Не работает Bluetooth в Windows 10 — решение проблемы
Помогите не рублем, а советом
На мой рабочий ноутбук мастера при ремонте установили мне Windows 10, и всё вроде бы работало нормально, пока мне вчера не понадобилось подключить по Bluetooth гарнитуру.
Как я не бился — подключить их между собой не удалось (гарнитуру проверил на телефоне — она рабочая). Подскажите, почему не работает Bluetooth на Windows 10 (на 7-ке все было «OK»).
Много слов — мало конкретики! 👀 В общем и целом, было бы неплохо указать на каком конкретно этапе возникают сложности (и привести скриншот ).
Тем не менее, отвечая на ваш вопрос (и др. похожие, коих не мало) , приведу последовательно несколько шагов для диагностики и устранения проблемы. 👇
Как подключить беспроводные наушники (по Bluetooth) к компьютеру и телефону — пошаговая инструкция
Что делать, если на компьютере не работает Bluetooth
👉 ШАГ 1
И так, для начала посоветую зайти в 👉 диспетчер устройств и раскрыть вкладку «Bluetooth» . В ней вы должны найти свой адаптер.
Если драйвер на адаптер установлен — то напротив устройства не должно гореть никаких восклицательных знаков. (см. мой пример ниже)
Bluetooth Adapter установлен! Диспетчер устройств в Windows 10
А вот так выглядят устройства, для которых драйверов в системе нет!
Вообще, тема обновления драйверов достаточно обширная, и, если у вас с ними проблема — приведу ниже пару ссылок (дабы не «засорять» эту статью).
👉 ШАГ 2
Если речь идет именно о ноутбуке — обязательно посмотрите, нет ли на клавиатуре или его корпусе спец. кнопок и индикаторов, отвечающих за работу Bluetooth.
Разумеется, если они есть — необходимо включить устройство (прим.: обычно, такие «штуки» встречаются только на относительно «старых» ноутбуках. ) .
Кнопки и индикаторы на корпусе ноутбука
👉 ШАГ 3
Далее необходимо открыть все сетевые адаптеры и удостовериться, что Bluetooth включен. Для этого:
- нажмите Win+R, чтобы появилось окно «Выполнить» (можно вызвать через меню ПУСК);
- используйте команду ncpa.cpl — нажмите Enter.
ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений
Среди списка адаптеров проверьте, чтобы Bluetooth был включен (его значок «с мониторами» при этом будет цветным, а не черно-белым, как в моем примере ниже).
Включаем Bluetooth адаптер
👉 ШАГ 4
Теперь нажимаем сочетание Win+i (можно через ПУСК), и открываем параметры ОС Windows 10. После, переходим в раздел «Устройства / Bluetooth и другие устройства» : переключаем ползунок в режим «вкл.».
Затем, в этом же разделе, жмем по кнопке добавления новых устройств (она над переключателем вкл. Bluetooth) и пытаемся установить связь. В большинстве случаев — всё «заводится» с 5-10 сек. 👌
Как включить Bluetooth в Windows 10
👉 ШАГ 5
В редких случаях на этапе сопряжения Windows может попросить ввести пароль (даже при подключении гарнитуры или мышки).
В этом случае посмотрите внимательно на коробочку (упаковку) от подключаемого устройства — там наверняка указаны эти цифры.
Если ее нет, попробуйте ввести универсальные цифры-пароли: 0000, 1234, 9999, 0001, 1111.
Выбираем наушники / Эта подключения гарнитуры к ноутбуку
Примечание : если на подключаемой гарнитуре указана ее модель — пароль можно найти, воспользовавшись Google/Яндекс.
👉 ШАГ 6
Не могу не посоветовать встроенный мастер устранения неполадок в Windows 10. Чтобы его запустить — достаточно войти в параметры ОС (Win+i), перейти в раздел «Обновление и безопасность / Устранение неполадок» и нажать по ссылке «Bluetooth» . 👇
Поиск и устранение проблем — Windows 10
Далее мастер ОС автоматически перепроверит ряд необходимых параметров и (возможно) устранит проблему. После его работы, желательно, перезагрузить ПК.
Если вы не смогли решить проблему — то в комментариях указывайте шаг, на котором возникла «загвоздка». Это существенно поможет в решении и поиске причин.
Дополнения по теме приветствуются.
Не работает Bluetooth на Windows 10 – возможные решения
Многие владельцы ПК постоянно пользуются «блютузом» для обмена данными между мобильными гаджетами и компьютером, или для прослушивания музыки через беспроводные наушники. Это очень удобно. Но что делать, если после обновления Windows 10 не работает Bluetooth. Рассмотрим возможные решения.
Проверка состояния устройства и драйверов
Сначала нужно разобраться, есть ли на Вашем ноутбуке или настольном ПК соответствующий адаптер. Возможно, проблема в драйверах устройства?
- Открываем «Диспетчер устройств», выбрав соответствующий раздел «Панели управления». На следующем скрине показано, как это правильно сделать:
- Загрузится окно, отображающее все устройства Вашего компьютера;
- Проверьте, содержит ли список элемент «Bluetooth». Если да, то кликните мышкой по стрелочке слева, чтобы увидеть внутреннее содержимое вкладки. В случае, если драйвера установлены, то напротив названия адаптера не должно быть восклицательных знаков:
Вполне вероятно, что вместо нужной вкладки у Вас отобразится элемент «Другие устройства», содержащий неизвестное оборудование. Скорее всего, это и есть Ваш адаптер, который вы не можете включить из-за отсутствия драйверов:
Знаете, как поступить в данной ситуации? Необходимо обновить драйвер, указав путь к нему в диалоговом окне. Можно выполнить автоматический поиск на серверах Microsoft, но мой опыт показывает, что это дает положительный результат лишь в одном случае из десяти. Но попробовать стоит.
Третий вариант – это когда в «Диспетчере устройств» не отображается ничего из вышеперечисленного.
Здесь у меня возникает один логичный вопрос: А Вы уверены, что адаптер Bluetooth установлен на ноутбуке? Если нет, то Вам стоит обзавестись им, подключить к разъему USB. При этом драйвера должны автоматически установиться. После перезагрузки ПК функция передачи файлов должна заработать. Вот так выглядит типичный адаптер:
Включение Bluetooth
Чаще всего, если адаптер работает, то в панели уведомлений (возле выбора языка, часов) должен отображаться характерный значок:
Его нет? Возможно, он просто отключен. Такое частенько случается на ноутбуках, когда с целью экономии батареи все сетевые подключения и прочие «прожорливые» модули автоматически отключаются, в соответствии с настройками плана питания.
Как включить? Достаточно открыть меню «Пуск» и выбрать пункт «Параметры»:
В главном окне настроек следует перейти в раздел «Устройства». В списке слева появится перечень, где нужно нужно выбрать «Bluetooth». Перед Вами откроется такое вот простенькое окно:
Включатель нужно активировать, как показано на изображении выше. Система немного подумает, имитируя поиск соответствующего оборудования. В области уведомлений должен появится желанный значок, что говорит о нормальной работе модуля.
Еще один полезный совет
Если Вы используете ноутбук, то проверьте в первую очередь, есть ли на Вашей клавиатуре функциональная клавиша, отвечающая за включение/отключение блютуза. Бывает, что кто-то случайно нажимает такую кнопку и выключает Bluetooth. И чтобы не ломать себе голову, пытаясь найти причину проблемы, достаточно просто нажать одну заветную кнопку.
Теперь можно смело передавать и принимать файлы, подключать беспроводные устройства и радоваться жизни. Если моя инструкция помогла решить проблему, буду признателен за «лайки». Не забывайте делиться полезностью с друзьями по социальным сетям, а вдруг им тоже пригодится?
Не работает Bluetooth в Windows 10
Bluetooth — беспроводная технология, которая позволяет соединить периферийные устройства как мышь, клавиатура, наушники или телефон, вместе, для взаимодействия или передачи данных. Иногда бывают проблемы при подключении и сопряжении устройств по Bluetooth. Давайте разберем наиболее распространенные решения, когда Bluetooth не работает в Windows 10.
1. Запуск средства устранения неполадок Bluetooth
Откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа найдите Bluetooth и запустите.
2. Обновить драйвер Bluetooth
Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. В списке найдите и разверните графу Bluetooth, далее нажмите правой кнопки мыши по устройству и выберите «Обновить драйвер«. Проделайте это с каждым пунктом Bluetooth. Если не помогло, то удалите все Bluetooth устройства и перезагрузите ПК. После перезагрузки система автоматически переустановит драйверы. Если этого не произойдет, то зайдите обратно в диспетчер устройств и обновите.
3. Проверка службы
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы Windows. Найдите в писке «Служба поддержки Bluetooth» и убедитесь, что она работает (выполняется). Если она не работает, то нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите «Запустить«, если же служба работает, то выберите «перезапустить«. Перезагрузите компьютер, если служба была отключена и вы её запустили.
4. Изменить параметр энергосбережения
Если ваша беспроводная мышь или клавиатура Bluetooth все время отключается и подключается заново, то дело в режиме энергосбережения. Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«, далее найдите и разверните графу Bluetooth. В развернутом списке найдите радиомодуль Bluetooth (Generic Bluetooth adapter) и нажмите по нему правой кнопкой мыши, после чего выберите «Свойства«. В новом окне перейдите во вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии«.
5. Видимость системы
Откройте «Параметры» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства» > справа найдите «Другие параметры Bluetooth«. В новом окне установите галочку «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот ПК«.
6. Удаление устройств Bluetooth
Если вы подключаете Bluetooth-устройство, которое не использовали долгое время, то его нужно удалить и добавить заново. Также, старые не используемые Bluetooth-устройства могут мешать сопрягать текущее. Откройте «Параметры» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства» > справа удалите все существующие подключения, после чего создайте новое.
Не удаляйте «USB Device», так как это устройства, которые подключены по USB порту по проводу.
7. Другой USB порт
Если вы используете Bluetooth адаптер, который подключается через USB к компьютеру, то может быть так, что сам USB порт не работает. Попробуйте подключить USB-Bluetooth в другой порт компьютера.
8. Включение Bluetooth на ноутбуках
Наверняка многие не знают, что на некоторых ноутбуках есть физические комбинации кнопок для включения Bluetooth. Ниже на картинке, чтобы задействовать сам адаптер Bluetooth нужно нажать сочетание кнопок Fn+F3. На разных ноутбуках разные комбинации, но кнопка Fn есть всегда. Вы просто смотрите на иконки, какая кнопка обозначает связь. Также, это может быть отдельная кнопка на ноутбуке с боку или около тачпада.