Проблемы с сетью после установки обновления «KB4515384» в Windows 10. Как исправить?
Читайте, как исправить сбой в работе сетевого адаптера, после установки обновления «KB4515384» в Windows 10. Как исправить ошибку в работе Wi-Fi адаптера через «Диспетчер устройств» или «Панель управления».
Введение
Десятого сентября Microsoft начал распространение обновления «KB4515384» для устройств, перешедших на операционную систему «Windows 10» версии «1903» , официальный выпуск которой был представлен в мае 2019 года. Но вскоре после выпуска пользователи стали массово сообщать о проблемах с главным меню «Пуск» и функцией поиска, за которыми следовали проблемы со звуком в некоторых играх (пользователи сталкивались с неожиданно низкой громкостью и отсутствующими аудио эффектами). К сожалению, в накопительном обновлении «Windows 10» версии «1903» список ошибок был дополнен проблемами с редактором метода ввода ( «IME» ), а также системной неисправностью, влияющей на сетевое подключение.
Согласно различным сообщениям на тематических форумах следует, что после установки обновления «KB4515384» в операционной системе «Windows 10» некоторые беспроводные сетевые адаптеры перестают работать, и переустановка последней версии драйвера устройства не устраняет возникшую проблему. Специалисты корпорации «Microsoft» подтвердили наличие проблемы и уточнили, что ошибка совместимости возникает, в основном, с «Wi-Fi» адаптерами «Intel Centrino 6205/6235» и «Broadcom 802.11ac» на определенных моделях устройств «NEC» .
И хотя «Microsoft» не раскрыла версию обновления, симптоматика совпадает по времени с версией «KB4515384» , после установки которой у многочисленных пользователей возникают разнообразные проблемы, влекущие за собой, в том числе, сбои сетевого адаптера. Фактически пользователи «Windows 10» теряют возможность подключиться к сети через «Ethernet» или «Wi-Fi» соединение. В настоящее время «Microsoft» работает над решением данной проблемы, но если ваш компьютер испытывает подобные затруднения, то можно либо попробовать официальный обходной путь, либо удалить данное обновление, чтобы устранить проблему с сетью.
В данном руководстве по устранению неполадок с доступом к сети в операционной системе «Windows 10» мы расскажем, как исправить сетевой адаптер на компьютере после установки неоднозначной сборки «18362.356» .
Как исправить «Wi-Fi» адаптер после обновления «KB4515384» с помощью приложения «Диспетчер устройств» ?
Чтобы устранить проблему совместимости сетевого адаптера в операционной системе «Windows 10» версии «1903» , пользователям потребуется выполнить следующий алгоритм пошаговых действий.
- Откройте непосредственно приложение «Диспетчер устройств» любым приемлемым или наиболее комфортным способом. Например, щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» , расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, или нажмите совместно комбинацию клавиш «Windows + X» и откройте меню «Опытного пользователя» . Затем, в списке доступных вариантов системных приложений и разрешенных действий, отыщите и выберите раздел «Диспетчер устройств» , и требуемое одноименное приложение будет запущено незамедлительно.
Windows 10 не подключает сеть Wi-Fi
Тут недавно обновился до windows 10. Первые пару дней работала без проблем. Но тут включаю — вайфай ловится, но пишет ошибку подключения.
Собственно лечение в картинке для 90% случаев. Остальные 20% решения в тексте. Много текста, но и вариантов засад множество.
а подробности далее.
ВАЖНО ! Выполнять все пункты последовательно.
Нет подключения к сети вайфай виндовс 10
Для начала идём в диспетчер устройств (правая кнопка мыши на кнопке Пуск) и смотрим ветку «Сетевые адаптеры».
Где будет «Wireless» — это должно быть включено без восклицательных знаков (не работает) и стрелочек (не включено, как на этой картинке).
Решение проблемы — удаляем устройство и перезагружаем компьютер.
После запуска системы в углу горит значек вай фая со звездочкой. Интернета нет. Подключения к роутору нет.
Жму на значек. Смотрю все сети он находит, значит с железом всё в порядке, как и с драйверами сетевой карты.
Пробую подключиться — не подключается. Смотрю параметры подключения — всё в порядке, с прошлого раза никаких изменений нет.
После танцев с бубнами оно само появилось. На следующий день проблема повторилась. И повторяется каждый день.
Значек сети — правая кнопка мыши на нем — диагностика неполадок . Ждем когда параметры виндовс 10 сбросит и восстановит. Подключение появляется и активизируется автоматически (стоит галочка использовать по умолчанию + подключаться автоматически).
После выполнении диагностики пишет, что ошибку нашел и устранил.
Так что не все так гладко с новой операционной системой виндовс 10. В остальном всё в порядке. Переходите.
Проверяем активность подключения
Идём в «Все элементы панели управления\Сетевые подключения» и смотрим.
На рисунке один активный и два выключенных адаптера сетевых и выключен адаптер вайфай (беспроводна сеть). Правая кнопка мыши — включить. Та, ситуация, когда сложно бывает догадаться в чём дело. Есть горячие клавиши на ноутбуках, сключающие и отключающие адаптер именно в этом месте.
Решения проблемы подключения win 10 к Wi-Fi сбросом настроек сетевой карты
Сброс параметров сетевой карты, которая отвечает за раздачу Wi-Fi.
1. Идем в Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом.
2. Переходим в «изменение параметров адаптера» (Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения).
3. Свойства беспроводного соединения (на значке правая кнопка мыши).
4. Снимаем все галочки (! запишите какие галочки стояли !) .
5. Выключаем компьютер.
6. Включаем компьютер и ставим все галочки назад.
7. Перезагружаем компьютер.
Что мы этим добились. Заставили сбросить все настройки подключения вай фай, которые пришли нам «по наследству» от старой системы. В принципе, первый способ делает ровно тоже самое, только почему-то обновленные настройки теряются после выключения компа.
Если проблема остается, то можно поиграть и другими параметрами. Подробнее написал в статье Wi Fi видит не все сети. Обратите внимание на раздел повященный каналам. Актуально, если в радиусе работы роутера несколько других роутеров — конкурентов за частоту каналов, раздающих wi — fi.
Сброс настроек ip протокола
Можно вручную скинуть все настройки маршрутизации.
Для этого нам нужно зайти в командную строку с правами администратора (cmd от имени администратора). Ввести и выполнить простую команду
netsh int ip reset
Что она делает. Сбрасывает настройки ip протокола и устанавливает их в позицию «по умолчанию». Сбрасывает текущую таблицу маршрутизации.
Добраться в виндовс 10 до командной строки через меню пуск: Все приложения — Служебные Windows — cmd
Что делать, если в Windows 10 не работает Wi-Fi?
После обновления до Windows 10 на ноутбуке или компьютере многих пользователей пропадает или вовсе не работает Wi-Fi. Причина такой проблемы может крыться как в настройках сети, так и в сторонней программе, которая может блокировать доступ к сети.
Причины отсутствия Wi-Fi в Windows 10
Чтобы избавится от проблемы с Wi-Fi подключением после установки операционной системы на ноутбук или после обновления компьютера до Windows 10, стоит выяснить причину неполадки.
Если подключиться до беспроводной сети невозможно или компьютер не видит соединений, причина проблемы может крыться в следующих факторах:
- Неподходящее программное обеспечение;
- Неисправный адаптер, неверные настройки сети;
- Отключение на самом ноутбуке;
- Блокировка антивирусом;
- Несовместимость с компонентами системы Win
- Сброс настроек. Было установлено, что при обновлении до Windows 10 могут сбрасываться актуальные настройки как беспроводного, так и сетевого адаптера.
Способы решения проблемы с отсутствием Wi-Fi в Windows 10
Если после обновления до Windows 10 у вас на ноутбуке не работает вай фай, стоит выполнить следующие действия:
- Перезагрузить адаптер, проверить корректность к нему подключений.
- Установить актуальную версию драйверов. Для каждой модели сетевого устройства есть актуальные драйвера для Windows Если вы не нашли их на сайте производителя, разработчики рекомендуют установить универсальные драйвера. Для этого стоит нажать правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств».
- Откроется новое окно. Выбираем «Сетевые адаптеры», далее «Беспроводной адаптер».
- Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
- После обновления перезагружаем компьютер.
Если в Windows 10 Wi-Fi не работает или сеть определяется но является без доступа, возможно функция просто не включена. Чтобы включить сеть стоит выполнить следующие действия:
- Жмём правой кнопкой на кнопке «Пуск» и выбираем «Командная строка (Администратор)».
- Далее, чтобы активировать Wi-Fi повторно, вводим ещё одну команду: «netcfg -v -u dni_dne».
Если удалить ключ реестра через командную строку Win10 не удалось, выполняем это действие вручную.
- Откроется редактор реестра. Переходим по ветке «HKCR», «CLSID» и удаляем параметр <988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3>.
Также, если ноутбук видит сеть, но подключение к ней запрещено, необходимо отключить брандмауэр и антивирус. Если ваш ПК достаточно новый и мощный, стоит обновить и версию антивируса.
Не работать вай фай на Win 10 может и в том случае, если были сброшены настройки сети. Для исправления такой неполадки стоит выполнить следующее:
- Нажимаем на значок Wi-Fi и выбираем «Сетевые параметры».
- Здесь нужно настроить адаптер. Переходим в раздел «Интернет» и выбираем «Настройка параметров адаптера».
- Откроется окно управления сетями. Нажимаем правой кнопкой на актуальной сети и выбираем «Свойства».
- Если у вас не прописан IP-адрес, нужно внести его вручную или лучше выбрать «Автоматическое подключение».
После внесения изменений нужно перезагрузить компьютер.