6 приложений для онлайн-записи клиентов к бьюти-мастерам
Сфера бьюти-услуг
Сфера бьюти-услуг достигла массовой популярности. Что раньше было доступно только избранным, сейчас доступно каждому.
Особенно популярны такие услуги красоты для женщин, как наращивание и ламинирование ресниц, моделирование и окраска бровей, покрытие ногтей гель-лаком, косметологические услуги.
Буквально каких-нибудь два года назад — не было такой буйной восстребованности. Правда и конкуренция среди мастеров бьюти-услуг выросла во много раз. Вход в данную профессию достаточно легкий. Для этого нужно пройти обучение, получив сертификаты, подтверждающие профессионализм. И закупить материал для работы. Далее нужно работать над привлечением клиентов.
Да, и конечно же раньше клиенты готовы были ехать к мастеру из одной точки города в другую точку города, но сейчас клиенты хотят, чтобы мастер жил неподалеку, так как время ограничено и легче пойти в соседний дом, чтобы сделать, например, тот же самый маникюр.
Время мастера тоже ограничено
Время мастера тоже ограничено и ему нужно вести активную работу, чтобы заработать деньги и добавить еще больше красоты в наш мир.
Много времени уходит на продвижение и общение с клиентами, поэтому для оптимизации работы мастера могут помочь приложения для автоматической онлайн-записи клиентов. Это минимизирует расходы времени мастера на запись клиентов. Поэтому для оптимизации рекомендую бьюти-мастерам использовать приложения для онлайн-записи клиентов.
Итак, здесь я рассмотрю 6наиболее популярных и удобных приложений.
Список приложений для онлайн-записи клиентов
Стоимость использования: от 570 рублей в месяц.
Стоимость использования: от 600 рублей в месяц.
Стоимость использования: зависит от страны проживания, её можно узнать только после регистрации.
Стоимость использования: от 9,9$ в месяц. Есть бесплатный тариф.
Стоимость использования: от 1200 рублей в месяц.
Стоимость использования: от 780 рублей в месяц.
Выбор приложения зависит только от предпочтений самого мастера, от выбора наиболее понравившегося интерфейса и стоимости использования приложения.
Бьюти-мастерам настоятельно рекомендую пользоваться этими приложениями — это упрощает работу мастеру и клиентам удобнее видеть дни/время, на которые можно записаться на услугу.
Заметьте: при подключении онлайн-записи мастер сможет автоматизировать общение с клиентом. Так как клиент приучается к самостоятельности, заходя на страницу записи и оставляя свои данные. После того, как клиент записался, ему приходит sms-уведомление или email-письмо с подтверждением записи. Таким способом мастер собирает контакты своих клиентов в единую базу и сможет работать с ними дальше, например, предлагая им дополнительные услуги или высылать напоминания о повторении услуги. Бьюти-услуги зачастую необходимо повторять раз в месяц, поэтому целесообразно мастеру с помощью приложения напоминать клиенту о том, что пора снова прийти на приём.
С вами была Екатерина Вайс — ваш любимый интернет-маркетолог!
6 удобных приложений для записи клиентов
Если ваша сфера деятельности напрямую связана с людьми, то вам жизненно необходимо иметь полный контроль.
Для тех, кто еще ведет бумажные блокноты и регулярно путает записи клиентов 😉
Мобильные приложения, которые помогут отрегулировать и систематизировать вашу запись, а некоторые и приведут клиентов 😍
Приложение очень удобное и понятное, много функций полезных для мастера красоты: возможность настроить онлайн запись, вести учет доходов и расходов, отправлять смс клиентам прямо с телефона автоматически. Ну и, конечно, возможность найти новых клиентов. Я, правда, не стала его фанаткой ))
⠀ Есть электронная запись клиентов, вы можете посмотреть всю историю взаимодействия с клиентами, есть автоматическая рассылка SMS, что немаловажно — Учет доходов и расходов. И, если вы готовы вложиться в рекламу — Маркетинговое продвижение. Неплохой набор.
Очень серьезный сервис, который больше подойдет для салонов, чем частному мастеру. Тут и IP телефония, статистика, рассчет зарплаты, кроме всего прочего, что уже есть у остальных.
Сервис позволяет удобно и эффективно работать с клиентами, вести предварительную запись онлайн в интернете, формировать историю работы, статистику и аналитику клиентской базы, планировать работу сотрудников, продвигать услуги в сети интернет через разные соц.сети и записывать клиентов на прием прямо из этих же соц.сетей, работать в команде онлайн с помощью любого гаджета. Лично мне понравился
Приложение простое в использовании, и, скорее всего — как площадка для размещения ваших услуг и демонстрации работ. Есть возможность принятия вызова клиента за ваши деньги. Неплохое приложение, но не позволяющее систематизировать запись клиентов. Максимум — разместить прайс на услуги и фото. Мне напоминает простую соц.сеть. Может, я не до конца разобралась?
Это онлайн система, которая разработана специально для управления салоном красоты. Ее возможности включают ведение базы клиентов, организацию записи клиентов, учет и распределение рабочего времени мастеров, просмотр статистики по мастерам, услугам, салонам, размещение информации о вашем салоне на сайтах партнеров. Система не требует установки ПО на компьютер, для работы достаточно иметь интернет.
YCLIENTS 4+
Онлайн-запись и учет клиентов
YCLIENTS LLC
Снимки экрана
Описание
YCLIENTS — сервис онлайн-записи и платформа автоматизации для сферы услуг.
Платформа позволяет подключить онлайн-запись на сайте, в социальных сетях и на других площадках, а также рассылать уведомления, управлять клиентской базой, вести складской и финансовый учёт. YCLIENTS используют более 21 000 компаний и более 10 миллионов посетителей в России, СНГ и других странах мира.
Мобильное приложение YCLIENTS облегчает работу руководителя и сотрудников, экономит время и защищает от ошибок в работе, что позволяет уделять больше времени клиентам.
ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ
— Управляйте расписанием на лету: создавайте, изменяйте или отменяйте записи
— Просматривайте список визитов за день для филиала или для отдельного сотрудника
— Контролируйте доступ для каждого сотрудника к просмотру только своих записей
— Получайте мгновенные уведомления о новых записях
КЛИЕНТСКАЯ БАЗА
— Просматривайте историю посещений каждого клиента
— Связывайтесь по телефону из карточки клиента
— Напоминайте о визитах или специальных предложениях с помощью SMS и Email-уведомлений прямо из приложения
— Поздравляйте клиентов с днем рождения с помощью автоматизированной SMS-рассылки
СТАТИСТИКА И АНАЛИТИКА
— Анализируйте показатели по филиалу за любой день или выбранный период
— Быстро переключайтесь между филиалами для отслеживания динамики развития бизнеса
ОПЛАТА ВИЗИТОВ И ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
— Выбирайте одну или нескольких карт лояльности клиента для оплаты визита.
— Контролируйте статус оплаты. Если визит оплачен не полностью, администратор сразу увидит, какую сумму клиент остался должен.
— Детализация оплаты визита такая же, как и в веб-версии приложения YCLIENTS, есть возможность отменить оплату.
ФИНАНСОВЫЙ И СКЛАДСКОЙ УЧЕТ
— Формируйте детальный Z-отчет по филиалу или отдельному сотруднику
— Управляйте списанием расходных материалов в визите. При необходимости измените состав и количество расходников, соответствующих каждой услуге
Мобильное приложение также работает на iPad и подходит для компаний, где нет компьютера. Для использования приложения требуется регистрация в сервисе YCLIENTS.
Masters для мастеров 4+
Запись, Клиенты, SMS, Доходы
ООО «Jam Soft»
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Приложение Masters разработано «для» и «вместе» с профессионалами индустрии красоты для эффективного управления расписанием, клиентами и доходами.
УПРОСТИТЕ ЗАПИСЬ КЛИЕНТОВ
Записывайте клиентов в несколько нажатий. Не хотите тратить время на запись? Дайте клиентом возможность записаться онлайн 24/7!
СОКРАЩАЙТЕ ОПОЗДАНИЯ И НЕ ПРИХОДЫ КЛИЕНТОВ
Благодаря системе уведомления клиентов через SMS или мессенджер, ваши клиенты станут более пунктуальными.
ЗНАЙТЕ ВСЕ О СВОИХ КЛИЕНТАХ
Вся история взаимодействия клиента сохраняется в карточке клиента: прошлые и будущие записи, фото работ, личная информация и предпочтения и т.д.
ПРИНИМАЙТЕ РЕШЕНИЯ ОСНОВЫВАЯСЬ НА РЕАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Приложение автоматически считает доходы, собирает статистику по клиентам, услугам, свободному времени, загрузке и т.д.
ПРОДВИГАЙТЕ СЕБЯ
Продвигайте себя в социальных сетях благодаря собственной web-странице. Делайте групповые рассылки с акциями и предложениями по своей клиентской базе.
У вас минисалон или студия? Вам нужно вести расписание по нескольким мастерам? Скачайте новую версию «Masters — для салонов».