Ошибка 651 при подключении к интернету через Wi-Fi роутер
В этой статье я хотел бы прояснить одну непонятную ситуацию, которая связанная с появлением ошибки 651 при запуске высокоскоростного соединения через роутер. Объясню, почему возникает эта ошибка и что нужно делать, что бы от нее избавится.
Честно говоря, если вы понимаете как работает маршрутизатор, что вы вряд ли столкнетесь с этой ошибкой. Но, как оказывается, такая проблема возникает. Вот, недавно в комментариях у меня попросили помощи. Проблема была в том, что человек установил и как бы настроил маршрутизатор, но после этого, когда он пытался запустить соединение на компьютере, он выдел ошибку 651. И все, к интернету подключиться не мог.
Я как можно проще постарался объяснить, почему так происходит, но меня не поняли, или не хотели понять. В конце получилось, что я ничего не знаю, и только умничаю :). Забавная переписка получилась. Если Вам интересно, то первый комментри Вы можете посмотреть по этой ссылке. Комментрий от автора Роман (почитайте нашу переписку) .
Вот после такого случая, я решил написать эту статью, и еще тут рассказать, почему появляется ошибка 651 после установки роутера.
В этой статье мы рассмотрим случай, когда “Ошибка 651” появляется только при подключении к интернету через маршрутизатор.
Просто, эта ошибка может возникнуть и при прямом подключении кабеля в компьютер. Тогда, проблема чаще всего в операционной системы (советую удалить и заново создать высокоскоростное подключение) , или на стороне провайдера.
Все намного проще, чем кажется. Тут главное понять, как работает маршрутизатор. Я сейчас напишу приблизительные действия, в итоге которых получается ошибка о которой мы сегодня говорим.
Почему возникает ошибка 651 при подключении через роутер?
Вот смотрите. У нас провайдер, который предоставляет интернет по технологии PPPoE. Это значит, что у Вас на компьютере создано и настроено высокоскоростное подключение, которое Вы запускаете для подключения к интернету.
Установили мы роутер, возможно даже настроили его. Запускаем на компьютере подключение к интернету и видим:
Ошибка 651: Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке.
Выглядит это вот так:
По Wi-Fi устройства будут подключаться, но выхода в интернет скорее всего не будет.
Вот собственно и вся проблема.
Как решить эту проблему?
После установки и настройки маршрутизатора, высокоскоростное подключение на компьютере можно удалить, оно нам не нужно! Это главное, что нужно понять в решении этой проблемы.
По умолчанию, роутер работает в режиме Router (логично :)), а это значит, что он будет дозваниваться к провайдеру и устанавливать соединение с интернетом. И просто раздавать интернет на Ваши компьютеры, ноутбуки, телефоны и т. д. Но на компьютере подключение создавать и запускать уже не нужно. Достаточно просто подключить компьютер по сетевому кабелю, или по Wi-Fi и все будет работать. Без всяких там подключений. Роутер будет устанавливать соединение.
Можно, конечно же использовать режим Bridge. При котором Вы подключите интернет к маршрутизатору, и компьютер к маршрутизатору. В таком случае, подключение PPPoE необходимо настраивать и запускать на компьютере. Но в этом нет смысла, интернет будет просто проходить через маршрутизатор и не более того. Лучше уже просто подключить кабель сразу в компьютер.
Так же, немаловажно, правильно настроить роутер, что бы он смог устанавливать соединение с провайдером. Для примера можете посмотреть инструкцию по настройке TP-Link TL-WR841N.
На вкладке WAN, выбрав тип подключения PPPoE необходимо задать все необходимые параметры. Их Вы можете узнать у провайдера, или посмотреть в договоре, который Вам дали при подключении к интернету.
Так же один нюанс, не забудьте установить отметку возле “Connect Automatically” (подключаться автоматически) .
После настройки роутер подключится к интернету и будет раздавать его на все устройства. Без дополнительных подключений и т. д.
Надеюсь, мне удалось прояснить эту проблему.
Вопросы оставляйте в комментариях. Всего хорошего!
Ошибка 651 при подключении к интернету
FixErro » Компьютеры » Ошибка 651 при подключении к интернету
Ошибка 651 — одно из наиболее распространённых сообщений при подключении к интернету в Windows 7, Windows 8 и 10. Сбой подключения с ошибкой 651 может случиться не только у Ростелеком, Дом ру, МТС и Билайн, но и любых других провайдеров. Обычно она появляется с текстом «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке «. Одна из вариаций ошибки:
Как бы ни выглядело ваше окно со сбоем подключения с ошибкой 651 , выход из неё один, и мы рассмотрим его ниже.
Что делать если интернет подключен напрямую через кабель от провайдера и появляется ошибка 651
Если для выхода в интернет вам нужно нажать на подобный значок, независимо от того, подключен ли ваш модем или роутер к компьютеру, читайте дальше. Если для выхода в интернет никаких действий кроме открытия браузера не требуется, пропустите этот заголовок. Обычно код ошибки 651 и ее решение в Windows 7 идентично решению в Windows 8 и Windows 10.
Итак, вот перечень действий, которые нужно произвести:
Первым делом, проверьте подключение кабеля. Если у вас ADSL модем, проверьте, горит ли индикатор «DSL» или «Line» на вашем модеме. Если он мигает, причины сбоя подключения с ошибкой 651 вызваны проблемой на линии. Если к вашему ПК идёт кабель витая пара, проверьте надёжность его соединения. Обычно в месте подключения кабеля к материнской плате есть индикаторы, сигнализирующие о работе. Если такого индикатора нет, проверьте статус подключения в сетевых подключениях.
Индикаторы подключения. Если они есть, но не горят (или не мигают), вероятно, проблема в кабеле.
Зайдите в Панель управления/Сеть и Интернет/Сетевые подключения. Если пункта «Сетевые подключения» нет, откройте «Изменение параметров адаптера». Выберите сетевое подключение, нажмите правой кнопкой и выберите «Состояние».
Если «состояние среды» — подключено, а скорость 100 Мбит/c или 1.0 Гбит/с — с кабелем все в порядке. Если в состоянии указано «подключено», но скорость — 10 Мбит/с, скорее всего, с кабелем есть определенные проблемы. Если вы не нашли никаких проблем с кабелем, переходим к следующему шагу чтобы исправить код ошибки 651.
Второе — позвоните провайдеру. Дело в том, что проблема может находиться на его стороне. В этом случае никакие действия с вашей стороны не только не помогут, но и здорово навредят. Учтите, что стандартный ответ техподдержки — перезагрузить все, что только можно. Иными словами, перезагрузите свой ПК и роутер, если он есть и только потом звоните в техподдержку. Номер техподдержки можно узнать на официальном сайте провайдера.
Если ваше интернет соединение перестало работать после изменений, сделанных вами или вы создали его самостоятельно, значит вы неверно ввели параметры для подключения.
Уточните информацию для подключения и попробуйте еще раз.
Третье. Приобретите роутер или настройте свой имеющийся в режиме router. Дело в том, что даже если у вас есть роутер, но в интернет выходить приходится через ярлык, то смысла в нём практически нет. Чтобы воспользоваться возможностями на полную, его нужно настроить. Тогда любые устройства смогут подключаться к нему без ручного открытия соединения.
Если обычно вы можете подключиться к роутеру с любого устройства и у вас есть интернет на каждом из них, ваш роутер настроен правильно.
Если же для выхода в интернет нужно подключиться через ярлык соединения на компьютере, ваш роутер находится в режиме Bridge. Его необходимо перенастроить в режим «Router».
Ошибка 651 при подключении через роутер
Если ваш роутер находится в режиме Bridge (см. выше), вам необходимо выполнить все вышеописанные действия. Если же он работает в режиме роутера, интернет не нужно подключать через компьютер. Достаточно просто включить его.
Иными словами, если ваш роутер работает правильно, вам не нужно открывать «Высокоскоростное подключение» на компьютере. И в случае отсутствия интернета нужно настраивать сам роутер. Самым лучшим выходом в этом случае будет звонок провайдеру — его номер можно найти на официальном сайте.
Если у провайдера всё в порядке, но интернета нет.
Бывает и такое, что проблема в самом компьютере. Для того, чтобы удостовериться, что проблема не в нём, последуйте следующим советам:
- Если у вас ADSL модем и недавно была гроза, он мог выйти из строя. Мигающий индикатор «Link» или «DSL» может быть индикатором неисправности модема или телефонной линии.
- Попробуйте удалить действующее подключение и создать его заново. Для этого найдите инструкцию от провайдера и данные для подключения (логин, пароль)
- Сбросьте сетевые настройки. Для правой кнопкой нажмите на «Командная строка», которая находится в меню Пуск->Служебные.
В командной строке введите:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Если все вышеперечисленные советы не помогли, напишите в комментарии и мы обязательно вам поможем. Но не забывайте, что проблема может быть на стороне провайдера, даже если он это отрицает. Для большей надежности рекомендуем вам проверить другой компьютер и роутер.
С уважением, редакция FixErro.com
Задайте вопрос
или поделитесь своим способом решения проблемы