Устранение проблем с дёргающимся курсором мыши в Windows 7
Почему дёргается курсор в Виндовс 7
Причин, по которым указатель начинает дёргаться, существует немало. Рассмотрим основные из них, а также предложим пути устранения проблемы.
Причина 1: Аппаратные неполадки с манипулятором
Дёргающийся курсор в большинстве случаев означает неисправность мышки: перебит провод, проблемы с микроконтроллером управления или неисправен датчик. Само собой, проблема чаще характерна для дешевых моделей, однако и флагманские решения от именитых компаний тоже от такого не застрахованы. Как правило, ремонт мышки экономически нецелесообразен, и проще будет приобрести новую.
Отметим также экзотический случай – проводная мышь с разъёмом PS/2 подключена через переходник к порту USB. В таком случае проблема может заключаться в самом конвертере, поэтому попробуйте заменить сперва его – если не поможет, тогда без замены манипулятора не обойтись.
Причина 2: Посторонние предметы в области датчика
Если мышь заведомо исправна, причиной может быть загрязнение или наличие посторонних предметов в датчике движений. Проверить это можно следующим образом:
- Отключите мышь от компьютера.
- Переверните её днищем вверх и внимательно взгляните в область сенсора – светодиод или лазерный датчик должны быть чистые, а из самой прорези не должно ничего торчать.
Внимание! Не проводите осмотр подключённой лазерной мышкой, иначе рискуете повредить зрение при попадании в глаз лазера!
Важно! Старайтесь не разбирать мышь без крайней необходимости!
После очистки всё должно заработать в штатном режиме. Если проблема всё ещё наблюдается, читайте далее.
Причина 3: Неподходящая рабочая поверхность
Если мышь используется просто на поверхности стола, проблема с дёрганьем курсора может заключаться именно в этом. Дело в том, что работа оптических и лазерных мышей сильно зависят от поверхности, на которой они находятся – для корректной работы оптического или лазерного сенсоров требуется коврик из подходящего материала с матовой поверхностью: прорезиненой ткани, пробки или мягкого пластика. Поэтому при наблюдении описываемой проблемы стоит озаботиться покупкой коврика – такого рода аксессуары можно найти на любой вкус и кошелёк.
Причина 4: Проблемы с ПО мыши
При исключении аппаратных неполадок проблема, скорее всего, носит программный характер. Диагностика происходит по следующему алгоритму:
- Первым делом следует проверить настройки фирменного ПО, если таковое шло в комплекте с мышью. Не исключено, что в утилите установлен слишком высокий параметр чувствительности, что приводит к дрожанию курсора.
Далее нужно проверить настройки системы – вызовите меню «Пуск» и выберите «Панель управления».
Переключитесь на «Крупные значки», затем зайдите в пункт «Мышь».
Откройте вкладку «Параметры указателя», где найдите блок «Перемещение». Первым делом отключите опцию «Включить повышенную точность установки указателя», затем с помощью ползунка выше неё установите комфортную скорость перемещения курсора.
Для сохранения внесенных изменений нажмите «Применить» и «ОК».
Если калибровка системными средствами не помогла, причиной могут быть драйвера мыши. Обычно Виндовс 7 устанавливает максимально совместимое ПО, однако некоторые модели манипуляторов требуют загрузки специфического комплекта от производителя. Поиск и загрузка драйверов для мышки описана в инструкции ниже.
Причина 5: Активность вредоносного ПО
Нередко дёргающийся курсор может быть одним из симптомов активности вирусов – если наблюдаются дополнительные признаки (такие как долгое включение или выключение, замедления в работе, появление элементов, которые пользователь не устанавливал), следует провести проверку системы и её лечение.
Причина 6: Несовместимые обновления
Редкой, однако неприятной причиной проблемы может быть одно из системных обновлений – в частности, есть сообщение о том, что дрожание указателя вызывает пакет с индексом KB2847204. Попробуйте удалить это обновление, если оно установлено, или же откатитесь к точке восстановления системы, если таковые созданы.
Причина 7: Некорректно установленная программа
Если курсор дёргается не всегда, а лишь при запуске определённой программы или игры, причина заключается в ней. Возможно, приложение или какой-то его компонент были установлены некорректно, что и вызвало появление сбоя. Решение очевидно – переустановка проблемного софта.
- Удалите программу любым удобным способом – мы рекомендуем использовать стороннее решение типа Revo Uninstaller, обеспечивающее более качественную деинсталляцию.
Подробнее: Как пользоваться Revo Uninstaller
Таким образом можно убрать дёргающийся курсор.
Причина 8: Недостаточная производительность компьютера
Последняя причина, по которой может дрожать указатель мыши – компьютеру не хватает ресурсов, в том числе и на обработку ввода-вывода. Конечно, лучшим выходом из ситуации будет модернизация (установка более производительного процессора и большего количества оперативной памяти), но если она по тем или иным причинам невозможна, стоит попробовать выполнить оптимизацию системы.
Заключение
На этом заканчиваем разбор причин, по которым может дёргаться курсор мыши в Windows 7. Подводя итоги отметим, что в подавляющем большинстве случаев проблема либо носит аппаратный характер, либо чувствительность сенсора настроена неправильно.
Курсор мыши дергается сам по себе – что делать?
С помощью мыши отдаются команды компьютеру. Нетипичное подергивание или зависание курсора при работе с системой может сигнализировать о различных проблемах. Чаще всего причина кроется в программной части ПК, хотя не исключена и поломка самого периферийного устройства. Внештатная ситуация в 90% решается простыми методами.
Загруженность системы
Производительность компьютера зависит от параметров комплектующих: видеокарты, процессора, оперативной памяти и жесткого диска. Запуск нескольких приложений одновременно может приводить к «подвисанию» системы. На рамках вокруг окон приложений появляется надпись «Не отвечает», интерфейс программ откликается с задержками — это симптомы нехватки ресурсов у ОС. В такой ситуации курсор мыши тоже может «зависать», дергаться, двигаться с задержками.
По этой же причине указатель нестабильно работает в некоторых играх или программах – они слишком нагружают аппаратную часть компьютера. Следует модернизировать ПК или пользоваться более старыми версиями приложений. После отключения утилит, перегружающих «железо», работа Windows приходит в норму. Стоит перезапустить систему, и компьютерная мышь начинает функционировать полноценно. Если внезапные подергивания не исчезли, нужно проверить, правильно ли налажена работа манипулятора.
Рабочая поверхность
В каждой мыши есть датчик перемещения, благодаря которому происходит считывание программой движений девайса по поверхности. Любые препятствия мешают сенсору периферийного устройства, что приводит к нестабильной работе курсора. Стоит сделать следующее:
- перевернуть гаджет и осмотреть на наличие мусора, протереть ватной палочкой сенсор;
- очистить коврик для мыши;
- сменить рабочую поверхность.
Последний фактор очень важен. Ковер для мыши — это не элемент декора. Он нужен для того, чтобы ОС правильно отслеживала перемещение устройства. Существуют девайсы, которые работают на любых типах поверхностей. Но об этом производитель сообщает на упаковке. При использовании обычной мыши правильный подбор рабочей поверхности — обязательное условие нормального функционирования.
Повышенная чувствительность
На упаковке каждой компьютерной мыши указывается значение параметра «DPI». Он отображает точность курсора и скорость его передвижения. Условно говоря, чем ниже показатель «DPI», тем медленнее двигается курсор. А при высоких значениях возможно дерганье указателя. Параметр чувствительности меняется средствами Windows, специальным ПО или особой кнопкой, которая располагается на мыши (возле колеса прокрутки или левой кнопки – зависит от модели). Настройка DPI:
- Зайти в «Панель управления» (выбрать в выпадающем списке в меню «Пуск»).
- Перейти в меню «Оборудование и звук» — «Мыши».
- Перейти во вкладку «Параметры указателя» и поменять положение ползунка в «Перемещении».
- Нажать «Применить» — «Ок». Закрыть окно.
Если девайс игровой, и требует специального софта для управления, то подробные настройки параметров можно найти в инструкции к мыши. Изменение чувствительности может избавить от неприятных зависаний или дерганий курсора.
Сбой драйвера
Программное обеспечение может устаревать, в системе случаются сбои после обновлений – эти факторы также приводят к нестабильной работе гаджета. В «Диспетчере устройств» отображается состояние всех комплектующих компьютера. В пункте меню «Мыши и иные указывающие устройства» стоит проверить, не появился ли восклицательный знак напротив периферийного оборудования. Если это так, нужно зайти на официальный сайт производителя и скачать актуальную версию драйвера.
После перезагрузки системы устройство должно заработать нормально. Если переустановка ПО не помогла, возможно, дело в аппаратной части девайса.
Физическая поломка
Подергивания и «фризы» при работе с мышью могут говорить о неисправности устройства. У проводных гаджетов может перебиваться сигнальный провод, что является причиной нестабильного взаимодействия с компьютером. Подключив мышь к другому ПК, можно выяснить, на самом ли деле проблема в устройстве. Если указатель также дергается, придется приобретать новое.
Дешевые беспроводные мыши часто ведут себя нестабильно. Происходит это по таким причинам:
- ненадежный радиосигнал;
- приемник сигнала ненадлежащего качества.
В такой ситуации нужно расположить USB-адаптер как можно ближе к устройству, чтобы между ними не было посторонних предметов. Если это не помогает, то придется купить новый гаджет.
Заражение вирусами
Фактор, который нельзя исключать при появлении любых проблем с ПК. «Трояны» непредсказуемым образом взаимодействуют с системными файлами и могут вызывать различные нарушения в работе компьютера. Дерганье курсора мыши – не исключение. Стоит просканировать Windows на наличие вредоносных программ, после чего перезагрузить ПК. В некоторых случаях такая простая мера помогает.
К подергиванию и зависанию курсора могут приводить и очень специфические проблемы: засорившийся системный реестр, скрытые системные процессы, в том числе и вредоносные, не обнаруженные антивирусом. Однако, не имея специальных знаний, лучше не вмешиваться во внутренние процессы Windows, а доверить подобную работу профессионалам.
При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши
Черный экран с курсором – причины.
При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши возникает из-за массы факторов, каждый из которых иногда не поддается логическому объяснению. При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши могут наступить внезапно, при этом пользователь может и не подозревать, какой кавардак творится в файловой системе. Прежде, чем переходить к активным действиям, рекомендую углубиться в корень проблемы и понять, откуда вообще возникает этот недуг.
Итак, при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши возникает, чаще всего, из-за вирусных программ. Все мы люди и все мы не безгрешны, цепляем вирусы направо и налево, в результате чего, Windows постепенно отрубается. Сначала, операционка может работать медленно, затем вообще начнет выдавать черный экран. Вирусы, как только попадают в ядро Windows, сразу закидываются в системные папки и начинают творить там нелепый хаос. Нетрудно догадаться, что единственная верная профилактика – установка антивируса. Кстати, далеко не любой антивирус будет полезен.
На моей памяти встречались вполне цивильные компьютеры с аналогичной бедой. При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши и ничего нельзя было с этим поделать. В некоторых случаях, Windows все-таки загружается, правда, только через пару часов после включения. Истинной причиной сей бедствия являлся всемирно известный Avast– антивирус, блокирующий жизненно важные файлы системы, в частности, Explorer.exe.
Собственно, представленный выше файл и является главной причиной того, что при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши не дают покоя пользователю. Explorer.exe отвечает за работу проводника и всего остального, что должно отображаться на рабочем столе. Этот файл может «погибнуть» или не запуститься по разным причинам – вирусы, конфликт с другими программами, а так же из-за «естественного старения» операционной системы, в результате чего пользователь теряет права на запуск этого файла.
Имеет место и использование пиратской Windows 7. В таких случаях при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши проявляются после очередного обновления системы. Система может скачать специальную обновку, которая проверяет подлинность Windows. Разумеется, если вы сидите на пиратской винде, то такое может случиться и с вами.
Вероятность проблем с драйверами видеокарты предельно мала, но все же стоит упомянуть о ней. К черному экрану с курсором мыши может привести неприятная формула «устаревшая видеокарта + слишком новые драйвера». Сюда так же можно включить и использование дровишек, скачанных непонятно откуда, разработанных непонятно кем.
Самое неприятное – неисправное железо. Здесь уже трудно определить, где именно расположен эпицентр проблемы. Это может быть выход из строя плашек оперативной памяти, неполадки с жестким диском, и изредка неполадки в работе северного и южного мостов.
Черный экран с курсором мыши – первые действия.
Начнем с самого простого. Перед включением компа, извлеките из него все USB-накопители – флешки, жесткие диски, Wi-Fi или 3G-адаптеры. Нередко, система отказывается запускаться из-за непонятных конфликтов между железом и программным уровнем. На будущее, рекомендую переустановить Windows.
Идем через безопасный режим.
Включаем компьютер, видим, черный экран и курсор мыши и при загрузке Windows 7, ждем минут 5-10 и если ничего не происходит, то приступаем к действиям. Как мы уже говорили в предыдущем пункте, первопричина черного экрана и рабочего курсора – проблемы с файлом Explorer.exe. Первым делом, жмем комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del, после чего поверх темного фона должен появиться диспетчер задач Windows. Думаю, вы уже имеете представление об этом диспетчере и знаете, как с ним работать, но все же – повторение, мать учение.
На первой вкладке отображаются все приложения, запущенные в настоящий момент времени, в нашем случае, эта вкладка должна быть пустой. Переходим к «Процессам» и пробуем отыскать рабочий процесс с названием Explorer.exe. При стопроцентно рабочем состоянии Windows, это будет выглядеть так:
Ну а если при загрузке Windows 7 появился курсор мыши на фоне черного экрана, то этого процесса в списке не будет. На многих форумах вы можете наткнуть на «блатные» советы опытных программеров о данной проблеме, к примеру, перепишите кусок ядра на C++. Этого нам не требуется!
Самый действенный вариант – запуск Windows с безопасного режима. Кстати, привыкайте к этой плюшке, поскольку большинство действий с неисправной системой решаются только этим методом. Итак, перезагружаем компьютер и клацаем по клавише F8. Увидите такую картину.
Как только вы доберетесь до этого меню, выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки». После этого, система прогрузится с привычной утилитой CMD.
Собственно, консоль в Windows– прекрасное творение, которое часто приходит на выручку. Набираем в строке Explorer.exe, как в примере выше. Таким образом, мы сможет преодолеть черный экран с курсором мыши при запуске Windows 7 и запустить систему в рабочем состоянии. Правда, последующие запуски в обычном режиме будут вновь сопровождаться темным экраном и одиночным курсором. Что делаем дальше?
Война с антивирусом.
Начнем, пожалуй с антивируса. Если вы пользуетесь Avast, то нам потребуется удалить его, либо перенастроить. Первым делом, заходим в настройки антивируса, затем «Активна защита» — «Экран файловой системы» — «Настройки» — «Исключения». Как мы уже говорили, Avast может блокировать файл Explorer.exe, поэтому нам необходимо добавить его в список исключений. Это будет выглядеть следующим образом:
После перезагружаемся и смотрим, что получится. Если черный экран и курсор мыши при запуске Windows 7 никуда не исчез, то читаем дальше.
Активация операционки.
Вернемся к вопросу об активации. Если после запуска безопасного режима, вы увидите такую картину, то именно наш случай.
Решается сей проблема достаточно просто – необходимо скачать «Кряк». Это своеобразный ключик, который активирует пиратку. Ну а пользователям настоящей Windows этого не стоит страшиться.
Отладка через реестр.
Предположим, что черный экран и курсор мыши при запуске Windows 7 возникли из-за хулиганства вирусов в реестре. Поэтому попробуем решить проблему в ручную. Кстати, сей метод можно использовать, как в обычном, так и в безопасном режиме.
Открываем диспетчер задач и клацаем «Новая задача», после чего появится такое поле для ввода.
Вводим команду regedit, после чего перед нами откроется редактор реестра. Перейдите по аналогичной ветке, как на следующей картинке.
Найдите файл Shell, двойным щелчком откройте его настройки. Удаляем установленное значение и вводим explorer.exe.
Перезагружаемся. Если проблема так и не исчезла, будем продолжать мозговой штурм.
Восстановление системы.
Представленная функция – универсальное средство от всех проблем. Пойдем по пути наименьшего сопротивления, запускаемся через безопасный режим, потом Пуск – все программы – стандартные – служебные – восстановление системы.
Первое окошко не несет ничего полезного, клацаем «Далее».
Теперь нам предстоит выбрать точку, на состояние которой будет выполнен откат. Это своеобразный возврат системы в рабочее состояние, если угодно, то можно привести аналогию с путешествием во времени, да прибудет с вами Марти Макфлай. Выбираем нужную точку и идем вперед.
Ознакомьтесь с содержимым данного окошка и нажмите «Готово».
Выскочит последнее предупреждение, с которым необходимо согласиться.
Само восстановление начнется во время перезагрузки Windows. Как только, система запуститься, вы увидите такое сообщение:
Итак, работоспособность Windows на этом полностью восстановлена. В большинстве случаев, проблема черного экрана с курсором мыши при запуске Windows 7 решается именно таким образом.
Откат драйверов и левое ПО.
Еще раз вспомним о нехороших драйверах, от которых следует избавиться. Вообще, автоматический откат драйверов выполняется при восстановлении системы, хотя можно провернуть этот процесс куда быстрее. Итак, войдите через безопасный режим, затем откройте диспетчер устройств (Компьютер – свойства системы – диспетчер устройств).
Находим нашу видеокарту, а затем щелчком правой кнопки мыши открываем свойства.
Переходим на вкладку драйвер и выбираем откат. Затем, после перезагрузки, видеокарта будет работать с предыдущими дровами. Если следующий запуск прошел без черного экрана, значит проблема решена. Если нет, то следует удалить драйвер и повторить попытку.
Мертвое железо.
На последок вернемся к самому неприятному. Предположим, вы полностью переустановили Windows, но толку от этого никакого. Теперь предлагаю поковыряться в железе. Попробуйте включить компьютер, комбинируя плашки оперативы. Также, можно проверить оперативную память программным способом. Читайте о том, как это сделать в статье «Почему зависает компьютер» в пункте под номером 5.
В остальных случаях, следует проверять работоспособность остального железа – процессора, видеокарты, жесткого диска. Это можно сделать банальной сменой железа – старого на донорское. В случае с жестким диском его можно проверить программой Victoria 4.47b. Как это сделать вы можете прочитать в 4ом пункте статьи «Почему зависает компьютер», ссылка на которую находится выше, а также посмотреть видео ниже.
Заключение.
На этом, собственно и все. Помните, что самый действенный метод – переустановка Windows с сохранением всех данных, ну а если даже это не помогает, необходимо искать источник проблем в системном блоке. Удачной работы!