Эксперты объяснили, почему продажи iPhone 8 от Apple провалились по всему миру
Нью-Йорк, 24 сентября. Пользователи не оценили преимущества нового iPhone 8 от Apple, в первый день продаж новинки очередей не наблюдалось. Это привело к тому, что убытки яблочного магната за последнюю неделю составили 43 миллиарда долларов.
Впервые за свою историю компания Apple провалила продажи нового iPhone по всему миру. Эксперты объяснили это тем, что спрос на iPhone 8 и iPhone 8 Plus был очень маленький. Данное обстоятельство спровоцировало обвал акций на нью-йоркской бирже NASDAQ. За последнюю неделю капитализация Apple упала сразу на 43 млрд долларов.
Сообщается, что в столице Британии в первые часы старта продаж новинку приобрели только семь человек. В Сиднее — тридцать. В Сингапуре за гаджетом пришли примерно пятьдесят человек.
Некоторые специалисты заявляют, что причина низкого спроса состоит в том, что восьмая модель практически не отличается от своего предшественника. Кроме этого, многие поклонники Apple ждут выхода iPhone X. В России продажи iPhone 8 начнутся 29 сентября
Провальные продажи Apple iPhone 8 преувеличены
Было время, когда Apple радостно отчитывалась о продажах iPhone за первые выходные дни. Точнее, продажи новинок начинаются в пятницу, продолжаются в субботу и воскресенье. В итоге, почти за 3-е суток продавали несколько миллионов устройств по всему миру.
В прошлом году, когда вышел iPhone 7, Apple решила изменить традициям и перестала рассказывать о продажах. Этот год не стал исключением, более того, в новостях предсказывают провальные продажи нового телефона Apple.
Это аргументируют тем, что не было больших очередей, как обычно, в первый день продаж, устройство можно было спокойно купить в магазине в нужной версии. Как же так, вышел новый айфон и нет дефицита?! Apple обречена, провал и всё такое.
Аналитик Мин-Чи Куо плотно занимается Apple и её бизнесом, его очередной прогноз такой: по его словам, Apple iPhone 8 Plus обойдёт по популярности iPhone 8, люди всё чаще выбирают телефоны с большими экранами. По его оценке, спрос на новые айфоны раза в 2 меньше, чем на iPhone 6s и 7, если сравнивать те же периоды продаж. Всего, за 3-й квартал, по его подсчётам, Apple продаст около 16-18 млн iPhone 8 и iPhone 8 Plus.
Но Apple отыграет всё на iPhone X, его купят поклонники марки, аналитик рассчитывает на 50 млн проданных устройств по предзаказу. Face ID, 3D-камера, новый дизайн – люди купят этот телефон, не обращая внимания на цену. И те, кто привык стоять в очередях за новым телефоном, просто ждут, когда наступит 3 ноября, чтобы занять место у магазинов. Вот так всё просто.
Привожу слова Тима Кука – когда начались продажи новых айфонов, руководство Apple довольно результатами.
Мы продали все iPhone 8 и iPhone 8 Plus в некоторых магазинах, но у нас большие запасы. Вы видите, как их отлично покупают, я просто счастлив.
Кроме того, Мин-Чи Куо обратил внимание на ещё одну вещь. В Apple Store покупают преимущественно SIM-free устройства, но существует ещё и сильный канал продаж через операторов. Пока все возмущаются над тем, что в Apple Store’ах нет очередей за телефонами, у операторов число покупателей не изменилось. Просто об этом мало кто думает, и мало кто учитывает этот фактор, а он весьма важен для Apple.
Не одни гики и фанаты технологий покупают новинки, есть и миллионы обычных людей, кто не так хорошо разбирается в характеристиках.
Я думаю, что и в Apple прекрасно понимают, что iPhone 8 не будет таким же популярным в этом году, как iPhone X. Это разные устройства для разных покупателей, одним важен «вау-фактор», другие хотят привычный телефон с кнопкой Home под экраном и современной начинкой. Помните, как критиковали iPhone SE, когда он вышел? Так он отлично продаётся который год, очень популярная и любимая модель. Вот и iPhone 8 будет таким: успешным, но не самым обсуждаемым.
Ритейлеры оценили спрос на iPhone нового поколения
Розничные сети электроники не ожидали повышенного спроса на iPhone 8 и iPhone 8 Plus, и продажи по итогам выходных, похоже, подтвердят их предположения. Участники рынка прогнозируют, что за минувший уик-энд в России будет продано 20–25 тыс. iPhone 8 и iPhone 8 Plus, сколько и новых айфонов годом ранее, но эксперты предрекают почти двукратное снижение продаж.
Продажи iPhone 8 и iPhone 8 Plus в России начались 29 сентября, спустя неделю после старта в США, где покупатели не спешили раскупать новинки от Apple, а местные СМИ констатировали спрос на устройство как «едва теплый».
«Анонс новых устройств достаточно четко дал понять, что наиболее ожидаемым смартфоном станет iPhone X. Он не только интереснее с технической точки зрения, но еще и его выход близок к новогодним праздникам. Поэтому особого ажиотажа на модель iPhone 8 не ожидалось,— рассказали “Ъ” в МТС.— Если год назад мы сообщали о том, что объем продаж iPhone 7 в четыре раза больше, чем предыдущей модели, то сейчас мы такого сказать не можем».
«Продажи соответствуют нашим ожиданиям»,— сообщили “Ъ” в «М.Видео» и «Эльдорадо», не уточняя, какие были ожидания. «Сравнивать с предыдущей моделью довольно сложно, так как у iPhone 7 было больше вариаций памяти и цветов»,— отметили в «Эльдорадо». Впрочем, еще на этапе сбора предварительных заказов на устройства ритейлеры убедились, что их популярность не превышает показатели спроса на iPhone 7. «Это логично, ведь сейчас спрос делится между iPhone 8 и iPhone X, на которые предзаказ пока не открыт»,— поясняла ранее пресс-секретарь «МегаФона» Юлия Дорохина (цитата «Прайм»).
Как сообщалось ранее, iPhone 8 и iPhone 8 Plus будут доступны пользователям по цене от 57 тыс. руб. iPhone Х стоимостью от 80 тыс. руб. появится в продаже 3 ноября.
Чем запомнилась презентация Apple
Другие ритейлеры более оптимистично оценивают продажи iPhone нового поколения. «По итогам первого уикенда мы отмечаем традиционно высокую популярность устройств во всех регионах России. Мы не ожидаем снижения спроса на гаджеты по сравнению с предыдущим поколением iPhone по итогам первого уикенда с момента старта»,— рассказали в «Связном». Объем реализованных новинок у этого ритейлера «начал исчисляться тысячами уже к середине первого дня продаж», при этом примерно половина iPhone куплено в интернет-магазине.
По итогам этого уикенда в России будет продано примерно столько же iPhone 8 и iPhone 8 Plus, сколько и новых айфонов годом ранее,— не менее 25 тыс. устройств, ожидает источник “Ъ” на рынке.
Директор по PR «Евросети» Александра Перцева называет спрос на iPhone 8 и iPhone 8 Plus «хорошим». «По нашей статистике, более трети продаж новых iPhone приходится на Москву»,— сообщила представитель «Евросети». «Самой продаваемой моделью среди iPhone 8/8 Plus стал iPhone 8 Gold 64 GB с долей 29%. Также пользуется популярностью iPhone 8 Plus Gold 64 GB и iPhone 8 Plus Silver 64 GB с долей 15% и 14% соответственно от всех проданных iPhone 8/8 Plus»,— отметила Александра Перцева.
Высоким спросом в «Эльдорадо» также пользуется iPhone 8 Gold 64 GB. А в «М.Видео» наиболее популярной моделью стал iPhone с увеличенным дисплеем. «Большинство покупателей предпочитает модели с диагональю 5,5 дюймов (Plus) — на них приходится более 60% продаж. Самой популярной моделью стал iPhone 8 Plus 64 ГБ золотой»,— сообщили в «М.Видео».
В этом году несколько изменилась структура покупок, сейчас почти поровну распределились покупки обычной модели и Plus, отметили в МТС. «Если раньше это был iPhone 7 Black 128 ГБ, то в этом году лидера нет»,— сообщили в компании. По мнению МТС, решение Apple выпустить смартфоны с объемом памяти только 64 и 256 ГБ было «стратегически верным». «Те, кому раньше не хватало 32, а 128 было слишком много, теперь могут купить 64 ГБ. А те, кто обнаружил, что 128 им недостаточно, купили 256»,— считают в этой компании.
Почему iPhone 8 прихал в Россию раньше обычного
По данным этой компании, примерно 20% покупок были совершены по механике trade-in. «Ажиотаж вокруг программы был действительно большим — в некоторых салонах были очереди на обмен»,— отметили в МТС. Программа trade-in от Apple будет положительно влиять на спрос, ожидают в «Связном».
Ритейлеры «всеми правдами и неправдами продвигали» новые iPhone, констатирует ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. По его словам, в рамках trade-in МТС давала скидку в размере 10 тыс. руб. «Например, бывший в употреблении iPhone 5S они оценивали в 5 тыс. руб. и еще 10 тыс. руб. давали сверху. В итоге твой старый телефон оценивался как новый»,— рассказал эксперт. По его оценке, к вечеру воскресенья продажи iPhone 8 и iPhone 8 Plus могут достичь 20 тыс. шт. «Фактически продажи провалились, если сравнивать с прошлым годом. Они в два раза меньше»,— считает Эльдар Муртазин. Появление на прилавках iPhone X не исправит ситуации с недостаточным спросом на iPhone 8, уверен он. По его информации, поставки iPhone 8 и iPhone 8 Plus к началу продаж составили около 40 тыс. шт., тогда как iPhone X будет отгружено в количестве около 15 тыс. шт. «Даже если спрос на них будет огромным, то такое количество не компенсирует провал в продажах ‘восьмерок’»,— резюмирует эксперт.
Представитель Apple в России не стал комментировать оценки продаж iPhone нового поколения.
Впрочем, собеседник “Ъ”, знакомый с позицией Apple, не согласен с мнением эксперта, что продажи нового iPhone провалились. «В прошлом году на старте продаж iPhone 7 в России было продано около 20 тыс. устройств, такие расчеты приводила GfK, поэтому продажи iPhone нового поколения не могут быть в два раза ниже, они остались на том же уровне. И это отличает российский рынок от рынка США, где продажи iPhone 8 по сравнению с продажами iPhone 7 действительно ниже»,— отмечает собеседник “Ъ”.