Компьютер зависает сразу после загрузки Windows (как решить проблему)
Компьютерная грамотность | Разместил: Cesar, 2012-08-01 | |
Среди массы компьютерных проблем, особое место занимает зависание ОС сразу после загрузки. То есть, сам процесс загрузки операционной системы идет нормально: без синего экрана и прочих сбоев. Но как только система загрузилась и появился «Рабочий стол» — вот тут-то и начинаются проблемы. Точнее — одна проблема, но глобальная: система полностью зависает! Причем, вариантов зависания есть два: 1) курсор свободно перемещается по экрану, но ни один ярлык не отзывается; 2) курсор не двигается по экрану. В любом случае проблема требует решения. Итак, давайте смотреть, где скрывается проблема.
Во-первых, обозначим сразу те места компьютера, которые не причастны к данной проблеме. Это видеокарта и звуковая карта, поскольку они отвечают за другие действия системы. Поэтому эти два узла исключаем сразу.
Во-вторых, рассмотрим самые возможные места возникновения проблем: 1) процессор; 2) жесткий диск; 3) конденсаторы.
В-третьих, к зависанию системы после загрузки может привести конфликт софта. Очень часто «чайники» устанавливают много софта: всякие там дефрагментаторы, чистильщики системы, ускорители системы, и тд. При этом «чайник» абсолютно не думает о том, что при установке такого разношерстного софта он может спровоцировать серьезный системный конфликт. Также нередко «чайник» решает усилить защиту системы и устанавливает сразу два (!) антивируса! Естественно, что после перезапуска системы вы уже не сможете управлять системой: конфликт программного обеспечения просто не даст вам этого сделать!
Так, причины рассмотрели, а теперь всё упорядочим и будем решать проблему.
1) Процессор — именно этот «мозг» вашего «железа» и отвечает за обработку информационных процессов в системе. Именно поэтому он и называется «процессор». Если процессор подвергается перегреву, то система зависает в 99,9% всех случаев! Перегрев легко обнаружить невооруженным глазом: коснитесь пальцем процессорного радиатора и если очень горячо, то проблема найдена. Решение — чистка кулера и замена термопасты.
2) Жесткий диск — это «карман» системы, в котором находится вся информация, которую вы заносите в ваше «железо». Если жесткий диск стал горячим, то с ним явно что-то не так. Проблему решить достаточно просто: снимите жесткий диск и переверните его вверх ногами. Посмотрите следующее: нет ли где на контактах потеков или следов окисления. Если есть — берем ватную палочку, спирт, огурец (шутка) и чистим окислы. Устанавливаем диск на место и запускаем систему.
3) Конденсаторы — радиодетали, которые отвечают за адекватную работу многих узлов компьютерной системы. К примеру, если на материнской плате потечет один из конденсаторов, то мощность системы упадет. А любое падение в системе неизменно приводит к разного рода проблемам, в том числе и к зависанию. Решение — замена потекших конденсаторов.
4) Вирусы и трояны — вещь маловероятная, но всё-таки, имеющая место. Так что проверьте систему с помощью антивирусной утилиты и удалите всё найденное.
5) BIOS — иногда помогает решить проблему с зависанием простой ход: входим в BIOS и устанавливаем настройки по умолчанию. Помогает в 50% всех случаев.
6) Ломаный софт — это платные программы, которые взломали и сделали бесплатными. Именно такие программы довольно часто провоцируют конфликты системы и приводят к зависанию системы. Загрузите компьютер в «Безопасном режиме» и удалите все скачанные накануне программы, кроме антивируса.
Итог: провокаторами зависания могут быть как температура, так и софт. Но запомните: решается проблема самостоятельно! Единственное, что вам нужно — терпение.
Ну, и самое последнее: если вашему жесткому диску не менее 5 лет, то просто задумайтесь о его замене. Пять лет для диска — это многовато (хотя и не смертельно).
Надеемся, что статья кому-нибудь поможет в решении проблемы с зависанием. Удачи!
Компьютер зависает намертво: каковы причины и как исправить?
Компьютер зависает намертво, Windows 7 перестает отвечать на любые команды, даже открыть диспетчер задач невозможно? Такие проблемы появляются довольно редко. Надо сказать, что компьютер – достаточно сложная система, и её производительность зависит от огромного числа факторов. В статье будут рассмотрены основные из них. После прочтения вы научитесь самостоятельно справляться с большинством проблем, приводящих к «фризам».
Вирусы
Первый ответ на вопрос о том, почему компьютер намертво зависает, самый простой и распространенный. Вполне возможно, что в вашем компьютере поселились непрошенные гости, которые хорошо маскируются. Обычно вирусы не только угрожают безопасности системы, но и заметно загружают компьютерные ресурсы. Иногда такая нагрузка приводит к зависанию компьютера.
Всем известно, как бороться с подобной напастью. Достаточно просто установить какую-либо антивирусную программы, обновить её базы до актуальных и выполнить полную проверку компьютера. Не помогло – вызовите диспетчер задач и проверьте процессы, нет ли подозрительных. Также не лишним будет заглянуть в автозагрузку, введя в окно «Выполнить» название утилиты «msconfig».
Однако если компьютер зависает намертво после включения, установить новое ПО, а уж тем более проверить ПК не получится. В этом случае используйте любой дистрибутив антивируса, который может создать загрузочную флешку или CD-диск.
Перегрев
Выпуская каждую новую модель устройства, производители пытаются сделать её «навороченнее» предыдущей. А для этого требуется и больше мощности. Последнее, в свою очередь. увеличивает тепловыделение. Какое-то время штатная система охлаждения справляется со своей работой, однако через время её эффективность уменьшается – в итоге компьютер зависает намертво. Что делать, если случилась подобная беда?
Пыль, от которой невозможно избавиться, забивается в радиаторы и мешает циркуляции воздуха. Оседая на кулере, пылевые массы замедляют скорость вращения винта. Раньше такие проблемы приводили к выходу устройства из строя. Сегодня, к счастью, компьютеры стали умнее, бесконечно греться процессор или видеоплата не будут. Современные устройства имеют возможность обмениваться данными с материнской платой, возлагая на нее обязанности за контролем температуры. Как только значения достигают критической отметки, сначала контроллер пытается раскрутить винт кулера, если же это не помогает, система замедляет работу устройства, уменьшая напряжение. В скором времени компьютер зависает намертво.
Чтобы такие неприятности не случались, помните несколько простых правил:
- Время от времени продувайте системы охлаждения системного блока сжатым воздухом или пылесосьте.
- Регулярно проверяйте работу куллеров (для этого существует множество программ).
- Периодически меняйте термопасту (через какое-то время работы она высыхает).
- Чистите пылевые фильтры на общем вентиляторе.
Очень часто из-за этой проблемы зависает компьютер намертво в играх или других графических приложениях. Чтобы проверить, как сильно греются компоненты компьютера, можно скачать какую-нибудь программу. Благо, на просторах интернета подобных имеется огромное множество.
Неполадки с ОЗУ
Оперативная память – важнейший элемент компьютера, который имеет очень большое влияние на его производительность. Нормальная работа ОЗУ зависит от совместимости с материнской платой, с BIOS, с другими установленными планками. Незначительный сбой, самый мелкий заводской брак — и компьютер зависает намертво при включении, не желая работать даже с малой производительностью.
Если вы собираетесь наращивать или менять «оперативку», полностью изучите её характеристики, заранее зайдите на сайт её производителя и производителя системной платы, изучите, какие скорости поддерживаются, какие тестирования проводились и рекомендуется ли использовать устройства вместе.
Если компьютер зависает намертво до изменения конфигурации, можно проверить, сбоит ли оперативная память, средствами Windows 7. Достаточно кликнуть по кнопке «Пуск» и набрать в графе поиска строку «средство проверки памяти». Во время выполнения процедуры программа выведет на экран все ошибки, если они были найдены. Тут рекомендация одна: есть ошибки – меняйте память.
Нестабильность HDD
Жесткий диск – устройство, на котором хранятся абсолютно все данные (и пользовательские, и системные). Соответственно, Windows обращается к нему все время, считывание и запись не прекращаются ни на минуту. А это значит, что производительность системы напрямую зависит от скорости работы этого компонента. Со временем на нем могут появиться «битые» кластера и нечитаемые участки, которые и будут приводить к сбоям в работе системы. Нередко из-за этой проблемы компьютер зависает намертво в интернете, ведь во время серфинга браузер постоянно записывает и удаляет множество мелких файлов.
Восстановление битого HDD
Если износился HDD, требуется проверить его специальными программными инструментами, которые найдут все поврежденные сектора и отметят их как нерабочие. ОС прекратит использовать «бэды» и перестанет зависать. Для проверки запустите командную строку, введя в окно «выполнить» название программы — «cmd». В ней выполните команду «chkdsk [буква диска]: /f /r» для каждого раздела.
Опытные пользователи могут определить состояние HDD по звуку его работы. Если он начал щелкать или свистеть, скорее всего, оборудование неисправно и требует замены. Будьте бдительны, зачастую, если жесткий диск начал «сыпаться», вскоре он выйдет из строя, а восстановить данные с такого устройства очень сложно. Также если компьютер зависает намертво после включения, велика вероятность износа жесткого диска.
Неверная настройка BIOS
Если компьютер зависает намертво после включения, очень часто причина подобного поведения системы заключается в неправильной настройке BIOS. Кто-то может посчитать, что обычному пользователю не стоит даже пытаться что-то исправить, надо обращаться к профессионалу. Но все же компьютер зависает намертво – что делать, если специалиста вызвать нет никакой возможности?
Если подойти к конфигурированию BIOS с аккуратностью, с этой процедурой справится и новичок. Изучите полную информацию о своем компьютере, а в особенности о материнской плате. Обычно такие данные легко находятся на официальном сайте производителя. Узнайте, какие параметры наиболее важны, за что они отвечают. При работе с утилитой настройки BIOS никогда не меняйте множество параметров единовременно. Сначала измените несколько, перезагрузитесь, проверьте работу компьютера. Только после этого продолжайте правки. Отдельного упоминания стоит пункт, который есть в каждом BIOS – «Load Fail-Safe Defaults». Он приводит все параметры к оптимальным — по мнению разработчика.
Иногда на сайте производителя материнской платы можно скачать и установить новую версию BIOS. Никогда не отказывайтесь от такой процедуры. Часто в обновления исправляют критические ошибки и улучшают стабильность работы. Вполне вероятно, что после установки новой версии зависания исчезнут. Главное – изучите инструкцию заранее.
Службы Windows
В операционной системе все время трудится большое количество служб, включенных по умолчанию или добавленных в процессе работы. Система может нормально работать без большинства из них. Если какая-то служба не отвечает или занимает слишком много процессорного времени – компьютер зависает намертво.
Чтобы увидеть, какие из них есть в системе, а какие запущены, откройте окно администрирования («Пуск» – «Панель управления» — «Администрирование») и дважды щелкните по ярлыку «Службы». Чтобы получить исчерпывающую информацию о той или иной службе, кликните по её названию дважды.
Первым делом обратите внимание на те, которые запускаются автоматически. Способ загрузки указан в графе «Тип запуска». Правило редактирования одно – если вы не понимаете описания, не отключайте компонент, а узнайте о его работе подробнее из интернета. Старайтесь проверять стабильность системы после каждой отдельной манипуляции.
Процессы и программы
Каждая программа запускает свой процесс (иногда даже не один), если он входит в бесконечный цикл или работает со сбоями, при этом не всегда компьютер зависает намертво, Windows 7 все же пытается самостоятельно перекрывать кислород не отвечающим компонентам. Выявить зависший элемент очень просто – обычно он занимает львиную долю ОЗУ и почти всё процессорное время.
Решение проблемы при помощи диспетчера задач
Просмотреть список запущенных процессов можно в окне диспетчера задач. Нажмите на клавиатуре комбинацию «CTRL+ALT+DEL». Если вы уверены, что какая-то программа не несет полезной нагрузки, но при этом занимает 90-100% процессорного времени, смело её завершайте (нажав «DEL» на клавиатуре или вызвав контекстное меню). Также отсюда можно перейти к месту хранения программы. Это будет полезно, если вы не понимаете точно, работу чего прерываете.
Проверка процессов не всегда является оптимальным решением, но эта процедура зачастую может помочь, если компьютер периодически зависает намертво. Помните, что некоторые программы могут загружать процессор на все сто процентов в самых активных фазах своей работы. Однако зависшая утилита не перестанет использовать максимум ресурсов, а та, которая выполняет свои функции без сбоев, через какое-то время снова перейдет в пассивный режим. Также не пытайтесь завершить процесс, который называется «Бездействие системы». Он используется для того, чтобы опрашивать другие программы и системные ресурсы, и переменная в нем отображает не загрузку процессора, а как раз остаток свободной мощности.
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
Почему компьютер зависает намертво и что делать?!
Достаточно большой процент настольных ПК и ноутбуков, которые приносят для ремонта имеют один и тот же симптом — компьютер зависает намертво и не реагирует ни на что, кроме как на нажатие кнопки Reset. Иногда это происходит беззвучно, а иногда — во время игры или просмотра видео комп зависает с зацикленным звуком «Тррр». Лучший вариант — это когда проблему удаётся воспроизвести, то есть повторить, выполнив определённые условия и действия. Ну или если она проявляется периодически. Но иногда зависания происходят произвольно и тогда виновника вычислить становится в разы труднее. Что же, поделюсь своим опытом, который накопился за много лет и надеюсь Вам это поможет.
Причины зависания компьютера
Все причины, по которым компьютер или ноутбук может зависнуть условно делятся на два вида:
Программные причины зависания ПК вызваны сбоями или ошибками в программном обеспечении — операционной системе, драйверах или приложениях. Они обычно решаются обновлением или переустановкой той программы, в которой собственно ПК и виснет намертво, ну или драйвера, который с ней тесно связан. Если это игра, то стоит обратить внимание на драйвер видеоадаптера и звуковую карту. Его можно попробовать обновить или, при отсутствии новой версии — попробовать переустановить.
Аппаратные причины зависания возникают чаще всего из-за выхода из строя какого-либо устройства внутри компьютера или подключенного к нему снаружи. Это самый грустный вариант, потому как он обычно связан с финансовыми затратами на покупку новых комплектующих или дорогостоящим ремонтом старых.
В любом случае, прежде чем приступать к каким-либо конкретным действиям, необходимо провести тщательную диагностику и максимально собрать информацию о проблеме.
Что делать если комп завис намертво
Теперь покажу как правильно диагностировать аппаратное зависание компьютера и устранить его. С чего начать?! Есть ряд симптомов, прямо или косвенно указывающих на возможную неисправность определённого узла ПК. Начав «копать» в нужном направлении, обычно удаётся быстрее обнаружить виновника и устранить проблему значительно быстрее.
Виснет видеокарта
Очень распространённый случай! Компьютер зависает во время игры со звуком «тррр» (зацикленный короткий звук, оставшийся в буфере звукового адаптера). Скорее всего виновница такого поведения — видеокарта. Она может перегреться ввиду плохого охлаждения или засохшей термопасты. Так же может заглючить оперативная память видеоадаптера — симптомы почти что такие же. Для проверки необходимо установить другую видеокарту или, если есть встроенная в материнскую плату видюшка, то воспользоваться ей.
Зависла память
Если комп зависает бессистемно, независимо от используемых программ и приложений, то виноватым в таком его поведении может быть жесткий диск или оперативная память. Для диагностики стоит сначала проверить жесткий диск специальной программой типа HDD Health, HDDLife или Hard Disk Sentinel, которая покажет насколько ещё он работоспособен.
Если с жестким всё в порядке, тогда надо по очередь проверять планки оперативной памяти. Можно по очереди отсоединять одну из планок, включать ПК и смотреть будет ли он зависать или нет. Таким образом обычно удаётся быстро определить какой из модулей неисправен. В случаях с SSD очень часто проблема решается обновлением его прошивки до последней версии.
Система охлаждения
Несколько раз встречал такую картину — компьютер зависает намертво из-за криво установленного радиатора охлаждения на процессоре или чипе видеокарты. Как правило, пользователь, начитавшись умных советов, лезет менять термопасту. Снять кулер и радиатор у них получается без проблем, а вот нормально установить обратно уже не получается — он стоит с перекосом и тепло отводится неравномерно. Итог — перегрелся процессор и намертво завис ПК. И если с современные процессоры умеют понижать частоту, чтобы снизить температуру, то видеокарты точно уходят в полный аут. Так что если Вы недавно делали ревизию системы охлаждения и вдруг после этого комп зависает намертво при нагрузке (при запуске тяжелых приложений, во время игры и т.п.) — проверяйте правильно ли установлен радиатор и работает ли вентилятор на кулере. Возможно Вы забыли подключить его разъём питания в розетку на материнской плате. Видел и такое, да.
Блок питания
Несколько раз попадалась такая ситуация, когда у пользователя компьютер зависает во время повышения нагрузки на него — например, запустили игру или торрент на закачку. Кроме описанного выше варианта с неправильной установкой системы охлаждения, причиной зависаний может стать блок питания, который не выдаёт нужную мощность. Первый раз столкнувшись с таким случаем я поменял почти все внутренности системника по очереди, пока не подключил для проверки другой блок питания и проблема ушла.
Удивительного здесь ничего нет. Нечто подобное выкидывают дешёвые китайские блоки питания через пару лет работы. Иногда таким грешат и более дорогие брендовые блоки, но реже.
Когда ничего не помогло
Итак, Вы проверили уже всё что можно, но по прежнему компьютер зависает намертво. Остаётся только один вариант — материнская плата. У меня в практике был случай, когда сброс настроек BIOS к заводским помог решить проблему. Конечно, это редко случается. Чаще что-то выходит из строя и помогает дорогостоящий ремонт или полная замена материнской платы. Для этого уже нужно иметь определённый опыт. Если его нет, то имеет смысл обратиться в сервисный центр.
Помогло? Посоветуйте друзьям!
Почему компьютер зависает намертво и что делать?! : 4 комментария
Кучу всего перерыл, а как оказалось проблема была в том,что провод который идет из розетки к блоку питания был плохо вставлен. Самое легкое решение проблемы, а я уже боялся, что придется новый бп или процессор покупать.
Ну так это замечательно! Учитывая нынешний рост цен!
Ничего не помогло, материнка новая, проц тоже, видюху менял, операта новая, жёсткий полность исправен, но все рано компьютер зависает, кроме простоя, в браузере зависает (ставил другие, не помогло), в играх тоже зависает, но больше всего в онлайн играх, в одиночках зависает, но не так часто
Тогда только по очереди ставить на тест коплектующие и выявлять виновника.