Пропал wifi на компьютере windows 10

Что делать, если пропал и не работает Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

В большинстве случаев проблемы, не требующие ремонта или замены электронных компонентов ПК, легко решаются без обращения в сервисный центр. Здесь будут рассмотрены вопросы, почему отключена беспроводная сеть на компьютерах с ОС Windows 10, и что делать для устранения подобных проблем. Начинаем!

Причины отключения

Давайте разбираться, почему не работает Wi-Fi на ПК с Windows 10, и здесь же будем описывать варианты «лечения».

Смотрите также видео по теме:

Не установлен или установлен некорректный драйвер

В этом случае при входе в компьютер в системном «трее» отображается статус ошибки подключения – «Не подключено: нет доступных подключений»:

В диспетчере устройств оборудование будет определяться как «Неизвестное устройство». Эта проблема может возникнуть при установке новой операционной системы с нуля, в результате сбоя при установке микропрограммы, а также, если пользователь установил некорректный или неподходящий драйвер.

В первую очередь для устранения проблемы с драйвером, необходимо знать модель Wi-Fi адаптера или ноутбука. Используя наименование оборудования, на официальном сайте производителя нужно найти драйвер актуальной версии, совместимый с Windows 10, и загрузить его на компьютер.

Для установки или обновления драйвера необходимо в диспетчере устройств выбрать неизвестное устройство или сетевой контроллер и нажать «Обновить драйвер». Далее следует указать месторасположение скаченной ранее программы.

Обновление драйвера нового устройства:

Выбор автоматической установки или вручную с указанием пути установки:

Одним из вариантов установки драйвера может быть способ запуска установочной программы (исполняемого файла «exe» – setup.exe или install.exe). Этот вариант более простой и подходит в том случае, если в комплекте с драйвером идет инсталлятор и требуется выполнить новую установку, например, после переустановки операционной системы.

Для обновления же и исправления некорректного драйвера, лучше использовать первый способ – через диспетчер устройств. В этом случае, в комплекте идет архив, содержащий только файлы «sys» и «inf» – собственно это и есть драйвера адаптера. После установки драйвера, статус в системном «трее» должен измениться и в диспетчере устройств не должно быть вопросительных и восклицательных знаков напротив сетевого модуля. После этого можно пробовать подключаться к доступной сети.

Статус работающего модуля Wi-Fi без подключения к сети:

Таким образом выглядит нормальное состояние сетевых устройств:

Отключение устройства в диспетчере

Одна из причин, почему перестал работать Wi-Fi – отключение оборудования (сетевого адаптера). В «трее» Windows 10 статус сетевого подключения при этом отображается также, как и при некорректном или отсутствующем драйвере.

А в диспетчере устройств сетевое оборудование будет в статусе «Отключено».

Такая ситуация может возникнуть как из-за принудительного отключения оборудования, так и возможно из-за действия сторонней программы (как правило программы безопасности) – например, антивируса. Решение проблемы заключается в возврате в нормальный режим работы адаптера Wi-Fi. Для этого необходимо «Включить устройство» в диспетчере Windows.

Если ошибки подключения повторяются, необходимо временно, на период решения проблемы, отключить антивирус, проверить его политики и настройки в разделе «Контроль устройств». Возможно запрещены сетевые устройства, или даже шина подключения. Это часто применяется в корпоративной среде.

Режим в самолете

Этот режим используется для быстрого отключения и восстановления беспроводных технологий – Wi-Fi, bluetooth, мобильной связи. За счет этого можно существенно продлить время автономной работы ноутбука или нетбука в пути или в самолете. В таком режиме не производится поиск сетей, а также не происходит сетевой активности – приема и передачи данных. При этом все остальные функции и программы доступны пользователю.

Стоит ли говорить, что этот режим может быть причиной того, что пропал интернет на ноутбуке, и что делать для восстановления работы? В «трее» операционной системы будет показан соответствующий статус беспроводной сети – «Не подключено: беспроводная связь отключена».

Режим «в самолете» включен:

Режим «в самолете» отключен:

Штатное отключение модуля

Беспроводной модуль на ноутбуке или нетбуке можно включить или выключить с помощью отдельного переключателя, либо с помощью комбинации функциональных клавиш (Fn + F5 – например у ноутбуков «Lenovo», Fn + F3 – «Acer»). Поэтому если обнаружено отключение сетевого адаптера Wi-Fi, то необходимо попробовать включить его, воспользовавшись этим способом.

Так же очень часто на ноутбуке пропадает Wi-Fi из-за обновления операционной системы (чаще всего из-за сбоя установки самого обновления или драйвера из центра Microsoft Windows Update) или нестабильности работы самого оборудования – например, из-за сбоя питания. Самым простым способом выхода из данной ситуации является перезагрузка компьютера или ноутбука.

Если сбой все-таки произошел после обновления Windows 10, тогда есть несколько путей решения:

удаление драйвера или обновления;
откат системы на предыдущую точку восстановления;
восстановление системы из ранее созданного архива.

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Пропал WiFi в Windows 10 — не видит сети

Я хочу поделиться с Вами интересной проблемой, которая со мной произошла и рассказать как я её решил. Суть её в том, что на моём компьютере под управлением ОС Windows 10 пропал WiFi. Совсем пропал. Сама по себе, ситуация типичная: могут слететь драйвера WiFi адаптера, либо он вообще может выйти из строя — с таким я сталкивался неоднократно и всё это решается без проблем. Здесь же, забегая вперёд, скажу, что пропала системная служба автонастройки WLAN и мне пришлось восстанавливать её работу не переустанавливая операционную систему. Интересно как я это сделал? Сейчас покажу!

Включив в очередной раз свой компьютер, я заметил домашняя сеть Вай-Фай не подцепилась и в трее светится значок в виде глобуса, свидетельствующий о том, что нет доступа в Интернет.

Кликнув по нему, я открыл меню, чтобы подключится вручную, и… мягко говоря, офонарел. Список пуст, компьютер не видит беспроводные сети (а у меня их в зоне доступности около десятка). Тогда мне ещё не бросилось в глаза отсутствие в менюшке кнопок «Wi-Fi» и «Мобильный Хот-Спот».

Первая мысль, которая пришла в голову — сломалась беспроводная сетевая карта или слетел её драйвер. Тогда я открыл диспетчер устройств и посмотрел в раздел «Сетевые адаптеры». А там…

А там-то всё нормально оказалось. Открыл свойства адаптера и посмотрел его состояние — «Устройство работает нормально».

Тогда я открыл параметры системы, зашёл в раздел «Сеть и Интернет» и запустил диагностику неполадок. Да, я знаю, что она почти бестолковая, но иногда может правильно указать направление дальнейших действий.

Так оно и получилось — обнаружилась проблема «Служба беспроводной связи Windows не запущена на этом компьютере». Вон оно чего, Михалыч!

Что такое служба автонастройки WLAN
Чтобы не загружать Вас долгими подробными объяснениями, скажу вкратце. Эта служба называется WLANSVC и в операционной системе Windows 10 управляет беспроводными соединениями. То есть отвечает работу за Wi-Fi и Bluetooth: поиск сетей, подключение к ним, отключение и прочие сопутствующие операции. Если сервис выключен, то и с сетью WiFi компьютер работать не сможет.

Ну окей, давай запустим её вручную, как советуют сделать в подобной ситуации во всех инструкциях на форумах и блогах. Открываем «Управление компьютером», заходим в «Службы» и ищем там сервис Служба автонастройки WLAN. Ищем… Ищем… И не находим! Вот же её место:

Опа! А куда она делась? Ещё раз внимательно изучаю весь список системных сервисов и всё же нахожу её, но уже как WlanSvc:

Состояние — остановлена и не запускается. Вместо описания написана ошибка. Вот это поворот! Начинают лезть в голову разные дикие мысли. Сработал антивирус и удалил её как зараженный объект? Проверил карантин и логи — нет! Неудачно встало обновление Windows? Тоже нет. Последнее обновление установлено несколько дней назад и с тех пор никаких проблем не было.

Ну что же. Раз поломалось — надо чинить. Первое, что решил сделать — это выполнить полный сброс сети . В Windows 10 есть такая функция. Чтобы ей воспользоваться, открываем Параметры операционной системы, заходим в «Сеть и Интернет» и в самом низу страницы «Состояние» кликаем на ссылку «Сброс сети».

В открывшемся окне нажимаем кнопку «Сбросить сейчас» и далее подтверждаем действия, нажав на кнопку «Да». Через пару минут компьютер перезагрузится, переустановит драйвера и почистит кеш. Проверяю — не помогло.

Тогда попробуем зайти с другой стороны. На рабочем столе нажимаем правой кнопкой мыши на значке «Этот компьютер » -> «Свойства» -> «Дополнительные параметры системы». Появится окно «Свойства системы». Открываем вкладку «защита системы» и на ней нажимаем кнопку «Восстановить».

У меня эта функция включена, даже есть одна точка отката. Отлично! Выбираю её и запускаю восстановление. Процесс начинается и через несколько секунд вылетает с ошибкой. Опять неудача.

Следующим шагом решил воспользоваться средством проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов — команда sfc /scannow. Запустил командную строку с правами администратора, ввёл команду:

И снова ошибка! По всем признакам у системы был какой-то неслабый такой сбой. Я открыл свойства системного диска и через вкладку «Сервис» запустил его проверку. Так и есть — были найдены и исправлены ошибки на диске. Кстати, в ходе исправления была удалена и единственная имевшаяся точка отката.

Таким образом причину я нашёл, но всё оказалось достаточно грустно. При таких сбоях рекомендуется выполнить переустановку Windows 10. И я её обязательно сделаю, но не сегодня. Именно сейчас мне нужен рабочий компьютер с доступом в Интернет. Как быть?!

Решение получилось следующее. У родственников был ноутбук с десяткой. Я накатил все обновления, затем зашёл в папку C:\ Windows\ System32 и скопировал на флешку два файла:

Именно эти системные библиотеки отвечают за работу службы автонастройки WLAN. На моём ПК они отсутствовали и я их скопировал себе так же в C:\ Windows\ System32 . После перезагрузки сеть WiFi снова заработала как надо.

Источник

Почему пропадает Wi-Fi на ноутбуке (Windows 10)?

Исчезнуть Wi-Fi на ноутбуке на Windows 10 может по разным причинам, начиная с неисправности роутера и до обновления драйверов. В статье подробно рассматриваются некоторые способы решения этой проблемы, приведены простые и понятные пошаговые инструкции.

По каким причинам возникает проблема?

Неполадки с сетью Wi-Fi, а именно — отсутствие точки доступа, ограниченное интернет-подключение и т. п., проявляются не «сами по себе», а в результате обновлений программ и системы, инсталляции ОС, драйверов, антивирусных приложений (реже других программ). Вероятность иных причин исчезновения беспроводного подключения на ноутбуке Windows 10 также не следует сбрасывать со счетов.

Это могут быть, например:

случайно нажатые кнопки аппаратного включения/отключения беспроводной карты;
отключенные программно опции, отвечающие за работу сетевого соединения;
неподходящие драйверы к адаптеру связи или их отсутствие;
ограничение подачи питания в целях экономии энергии.

Как решить проблему?

Решение перечисленных выше проблем не представляет особой сложности, но только в том случае, если используется нормальная лицензионная операционная система Windows 10, а не одна из сборок от «умельцев», скачанная с просторов интернета.

Включение Wi-Fi аппаратными кнопками

В большинстве моделей ноутбуков имеется возможность аппаратной активации беспроводного модуля связи. Проще говоря, чтобы включить/отключить WI-Fi следует нажать одну или несколько кнопок на клавиатуре. Также на корпусе ноутбука может быть установлен предназначенный для этой цели специальный переключатель.

Если с функциональным тумблером всё понятно, то с аппаратными кнопками могут возникнуть некоторые сложности. Дело в том, что на разных устройствах опциональные клавиши могут различаться и обозначаться так, как захотелось производителю.

На ноутбуках встречаются отдельные кнопки с иконками антенны, самолёта, или комбинации клавиш, например, Fn и кнопка включения беспроводной сети с соответствующим изображением. Гарантированно узнать это можно в инструкции, прилагаемой к девайсу, или на сайте производителя устройства.

Для активации модуля Wi-Fi следует просто нажать клавишу или комбинацию кнопок. В случае физической неисправности переключателя или клавиатуры придётся обратиться в технический сервисный центр для ремонта.

Включение беспроводной сети программными средствами

Помимо активации беспроводного устройства аппаратными кнопками, возможно, придётся запускать его в самой Windows. Осуществить это можно, обратившись к руководству ниже:

Нажмите на соответствующую иконку в области системного трея (в правой нижней части экрана). Включите кнопку Wi-Fi, отключите режим «в самолёте» (если он активирован).
Также можно воспользоваться «Параметрами». Запустите опцию через меню «Пуск».
Появится окно, в котором щёлкните на значок глобуса — «Сеть и Интернет. Wi-Fi, режим «в самолёте», VPN.».
Перейдите на вкладку Wi-Fi в левой части окна и включите беспроводную сеть в аналогичном блоке справа.
Задействовать беспроводную сеть можно в «Панели управления». Активируется инструмент через «Пуск».
В появившемся окне выберите «Сеть и Интернет. Подключение к Интернету. Просмотр состояния сети и задач».
Нажмите на «Изменения параметров адаптера» в левом меню.
Щёлкните на «Беспроводную сеть» (правая кнопка) и выберите «Включить» в выпадающем списке.

Многие ноутбуки с предустановленной Windows 10 имеют в своём составе специализированное ПО для управления Wi-Fi. Воспользуйтесь им при невозможности включения беспроводной сети по вышеприведенным инструкциям.

Сброс профиля

Часто беспроводной модуль не функционирует надлежащим образом, хотя системный трей и диспетчер устройств его отображают. Чаще всего данная ситуация разрешается сбросом профиля Wi-Fi:

Откройте «Параметры». Перейдите в меню Wi-Fi слева и щёлкните «Управление известными сетями» в правой части экрана.
Выберите нужную вам сеть и нажмите «Забыть».
Перейдите в следующий список, выберите желаемую сеть, установите «Подключаться автоматически» и нажмите «Подключиться».
Введите ключ безопасности и нажмите «Далее» для активации соединения.

Переустановка драйверов

Ещё одна причина неработающего или ограниченного Wi-Fi соединения — некорректно установленные (или отсутствующие) сетевые драйвера. Такое иногда случается после обновления Windows 10 либо в результате неправильных действий пользователя. Исправить ситуацию рекомендуется так:

Активируйте «Диспетчер устройств» через «Пуск».
Разверните список сетевых адаптеров. Правой кнопкой выделите модуль Wi-Fi (обычно первая строка) и щёлкните «Обновить драйвер».
В новом окне выберите «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Windows в авторежиме выполнит поиск драйверов на компьютере и переустановит их.

Если автоматический способ не дал результата, установите драйвера в ручном режиме. Нужно будет на другом устройстве скачать ПО (только с официального сайта), затем скинуть файлы в любую папку ноутбука. Также можно воспользоваться диском с программной поддержкой, входящим в комплект девайса:

После осуществлённых действий нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Щёлкните «Обзор», укажите место с сохранёнными драйверами и нажмите «Далее» для их инсталляции.

Настройка TCP/IP

Если предыдущие шаги не помогли, проверьте настройки протоколов TCP/IPv4 и TCP/IPv6. Можно попробовать также сбросить их на значения по умолчанию, предприняв такие действия:

Откройте системный инструмент «Выполнить» (нажмите на значок Windows правой кнопкой).
Наберите или скопируйте и вставьте команду «ncpa.cpl». Согласитесь — «ОК».
Откройте свойства беспроводного адаптера.
Поставьте отметки на пункты TCP/IPv4 и TCP/IPv6. Нажмите «ОК».
Если описанные действия не дают результата, запустите командную строку, используя права администратора. Сделать это можно через меню «Пуск».
Наберите (скопируйте и вставьте) netsh int ip reset, нажмите Enter.
При сбое во время сброса продолжайте выполнять пункты инструкции.
Откройте редактор реестра (инструмент «Выполнить», команда regedit). Пройдите по пути HKEYLOCALMACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control.
Разверните куст Nsi\\26. Щёлкнув по последнему пункту, выберите в выпадающем списке «Разрешения».
Поставьте отметки на пункты «Полный доступ» и «Чтение» во вновь открывшемся окне. Выберите «Применить» для подтверждения сделанных изменений. Попробуйте вновь подключиться к беспроводной сети.

Настройка электропитания

Ещё один вариант решения проблемы с подключением Wi-Fi в Windows 10 — активация производительного режима питания адаптера. Включить опцию можно, руководствуясь следующей инструкцией:

С помощью дополнительного системного меню запустите «Диспетчер устройств».
Разверните список сетевых адаптеров. Выделите карту Wi-Fi (обычно первая в списке) и откройте её свойства.
Откроется новое окно, в котором найдите вкладку «Управление электропитанием». Войдите туда и запретите отключать это устройство в целях экономии энергии, сняв метку с соответствующей строки. Согласитесь — «ОК». Попробуйте ещё раз подключиться к беспроводному интернету.

Кардинальные меры для запуска Wi-Fi

Если вышеописанные способы не помогли, попробуйте выполнить полный сброс сети. Сделать это можно через командную строку, запущенную от имени администратора, или в консоли «Параметры». Руководство к действию ниже:

Запустите командную строку с правами администратора. Введите либо скопируйте и вставьте по очереди «netsh int tcp set heuristics disabled», «netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled», «netsh int tcp set global rss=enabled» (нажимайте Enter после каждой команды). Перезагрузите ноутбук и подключайтесь снова.
Второй вариант. Войдите в «Параметры Windows». Перейдите в блок «Сеть и интернет».
В блоке «Состояние» активизируйте «Сброс сети».
Подтвердите действие — «Сбросить сейчас», после чего перезапустите девайс и попробуйте снова присоединиться к сети Wi-Fi.

Беспроводная сеть в ноутбуке с Windows 10 может исчезнуть вследствие разных причин. Наиболее часто это случается в результате обновлений драйверов и их некорректной переустановки. Но иногда Wi-Fi просто нужно запустить в настройках системы, используя аппаратные или программные способы.