Проблема с пуском в windows 10

Конфигурация системы (отключаем службы кэша)

Как правило, такой простой рецепт помогает радикально решить проблему.

4) «Перерегистрация» меню ПУСК через PowerShell

Во многих случаях чтобы устранить проблему с отсутствием реагирования ПУСКа — достаточно выполнить одну команду через PowerShell. Запустить его необходимо от имени администратора (для этого достаточно открыть диспетчер задач, создать новую задачу через меню «Файл» и дать команду «PowerShell» с правами администратора).

Запуск PowerShell от администратора

После чего скопируйте и вставьте в PowerShell строку, приведенную ниже. Нажмите Enter.

Команда для PowerShell:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |%

Пример представлен на скриншоте ниже.

Выполнение команды в PowerShell

После чего необходимо перезагрузить компьютер.

5) Создание нового пользователя

Еще одним весьма простым и эффективным решением этой проблемы — является создание новой учетной записи (т.е. нового пользователя). Если у него интерфейс ОС будет работать как положено — то достаточно перенести значки с рабочего стола и документы со старой учетной записи в эту новую. Делов-то на 10-15 мин. (для самой стандартной системы).

И так, попробуем создать новую учетную запись, если ПУСК не работает и не пускает вас в параметры Windows. В этом случае сначала нажмите сочетание кнопок Win+R, введите команду netplwiz и нажмите OK. См. скрин ниже.

netplwiz — открываем окно с учетными записями пользователей

Далее должно открыть окно с настойками учетных записей пользователей: щелкните по кнопке «Добавить» (см. скрин ниже).

Добавление новой учетной записи

После укажите, что вы хотите создать локальную учетную запись — выберите вариант «Вход без учетной записи Майкрософт (не рекомендуется)». См. скрин ниже.

Вход без учетной записи Microsoft

Локальная учетная запись

Дальше вам останется указать имя пользователя, пароль и пр. В общем-то, учетная запись создана.

Имя, пароль нового пользователя

Теперь при включении ноутбука/компьютера в нижней части экрана (слева) у вас будет выбор, под каким пользователем войти. Попробуйте зайти под новым пользователем и проверить работоспособность меню ПУСК.

Вход в Windows: выбор учетной записи

6) Восстановление работоспособности Windows (откат системы)

Вообще, тема восстановления достаточно обширна. По умолчанию Windows при всех важных изменениях (обновлениях, установки, драйверов и пр.) создает контрольные точки (под точками подразумевается «слепок» системы, до которого можно откатиться). Правда, в Windows 10 этот момент работает несколько иначе.

Тем не менее, чтобы проверить, какие точки восстановления есть у вас в системе (т.е. к какой дате вы можете откатить систему) — достаточно нажать Win+R и ввести команду rstrui, нажать Enter.

rstrui — запуск восстановления

После чего запуститься восстановление системы: в нижней части окно поставьте ползунок в режим «Выбрать другую точку восстановления».

Выбрать точку восстановления

В следующем окне Windows представит список доступных точек восстановления. Ориентируйтесь по дате: выберите ту, при которой у вас все работало.

Для отката системы — достаточно выбрать точки и согласиться на восстановление

Как уже сказал выше, тема восстановления достаточно обширна, поэтому также порекомендую вам ознакомиться с еще одной статьей на эту тему (ссылка на нее ниже).

7) Переустановка системы

Пожалуй, это последнее и самое радикальное, что могу посоветовать (особенно, это относится к тем, у кого установлена какая-нибудь сборка, а не официальная версия Windows). Приведу несколько статей ниже в помощь, думаю, для неискушенного читателя будут весьма полезны!

Установка Windows 10 с флешки — по шагам [общая инструкция] — https://ocomp.info/ustanovka-windows-10.html

Дополнения по теме — приветствуются.

Источник

Устранение ошибок в меню «Пуск» Troubleshoot Start Menu errors

Сбои можно разделить на следующие категории: Start failures can be organized into these categories:

• Проблемы с развертыванием и установкой — это простые задачи для определения, но сложно восстановить файл. Deployment/Install issues — Easiest to identify but difficult to recover. Этот сбой согласуется и обычно постоянно. This failure is consistent and usually permanent. Восстановление, восстановление из резервной копии или откат до восстановления. Reset, restore from backup, or rollback to recover.
• Проблемы с производительностью — более распространенные при использовании старых аппаратных и низких компьютеров. Performance issues — More common with older hardware, low-powered machines. В нем относятся синонимы: использование высокой цпуры ресурсов цптики, содержимое диска, ресурсы памяти. Symptoms include: High CPU utilization, disk contention, memory resources. В результате начало процесса «Начать запуск» становится очень медленнее. This makes Start very slow to respond. Поведение периодически зависит от доступных ресурсов. Behavior is intermittent depending on available resources.
• Сбой можно легко определять. Crashes — Also easy to identify. Сбой в журналах событий оболочки или связанных с ними хранилищах оболочки. Crashes in Shell Experience Host or related can be found in System or Application event logs. Это может быть дефиционный код или связаться с отсутствующими или измененными разрешениями файлов или разделов реестра с помощью программы или неправильных конфигураций защиты. This can be a code defect or related to missing or altered permissions to files or registry keys by a program or incorrect security tightening configurations. Определение проблем с разрешениями может занимать много времени, но средство SysInternals с называемым средством SysInternals — «Прокси-кормон» отображает Access Запрещен. Determining permissions issues can be time consuming but a SysInternals tool called Procmon will show Access Denied. Другой вариант — получить разнообразие процесса в сбоях и в зависимости от уровня удобства, проверить его пиководитель в отладке или получить поддержку. The other option is to get a dump of the process when it crashes and depending on comfort level, review the dump in the debugger, or have support review the data.
• Зависания в оболочке или связанных с ней узле оболочки. Hangs in Shell Experience host or related. Это трудно сложные проблемы, которые выявляют события, но событий обычно занимают или восстанавливаются с помощью перезагружающего. These are the hardest issues to identify as there are few events logged, but behavior is typically intermittent or recovers with a reboot. Если фоновое приложение или служба зависает, для начала не будет ресурсов, которые нужно ответить вовремя. If a background application or service hangs, Start will not have resources to respond in time. Очистка может помочь выяснить, связана ли проблема с дополнительным программным обеспечением. Clean boot may help identify if the issue is related to additional software. В этом сценарии прокемонально также полезна. Procmon is also useful in this scenario.
• Другие проблемы: настройка, политики доменов, проблемы с развертыванием. Other issues — Customization, domain policies, deployment issues.

Базовые попытки устранения неполадок Basic troubleshooting

При устранении основных проблем с начальным запуском (и в большинстве других приложений Windows) необходимо проверить, работают ли они не надлежащим образом. When troubleshooting basic Start issues (and for the most part, all other Windows apps), there are a few things to check if they are not working as expected. Если не работают проблемы с меню «Пуск» или подкомпонентом, некоторые быстрые простые проверки, с помощью которых может находиться проблема. When experiencing issues where the Start Menu or sub-component are not working, there are some quick tests to narrow down where the issue may reside.

Проверка версии ОС и ее обновления Check the OS and update version

• Выполняется ли система последнего обновления компонентов и накопительный ежемесячное обновление? Is the system running the latest Feature and Cumulative Monthly update?
• Проблема начлалась сразу после обновления? Did the issue start immediately after an update? Способы проверки: Ways to check:
  • PowerShell:[System.Environment]:OSVersion.Version.Version Powershell:[System.Environment]::OSVersion.Version
  • WinVer CMD.exe WinVer from CMD.exe

Проверка наличия приложения «Пуск» Check if Start is installed

Если после обновления компонента не удается установить пакет приложения не удалось, проверьте, не удалось ли пакет приложения успешно установить. If Start fails immediately after a feature update, on thing to check is if the App package failed to install successfully.

Если начать работу и вы не можете периодически столкнуться с ошибкой, то, скорее всего, на чаще всего установлена проблема, но проблема возникает снизить старую работу. If Start was working and just fails intermittently, it’s likely that Start is installed correctly, but the issue occurs downstream. Для этого искать данные можно двумя pS-сообщениями: The way to check for this is to look for output from these two PS commands:

get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.ShellExperienceHost

get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana

Сообщения о сбое будут отображаться, если они не установлены Failure messages will appear if they are not installed

Если начало не установлено самое быстрее, то необходимо вернуться к известной конфигурации. If Start is not installed the fastest resolution is to revert to a known good configuration. Это можно откатить обновление, восстановить настройки компьютера до значения по умолчанию (в котором можно сохранить данные пользователей), а также восстановить их из резервной копии. This can be rolling back the update, resetting the PC to defaults (where there is a choice to save to delete user data), or restoring from backup. Нельзя устанавливать приложения Appx. There is no supported method to install Start Appx files. Результаты чаще несанкционированных и ненадежных результатов. The results are often problematic and unreliable.

Проверка работы меню «Пуск» Check if Start is running

Если какой-либо компонент не запускается на боте, при просмотре журналов событий для ошибок или сбоев может прикрепить проблему. If either component is failing to start on boot, reviewing the event logs for errors or crashes during boot may pin point the problem. Загрузка с помощью MSCONFIG и использование выборочного или диагностического запуска устранит возможные влияния от других приложений. Booting with MSCONFIG and using a selective or diagnostic startup option will eliminate and/or identify possible interference from additional applications.

• get-process -name shellexperiencehost
• get-process -name searchui

Если он установлен, но не запущен, протестировать наработку наработки в безопасном режиме или используйте MSCONFIG, чтобы избежать сторонних или других драйверов и приложений с помощью MSCONFIG. If it is installed but not running, test booting into safe mode or use MSCONFIG to eliminate 3rd party or additional drivers and applications.

Проверка системы и обновление Check whether the system a clean install or upgrade

• Эта система обновления или очистка выполняется с помощью очистки? Is this system an upgrade or clean install?
  • Выполнение Run test-path «$env:windir\panther\miglog.xml»
  • Если такой файл не существует, система является очисткой. If that file does not exist, the system is a clean install.
• Ошибки обновления можно найти, запущенный Upgrade issues can be found by running test-path «$env:windir\panther\miglog.xml»

Проверка наличия зарегистрированного или активированного компонента Check if Start is registered or activated

• Экспортируйте следующий журнал событий в CSV-файл и выполните поиск по ключевому слову в текстовом редакторе или электронной таблице: Export the following Event log to CSV and do a keyword search in a text editor or spreadsheet:
  • Microsoft-Windows-TWinUI/Operational для Microsoft.Windows.ShellExperienceHost или Microsoft.Windows.Cortana Microsoft-Windows-TWinUI/Operational for Microsoft.Windows.ShellExperienceHost or Microsoft.Windows.Cortana
    • «Пакет не найден» «Package was not found»
    • «Недопустимое значение для реестра» «Invalid value for registry»
    • «Элемент не найден» «Element not found»
    • «Не удалось зарегистрировать пакет» «Package could not be registered»

Если эти события найдены, команда «Начать» активируется неправильно. If these events are found, Start is not activated correctly. У каждого события будет более подробно рассмотрено описание, и его следует изучить. Each event will have more detail in the description and should be investigated further. Сообщения о событиях могут различиться. Event messages can vary.

Другие факторы, которые следует учитывать Other things to consider

Когда это запускается? When did this start?

• Вызываются распространенные проблемы, возникающие при сбое меню «Пуск» Top issues for Start Menu failure are triggered
  • После обновления After an update
  • После установки приложения After installation of an application
  • Присоединение к домену или применению политики домена After joining a domain or applying a domain policy
• Многие из этих проблем найдены Many of those issues are found to be
  • Разрешения в разделах или папках реестра Permission changes on Registry keys or folders
  • Зависание или повреждение компонента Start or related component crashes or hangs
  • Сбой настройки Customization failure

Чтобы еще можно было сузить эту проблему, лучше отметить следующее: To narrow this down further, it’s good to note:

Что такое фон установки? What is the install background?

• Это развертывание, установка из мультимедиа, другие Was this a deployment, install from media, other
• Используете настройки? Using customizations?
  • DISM DISM
  • Групповая политика или MDM Group Policy or MDM
  • копия copyprofile
  • Sysprep Sysprep
  • Other Other

Присоединено к домену Domain-joined

• Параметры групповой политики, ограничивающие доступ и разрешения для папок или разделов реестра, могут вызывать проблемы с производительностью. Group policy settings that restrict access or permissions to folders or registry keys can cause issues with Start performance.
• Некоторые политики групп, предназначенные для Windows 7 и более ранних версий, известны при числе проблем с начальным пуском Some Group Policies intended for Windows 7 or older have been known to cause issues with Start
• Нетерактивные настройки меню «Пуск» могут вызвать неожиданные последствия, вызванные сбоями на запуске. Untested Start Menu customizations can cause unexpected behavior by typically not complete Start failures.

Это виртуализированная среда? Is this a virtualized environment?

Проверьте журналы событий, записываемые в журналах событий: Check Event logs that record Start Issues:

Журнал событий системы событий системы System Event log

Журнал событий приложения Application Event log

Источник