютеру используйте тот же порт, что и в первый раз. В противном случае установка драйверов будет повторяться.
Параметры запуска
На странице «Параметры запуска» присутствует всего лишь два пункта, влияющих исключительно на поведение программы при подключении USB-модема. В зависимости от предпочтений после запуска окно может:
- Сворачиваться в трей на панели задач;
- Автоматически устанавливать новое соединение.
Данные настройки не влияют на соединение с интернетом и зависят исключительно от вашего удобства.
Интерфейс
После перехода на страницу «Настройки интерфейса» в блоке «Язык интерфейса» можно переключить русский текст на английский. Во время изменения софт может ненадолго зависнуть.
Установите галочку «Отображать статистику в отдельном окне», чтобы открыть визуальный график потребления трафика.
Примечание: График будет отображаться только при активном интернет-соединении.
Настроить указанный график можно с помощью ползунка «Прозрачность» и «Установить цвет окна статистики».
Активировать дополнительное окно следует только при необходимости, так как программа начинает потреблять большее количество ресурсов.
Настройки модема
В разделе «Настройки модема» располагаются наиболее важные параметры, позволяющие управлять профилем подключения к интернету. Обычно нужные значения устанавливаются по умолчанию и имеют следующий вид:
Если у вас не работает интернет и данные значения как-то отличаются, нажмите кнопку «+», чтобы добавить новый профиль.
После заполнения представленных полей подтвердите создание путем нажатия «+».
Примечание: Изменить существующий профиль невозможно.
В будущем для переключения или удаления настроек интернета вы можете воспользоваться раскрывающимся списком.
Указанные параметры являются универсальными и должны использоваться как на 3G, так и 4G-модеме.
Сеть
На вкладке «Сеть» вам предоставляется возможность изменения сети и режима работы. На современных USB-модемах МТС присутствует поддержка 2G, 3G и LTE (4G).
При отключении «Автоматического выбора сети» появится раскрывающийся список с дополнительными вариантами, включая сеть других мобильных операторов, например, Мегафон. Это может быть полезно при изменении прошивки модема для поддержки любых SIM-карт.
Для изменения представленных значений требуется разорвать активное соединение. Кроме того, иногда из списка могут пропадать варианты из-за выхода за пределы зоны покрытия или технических неполадок.
Операции с PIN-кодом
Так как любой USB-модем, МТС работает за счет SIM-карты. Вами могут быть изменены ее параметры безопасности на странице «Операции с PIN-кодом». Установите галочку «Запрашивать PIN-код при подключении», чтобы обезопасить симку.
Эти параметры сохраняются в памяти SIM-карты и потому менять их следует только на свой страх и риск.
SMS-сообщения
Программа «Коннект Менеджер» оснащена функцией для отправки сообщений с вашего номера телефона, настроить которую можно в разделе «SMS». В особенности рекомендуется установить маркер «Сохранять сообщения локально», так как стандартная память SIM-карты сильно ограничена и некоторые из новых сообщений могут быть потеряны навсегда.
Кликните по ссылке «Настройки входящих SMS», чтобы открыть параметры уведомлений о новых сообщениях. Вы можете изменить звуковой сигнал, отключить его или вовсе избавиться от оповещений на рабочем столе.
При новых оповещениях программа выводится поверх всех окон, что зачастую сворачивает полноэкранные приложения. Из-за этого уведомления лучше всего отключить и проверять вручную через раздел «SMS».
Вне зависимости от версии программного обеспечения и модели девайса в разделе «Настройки» всегда присутствует пункт «О программе». Открыв данный раздел, вы можете ознакомиться с информацией об устройстве и перейти на официальный сайт МТС.
Вариант 2: Настройка в Windows
Как и в ситуации с любой другой сетью, подключить и провести конфигурацию USB-модема МТС можно через системные настройки операционной системы. Это относится исключительно к первому подключению, так как впоследствии интернет может быть включен через раздел «Сеть».
Подключение
- К USB-порту компьютера подключите модем МТС.
Через меню «Пуск» откройте окно «Панель управления».
Из списка выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
Кликните по ссылке «Создание и настройка нового подключения или сети».
Выберите указанный на скриншоте вариант и нажмите «Далее».
В случае с модемами МТС необходимо использовать «Коммутируемое» подключение.
Заполните поля в соответствии с представленной нами информацией на скриншоте.
После нажатия кнопки «Подключить» начнется процедура регистрации в сети.
Настройки
- Находясь на странице «Центр управления сетями», щелкните по ссылке «Изменение параметров адаптера».
Кликните ПКМ по подключению МТС и выберите «Свойства».
На главной странице можно поменять «Номер телефона».
Дополнительные функции, например, запрос пароля, включаются на вкладке «Параметры».
В разделе «Безопасность» может быть настроено «Шифрование данных» и «Проверка подлинности». Меняйте значения только если знаете о последствиях.
На странице «Сеть» можно настроить IP-адреса и активировать системные компоненты.
Автоматически созданное «Мобильное широкополосное подключение MTS» также можно настроить через «Свойства». Однако в данном случае параметры отличаются и никак не влияют на работу интернет-соединения.
Обычно описанные в данном разделе настройки менять не требуется, так как при правильном создании подключения параметры будут выставлены автоматически. К тому же их изменение может привести к некорректной работе модема МТС.
Заключение
Надеемся, после ознакомления с настоящей статьей у вас получилось должным образом настроить работу USB-модема МТС на ПК. Если мы упустили какие-то параметры или у вас возникают вопросы по изменению параметров, пишите нам об этом в комментариях.