Тройка. Пополни без комиссии 4+
Intervale
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Пополнение счёта карты «Тройка» БЕЗ КОМИССИИ.
Пополнить транспортную карту «Тройка» быстро и без комиссии можно в любом месте и в любое время при помощи банковской карты MasterCard, Maestro, Visa и МИР.
Чтобы пополнить баланс «Тройки», достаточно указать ее номер и реквизиты вашей банковской карты в приложении.
Не тратьте ни минуты на ожидание в очередях в кассы и к терминалам метро!
ВНИМАНИЕ! Как работает пополнение
1. Пополните карту Тройка в приложении
2. Активируйте пополнение через жёлтый терминал в метро
Все, что нужно, – это:
* Нажать кнопку «Удалённое пополнение электронного кошелька»,
* Приложить вашу «Тройку» к терминалу.
Такая работа обусловлена устройством карты Тройка. Ваше пополнение хранится не на лицевом счёте, как на банковской карте, а на самой карте Тройка. Поэтому пополнение необходимо записать через жёлтый терминал.
Приложение тройка для телефона айфон
Так устроена карта «Тройка», поскольку она является носителем электронных билетов.
Билеты записываются и хранятся непосредственно на самой карте. Даже если Вы пополняете «Тройку» на какую-то сумму, это значит, что Вам необходимо записать билет «Кошелек» соответствующего баланса.
Вот почему, чтобы прочитать карту «Тройка» на смартфоне, нужен NFC (упрощенно говоря, турникеты и кассы метро, автоматы по продаже билетов и валидаторы в автобусах — тоже оснащены NFC).
Также NFC нужен для того, чтобы записать купленный билет (пожалуйста, не забывайте этого делать — если Вы не записали билет (пополнение), он сам собой на карту «Тройка» не запишется).
Такой подход обеспечивает очень высокую скорость прохода, например, через турникеты метро.
Поэтому не путайте карту «Тройка» с обычными банковскими картами. При предъявлении банковской карты, например, в магазине, в большинстве случаев требуется онлайн-связь. Если нет связи — нет оплаты. А картой «Тройка» можно пользоваться в метро и наземном транспорте практически мгновенно, вне зависимости, есть связь или нет.
Некоторые пользователи пишут: «Что ж мне теперь, менять телефон, если нет NFC!» и ставят низкую оценку приложению.
Отвечаем таким пользователям: это так же, как и сетовать на то, что не можете выйти в Интернет, потому что у вас, например, нет или сломался модуль Wi-Fi. Или на то, что на кнопочном телефоне без камеры Вы не можете делать и выкладывать фото в Instagram.
Если Ваше устройство не обладает требуемыми техническими возможностями для прямого пополнения карты «Тройка», пользуйтесь другими способами пополнения (напр, через кассы метро). Приложение здесь ни при чем.
Билет после покупки сразу записывается на карту «Тройка», активировать ничего не нужно. В этом как раз и преимущество нашего приложения.
При условии, конечно, что Вы не забыли записать купленный билет через приложение, следуя сообщениям на экране, т. к. пользователь самостоятельно записывает билет (пополнение)), по аналогии с билетными автоматами или вендинговыми аппаратами.
Только в качестве билетного автомата выступает Ваш смартфон с установленным на нем нашим приложением.
К сожалению, не все смартфоны с NFC умеют читать карту «Тройка». Это аппаратная проблема, которую может исправить только производитель.
Увы, но мы повлиять на это не можем. Поэтому не торопитесь ставить низкие оценки приложению: дело не в приложении, а в устройстве. Кроме того, производители не сообщают (или некорректно сообщают), поддерживают ли они в своем NFC-модуле чипы, используемые в картах «Тройка», поэтому отследить это также затруднительно.
Если Вы все-таки уверены, что Ваш смартфон должен уметь читать карты «Тройка», но нашим приложением не получается это сделать, то напишите нам в поддержку (создать обращение в разделе «Поддержка» приложения).
Во-первых, не паниковать и не волноваться. Ваши деньги никто не украл, они не пропадут.
Если Вы забыли записать билет (пополнение) или не смогли записать из-за отсутствия Интернета — снова запустите приложение (когда появится Интернет), Вам будет предложено записать незаписанный билет. Необходимо приложить именно ту карту «Тройка», которую Вы пытались пополнить ранее.
Если же по каким-либо причинам запись билета не произошла, нужно создать обращение через раздел «Поддержка» в самом приложении. Мы присвоим Вашему обращению номер, чтобы Вы могли отслеживать его статус, проверим информацию и, если она подтвердится, разблокируем средства.
Напомним: средства списываются только после успешной записи билета, до тех пор они просто резервируются на Вашей банковской карте. Если записи билета не было, средства будут разблокированы автоматически.
Просто при резерве средств многие банки шлют такое же SMS, что и при списании, поэтому некоторые пользователи думают, что средства списаны.
После резервирования средств на банковской карте пользователь должен самостоятельно записать приобретаемый билет на карту «Тройка», следуя инструкциям на экране своего смартфона с запущенным приложением, не забыв при этом приложить карту «Тройка» к NFC-антенне своего устройства.
Во-первых, проверьте, нет ли обновлений приложения. Возможно, ситуация исправлена в новых версиях.
Во-вторых, убедитесь, что Вы точно прикладываете карту «Тройка» к NFC-антенне.
К сожалению, расположение антенны и ее чувствительность на разных устройствах разная. Вы должны самостоятельно (опытным путем, прочитав инструкцию к устройству и т. п.) определить то место на Вашем смартфоне, где карта читается надежнее всего.
На чувствительность антенны и надежность считывания может влиять чехол (снимите его). Причем, бывает случаи, что читаться в чехле карта может хороша, а записывать не получается (потому что мощность сигнала для чтения и записи — разные).
В-третьих, убедитесь, что Вы убираете карте «Тройка» только после того, как она была прочитана.
Некоторые думают, что звук, издаваемый операционной системой смартфона при прикладывании карты, означает, что она была прочитана и убирают карту. На самом деле, это только оповещение о том, что карта была обнаружена в поле действия антенны. Требуется дождаться, когда данные будут с карты «Тройка» успешно прочитаны, иначе появится сообщение об ошибке.
Если появилось сообщение, что данные на карты прочитать не удалось, нажмите «ОК» и попробуйте снова.
Кроме того, на некоторых устройствах наблюдаются аппаратные и программные ошибки, которые приводят к нестабильному чтению карт (ошибки в NFC-модуле, неправильно настроенная антенна, ошибки в прошивке).
Приложение здесь ни при чем: оно, упрощенно говоря, всего лишь получает данные со смартфона и отправляет данные на него.
Это не зависит от производителя смартфона или его стоимости. Бывает, что дорогие смартфоны имеют проблемы, а дешевый с NFC — читает «Тройку» без проблем. Бывает, что один смартфон в линейке плохо читает карты, а его обновленная, более свежая версия — хорошо (и наоборот, более дешевая версия в линейке работает с «Тройкой» более стабильно, чем дорогая).
Есть известные проблемы на некоторых устройствах. Мы даже написали соответствующие статьи и сняли видео об этом. Например:
Пожалуйста, прежде чем писать несправедливые отзывы и ставить необоснованные оценки приложению, ознакомьтесь с этой информацией.
Если же Вы считаете, что проблема программная, в самом приложении, пожалуйста, напишите нам в поддержку. Количество устройств большое множество, учесть особенности каждого практически невозможно (к сожалению, не все производители строго следуют спецификациям Google и Android), не всегда мы имеем возможность протестировать работу приложения на специфических устройствах.
Но с Вашей помощью мы можем сделать работу приложения лучше и удобнее. Давайте помогать друг другу, а не только требовать.
Привязываем карту Тройка к мобильному приложению
Единая карта «Тройка» является универсальным носителем для оплаты проезда в общественном транспорте города Москвы и поездок на пригородных электричках. Также с ее помощью можно посещать культурные и развлекательные центры, оплачивать иные сервисы.
Для удобства клиентов система «Тройка» предлагает установить на телефон, поддерживающий технологию NFC, приложение «Мой проездной». Оно дает возможность оплачивать проезд либо вход без пластиковой карты, используя только гаджет.
Возможности мобильного приложения
Приложение «Мой проездной» дает следующие возможности:
- пополнять баланс карты;
- записывать абонементы;
- проверять состояние счета проездного;
- просматривать историю операций, проведенных с помощью «Тройки»;
- узнавать остаток поездок на купленных абонементах;
- привязывать любое количество банковских карточек.
Системные требования для установки «Тройки» на телефон
Чтобы пользователь имел возможность установить и использовать приложение, должны быть соблюдены следующие требования:
Мобильное устройство должно быть оснащено технологией NFC. Для пользователей ОС Android ее версия должна быть 4,0 и выше.
- Наличие непрерывного доступа к интернету.
- Поддержка технологии Mifare Classic, которая дает возможность не только пополнять баланс карты, но и записывать абонементы. Эта технология поддерживается не всеми смартфонами с NFC, потому данный момент лучше уточнить у производителя либо в инструкции к телефону
Как работает карта?
«Тройка» – универсальная карта, дающая возможность оплачивать проезд в любом городском транспорте. Для совершения оплаты пластик нужно только приложить к считывающему устройству, и с помощью специального чипа будет снята стоимость поездки.
Получить карточку можно в кассе метрополитена или любого другого транспорта. Стоимость пластика составляет 50 рублей. Если необходимости в нем больше нет, можно вернуть ее и получить 50 рублей назад. Применять «Тройку», таким образом, могут как жители, так и гости города. В том, как пользоваться тройкой с телефона, нет ничего сложного.
Существует несколько тарифов по карте, определяющихся потребностями пассажира:
- «Единый» – оплата одной поездки в транспорте.
- «90 минут» – оплата одной поездки в метро и 90 минут поездок на общественном транспорте.
- ТАТ – возможность применять любой наземный транспорт.
При утере карты восстановить внесенные на нее средства невозможно. Также нельзя заблокировать их. Если пластик сломался или плохо работает, можно обратиться в кассу общественного транспорта, где мастера по возможности помогут ее исправить.
Нужно учесть еще один момент. Территория города Москвы и области разделяется на две зоны. Применять карточку можно лишь в пределах одной зоны. Он зоны могут зависеть и тарифные планы. Для переезда между зонами нужно будет купить билет «Единый».
Есть переходный участок, дающий возможность перемещаться с одной зоны на другую на небольшую дистанцию. Для этого требуется белый билет «Автобус». Он также может быть внесен в карту.
Посредством «Тройки» можно оплатить проезд лишь одному человеку. Повторное использование пластика возможно спустя 5-10 минут. Исключением является метрополитен – там можно оплатить поездки нескольких человек сразу.
Как пополнить счет?
Как уже говорилось, выпуск карты стоит 50 рублей. Однако при ее получении она будет нулевой баланс, и для использования ее необходимо пополнить.
Это можно сделать следующими способами:
- через терминал банка;
- в кассе метрополитена либо наземного транспорта;
- через онлайн-банкинг;
- с электронных кошельков;
- через мобильное приложение;
- по СМС.
Приложение для карты «Тройка»
Использовать приложение «Тройка» могут обладатели гаджетов, работающих как на iOS, так и на Android. Оно также доступно на Samsung Pay.
На Андроид
Приложение «Мой проездной» для Андроид можно скачать в Google Play. Чтобы его использовать, нужно включить НФС. Затем необходимо зарегистрироваться, указав имя, фамилию, телефон, электронную почту и пароль. Это поможет защитить карту.
Чтобы пополнить счет через приложение, нужно проделать следующие действия:
- Надо приложить карту к задней стенке смартфона. Он считает с нее данные и покажет баланс.
- Далее необходимо нажать на голубой значок, расположенный в нижнем правом углу.
- Откроются различные тарифные планы, из которых нужно выбрать подходящий.
- Выбрав требуемую сумму, нужно указать реквизиты карты.
- Если все сделано правильно, необходимо подтвердить платеж.
После проведения операции нужно записать на карточку данные. Для этого она снова прикладывается к задней панели смартфона и держится, пока на экране не появится запись о совершении оплаты. После карта готова к применению.
Не так давно появилось приложение «Тройка», позволяющее моментально просмотреть остаток на счете без подключения к интернету. Его также можно скачать в Google Play. Чтобы проверить баланс через мобильный кошелек карты Тройка, нужно открыть приложение и поднести карту к задней панели устройства. Спустя несколько секунд остаток баланса покажется на экране.
Чтобы оплачивать проезд с помощью телефона, можно использовать услугу «Мобильный билет». Она также требует наличия NFC и несложной регистрации. Процедура, как можно добавить карту тройка в Samsung Pay, не отличается от Google Pay – вводятся данные пластика, и операция подтверждается.
Когда сумма для оплаты будет менее 90 рублей, баланс автоматически пополнится до 150 рублей. Об этом пользователь будет уведомлен через смс. При таком способе оплаты цена проезда будет на 20 рублей ниже, чем при приобретении билета у водителя.
Для iPhone
Владельцы Айфонов могут оплачивать проезд через Apple Pay.
Это требует следующих действий:
Нужно установить программу Wallet.
- Подключить к Apple Pay свою карту.
- Перед турникетом разблокировать телефон.
- Отсканировать отпечаток пальца.
- Приложить мобильное устройство к панели на турникете. Оплата будет подтверждена звуковым сигналом.
Производить оплату можно и с помощью умных часов. Для этого также потребуется привязать карту к смартфону, а после два раза нажать на боковую кнопку на часах и поднести экран к считывателю.
Также можно использовать приложение «Моя Тройка», работающее на iOS. Чтобы использовать карту, нужно ее пополнять.
Делается это очень просто:
- Нужно указать номер пополняемого пластика.
- Ввести сумму пополнения, нажать «оплатить».
- Указать данные карты, с которой будет производиться оплата.
- Приложить карточку к валидатору на любой станции метрополитена, чтобы платеж был записан.
Как записать билеты на карту «Тройка»
Проездные абонементы записываются через представителей перевозчика.

- Билет Единый: кассы метро, киоски Мосгортранса;
- 90 минут – кассы метро, Мосгортранса;
- ТАТ – киоски Мосгортранса.
Для записи билета нужна карта или иной носитель информации. Необходимо обратиться к кассиру с просьбой записать выбранный абонемент, и оплатить его стоимость. Билет будет моментально зачислен на карту. Комиссии в этом случае нет.
В ином варианте можно использовать терминал Элекснет.
Инструкция записи билета в этом случае будет выглядеть так:
- Нужно приложить пластик к считывающему устройству (оно представляет собой желтый круг).
- На дисплее отобразится информация о существующих билетах. Нужно выбрать подходящий и оплатить его через купюроприемник.
- Срок записи билета составляет 10-15 секунд, комиссии нет.
Также записать билет можно через приложение «Мой проездной». В этом случае пластик прикладывается к панели гаджета, и приложение активизируется автоматически. После этого можно просмотреть информацию о текущих абонементах и записать новый билет.
Для этого нужно выбрать «Купить билет», потом выбрать подходящий вариант и параметры по длительности действия и количеству поездок. Далее указываются реквизиты карты, пластик прикладывается снова, и операция подтверждается.
Как узнать баланс Тройки по номеру карты?
Существует несколько способов узнать баланс карты Тройка, используя ее номер.
Через интернет
Проверить баланс карты через интернет можно только через специальное приложение. Официальный портал «Тройки» не позволяет сделать это. Разработчики работают над тем, чтобы у пользователей была такая возможность, но пока работы не завершены.
Смартфоном с NFC

Достаточно только приложить карту Тройка с NFC и подождать, пока баланс высветится на экране.
Через приложение «Мой проездной»
Можно проверить баланс, используя данное приложение. Это делается крайне просто. Нужно открыть приложение, поднести к смартфону проездной, затем дождаться, пока появится необходимая информация.
Через СМС
При отсутствии подключения к интернету проверить баланс можно через СМС. Для этого достаточно отправить сообщение со словом «Баланс» на номер 3210. В ответ придет смс, содержащее необходимую информацию. Учтите, что эта функция доступна только при привязке проездного к телефону.
Куда позвонить, чтобы узнать баланс?
Еще один способ узнать баланс карты – позвонить на горячую линию по номеру 88001007790. Сотруднику нужно будет продиктовать номер карты, находящийся на ее обороте, и в ответ вы получите нужные данные.
Проверка на сайте troika.mos.ru
Официальный портал troika.mos.ru содержит подробную информацию о проездных билетах и их стоимости. Однако такая функция, как проверить карту тройка через телефон, через этот ресурс на данный момент невозможна.
Если вы используете карту «Тройка», есть смысл обратить внимание на вариант бесконтактной оплаты. Он значительно упростит процесс платежей, позволит сэкономить время и обеспечит дополнительное удобство.






Мобильное устройство должно быть оснащено технологией NFC. Для пользователей ОС Android ее версия должна быть 4,0 и выше.

Нужно установить программу Wallet.