Устранение проблемы с пропавшим курсором мыши в Windows 10
Мышь – основное устройство управления компьютером. В случае ее поломки у пользователя могут возникнуть существенные трудности в использовании ПК. На ноутбуке можно прибегнуть к аналогу в виде тачпада, но что делать в такой ситуации владельцам стационарных компьютеров? Именно об этом вы и узнаете из данной статьи.
Методы решения проблемы с пропавшим курсором мыши
Существуют разные причины, по которым курсор компьютерной мышки может исчезнуть. Мы расскажем о двух самых эффективных решениях. Именно они помогают исправить проблему в большинстве случаев. Если вы используете беспроводное устройство, попробуйте в первую очередь кликнуть любой кнопкой мышки и заменить батарейки. Дело в том, что подобная периферия спустя некоторое время выключается автоматически. Возможно, именно это вам и поможет. Ну и не стоит забывать про такое банальное решение, как перезагрузка операционной системы. Вызвать нужное окно вы сможете путем нажатия комбинации «Alt+F4».
Теперь же перейдем к описанию самих методов.
Способ 1: Обновление ПО
Если вы убедились в том, что мышка рабочая и проблема не носит аппаратный характер, первым делом стоит попробовать обновить системные драйвера, которые устанавливаются в Windows 10 по умолчанию. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите одновременно клавиши «Win+R». В открывшееся окно введите команду «devmgmt.msc» и нажмите «Enter».
В результате мышь будет удалена. После этого нажмите кнопку «Alt». В окне «Диспетчер устройств» в самом верху подсветится пункт «Файл». Нажмите стрелку вправо и выберите рядом с ним раздел «Действие». Откройте его, нажав «Enter». Ниже увидите список, в котором нас интересует строка «Обновить конфигурацию оборудования». Нажмите на нее. Эти действия позволят обновить перечень устройств, и мышка снова появится в списке.
Не закрывайте окно «Диспетчер устройств». Выберите снова мышку и откройте ее контекстное меню. На этот раз активируйте строчку «Обновить драйвер».
В следующем окне нажмите один раз клавишу «Tab». Это позволит выбрать кнопку «Автоматический поиск драйверов». Нажмите после этого «Enter».
Помимо этого, стоит запустить проверку обновлений. Возможно, неудачная инсталляция одного из них и стала причиной отказа мыши. Для этого нажмите вместе клавиши «Win+I». Откроется окно «Параметров» Windows 10. В нем следует выбрать стрелками раздел «Обновление и безопасность», после чего нажать «Enter».
Далее нажмите один раз «Tab». Так как вы будете находиться в нужной вкладке «Центр обновлений Windows», то в результате подсветится кнопка «Проверка наличия обновлений». Нажмите на нее.
Остается лишь немного подождать, пока все обновления для компонентов будут инсталлированы. После этого перезагрузите компьютер. В большинстве случаев такие простые действия возвращают мышь к жизни. Если же этого не произошло, попробуйте следующий метод.
Способ 2: Проверка системных файлов
Windows 10 весьма умная ОС. По умолчанию в ней есть функция проверки файлов. В случае если в них будут обнаружены проблемы, операционная система осуществит замену. Для использования этого способа вам нужно сделать следующее:
- Нажмите вместе клавиши «Win+R». Введите команду «cmd» в поле открывшегося окна. Затем зажмите вместе клавиши «Ctrl+Shift», и удерживая их нажмите «Enter». Подобные манипуляции позволят запустить «Командную строку» от имени администратора. Если запустить ее стандартным методом, последующие действия попросту не сработают.
В окно «Командной строки» введите следующую команду:
затем нажмите «Enter» и дождитесь окончания проверки.
По завершении операции не спешите закрывать окно. Теперь введите другую команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
И снова придется подождать. Данный процесс длится весьма долго, поэтому запаситесь терпением.
По завершении проверки и всех замен необходимо будет закрыть все окна и произвести перезагрузку системы.
Нами были рассмотрены самые эффективные методы исправления проблемы с неработающей мышкой в Windows 10. Если же вам совсем ничего не помогло, и при этом наблюдаются сбои в работе других USB-разъемов, стоит проверить состояние портов в БИОСе.
Почему пропал курсор мыши в Windows 10: что делать?
Иногда возникают ситуации, когда при работе за компьютером неожиданно пропадает курсор мыши. Это может произойти случайно, но в большинстве случаев после обновления Windows 10. Также он может исчезнуть с экрана после выхода компьютера из спящего режима. В итоге, чтобы сохранить данные и завершить работу за ПК используем клавиатуру, но для многих это оказывается громоздкой задачей.
Возможные причины
Проблема возникает по нескольким причинам, и часто из-за проблем с драйверами. Но иногда курсор пропадает, когда устройство неожиданно отключается по какой-то причине.
Иногда пользователи случайно выключают курсор мыши с клавиатуры. В большинстве случаев для отключения используется клавиша F5, так что попробуйте ее нажать. Если она не сработает, нажмите Fn + F5 или Fn + F9 в ноутбуках ASUS или FN + F7 для Acer. Клавиша отличается в разных моделях. Узнать ее можно на официальном сайте поставщика. Также осмотрите клавиатуру, есть ли клавиша со значком мыши. При ее наличии нажмите ее вместе с Fn.
Также указатель пропадает при повреждении системных файлов, которые отвечают за работу устройства. Поэтому прежде чем приступить к решениям, проверьте систему на целостность инструментами SFC и DISM. Откройте командную строку с правами администратора и выполните по очереди команды:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Включение мыши
Иногда устройство отключается случайно или после обновления Windows 10. Для решения попробуйте включить его обратно. Поскольку пропал курсор мыши, воспользуемся клавиатурой.
Откройте окно «Выполнить» (Win + R). Наберите и выполните команду main.cpl для входа в свойства.
С помощью Tab перейдите в верхнее меню и клавишами со стрелками выберите «Параметры устройства». Здесь также переместитесь на кнопку «Включить» клавишей Tab и нажмите «ОК» для активации мыши.
Драйвер мыши
Часто проблема вызвана неисправным драйвером. Он может быть автоматически обновлен до новой версии, которая не совместима или ошибочная. В этом случае нужно откатить драйвер. С другой стороны, указатель пропадает, если давно не обновляли драйвера или неполадки начались после установки новой мыши. Тогда попробуйте обновить устройство.
Сначала обновим драйвер, и если это не сработает, попробуем откатить его, чтобы проверить, решает ли это проблему.
Откройте сочетанием Win + R строку «Выполнить», наберите команду devmgmt.msc и подтвердите ее запуск на «ОК».
Для передвижения по списку используйте клавиши со стрелками и Tab. Разверните раздел «Мышь и иные указывающие устройства». Перейдите на мышь и нажмите Shift + F10, чтобы отобразить контекстное меню. Выберите Свойства и перейдите на вкладку «Драйвер». Здесь переместите курсор на кнопку «Обновить» и подтвердите на Enter.
На следующем экране выберите опцию «автоматический поиск …» и нажмите Enter.
Дождитесь завершения процесса и проверьте, появился ли на экране курсор. Если обновление не работает, вернитесь в окно драйвера и нажмите кнопку «Откатить». Если она не активна, пропустите этот шаг.
Изменение параметров указателя
Иногда курсор пропадает в результате изменений настроек. Например, опция «Скрывать указатель мыши во время ввода с клавиатуры» прячет курсор при наборе текста, что может сбить с толку начинающих пользователей.
В окне «Выполнить» наберите команду main.cpl и подтвердите на «ОК».
Используйте клавиши со стрелками и Tab для перемещения по вкладкам. Перейдите на вкладку «Параметры указателя». Снимите флажок с опции «Скрывать указатель во время ввода с клавиатуры».
Курсор может быть закрыт окном приложения. Поэтому если не отображается на экране, то можно узнать его положение и перетащить на панель задач. Для этого установите флажок на опции «Обозначить расположение нажатием на CTRL».
После внесения изменений нажмите на «Применить».
Почему пропал курсор мыши? Основные причины и способы их устранения
Доброго времени суток.
Копаясь на разных компьютерных форумах нередко можно встретить пользователей, у которых пропал курсор мыши. Подобное происходит из-за разных причин. Чтобы исправить ситуацию, необходимо вначале разобраться с источником проблемы. В статье я постараюсь рассказать о всех возможных вариантах и способах их решения.
Содержание статьи
Механическое повреждение ( к содержанию ↑ )
Этой вариант не стоит брать во внимание, так в случае если мышь не отвечает на движения – курсор попросту не будет двигаться. Подобное произойдет и в результате выхода из строя порта, к которому осуществляется подключение.
Справиться с проблемой можно подсоединив внешнее устройство к другому разъему. Если это не помогло, попробуйте новый аппарат. Таким образом можно сразу исключить возможные проблемы.
Вирус ( к содержанию ↑ )
Первой причиной, почему пропал указатель, стоит назвать вирусы. Если за некоторое время до этого вы посещали непроверенные сайты, скачивали какие-то файлы и тем более что-то устанавливали – первым делом лучше провериться на наличие вредоносного программного обеспечения при помощи Comodo Internet Security или Dr Web Cureit. Явным признаком является ситуация, когда пропадает управление мышью и она самостоятельно что-то делает.
Антивирус ничего не нашел – отправляемся дальше.
Обновления ( к содержанию ↑ )
Распространенной причиной на Windows 8 и 8.1 является установка дополнений к системе. Проблема связана с тем, что новые компоненты повреждают некоторые старые файлы. В результате определенные элементы операционки перестают выполнять свои функции.
Для решения проблемы необходимо выполнить ряд действий:
Заходим в «Пуск» и в строке поиска указываем «Мышь».
Откроется новое окно, где необходимо перейти на вкладку «Параметры указателя».
Убираем отметку напротив «Отображать след указателя».
Опять отправляемся к «Поиску» и пишем «Командная строка».
На появившейся ссылке нажимаем правой кнопкой и открываем с правами администратора.
В новом окне прописываем: «sfc /scannow».
Если в конце проверки указано, что файлы удалось восстановить – перезагружайтесь и проверяйте работоспособность компонента.
Если же некоторые элементы не удалость «возвратить к жизни», запускаем «Средство проверки готовности к обновлению»:
Открываем «Командную строку» от имени администратора.
Указываем текст «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» и нажимаем «Enter».
Опять запускаем «sfc /scannow».
В результате все должно работать.
Реестр ( к содержанию ↑ )
Иногда проблема проявляется в виндовс 10. При этом предыдущие инструменты не помогают. Для решения проблемы необходимо внести некоторые изменения в системный реестр:
Используем сочетание «Win+R».
Появится окно «Выполнить», в котором прописываем «regedit».
Откроется реестр, в левой части которого необходимо выбрать «HKEY_LOCAL_MACHINE».
Далее отправляемся в «SOFTWARE» и «Microsoft».
Затем в «Windows», «CurrentVersion» и «Policies».
В результате нас интересует «System», где нам нужен элемент «EnableCursorSuppression». Его значение по умолчанию является «1». Нажимаем на нем два раза и меняем один на ноль.
Закрываем инструмент и перезагружаем.
Во многих версиях Windows 10 этот ход помог.
Приложения ( к содержанию ↑ )
Если вдруг вы наблюдаете проблему в играх или после использования каких-то инструментов, возможно это связано с конфликтом отдельных элементов. Например, такие неполадки встречаются во время запуска Spin Tires и игры Порт Рояль 3. Кроме того, нередко подобные симптомы наблюдаются после чата, но это скорее связано с неполадками браузера.
Часто проблема решается перезапуском операционки. Что делать если это не помогло? Скорее всего поможет переустановка самого приложения.
Операционная система ( к содержанию ↑ )
В некоторых особенно тяжелых случаях решением является полная переустановка ОС. Подобное нередко встречается на ноутбуках. Сложившаяся ситуация особенно раздражает пользователей, так как помимо съемной мышки у них не работает и тачпад.
Важно: Перед переустановкой системы, на всякий случай, проверьте весь жесткий диск на вирусы при помощи AVG AntiVirus Free, чтобы проблема не перекочевала в новую ОС.
Что ж, как видно причин и вариантов их решения может быть много. Надеюсь здесь указан способ, который поможет вам справиться с вашим недугом.