Подключение USB-принтера к интернет-центру (для версий NDMS 2.11 и более ранних)
NOTE: В данной статье показана настройка версий ОС NDMS 2.11 и более ранних. Настройка актуальной версии ПО представлена в статье «Подключение принтера».
Если ваш принтер имеет только интерфейс USB, встроенный в интернет-центр сервер печати поможет сделать его сетевым и доступным для всех домашних устройств. Держать для его работы постоянно включенным компьютер больше не понадобится.
Для подключения USB-принтера к интернет-центру Keenetic выполните следующие действия:
1. Подключите принтер к разъему USB интернет-центра. Рекомендуется при подключении принтера использовать прямое соединение (не используйте USB-удлинитель).
2. Подключитесь к веб-интерфейсу интернет-центра по адресу http://192.168.1.1 (этот IP-адрес предустановлен по умолчанию). Выберите раздел Системный монитор и убедитесь, что подключенный принтер виден в разделе USB-устройства.
Если строка printer xxxx-xxxx не появилась, значит, что ваш принтер в данной версии микропрограммы пока не поддерживается.
Внимание! Работа принтеров, которые используют язык описания страниц GDI, не гарантируется.
5. Перейдите в меню Устройства и принтеры посредством кнопки Пуск или через Панель управления. Убедиться, что принтер отображается в разделе Принтеры и факсы и его иконка активна.
Примечание
2. Если принтер не заработал, выполните подключение USB-принтера, используя другой способ (с использованием JetDirect): «Подключение USB-принтера с использованием JetDirect к интернет-центру»
В этой статье вы также найдете подробные инструкции по установке сетевого принтера в операционных системах Windows и Linux.
3. Некоторые принтеры, например HP LaserJet P1xxx, поддерживают функцию Smart Install. Для корректной работы такого принтера с интернет-центром Keenetic, эту функцию необходимо отключить.
Для этого:
а) Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля. Включите питание принтера.
б) На диске или в дистрибутиве с драйверами есть папка UTIL, в ней найдите утилиту SIUtility. Запустите ее.
в) Следуйте инструкциям на экране, чтобы отключить функцию Smart Install на принтере.
4. Если принтер печатает, но не может остановиться, возможно вы столкнулись с проблемой, которая возникает при включенном Двунаправленном (двустороннем) режиме обмена на принтере. Если это возможно, данный режим следует отключить для корректной работы с интернет-центром. Некоторые принтеры позволяют отключать Двунаправленный режим обмена в своих настройках/свойствах.
Подключение принтера
Некоторые модели Keenetic оснащены USB-разъемами, к которым можно подключать принтеры с интерфейсом USB, а встроенный в интернет-центр сервер печати поможет сделать его сетевым и доступным для всех домашних устройств.
NOTE: Важно!
1. Интернет-центр Keenetic 4G оснащен USB-разъемом для подключения совместимых USB-модемов 3G/4G. Подключение принтеров в этой модели не поддерживается.
2. При подключении к интернет-центру Keenetic многофункционального устройства (МФУ — устройство, сочетающее в себе функции принтера, сканера, копира), будет возможна работа этого устройства только в качестве сетевого принтера. Сканирование по сети при подключении МФУ по USB не реализовано. Причина в том, что сканерам, в отличие от принтеров, недостаточно организовать «мост» между USB и драйвером принтера на ПК. Каждый производитель сканеров использует свой собственный драйвер и протокол/язык управления для работы со сканером. Как правило, производители не выкладывают детали реализации своих драйверов.
3. Не поддерживается работа c GDI-принтерами. Система печати GDI (Graphics Device Interface — программный интерфейс для работы с графическими устройствами) обычно используется на бюджетных принтерах. GDI-принтер иногда называют Windows-принтером. Они используют печать через специальный драйвер, когда для обработки команд печати и данных растеризации используются ресурсы компьютера.
4. Не поддерживается работа с CAPT-принтерами. CAPT (Canon Advanced Printing Technology) является разновидностью GDI. Примерный список таких CAPT-принтеров вы найдете в статье «Список поддерживаемых принтеров».
Для подключения USB-принтера к интернет-центру Keenetic выполните следующие действия:
1. Подключите принтер к разъему USB интернет-центра. Рекомендуется при подключении принтера использовать прямое соединение (не используйте USB-удлинитель). При необходимости используйте небольшой USB‐удлинитель до 1 метра.
2. Убедитесь, что установлен компонент системы «Общий доступ к файлам и принтерам (TSMB CIFS)». Сделать это можно на странице «Общие настройки» в разделе «Обновления и компоненты», нажав на «Изменить набор компонентов».
3. На стартовой странице «Системный монитор» убедитесь, что подключенный принтер определился и виден в разделе «USB-диски и принтеры». Статус принтера должен быть Ready (Готов).
В нашем примере используется подключение принтера Brother DCP-7057R.
Нажмите по ссылке «USB-диски и принтеры» для перехода на страницу «Приложения».
4. На странице «Приложения» можно управлять подключенными принтерами. Нажав по записи подключенного принтера, можно перейти к его дополнительной настройке.
По умолчанию используется подключение принтера по протоколу CIFS и выключен двусторонний режим обмена данными.
Для принтеров HP серии LaserJet P1xxx можно в интернет-центр подгружать микропрограмму (прошивку) принтера в формате .dl. Для этого нажмите по ссылке «Микропрограмма для принтеров HP LaserJet P1xxx», укажите файл микропрограммы и нажмите «Выбрать». Некоторые микропрограммы для этих принтеров можно найти в архиве fw_dl_hplj_sihp.zip
5. Как было сказано выше, по умолчанию используется подключение принтера по протоколу CIFS, но если ваш принтер не печатает, измените тип подключения на «Прямое» (Direct). Подробную информацию по настройке этого типа подключения вы найдете в инструкции «Подключение принтера в режиме Прямое».
6. Теперь в ОС Windows в адресной строке файлового менеджера «Проводник» в адресной строке введите локальный IP-адрес интернет-центра или его сетевое имя, указав в начале \\ (в нашем примере это \\192.168.1.1), и убедитесь, что принтер там виден. Принтер будет виден только при использовании типа подключения CIFS. Нажмите по значку принтера.
Установите драйвер принтера во время процедуры подключения.
Выберите принтер из списка предлагаемых, а если нужный принтер отсутствует в списке, установите драйвер с диска. Как правило, вместе с принтером поставляется установочный компакт-диск. Если же установочного диска изготовителя устройства у вас нет, драйвер для принтера можно загрузить из Интернета (например, с официального сайта компании производителя). Скачайте драйвер, распакуйте его в папку на жесткий диск и затем укажите путь к этому драйверу.
Затем перейдите в Параметры Windows. Убедитесь, что в меню «Устройства» в разделе «Принтеры и сканеры» был установлен принтер.
Если ваш USB-принтер, подключенный к интернет-центру Keenetic, так и не удалось настроить для печати, обратитесь к статье «Не печатает USB-принтер, подключенный к интернет-центру. Диагностика и руководство к действию»
TIP: Примечание: При необходимости можно настроить печать на принтер со смартфона или планшета: «Печать с мобильных устройств на USB-принтере, в пределах локальной сети интернет-центра».
Не печатает USB-принтер, подключенный к интернет-центру. Диагностика и руководство к действию.
Перед началом настройки, пожалуйста, обновите встроенную систему KeeneticOS интернет-центра до последней версии по инструкции «Обновление ПО интернет-центра».
Подключите принтер к интернет-центру Keenetic через USB-порт. Если при подключении принтера вы использовали USB-удлинитель, то попробуйте подключить принтер к роутеру штатным USB-кабелем (не используйте удлинитель, т.к. он может являться причиной некорректной работы принтера).
NOTE: Важно! Настоящая инструкция применима только для подключения принтера к USB-порту Keenetic. Эта инструкция не относится к случаям подключения принтера через Wi-Fi или Ethernet.
Если USB-принтер не входит в список поддерживаемых, это означает, что он не тестировался в нашей лаборатории, и мы не можем гарантировать его работоспособность с интернет-центром Keenetic, но не означает, что он не будет работать при подключении к роутеру. Мы не можем протестировать Keenetic со всеми доступными на рынке принтерами. Тем не менее, попробуйте выполнить настройку по следующим сценариям:
TIP: Справка: Из нашего опыта мы установили, что обычно не удается подключить к роутеру Keenetic принтеры использующие интерфейс GDI (Graphical Device Interface — программный интерфейс для работы с графическими устройствами). Система печати GDI обычно используется на бюджетных принтерах. GDI-принтер иногда называют Windows-принтером. Они используют так называемую печать Host-Based (через драйвер Host-Based), когда для обработки команд печати и данных растеризации используются ресурсы компьютера или хоста. В нашей практике были случаи, когда к роутеру удавалось подключить GDI-принтер. Возможно такой принтер в работе использовал стандартный набор команд и библиотек, которые присутствуют в системе Linux.
Можно сказать точно, что на данный момент интернет-центры Keenetic не будут работать с CAPT-принтерами от Canon (серии LBPxxxx). Полный список таких моделей вы найдете далее в пункте 2.2.
NOTE: Важно! Интернет-центр Keenetic 4G оснащен USB-разъемом для подключения совместимых USB-модемов 3G/4G. Подключение принтеров в этой модели не поддерживается.
В случае некорректной работы принтера через интернет-центр Keenetic, при обращении в нашу техническую поддержку укажите полное название принтера и обязательно приложите системный файл self-test.txt
Ниже изложена последовательность рекомендованных действий, в зависимости от ситуации.
1. Принтер не отображается в веб-интерфейсе интернет-центра (на странице Системный монитор в панели USB-диски и принтеры )
1.1. Подключите принтер штатным USB-кабелем. Рекомендуется при подключении принтера использовать прямое соединение (не используйте USB-удлинитель). При необходимости используйте небольшой USB‐удлинитель до 1 метра.
1.2. Убедитесь, что установлен компонент системы «Общий доступ к файлам и принтерам (TSMB CIFS)». Сделать это можно на странице «Общие настройки» в разделе «Обновления и компоненты», нажав на «Изменить набор компонентов».
1.3. Посмотрите, есть ли принтер в списке устройств USB в системном файле self-test.txt в разделе
Если есть, используйте команды интерфейса CLI (командная строка роутера) для дополнительной диагностики:
Проверьте id, название, состояние, способ и состояние подключения принтера командой
В некоторых случаях состояние ERROR (Ошибка) может быть вызвано «засыпанием» принтера (принтер находится в режиме ожидания). Как правило, это не является препятствием для печати документов, но для проверки попробуйте его «разбудить».
1.4. Определите, необходимо ли принтеру подгружать микропрограмму при включении. Как правило, подгружать микропрограмму принтера необходимо в следующих случаях:
- Принтер из списка: HP LaserJet P1505 / P1008 / P1007 / P1006 / P1005 / 1020 и 1018 (для P1102 и 1022 не требуется подгружать микропрограмму!).
- В системном журнале интернет-центра (на странице «Диагностика») при подключении принтера наблюдаются сообщения следующего вида:
Apr 25 13:32:39ndmkernel: drivers/usb/class/usblp.c: usblp1: failed reading printer status
Apr 25 13:32:39ndmPrinter::Manager: failed to read «HP LaserJet 1018» printer status: probably it needs a firmware file.
Это не 100%-ное основание утверждать, что принтер требует микропрограммы, но повод для проверки такой возможности.
1.5. Для принтеров HP серии LaserJet P1xxx (список которых указан выше в пункте 1.4) можно в интернет-центр подгружать микропрограмму (прошивку) принтера в формате .dl. Для этого нажмите по ссылке «Микропрограмма для принтеров HP LaserJet P1xxx», укажите файл микропрограммы и нажмите «Выбрать». Микропрограммы для этих принтеров можно найти в архиве fw_dl_hpljet_sihp.zip
2. Принтер отображается в веб-интерфейсе интернет-центра (в меню Системный монитор в разделе USB-устройства), но при этом не печатает
2.1. Убедитесь, что брандмауэр (сетевой экран) на компьютере не блокирует работу принтера (обращение процесса спулера печати spoolserv.exe к порту 9100 интернет-центра). Временно, для проверки печати, отключите брандмауэр или разрешите использование порта 9100 в его настройках.
2.2. Проверьте не является ли ваш принтер CAPT-принтером от Canon. CAPT (Canon Advanced Printing Technology) — это разновидность GDI, поэтому в устройствах Keenetic их работа не поддерживается. Будучи подключенным к Keenetic такой принтер определяется и сообщает о готовности (READY), но не печатает. Примерный список CAPT-принтеров от Canon: LBP-810, LBP-1120, LBP-1210, LBP2900, LBP3000, LBP3010, LBP3018, LBP3050, LBP3100, LBP3108, LBP3150, LBP3200, LBP3210, LBP3250, LBP3300, LBP3310, LBP3500, LBP5000, LBP5050, LBP5100, LBP5300, LBP6000, LBP6018, LBP6020, LBP6200, LBP6300, LBP6300n, LBP6310, LBP7010C, LBP7018C, LBP7200C, LBP7210C, LBP9100C, LBP9200C.
2.3. Некоторые принтеры, например HP серии LaserJet P1xxx, поддерживают функцию Smart Install. Для корректной работы такого принтера с Keenetic, эту функцию необходимо отключить. Для этого:
а) Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля. Включите питание принтера.
б) На диске или в дистрибутиве с драйверами есть папка UTIL, в ней найдите утилиту SIUtility. Запустите ее.
в) Следуйте инструкциям на экране, чтобы отключить функцию Smart Install на принтере.
2.4. При подключении принтера HP LaserJet 1018 есть ряд особенностей. Для корректной работы этого принтера рекомендуется использовать файл микропрограммы принтера sihp1018.dl или sihp1020.dl из архива fw_dl_hplj_sihp.zip
Укажите в настройках роутера тип подключения «Прямое», отключите двусторонний обмен данными с принтером и затем создайте подключение в режиме JetDirect к принтеру на компьютере. В качестве драйвера выберите «HP LaserJet 1022n Class Driver». Данный драйвер позволяет без ошибок работать этому принтеру по сети. Так как в настройках роутера был отключен двусторонний обмен данными, его нужно отключить и на компьютере (в Свойства принтера на вкладке «Порты»).
2.5. Включите режим отладки (debug) принтера, используя указанные ниже команды интерфейса CLI. Перед этим обязательно отключите на время отладки приложения, не имеющие отношения к принтеру (BitTorrent-клиент, DLNA и FTP-сервер, сервер udpxy), чтобы ненужная отладка не затерла полезные данные.
Например:
2.6. Проверьте, включен ли режим отладки принтера. Если он включен, то при выполнении команды show printer будет присутствовать строка debug level 3.
Например:
Режим отладки принтера остается включенным до перезагрузки питания интернет-центра. Если требуется сохранить режим после перезагрузки по питанию, выполните команду
Для отключения режима отладки выполните команду:
Режим отладки принтера включается для конкретного принтера по его id через интерфейс командной строки роутера. Для включения режима отладки принтера не нужно включать режим отладки через веб-интерфейс на странице «Диагностика».
2.7. Иногда инженер техподдержки может попросить собрать дамп сетевых пакетов с компьютера, который подключен к интернет-центру. Соберите дамп пакетов программой Wireshark: «Захват сетевых пакетов с помощью программы Wireshark». Для уменьшения объема дампа в настройках Wireshark можно использовать дополнительный фильтр захвата ip.addr== (например: ip.addr==192.168.1.1).
Потом на компьютере, с которым наблюдается проблема, отправьте файл на печать через установленный и подключенный к интернет-центру принтер. Если печать не идет, повторите запрос печати еще раз.
После ожидания (не более 3 минут), когда уже понятно, что это не задержка печати, а принтер действительно не печатает, остановите и сохраните дамп пакетов Wireshark и системный файл self-test.txt интернет-центра. Оба файла пришлите в службу технической поддержки.
TIP: Примечание
Иногда возникают ситуации, когда принтер печатает, но при этом непрерывно (не может остановиться), или вместо нужного текста распечатывает какой-то набор различных символов. В этом случае можно попробовать отключить опцию «Разрешить двусторонний обмен данными». Если это возможно, данный режим следует отключить для корректной работы с интернет-центром. Некоторые принтеры позволяют отключать двунаправленный режим обмена в своих настройках/свойствах. Для отключения этого режима в интернет-центре Keenetic зайдите в веб-конфигуратор на страницу «Приложения» и в разделе «Диски и принтеры» нажмите по записи подключенного принтера. Появится окно «Настройка принтера». Убедитесь, что выключена опция «Разрешить двусторонний обмен данными». Затем нажмите кнопку Сохранить.
Пользователи, считающие этот материал полезным: 17 из 34