Восстановление роутера после неудачной прошивки
Обновление и перепрошивка программного обеспечения роутера, модема или оптического терминала GPON — это дело обычное и нормальное для любого сетевого оборудования. Исправляются недочёты, убираются ошибки, добавляются новые функции. Но что делать, если во время этого процесса произошёл сбой или отключили свет и на руках у Вас теперь почти бесполезный кусок пластика. Но не стоит отчаиваться — в некоторых случаях можно попытаться попробовать восстановить прошивку роутера после неудачной прошивки. Как это делается мы Вам сейчас расскажем и покажем.
Совет: вне зависимости от марки и модели WiFi роутера, стоит иметь в виду, что для того, чтобы выполнить восстановление прошивки устройства, необходимо подключить его к компьютеру по проводному подключению Ethernet. Через беспроводную сеть выполнить операцию не получится! Только через кабель!
Как восстановить роутер D-Link
На большинстве модемов и WiFi маршрутизаторов D-Link есть специальный аварийный интерфейс Emergency Web Server. На некоторых моделях он назывался Failsafe UI. Это специальная микропрограмма, который позволяет восстановить прошивку роутера в случае сбоя. Она есть на таких популярных моделях, как DIR-300, DIR-320, DIR-615, DIR-620. Кстати, D-Link Emergency Web Server очень часто используют для того, чтобы вернуть на устройство заводскую прошивку вместо установленной альтернативной (например, Open-WRT, DD-WRT, Tomato и т.п.).
Итак, чтобы восстановить Вай-Фай роутер после неудачной прошивки, необходимо сначала скачать файл микропрограммы с официального сервера — ftp.dlink.ru . Находим там папку своей модели модема или маршрутизатора, а в ней — папку Firmware.
Скачиваем последнюю версию ПО себе на компьютер и кладём в корневой каталог какого-нибудь диска или на рабочий стол, чтобы легче было найти.
Следующим шагом надо открыть параметры Windows, зайти в раздел «Сеть и Интернет» и найти раздел Ethernet.
Кликаем по ссылке «Настройка параметров адаптера» чтобы открылось окно «Сетевые подключения».
Примечаение: Открыть список сетевых подключений можно другим способом. Нажимаем клавиши Win+R и вводим в окне «Выполнить» команду ncpa.cpl.
Выбираем подключение по локальной сети и кликаем по нему правой кнопкой. Появится меню, в котором надо выбрать пункт «Свойства». Откроется окно, где нужно дважды кликнуть по компоненту IP версии 4 (TCP/IPv4).
Появится ещё одно окно свойств протокола, в котором надо поставить галочку «Использоваться следующий IP-адрес». Ниже необходимо прописать следующее:
Нажимаем на кнопку ОК последовательно в каждом окне чтобы применить изменения. Сетевую карту подготовили. После этого надо выключить роутер, зажать скрепкой кнопку Reset и снова включить устройство не отпуская кнопку. Держать её нажатой надо где-то 30-40 секунд (иногда и немного дольше). После этого отпускаем ресет, открываем веб-браузер и в адресную строку вводим айпи-адрес: 192.168.0.1. Нажимаем на клавишу «Enter». Если всё получилось, то откроется страничка «Emergency Web Server».
Здесь нужно сначала нажать на кнопку «Обзор», выбрать скаченный файл с микропрограммой и нажать на кнопку «Upload». Этим Вы запустите восстановление прошивки роутера D-Link:
Очень важно во время процесса не выключать и не перезагружать маршрутизатор. После того, как программное обеспечение будет установлено, в браузере Вы увидите окно авторизации стандартного веб-интерфейса.
Внимание! Не забудьте вернуться в настройки протокола IP и выставить автоматическое получение адреса и DNS-серверов.
Восстановление прошивки Zyxel keenetic
Для того, чтобы восстановить работоспособность роутеров Zyxel Keenetic разработчики сделали специальную утилиту — Keenetic Recovery. Скачать её можно из центра загрузки (здесь). После того, как Вы скачали и распаковали архив — запустите программу. Должно появится вот такое окно:
Выполняем всё по шагам в точности, как написано в программе. А именно на включенном роутере Кинетик нажимаем на Reset и держим её зажатой пока не начнёт мигать индикатор «Статус». После этого отпускаем кнопку Сброса. Утилита Keenetic Recovery должна автоматически распознать аппаратную версию и запустить восстановление прошивки роутера.
Далее остаётся только ждать — процесс это не быстрый. В конце Вы увидите сообщение «Восстановление системы Интернет-центра успешно завершено»:
После этого необходимо будет заново выполнить базовую конфигурацию девайса, иначе с заводскими настройками, как правило, доступа в Интернет не будет.
На сегодняшний день приложение Keenetic Recovery работает со следующими моделями роутеров:
Keenetic Ultra II
Keenetic Giga III
Keenetic Extra II
Keenetic Air
Keenetic Extra
Keenetic Viva
Keenetic LTE
Keenetic VOX
Keenetic DSL
Keenetic Giga II
Keenetic III
Keenetic Omni II
Keenetic Lite III
Keenetic 4G III
Keenetic Start II
Keenetic Ultra
Keenetic Omni
Keenetic Start
Keenetic II
Keenetic 4G II
Keenetic Lite II
Keenetic Giga
Keenetic 4G
Keenetic Lite
Аварийное восстановление прошивки роутера Sagemcom (Ростелеком, Тателеком, Дом.ру)
Универсальные роутеры Sagemcom F@ST 2804, 1744, 3804 предоставляются абонентам крупнейших провайдеров России — Ростелеком, Дом.ру и т.п. К сожалению у них иногда тоже случаются неприятности в виде слетевшей прошивки после скачка электричества, либо после неудачной перепрошивки. К счастью, у многих саджемкомов так же есть интерфейс аварийного восстановления. Чтобы им воспользоваться, необходимо сначала найти в Интернете и скачать прошивку для своей модели маршрутизатора.
Затем на сетевой карте статически пропишите IP-адрес 192.168.1.2 — вот так:
После этого выключаем роутер, наживаем на кнопку «Reset» карандашом или авторучкой и снова включаем. Кнопку держим секунд 40-50, после чего отпускаем. После этого запускаем веб-браузер и вводим в адресную строку IP роутера — 192.168.1.1. Должна открыться вот такая страничка:
Нажимаем кнопочку «Choose»(Обзор) и выбираем файл микропрограммы. Затем жмём на кнопку «Update Software» и ждём несколько минут пока будет идти восстановление роутера после неудачной прошивки. После того, как процесс завершится, Вам будет снова доступен обычный веб-конфигуратор устройства. Не забудьте в настройках TCP/IP поставить автоматическое получение адресов.
Как восстановить QTech QBR-1040W и QBR-1041WU v2S
Ещё одна популярная марка роутеров Ростелеком и ещё ряда операторов связи — это QTech. В частности модели QBR-1040W и QBR-1041WU v2S. Для того, чтобы выполнить аварийное восстановление маршрутизатора необходимо сначала скачать актуальную версию прошивки с официального сайта производителя. Так же нам понадобиться программа TFTP32.
Начинаем с того, что прописываем на сетевой карте компьютера или ноутбука IP-адрес 192.168.1.2, как я уже рассказывал выше. Далее соединяем компьютер и второй LAN-порт роутера, помеченный, как LAN2.
Следующим шагом с помощью карандаша зажимаем кнопку Reset и удерживая её включаем питание аппарата. Держим её секунд 10-15, после чего отпускаем.
Далее запускаем TFTP32.
В списке Server Interface выбираем прописанный ранее IP — 192.168.1.2. Открываем вкладку Tftp Client и прописываем в поле «Host» — 192.168.1.6, а в поле «Port» — 69. В поле «Local File» с помощью кнопки «…» выбираем файл прошивки роутера. Остаётся только нажать на кнопку «Put» и подождать пока пройдёт загрузка файла программного обеспечения. Ждём для верности ещё минут 10, после чего перезапускаем устройство. Возвращаем в настройках сетевого адаптера автоматическое получение адресов и проверяем доступ на QTech.
Примечание: если на 192.168.1.6 залить прошивку не получается, попробуете сделать это на 192.168.1.1. Дело в том, что для аварийного восстановления роутера на разных версия устройства могут использоваться разные IP-адреса.
Не получается зайти в настройки роутера — возможные причины
Обычно роутеры не доставляют особых хлопот своим владельцам: требуется настроить их один раз при подключении и все. Но все же от проблем они не застрахованы: модемы могут не пускать в настройки, присваивает неверный IP-адрес, сбрасывает логин и пароль. «Почему после обновления роутера не могу зайти в настройки?» — на этот вопрос можно найти ответ.
Выбран неверный адрес модема
Маршрутизатор — самостоятельное устройство, которое имеет локальный IP-адрес. Настроить роутер можно через telnet-интерфейс или через веб-интерфейс. Второй вариант намного проще: необходимо вбить IP-адрес в адресную строку в любом браузере и перейти в личный кабинет. По умолчанию IP-адресом модема является «192.168.0.1» или «192.168.1.1». После настроек он может меняться, например, на «192.168.0.254».
Важно! IP-адрес должен состоять только из цифр и точек: не нужно писать в конце «.ru» или «.net», ставить в начале «html» или «//», ставить пробелы — соединение не произойдет.
Определяем IP-адрес роутера: 192.168.0.1 или 192.168.1.1
Проще всего сделать это методом подбора: если первый адрес не заходит в веб-интерфейс, правильным будет второй. Также на всех маршрутизаторах (например, «Zyxel» или «Huawei») IP-адрес пишется на наклейке или плашке на самом устройстве. Найти плашку можно снизу прибора.
Важно! Помимо IP там обычно указаны логин и пароль для первого входа в систему, по желанию их можно поменять.
Проблемы с подключением
Проблемы могут быть из-за неправильного соединения компьютера, телефона или ноутбука с роутером. В этом случае внизу в правом углу ПК будет значок интернета с желтым треугольником (сеть есть, доступа в интернет нет) или с красным крестиком (отсутствует само соединение с интернетом).
Проверка соединения с модемом
В первую очередь необходимо проверить провода: правильно ли они включены. Возможно, поврежден кабель или гнездо, неисправен сам модем, не установлены драйвера для подключения. Для проверки стоит попробовать подключить другое устройство.
Проблема в настройках сетевой карты
Если маршрутизатор использовался на другом устройстве, то, возможно, не получается зайти в настройки нового роутера потому, что ПК был подключен через сетевой кабель или был задан статический IP, при подключении по вай-фаю могут возникнуть проблемы. Для их решения необходимо сменить настройки и установить автоматическое получение IP для каждого соединения.
Настройки получения IP
Если не получается зайти в веб-интерфейс и настройки, необходимо проверить данные соединения — вкладка «Соединение по локальной сети» при кабельном подключении и «Беспроводное сетевое соединение» по Wi-Fi.
Для этого требуется:
- Щелкнуть правой кнопкой по нижнему углу рабочего стола и выбрать в открывшемся списке «Центр управления сетями и общим доступом»;
- Слева будет «Изменение параметров»;
- Выбрать соединение, к которому подключен ПК, кликнуть правой кнопкой и выбрать «Свойства»;
- Выделить мышью строку «Протокол интернета» и нажать «Свойства»;
- В открывшемся окне должны быть выбраны «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить DNS-адрес автоматически»;
- Сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
Роутер завис
Что делать, если не заходит в настройки роутера? Иногда проблема заключается в самом устройстве: оно неисправно, выключено или зависло.
- Сперва необходимо проверить, горят ли лампочки: если все они потухли, вероятно, устройство не подключено к сети, сгорело или вышел их строя провод питания;
- Если индикатор интернета горит, а остальные нет, проблема может быть в самом интернете, например, отсутствует сам интернет из-за проблем у провайдера;
- Если и питание, и интернет есть, но компьютер не видит сигнал, необходимо проверить сетевой кабель: включен ли он, исправен ли;
- Если маршрутизатор завис и не реагирует, проще всего отключить его от питания, подождать несколько минут и включить вновь. Это позволит сбросить все настройки до последних сохраненных и нормально заработать;
- Если маршрутизатор зависает сразу после включения, потребуется сбросить настройки. Сделать это можно при помощи кнопки «Reset» на задней стенке. Ее нужно нажать и подержать несколько секунд, после чего произойдет отказ настроек до заводских;
- Если проблема сохранилась, скорее всего модем придется менять.
Отсутствует IP-адрес от роутера
Иногда может не заходить в настройки модема, так как ПК не получает от роутера Ай-Пи вообще или выдает неверный: вместо «192.168.1.Х» открывает «169.ХХХ…». Соответственно, компьютер не может входить в интернет: появляется табличка «Соединение ограничено или отсутствует».
Исправить это можно в несколько шагов:
- Раздача IP-адресов подключенным устройствам происходит через DHCP. Если функция отключена, передача Ай-Пи невозможна. Необходимо зайти в личный кабинет через веб-интерфейс, выбрать «Настройки» — «DHCP» и включить;
- Можно вписать правильный IP-адрес в строку «Шлюз» вручную, но при перезагрузке данные могут обнуляться.
Указывает неверные логин или пароль
Одна из самых частых ошибок, из-за которых может не получаться войти в роутер — неправильно введены логин или пароль. Причины могут быть разными: ошибка при вводе, данные забыты или утеряны, неправильно включена раскладка и т. д. В этой ситуации необходимо тщательно проверить все буквы и цифры при вводе.
Второй вариант: данные введены правильно, но страница не открывается. Это может быть связано с тем, что данные были изменены: например, маршрутизатор настраивал не пользователь, а мастер, который сменил имя и пароль. Вариантов решения проблемы два:
- Узнать новые данные;
- Сбросить настройки до заводских и перенастроить все заново. Для этого нужно найти на маршрутизаторе кнопку «Reset» — обычно она утоплена в корпусе, нажать на нее можно только при помощи иголки.
Важно! При первом запросе потребуется ввести данные, указанные на корпусе маршрутизатора рядом с IP-адресом.
Заходить в настройки маршрутизатора требуется крайне редко, в идеале — всего раз или два, сразу после включения или после перепрошивки. Но иногда роутер по каким-либо причинам не пускает в настройки вообще: неверные настройки или логин и пароль, зависание устройства и т. д. Если не получается войти в роутер «TP Link» или другие устройства, необходимо сперва найти причину.