После скачка напряжения роутер не раздает вай фай

Роутер Перестал Раздавать Wifi (После Скачка Напряжения)

#1 Ybr

Пользователи

4 сообщений

• Пол: Мужской
• Город: Москва

Доброго времени суток,

После позавчерашнего отключения скачка электричества (10.03) роутер перестал раздавать интернет.
В свое время, когда еще только купил роутер, честно пытался настроить самостоятельно (например, на основе руководства). Руководство замечательное, но руки кривые возникли трудности, в итоге пришлось вызывать мастеров из Реутов-Телекома (удовольствие недешевое). Специалисты сказали, что пока я пытался настроить роутер сам, сделал много ошибок, которые наложились одна на другую.
Поэтому на этот раз решил для начала посоветоваться со знающими людьми, после чего действовать.

Судя по темам с вопросами, аналогичными моему, основная информация, которая требуется для постановки «диагноза», — это скрины настроек и логи роутера. Ниже предоставляю эти данные.
Прошу подсказать, в чем может быть причина неработы роутера и как это можно вылечить.

1. Описание

• Проблема: после скачка напряжения из списка доступных сетей исчезла моя сеть. Соответственно, все скриншоты делаю для default.
• Роутер: ASUS WL-520GC
• ОС: Win7

2. Скриншоты: см. прикрепление (пункты 1 и 2)
3. Логи: см. прикрепление (пункт 3)

Прикрепленные файлы

• 1.1. Wireless — Interface.jpg101,51К 33 Количество загрузок:
• 1.2. Wireless — Bridge.jpg92,22К 38 Количество загрузок:
• 1.3. Wireless — Access Control.jpg92,71К 30 Количество загрузок:
• 1.4. Wireless — RADIUS Setting.jpg86,64К 28 Количество загрузок:
• 1.5. Wireless — Advanced.png225,57К 27 Количество загрузок:
• 2.1. IP Config — WAN & LAN.jpg138,1К 25 Количество загрузок:
• 2.2. IP Config — DHCP Server.jpg111,38К 19 Количество загрузок:
• 2.3. IP Config — Route.jpg95,64К 16 Количество загрузок:
• 3.1. Status & Log — Status.jpg90,96К 17 Количество загрузок:
• 3.2. Status & Log — 11g Interface.jpg70,5К 16 Количество загрузок:
• 3.3. Status & Log — DHCP Leases.jpg67,75К 11 Количество загрузок:
• 3.4. Status & Log — Port Forwarding.jpg66,53К 8 Количество загрузок:
• 3.5. Status & Log — Routing Table.jpg76,79К 9 Количество загрузок:
• 3.6. Status & Log — System Log.jpg84,85К 9 Количество загрузок:

#2 Elik

Пользователи

2 060 сообщений

• Пол: Мужской
• Город: Минск

#3 Ybr

Пользователи

4 сообщений

• Пол: Мужской
• Город: Москва

а ты уверен, что антенна не погорела или что-то еще? как бы скачки напряжения, они располагают к подобным исходам.

Нет, не уверен. А как это можно проверить?

И еще, Elik. Вы обратили внимание, что кое-какой сигнал (default) все же ловится? Я же смог зайти на 192.168.1.1, значит кое-что антенна передает (соответственно, не сгорела).
Или я в чем-то ошибаюсь, рассуждая подобным образом?

Сообщение отредактировал Ybr: 12 Март 2012 — 08:32

#4 Elik

Пользователи

2 060 сообщений

• Пол: Мужской
• Город: Минск

что ж ты путаешь меня. написал, что роутер не раздает — я думал, ты по шнурку к нему подключился.

посмотрел скрины — у тебя тупо соединение не настроено. сделай все как во втором посте этого самого руководства.

#5 Ybr

Пользователи

4 сообщений

• Пол: Мужской
• Город: Москва

что ж ты путаешь меня. написал, что роутер не раздает — я думал, ты по шнурку к нему подключился.

посмотрел скрины — у тебя тупо соединение не настроено. сделай все как во втором посте этого самого руководства.

Удивительно, но все успешно настроилось. Этот пост пишу вам уже с беспроводного интернета)) Удивительно то, что сейчас я на это потратил примерно 1 час времени (с учетом того, что в процессе наладки соединения описывал все несоответствия с инструкцией — на тот случай, если соединение не удалось бы создать).
Тогда как в предыдущий раз я каждые выходные, практически с утра до вечера в течение месяца пытался сделать соединение. И в итоге вызвал бригаду)

Сообщение отредактировал Ybr: 14 Март 2012 — 08:36

Источник

Роутер перестал раздавать интернет. Как найти причину и устранить ее?

Когда мы сталкиваемся с какими-то проблемами в процессе настройки подключения к интернету, установки маршрутизатора, настройки Wi-Fi и т. д., это еще пол беды. В этом случае понятно в чем может быть причина. И уже самостоятельно, или следуя каким-то инструкциям мы решаем проблему. А вот когда все работало, и вдруг в один момент роутер перестал раздавать интернет – здесь уже сложнее. Так как даже не ясно в чем дело. Что стало причиной того, что интернет вдруг перестал работать. Конечно, проверяя оборудование, настройки, используя разные варианты подключения, можно найти причину и все исправить. Именно этим мы сейчас займемся.

На эту тему очень сложно сделать универсальную инструкцию, которая бы подходила всем. По той причине, что способ подключения к интернету, модемы, роутеры, настройки у всех разные. Роутер перестает раздавать интернет у всех по-разному. И не важно, это роутер от Ростелеком, Билайн, другого провайдера, или лично ваш. Например, у кого-то пропадает интернет только по Wi-Fi, а по кабелю работает. У кого-то наоборот – по кабелю не работает, а по Wi-Fi работает. Проблема на всех устройствах, или на некоторых. Так же бывает, что по проводу от провайдера интернет продолжает работать. А бывает, что даже при подключении напрямую не работает. Очень много разных нюансов, которые индивидуальны для каждого случая.

Представим ситуацию (которая скорее всего будет очень похожа на вашу) , когда у нас интернет подключен к Wi-Fi роутеру (возможно, перед роутером установлен еще модем) . Интернет через роутер работал, устройства подключались по Wi-Fi и/или по кабелю и получали доступ к интернету. И в один момент интернет через роутер просто перестал работать. Обычно симптомы следующие: подключение к Wi-Fi сети, или по кабелю есть, но без доступа к интернету.

С чего начать?

Нужно найти причину. Так как в подключении к интернету обычно участвуют три (а то и больше) узла (провайдер, роутер, устройство которое подключается к интернету) , то неполадки могут быть где угодно. Если нам удастся выяснить в чем конкретно проблема, то мы сможем быстро ее устранить.

Для начала:

• При решении подобных проблем я всегда рекомендую начинать с перезагрузки роутера. Просто отключите питание роутера на несколько минут и включите его обратно. Возможно, после загрузки роутер начнет раздавать интернет и проблема будет решена.
• Проверьте, оплачен ли у вас интернет.
• Дальше я советую подумать, что могло статьи причиной того, что интернет через роутер перестал работать. Когда это случилось, и что вы перед этим делали. Может меняли какие-то настройки, что-то подключали или отключали, может меняли тариф у провайдера, или провайдер проводил какие-то работы на линии. Или, например, была гроза. Во время грозы очень часто страдает как оборудование провайдера, так и роутеры. Я уже писал о том, почему после грозы роутер может перестать работать.
• Проверьте подключение всех кабелей к роутеру.
• Можно сразу позвонить в поддержку провайдера и спросить, нет ли проблем на их стороне. Возможно они подтвердят какие-то неполадки и вам не придется тратить время и силы на поиск причины и решений. А просто дождаться, пока провайдер устранит возникшие неполадки в своем оборудовании, или на линии.

Как найти причину?

1. Нужно исключить проблемы в самом устройстве. Это может быть телефон, компьютер, ноутбук, планшет и т. д. Устройство, которое мы подключаем к роутеру. Здесь все очень просто. Как правило, к роутеру подключены как минимум несколько устройств. И если интернет перестал работать только на одном устройстве, а на остальных работает, то значит причина конкретно в этом устройстве. Нужно уже смотреть какие симптомы и искать решение конкретной проблемы на нашем сайте (через поиск по сайту) , или в интернете. Я уже рассказывал, что делать, если не работает интернет на Android-устройствах и когда iPhone или iPad не подключается к интернету. По решению этих проблем в Windows есть очень много отдельных инструкций. Их можно найти в разделе «Решение проблем и ошибок».
2. Нужно исключить проблемы в роутере. Не исключено, что роутер перестал раздавать интернет из-за поломки, или какого-то программного сбоя. Роутерам, как и любой другой технике свойственно ломаться. Сначала нужно просто перезагрузить роутер (отключив питание на несколько минут) . Если перезагрузка не помогает, интернет не работает на всех устройствах, значит причина либо в роутере, либо на стороне интернет-провайдера.
   Если поддержка провайдера ничего конкретного не говорит, или говорит, что у них проблем нет, значит нужно исключить роутер из сети, подключившись к интернету напрямую. Но для этого нужен компьютер. Просто подключаем кабель от провайдера (модема) к компьютеру. Возможно, понадобится настроить на компьютере подключение к интернету, это уже от провайдера зависит. Можете уточнить у них все настройки. Если интернет напрямую работает – значит что-то с роутером (где-то в 95% случаев) . Если не работает – нужно разбираться с провайдером.
   Еще как вариант – сброс настроек роутера и повторная настройка. Но только если вы уверены, что сможете заново, правильно настроить свой роутер. Если что, у нас на сайте есть много инструкций на эту тему.
3. Нужно исключить проблемы на стороне провайдера. Как это сделать я писал выше. Просто подключаем интернет напрямую к компьютеру. Единственный момент, что не все могут правильно настроить подключение к интернету (если это необходимо для вашего провайдера) . И получается, что интернет на компьютере не работает (даже без роутера) . Так же не нужно забывать, что некоторые провайдеры делают привязку по MAC-адресу. И интернет может быть привязан к MAC-адресу вашего роутера, а не компьютера. И соответственно при прямом подключении к ПК работать не будет.

Надеюсь, вам удалось найти виновника и понять, по какой причине внезапно пропало подключение к интернету.

Выводы: если у провайдера что-то случилось – просто ждем. Если на одном конкретном устройстве не работает интернет – ищем решения для конкретного устройства. Если через роутер интернет перестал работать (на всех устройствах) , а по проводу с провайдером все хорошо (напрямую) , значит нужно проверять роутер и смотреть его настройки.

Дальше мы рассмотрим несколько моментов более подробно.

Что делать, если роутер перестал раздавать интернет по Wi-Fi?

Имеется ввиду, что проблема с подключением только по Wi-Fi сети. По кабелю от маршрутизатора интернет работает (без запуска подключения к интернету на компьютере!) .

Здесь может быть два случая:

1. Когда устройства вообще не находят Wi-Fi сеть.
2. Когда устройства находят Wi-Fi сеть, происходит подключение, но интернет не работает.

Основные моменты: возможно Wi-Fi сеть отключена кнопкой на роутере. Возможно на роутере слетели настройки и теперь имя сети изменилось на заводское и вы просто не замечаете свою сеть. Роутер по какой-то причине не может подключится к интернету. Об этом я подробно рассказывал в отдельной статье: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

И еще отдельные инструкции:

Обращайте внимание на индикаторы на самом роутере. У меня на фото ниже все ok: к интернету подключен, Wi-Fi раздает.Индикатор WAN (интернет) и Wi-Fi. По их поведению можно понять в чем причина. Когда на роутере полностью отключена Wi-Fi сеть – индикатор Wi-Fi вообще не горит. Режимы работы индикаторов должны быть расписаны в инструкции к вашему маршрутизатору. Вот инструкция для TP-Link: Индикаторы (лампочки) на роутере TP-Link. Какие должны гореть, мигать и что означают?

Роутер интернет не раздает, но по проводу от провайдера интернет работает

Это то, о чем я писал выше. Когда через роутер интернет не работает, а при подключении кабеля от провайдера напрямую к компьютеру доступ к интернету есть.

В этом случае, первым делом я рекомендую пройтись по этим пунктам:

1. Перезагрузка роутера.
2. Проверка подключения кабеля в WAN-порт роутера.
   Можете вытянуть кабель и вставить его обратно.
3. Посмотрите на индикатор WAN (интернет) . В зависимости от роутера, он может выглядеть и работать по-разному. Но обычно у него три режима: не горит – кабель в WAN порт не подключен. Горит – кабель подключен. Мигает – идет передача данных. На роутерах TP-Link (возможно, не только на них) , когда кабель подключен, но к интернету роутер не подключен – индикатор WAN горит оранжевым цветом.
   Бывают случаи, когда кабель от провайдера в WAN-порт роутера подключен, но роутер его не видит. Индикатор не горит. В то время, как этот же кабель компьютер видит и интернет работает. Проблема в этом случае может быть как с WAN портом роутера (он может сгореть) так и с самим кабелем и оборудованием провайдера (нужно вызывать мастеров) . Больше информации на эту тему вы найдете в статье Роутер не видит интернет кабель. Не работает WAN порт.
4. Нужно проверить настройки подключения к интернету (провайдеру) в веб-интерфейсе маршрутизатора. Возможно, они слетели. Или вообще слетели все настройки роутера. У меня такое недавно было. Нужно зайти в настройки роутера и задать параметры подключения к интернету. Тип подключения и т. д. Все эти настройки можно уточнить у своего интернет-провайдера. Для примера: на роутерах TP-Link эти настройки можно проверить в разделе Сеть – WAN. Или Сеть – Интернет (в новом веб-интерфейсе) .
   Очень важно правильно указать все параметры! Иначе роутер не сможет установить подключение к интернету и раздавать его на ваши устройства. Можете еще почитать статью: почему роутер не подключается к интернету.

Если вам удалось разобраться и решить свою проблему – отлично! Можете в комментариях рассказать, какая у вас была проблема и как именно вы ее решили. Думаю, ваш опыт пригодится многим.

Если же моя статья не помогла, проблема осталась, то вы можете оставить комментарий, в котором подробно описать все нюансы, прикрепить фото/скриншоты, и я постараюсь вам помочь.

Источник