Windows 10 не видит iPhone: решение проблемы
Некоторые владельцы iPhone могут столкнуться с проблемой подключения своего устройства к компьютеру на Windows 10. Часто такое происходит из-за сбоя механизма доверенного подключения, физической неисправности USB-кабеля или гнезда, неправильной настройки подключения. Также причиной может быть вредоносное программное обеспечение.
Исправление проблемы с отображением iPhone в Windows 10
Всегда используйте оригинальный USB-кабель. Если он повреждён, нужно его заменить. С гнездом сложнее, ведь в таком случае скорей всего потребуется профессиональный ремонт. Остальные проблемы решаются программным способом.
Способ 1: Очистка системного каталога
Часто из-за сбоя механизма подключения Виндовс 10 не видит iPhone. Это можно исправить, удалив определенные сертификаты.
- Откройте «Проводник», нажав на соответствующий значок на «Панели задач», или кликните на иконку «Пуск» правой кнопкой мыши. В меню найдите нужный раздел ОС.
Теперь перейдите по пути
C:\ProgramData\Apple\Lockdown
Способ 2: Переустановка iTunes
Временами именно в iTunes заключается проблема отображения устройства. Чтобы это исправить нужно переустановить программу.
- Для начала полностью удалите iTunes с компьютера. Это можно сделать вручную или с помощью специальных утилит.
Также на нашем сайте вы найдете отдельную статью, посвященную причинам, по которым Айтюнс может не видеть Айфон, и их решению.
Способ 3: Обновление драйверов
Неполадка с драйверами — довольно распространенная проблема. Чтобы решить её, можно попробовать обновить проблемные программные компоненты.
- Вызовите контекстное меню на значке «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
Раскройте «Контроллеры USB» и найдите «Apple Mobile Device USB Driver». Если он не отображен, то откройте «Вид» — «Показать скрытые устройства».
Вызовите контекстное меню на нужном элементе и кликните на «Обновить драйверы…».
Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Далее кликните на «Выбрать драйвер из…».
Теперь нажмите на «Установить с диска».
Нажав на «Обзор», перейдите по пути
- Для 64-х разрядных Виндовс:
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
и выделите usbaapl64.
Для 32-х разрядных:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
и выделите объект usbaapl.
Другие способы
- Убедитесь, что между iPhone и компьютером установлено доверие. При первом подключении на обоих устройствах будут отображены запросы на разрешение доступа к данным.
- Попробуйте перезагрузить оба устройства. Возможно, небольшая неполадка мешала подключению.
- Отключите все лишние устройства, подключенные к компьютеру. В некоторых случаях они могут препятствовать корректному отображению iPhone.
- Обновите iTunes до самой последней версии. Устройство также можно обновить.
Стоит также проверить систему на наличие вредоносного ПО. Это можно сделать с помощью специальных утилит.
Вот такими методами вы можете исправить проблему с отображением iPhone в Виндовс 10. В основном решение является довольно простым, но эффективным.
Почему iTunes не видит iPhone на Windows 10?
iTunes – это специальный медиаплеер, который предназначен для организации и воспроизведения музыки и фильмов на устройствах Apple. Он распространяется бесплатно для платформ OS X и Windows. Главная особенность iTunes заключается в том, что он предоставляет доступ к фирменном онлайн-магазину iTunes Store, где пользователи гаджетов могут покупать музыку, фильмы, различные приложения для iOS и книги. Более того, специальная функция Genius, анализирующая медиатеку пользователя, может предлагать песни и фильмы в iTunes Store, исходя из предпочтений юзера. iTunes совместим со всеми существующими моделями iPod, iPhone, iPad и Apple TV. Однако, не взирая на такую совместимость, часто iTunes не видит iPhone Windows 10.
Часто программа iTunes перестает видеть Айфон в Виндовс 10. Почему так происходит?
Дело в том, что в Windows 10 после обновления устанавливается специальный драйвер Microsoft, предназначенный для продукции Apple. Однако из-за этого драйвера множество программ в Windows 10 не видит подключенных гаджетов. Чтобы исправить данную ситуацию, стоит выполнить ручную установку корректного драйвера. Для этого выполняем следующее:
- Нажимаем правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
- Откроется новое окно. Раскрываем ветку «Портативные устройства» и ищем «Apple iPhone/iPad/iPod». Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
- Появится новое окно. Нажимаем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- Далее указываем путь к предварительно загруженному с официального сайта Apple драйверу.
- Запустится установка драйвера, после которой нужно перезагрузить систему.
После перезагрузки гаджет будет видный для программы iTunes в Windows 10. В случае, когда девайс все же не отображается, стоит проверить гнездо ПК, кабель USB и настройки самого iPod, iPhone, iPad.
Что делать, если компьютер не видит iPhone?
Продукты Apple, среди которых iPhone, iPad и MacBook, не очень хорошо сочетаются с Windows 10 и другими операционными системами, на которых работает ваш компьютер. Часто, когда мы объединяем эти два устройства, ПК на Windows просто не может обнаружить ваш iPhone. Рассказываем, что делать, если компьютер не видит iPhone.
Способ 1: Переустановите iTunes
Часто бывает так, что при подключении по USB компьютер не видит Айфон из-за сбоя в работе программы iTunes. В таком случае он, как правило, не обнаруживается через USB, но заряжается. В этом случае нужно удалить Айтюнс, а затем перейти на сайт Apple и заново установите его. После этого снова подключите свой iPhone к компьютеру.
Способ 2: Обновите Windows
Если компьютер не видит Айфон через USB, откройте меню «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность», затем — «Центр обновления Windows». Нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы компьютер выполнил поиск последних обновлений. Обновление будет загружено и установлено автоматически. Нажмите «Перезагрузить сейчас», чтобы перезагрузить компьютер и завершить процесс установки. После этого Айфон должен появится в проводнике.
Способ 3. Попробуйте другой порт USB
Если ваш компьютер при подключении через USB не распознает iPhone как съемный диск и не заряжает, вы можете попробовать подключить Айфон, используя любые другие порты USB.
Способ 4: Установите инструмент для поддержки мобильных устройств Apple
FonePaw iOS Transfer — лучшая альтернатива iTunes. Это интуитивно понятный инструмент передачи данных, полностью совместимый с iPhone 5s, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus и iPhone X. Если вы скачаете последнюю версию программы, то сможете также передавать данные с Айфона XS, Айфона XR и iPhone 11. Также это приложение будет полезно для того, чтобы распознать телефон как камеру, и чтобы скинуть фото.
- Скачайте, установите и запустите FonePaw iOS Transfer на вашем компьютере.
- Подключите iPhone к компьютеру. Если ваш компьютер не поддерживает приложения Apple и мобильные устройства Apple, вы увидите всплывающее окно.
- Нажмите «ОК», чтобы продолжить. Теперь программа будет напрямую загружать и устанавливать файлы и фото с устройства Apple.
Способ 5: Введите Айфон в режим DFU
Для Айфонов с кнопкой «Домой»:
- С помощью USB-кабеля подключите смартфон к компьютеру .
- Нажмите и в течении 8 секунд удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку.
- Отпустите боковую кнопку, продолжая удерживать нажатой кнопку уменьшения громкости.
- Когда Айфон перейдет в режим DFU, iTunes сообщит вам, что устройство было обнаружено в режиме восстановления.
Для устройств без кнопки «Домой»:
- После подключения телефона к компьютеру быстро нажмите кнопку увеличения громкости, затем — уменьшения громкости.
- Зажмите боковую кнопку и подождите, пока экран не станет черным.
- После этого нужно зажать и боковую кнопку, и кнопку уменьшения громкости.
После окончания аварийного восстановления ваш Айфон снова будет отображаться в проводнике Windows.
Что делать, если компьютер не видит Айфон как модем?
Когда мы находимся в месте, где нет wi-fi, удобно пользоваться функцией раздачи интернета с iPhone. Однако иногда компьютер перестает видеть телефон как модем. В таком случае следует переустановить драйвер iPhone в Windows. Вот что нужно для этого сделать:
- Зайдите в «Диспетчер устройств» и найдите в нем устройство Apple.
- Кликните на него правой кнопкой мыши и выберете опцию «Обновить драйвер».
- Нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- Укажите директорию C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\NetDrivers.
- Нажмите «Далее».
После этого раздача интернета с iPhone по USB должна возобновиться.