Решение проблемы с пропавшим звуком в браузере
Если вы столкнулись с ситуацией, когда на компьютере звук присутствует, и вы в этом убедились, открыв медиапроигрыватель, и включив вашу любимую музыку, а в самом обозревателе не работает, то вы зашли по нужному адресу. Мы предлагаем некоторые советы для решения данной проблемы.
Пропал звук в обозревателе: что делать
Чтобы исправить ошибку, связанную со звуком, можно попробовать проверить звук на ПК, проверить плагин Флеш Плеер, произвести чистку кэш-файлов и переустановить веб-браузер. Такие общие советы будут пригодны для всех веб-браузеров.
Способ 1: Проверка звука
Итак, самое первое и банальное, это то, что может быть программно отключен звук, и чтобы в этом удостовериться, проводим следующие действия:
- Нажимаем правой кнопкой на значке громкости, который находится обычно недалеко от часов. После выпадет меню, в котором выбираем «Открыть микшер громкости».
Проверяем, не поставлена ли галочка «Отключить звук», что актуально для Windows XP. Соответственно, в Win 7, 8 и 10 это будет значок громкоговорителя с перечеркнутым красным кружком.
Способ 2: Очистка кэш-файлов
Если вы убедились, что с настройками громкости было все в порядке, то идём дальше. Возможно, следующий простой шаг поможет избавиться от текущей проблемы со звуком. Для каждого веб-браузера это делается по-своему, но принцип один. Если вы не знаете, как очистить кэш, то нижеуказанная статья поможет вам разобраться.
После проведённой чистки кэш-файлов, закройте и снова запустите обозреватель. Посмотрите, воспроизводится ли звук. Если звук так и не появился, то читаем далее.
Способ 3: Проверка Flash плагина
Данный программный модуль может быть удалён, не загружен либо отключён в самом веб-обозревателе. Чтобы установить Флеш Плеер правильным образом, ознакомьтесь со следующей инструкцией.
Для того, чтобы активировать данный плагин в обозревателе, можете прочесть следующую статью.
Далее запускаем веб-обозреватель, проверяем звук, если нет звука, то возможно необходимо перезагрузить полностью ПК. Теперь попробуем снова, есть ли звук.
Способ 4: Переустановка обозревателя
Затем, если после проверки всё равно нет звука, тогда проблема может быть глубже, и потребуется переустановить веб-браузер. Вы можете подробнее узнать, как переустановить следующие веб-обозреватели: Opera, Google Chrome и Яндекс.Браузер.
На данный момент — это все основные варианты, которые решают проблему, когда не работает звук. Надеемся, советы вам помогут.
Не работает звук в браузере: возможные причины и решения
Нет звука в браузере, не можете включить музыку, фильм, ролик? Не стоит волноваться – у этой проблемы есть решение. Мы подробно расскажем, почему могут возникнуть подобные неполадки и как с ними бороться, что нужно для исправленияи восстановления нормальной работоспособности. Читайте обзор и узнавайте всю нужную информацию!
1. Настройки ПК
Первый шаг, который необходимо предпринять, если не работает звук в браузере – проверить настройки микшера:
- Взгляните на нижнюю панель справа и найдите значок динамика;
- Убедитесь, что воспроизведение включено и увеличьте громкость при необходимости;
- Нажмите на иконку правой кнопкой мыши для вызова меню;
- Кликните по строке «Открыть микшер громкости»;
- Убедитесь, что под иконкой обозревателя громкость включена и поднята до нужного уровня.
Эта же причина может вызвать не только отсутствие громкости, но и тихий звук в браузере – внимательно проверьте положение всех ползунков в микшере.
Что делать, если в браузере нет звука, хотя настройки выставлены верно? Можно попробовать перезагрузить компьютер:
- Нажмите на кнопку «Пуск»;
- Выберите значок в виде кнопки выключения;
- Кликните на кнопку перезагрузки;
- Дождитесь выключения и включения устройства;
- Попробуйте воспроизвести любое аудио.
Вот и все, идем дальше – если пропал звук в браузере в видео, стоит проверить параметры программы.
2. Настройки обозревателя
Зачастую в браузере пропадает звук из-за сбоя параметров. Вы можете сделать следующее:
- Вызвать диспетчер задач кнопками Ctrl+Alt+Del ;
- Выберите вкладку «Приложения»;
- Найдите все пункты, связанные с работой обозревателя и кликните по кнопке «Снять задачу».
Также необходимо произвести сброс настроек:
- Войдите в программу;
- Кликните на иконку управления – чаще всего это три полосы или три точки на верхней панели;
- Выберите строку настроек;
- Откройте дополнительные параметры или прокрутите экран до конца;
- Найдите и нажмите иконку «Сброс» или «Восстановить по умолчанию».
Обратите внимание, действие может привести к потере сохраненных параметров!
Также можно попробовать обновление обозревателя:
- Вернитесь к меню управления и выберите строчку «Справка» или «О программе» (в разных веб-обозревателях пункты меню могут иметь отличные названия);
- Кликните на кнопку проверки версии – если есть свежие обновления, на экране возникнет иконка «Установить/обновить и перезапустить».
3. Дополнительные параметров
Почему в браузере нет звука, а на компе есть, с чем это может быть связано? Иногда система автоматически отключает определенные параметры – мы приведем небольшую инструкцию на примере браузера Гугл Хром, если в нем нет звука:
- Нажмите на иконку в виде трех точек в верхнем правом углу;
- Кликните на иконку «Настройки»;
- Выберите пункт «Дополнительные», а далее – «Настройки контента»;
- Найдите строку «Звук» и установите значение «Разрешить воспроизводить».
Следуем дальше – разбираемся, почему в браузере нет звука из-за флеш-плеера.
4. Проблемы в работе флеш-плеера
Если в браузере не работает звук в видео, проблема может прятаться в устаревшей версии флеш-плеера. Этот софт отвечает за качественное воспроизведение мультимедиа – если он устарел, то поддержка современных форматов просто-напросто прекращается.
Итак, если в браузере нет звука, а на компьютере есть из-за отсутствия обновлений флеш, необходимо сделать следующее:
- Откройте раздел «Параметры» в меню «Пуск»;
- Найдите плагин плеера и кликните по иконке удаления;
- Зайдите на сайт разработчика и кликните на кнопку установки – она находится прямо посередине экрана.
Готово! Нет ничего проще. Что делать, если в браузере пропал звук, а вы уже попробовали все описанные выше действия? Переходите к следующему пункту нашего обзора.
5. Переполненный кэш
Иногда причина, по которой не воспроизводится звук в браузере – это слишком большой объем хранилища кэшированных файлов. В буфере скапливается огромное количество ненужных и устаревших данных, что тормозит работу и полностью останавливает некоторые процессы воспроизведения.
Это не страшно – разберемся, как включить звук в браузере и убрать захламленность кэша:
- Откройте управление настройками – кнопка находится на верхней панели обозревателя;
- Выберите пункт «История» (Можно попробовать сочетание клавиш Ctrl+H) или «Управление просмотренными данными»;
- Выберите период очистки и установите флажок напротив пункта «Удалить файлы из кеша»;
- Подтвердите операцию нажатием кнопки «Очистить».
Мы привели упрощенную инструкцию, которая подходит для любого обозревателя. Обратите внимание, что названия некоторых пунктов настроек и меню могут отличаться в зависимости от версии ПО.
6. Устаревшие драйвера
Корректная версия драйверов – залог успешной работы устройства. Следить за обновлениями ПО нужно постоянно – именно благодаря драйверам вы можете использовать весь функционал компьютера.
Необходимо проверить наличие обновлений? Сделайте следующее:
- Переведите курсор на нижнюю панель экрана;
- Нажмите на иконку «Проводник»;
- Выберите слева раздел «Этот компьютер»;
- Нажмите на иконку правой кнопкой мыши и выберите последний в списке пункт, который называется «Свойства»;
- В новом окне щелкните по надписи «Диспетчер устройств», которая появится в левой части экрана;
- Найдите строку «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
- Нажмите на значок, который называется «Аудио» и выберите строчку «Обновить драйвера»;
- Выберите «Автоматический поиск» и дождитесь завершения процесса.
7. Проблемы с Windows Audio
Иногда проблемы возникают из-за отключения специальной аудио-службы Windows Audio или сброса настроек в автоматическом режиме. Исправить ситуацию можно так:
- Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+R для вызова меню «Выполнить»;
- В появившееся поле впишите команду services.msc и кликните на «ОК»;
- Откроется новое окно – найдите строчку с названием службы и дважды кликните левой кнопкой мыши;
- Найдите раздел «Общие» и установите тип загрузки «Автоматически» в параметре «Тип загрузки»;
- Кликните на иконку «Запустить», затем – «Применить», наконец нажмите на «ОК».
Мы рассказали, почему звук в браузере не работает – внимательно изучите все пункты обзора. Какая бы проблема у вас не возникла, мы обязательно поможем ее решить!
Ещё по теме
Нет звука в браузере : 2 комментария
Звук в браузере стал тише внезапно, что можно сделать?
Откройте микшер – это иконка в виде динамика в нижнем правом углу экрана. Проверьте значение громкости и увеличьте его при необходимости.
Нету звука в браузерах
Нету звука !
Помогите! установил вин7(х64) звука нету( звуковуха sound blaster встроенная !
win7 нету звука
только что установил win7 ultimate. все устраивает, да вот только звука нет. у меня стоят родная.
Нету звука на Windows 7
Доброго дня. В мене вынекла така проблема. В мене сламался виндовс, сначала був Windows не.
нету звука в windows 7
установил 7ку и пропал звук. много искал в инете свою проблему и так ее не решил дрова скачивал.
Одна из причин пропадания звука в браузерах
может находится во «Flash Player» установленном на вашем компьютере
Надо удалить файл «soundData.sol» по этому адресу
C:\ — буква диска может отличатся
Documents and Settings\
Sergey\ — папка юзера тоже у каждого своя
Application Data\
Macromedia\
Flash Player\
#SharedObjects\
MVB7DLER\ — название этой папки тоже наверно может отличатся
s.ytimg.com\
soundData.sol
Повторюсь что это не панацея а всего лишь одна из возможных причин.
и на дату последнего поста не мешает смотреть. теме полгода
Да в Семёрках пути могут быть другие.
Эту проблему я исправлял у себя на XP.
Самое главное наверное это нужно искать «Macromedia» и далее по списку.
Написал просто для того что может быть кому и поможет.
Добавлено через 23 минуты
Шестнадцатиричное содержимое этого файла «soundData.sol»
00 BF 00 00 00 38 54 43 53 4F 00 04 00 00 00 00
00 09 73 6F 75 6E 64 44 61 74 61 00 00 00 00 00
13 6E 6F 6E 4E 6F 72 6D 61 6C 69 7A 65 64 56 6F
6C 75 6D 65 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Если посмотреть через шестнадцатеричный редактор
можно увидеть некоторые «ANSI» строчки.
Удалять этот файл можно совершенно спокойно
Я специально проверял эту папку на старом снимке системы
и этого файла там просто нет
Наверное «Flash Player» при некоторых (непонятных) обстоятельсвах
сам генерирует этот файл ошибки
А так как браузеры прогоняют наверное свой звук через «Flash Player» (если правда он стоит)
то и звука нет.
Все это хорошо и полезно, только не думаю, что подавляющее большинство, станут юзать нех-редакторы, дабы поковыряться в коде, намного проще снести флеш и далее вручную зачистить хвосты, кто-то вручную, наиболее продвинутые накидают батиц или др. скрипт
Хотя в принципе Ваша, инфа несомненно ценная
Спасибо Persk за отзыв
Про нех-редакторы я воткнул просто для пояснения
Так что подавляющему большинству нужно просто (попробывать если он есть)
удалить этот файл «soundData.sol» и всё
Добавлено через 1 час 5 минут
По поводу замечания что теме уже полгода:
Просто когда у меня возникла эта проблема. Я в поиске набрал «Нету звука в браузерах»
Глобальный поиск вывел меня на эту страницу. Я понимаю что тема уже старая.
Просто я специально оставил это сообщение в этой теме для тех кто будет также
искать решение проблемы в глобальном поиске, но и форумчанам в некоторых случаях
это сообщение может оказатся полезным.