Как починить Bluetooth на Windows 10?
Bluetooth — это беспроводная технология, которая позволяет вам соединять устройства вместе. В Windows 10 вы можете использовать Bluetooth для сопряжения клавиатур, телефонов, динамиков и многого другого.
Bluetooth отлично работает, когда он работает, но вы можете столкнуться с проблемами при попытке подключить ваше устройство к системе Windows 10. Мы собираемся показать вам, как решить эти проблемы с сопряжением.
1. Проверьте, есть ли на вашем устройстве Bluetooth
Это может показаться глупым, но легко ошибочно предположить, что устройство имеет Bluetooth. Проверьте технические характеристики вашего устройства — найдите логотип Bluetooth на упаковке. Если вы не можете найти ссылку на него, скорее всего, он не поддерживает Bluetooth и должен быть подключен через Wi-Fi или кабель.
Если ваш компьютер с Windows 10 не имеет Bluetooth, не беспокойтесь. Вы можете купить дешевый адаптер Bluetooth, это маленький и помещается в слот USB.
2. Убедитесь, что Bluetooth включен
На вашем устройстве не обязательно будет включен Bluetooth по умолчанию.
В Windows 10 нажмите клавишу Windows + A, чтобы открыть Центр действий. Убедитесь, что плитка Bluetooth выделена и включена. Если это не так, нажмите на плитку, чтобы включить его. Если вы не видите плитку Bluetooth, нажмите «Развернуть». Пока вы здесь, дважды проверьте, что режим полета отключен, потому что это отключает Bluetooth.
Либо нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и перейти к «Устройствам» → «Bluetooth» и другим устройствам, а затем «Bluetooth» включить.
Устройство, которое вы хотите подключить, будет иметь свой собственный метод для его включения, поэтому проверьте его документацию. Он может даже иметь физический переключатель для включения Bluetooth.
3. Дважды проверьте статус службы Bluetooth
Bluetooth — это служба в Windows 10. Эта служба должна включаться как часть описанных выше процессов. Но всегда лучше проверить еще раз.
Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Run и ввести services.msc. Список отсортирован по алфавитному имени , поэтому ищите все те, которые начинаются с Bluetooth.
Дважды щелкните каждый и проверьте статус службы. Если он отображается как «Остановлен», нажмите «Пуск», чтобы начать работу.
4. Сделайте вашу систему видимой
Смущает, что настройки Windows 10 все еще фрагментированы, и это также верно для Bluetooth.
Настройка, позволяющая сделать ваш компьютер доступным для других устройств Bluetooth, не соответствует вашим ожиданиям. Нажмите клавишу Windows + I и выберите «Устройства» → «Дополнительные параметры Bluetooth».
Установите флажок Разрешить устройствам Bluetooth найти этот ПК и нажмите «ОК». В этом нет необходимости, если вы хотите что-то вроде мыши или клавиатуры, но может быть полезно для сопряжения таких устройств, как телефоны.
5. Переместите свое устройство
Bluetooth имеет ограниченный диапазон. Конкретное значение варьируется, но в домашних условиях это примерно десять метров. Это может быть значительно уменьшено с помощью физических барьеров, таких как стены.
Поэтому убедитесь, что устройство, которое вы хотите подключить к компьютеру, включено, полностью заряжено и находится в непосредственной близости от системы Windows 10.
Также убедитесь, что оно не слишком близко к другому устройству, использующему порт USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства могут иногда создавать помехи для подключений Bluetooth.
6. Отключите другие устройства Bluetooth
Технически, вам не нужно отключать другие устройства Bluetooth, но они могут вызывать помехи, когда вы пытаетесь подключить новое устройство.
Чтобы отключить их, нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и нажмите «Устройства». В свою очередь, щелкните каждое устройство Bluetooth и нажмите «Удалить устройство» → «Да».
Конечно, не забудьте подключить эти устройства снова, если они вам все еще нужны.
7. Прочитайте журнал событий
В июне 2019 года Microsoft исправила Windows 10 для защиты от уязвимости безопасности Bluetooth. Однако это привело к проблемам с подключением некоторых устройств Bluetooth.
Вы можете увидеть, влияет ли это на вас. Нажмите клавишу Windows + X и нажмите «Просмотр событий». Под сводкой административных событий разверните Ошибка и найдите следующее:
- Код события: 22
- Источник события : BTHUSB или BTHMINI
- Имя: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
- Текст сообщения о событии: Ваше устройство Bluetooth попыталось установить отладочное соединение. Стек Windows Bluetooth не разрешает отладочное соединение, пока оно не находится в режиме отладки.
Если вы видите это, Microsoft рекомендует связаться с производителем вашего устройства Bluetooth, чтобы узнать, сделали ли они патч. Если нет, вам может потребоваться купить новое устройство Bluetooth полностью.
8. Проверьте наличие обновлений Windows
Лучше поддерживать Windows в актуальном состоянии, чтобы использовать новейшие функции и исправления безопасности. Это может помочь решить проблемы с Bluetooth.
Windows 10 автоматически обновится, но вы можете вручную проверить и установить обновления. Для этого нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и нажмите «Проверить наличие обновлений».
Ваша система либо будет работать под управлением самой последней версии, либо начнет загружать и устанавливать новые исправления.
9. Обновите драйверы
Ваши драйверы Bluetooth могут быть устаревшими. Это часто будет иметь место, если вы недавно обновили Windows 10.
Чтобы проверить наличие обновлений драйверов, нажмите клавишу Windows + X и нажмите Диспетчер устройств. Разверните Bluetooth и щелкните правой кнопкой мыши адаптер.
Нажмите Обновить драйвер → Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Следуй инструкциям. После обновления драйвера перезагрузите систему.
Если этот процесс не находит драйверов, дважды проверьте веб-сайт производителя и загрузите его оттуда. Если это EXE-файл, откройте его и следуйте инструкциям.
Кроме того, это другой формат, например INF или SYS, следуйте приведенным выше инструкциям для обновления с помощью диспетчера устройств, но при появлении запроса выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов». Перейдите к тому, что вы только что загрузили, выберите местоположение, нажмите «ОК», затем «Далее», чтобы увидеть мастер до конца. Перезагрузите компьютер, когда закончите.
10. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
Windows 10 имеет встроенный модуль устранения неполадок Bluetooth. Это обнаружит любые проблемы и автоматически попытается устранить их.
Чтобы запустить его, нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и перейти в «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Bluetooth» → «Запустить средство устранения неполадок». Следуй инструкциям.
Это должно исправить любые найденные проблемы, но некоторые из них могут потребовать ваших действий вручную.
Проблемы с сопряжением Bluetooth устройств на Windows 10 и 8.1? Это для вашей безопасности!
11 июня компания Microsoft выпустила обновления безопасности для всех поддерживаемых операционных систем Windows.
Часть исправлений в составе пакетов обновлений устраняют уязвимость безопасности протокола Bluetooth за счет «преднамеренного предотвращение подключений между компьютерами Windows и Bluetooth устройствами, которые представляют опасность и используют известные ключи для шифрования подключений».
Другими словами, после развертывания новейших обновлений, система Windows специально блокирует сопряжение с некоторыми устройствами Bluetooth.
Microsoft предупреждает пользователей:
После установки обновлений безопасности от 11 июня 2019 года, вы можете столкнуться с проблемами сопряжения с некоторыми устройствами Bluetooth. Данные патчи безопасности исключают риск эксплуатации уязвимости за счет преднамеренного предотвращения подключений к небезопасным устройствам Bluetooth.
На странице поддержки портала Microsoft приводится список затронутых версий операционных систем:
- Windows 10: все версии
- Windows 8.1
- Window Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows Embedded 8 Standard
В базе данных CVE указано, что данная проблема затрагивает только Android устройства. В качестве потенциально опасных отмечены версии мобильной ОС от Android 7.0 до Android 9. Подверженность уязвимости для конкретного устройства зависит от производителя. Если производитель применял определенные ключи с длительным сроком действия, то устройство будет затронуто проблемой.
В спецификации протокола Bluetooth с низким энергопотреблением (Bluetooth Low Energy, BLE) приводится пример ключа с длительным сроком действия (Long Term Key, LTK). Если в устройство BLE на аппаратном уровне зашит LTK, то существует вероятность атаки за счет удаленной инъекции нажатий клавиш для сопряженном устройстве из-за некорректного криптографического шифрования. Для эксплуатации устройства от жертвы не требуется никаких действий. Потенциально затронуты устройства под управлением операционных систем Android-7.0, Android-7.1.1, Android-7.1.2, Android-8.0, Android-8.1 и Android-9.
Администраторы могут проверить журнал событий, чтобы выяснить, затронуто ли Bluetooth устройство преднамеренным изменением:
- Запустите Просмотр событий из меню Пуск.
- Перейдите в Журналы Windows > Система.
- Найдите следующее событие:
- Имя журнала: Система
- Источник: BTHUSB или BTHMINI
- Код: 22
- Имя: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
- Уровень: Ошибка
- Сообщение: ваше устройство Bluetooth пыталось установить отладочное соединение. Bluetooth стэк Windows не разрешает установить отладочное соединение, когда не включен режим отладки.
- Если вы видите данное событие в журнале, то ваше устройство Bluetooth затронуто изменением.
Microsoft рекомендует связаться с производителем устройства Bluetooth, чтобы узнать, доступны ли для него обновления. Требуется обновить опции подключения, если удалось исправить проблему безопасности на устройстве Bluetooth.
Возможности принудительного подключения к затронутым устройствам в обход преднамеренной блокировки, не предоставлены Microsoft. На данный момент единственная опция для восстановления подключения к затронутым устройствам — это использование ранней версии Windows. Однако, в этом случае сохраняется риск эксплуатации уязвимости Bluetooth устройств.
Что делать, если Windows 10 не видит беспроводные наушники, хотя в ноутбуке присутствует и исправно работает модуль Bluetooth?
Windows 10 64bit,ноутбук не видит наушники по Bluetooth, модель наушников Sony, они находятся в режиме нового сопряжения, не с какими устройством не сопряжены.
Автор вопроса считает этот ответ лучшим
Роман дело может быть в версиях Bluetooth. В ноутбуке постарее в наушниках по новее. Выход, заменить блютус с программным обеспечением на новое и пере подключиться. Дружба думаю будет достигнута.
Ну а, если нет, то что?
Компью-помощь придёт на помощь! В нужное время и в нужное место.
а как заменить блютус на новое
Попробуйте сделать сброс до заводских настроек у наушников, если такая возможность есть или обесточте на пару минут. Как вариант выключите остальные блютус устройства в округе и попробуйте провести сопряжение снова.
нужно заходить не на «Добавление Bluetooth или другого устройства», а на вкладку справа «Устройства и принтеры» , далее «добавление устройство» — тогда находит устройство
у менятакое было, возможно проблема в наушниках, попробуйте их больше зарядить или найти специальную кнопку для включения
1 — найдите кнопку и нажмите (наушники должны быть в чехле если они как airpods)
2 — когда загорится соответствующий огонек попробуйте подключить заново
я не программист но чем смог помог
Что делать, если наушники подключены правильно, а звука нет?
купить новый пк или
купить новые наушники
или играть с динамиков чтоб мамка все слышоло
или искать в инете как сделаь чтоб они работали
Компьютер пишет, что наушники не подключены, но они подключены. В чем дело?
Компьютер пишет, что наушники не подключены, но они подключены. В чем дело? при включение ПК заново надо выташить разем и вставить тогда работают.почему?
1 5 · Хороший ответ
Что делать если после обновления Windows 10 звук пропадает, не работают наушники, музыка сама перелистывается?
Ха-ха-ха, посмотреть на ютубе без звука — не очень хороший совет)))
2 3 · Хороший ответ
Почему ноутбук периодически отключается от домашнего wi fi? И подключается каждый раз после перезагрузки ноутбука.
Если исключить проблемы с модулем Wi-Fi и маршрутизатором, то проблема может быть в настройках электропитания. Есть такая настройка «разрешить отключать устройство для экономии энергии». Чтобы отключить ее перейдите в диспетчер устройств> найдите в сетевых устройствах модуль Wi-Fi> свойства> управление электропитанием> снимите соответствующую галочку и нажмите Ок. В теории это должно работать только от батареи, но нередко случается и при работе от сети.